Come risolvere quando Safari non può aprire una pagina perché l'indirizzo non è valido

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Non riesci a caricare determinate pagine in Safari? Il browser Web predefinito di Apple è solitamente un'app affidabile sia che tu sia su iPhone, iPad o Mac. Ma alcuni utenti si bloccano quando Safari dice che non può aprire una pagina perché l'indirizzo non è valido.

Questo potrebbe accadere per ogni pagina che visiti o potrebbe interessare solo determinati siti, come YouTube o Facebook. Ad ogni modo, è facile da risolvere con alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi. Spiegheremo esattamente cosa devi fare di seguito.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Passo 1. Metti alla prova la tua connessione Internet
  • Passo 2. Aggiorna la pagina in Safari
  • Passaggio 3. Carica la versione mobile di un sito
  • Passaggio 4. Esci da Safari e riprova
  • Passaggio 5. Riavvia il tuo dispositivo
  • Passaggio 6. Aggiorna al software più recente
  • Passaggio 7. Cancella i dati del tuo sito web da Safari
  • Passaggio 8. Cambia il DNS utilizzato dal tuo dispositivo
  • Apri le pagine più velocemente accelerando Safari
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Passo 1. Metti alla prova la tua connessione Internet

Il motivo più comune per cui le persone non riescono a caricare una pagina Web in Safari è che la loro connessione Internet si è interrotta. Forse hai esaurito i dati cellulari o forse c'è un problema con la tua rete Wi-Fi.

Prova ad aprire alcune pagine web diverse in Safari sul tuo iPhone, iPad o Mac. Se qualcuno di loro si carica, sai che la tua connessione Internet non è da biasimare.

Logo di Mozilla Firefox
Prova a caricare le pagine in un browser diverso.

Se Safari dice che l'indirizzo non è valido per ogni pagina che visiti, prova a caricare qualcosa su un dispositivo diverso o in un browser diverso.

Potresti scoprire che non si carica proprio nulla. In tal caso, probabilmente c'è un problema con la tua connessione Internet. Riavvia il router Wi-Fi o contatta il tuo provider di servizi Internet per aiutare a risolverlo.

Passo 2. Aggiorna la pagina in Safari

È facile commettere un errore quando si digita un indirizzo web a mano. In effetti, è così facile che a volte i link su cui fai clic su altri siti Web sono stati digitati in modo errato da chi li ha creati.

Prenditi un momento per ricontrollare l'indirizzo web nella parte superiore di Safari. Fai attenzione agli errori di ortografia o alla punteggiatura errata. E assicurati di non usare .com se dovrebbe essere .org o qualcos'altro.

Safari non può aprire la pagina perché l'indirizzo web non è corretto
Riesci a individuare l'errore di battitura in questo indirizzo web?

Quando sei certo che l'indirizzo web sia stato digitato correttamente, tocca o fai clic su ricaricare in Safari per provare a caricarlo di nuovo. Questa è la freccia circolare a destra dell'indirizzo in Safari.

Su un Mac, premi Opzione + Cmd + R per provare a caricare nuovamente quel sito Web senza utilizzare la cache salvata. Se funziona, segui le istruzioni di seguito per cancellare i dati del tuo sito Web da Safari perché potresti avere una cache difettosa.

Passaggio 3. Carica la versione mobile di un sito

La maggior parte dei siti Web cambia in modo dinamico l'aspetto su schermi più piccoli, quindi puoi ancora utilizzarli su un iPhone, iPad o iPod touch. È possibile che Safari non riesca ad aprire una pagina perché sta cercando di caricare la versione sbagliata per il tuo dispositivo.

Su iPhone, iPad o iPod touch vai a Impostazioni > Safari > Richiedi sito web desktop. Scegli di disattivare l'opzione per Richiedi il sito web desktop per tutti i siti web. Oppure, se è già spento, prova ad accenderlo.

Richiedi l'opzione Sito Web desktop nelle impostazioni di Safari su iPhone
Assicurati che nessun sito web stia tentando di caricare la versione desktop.

Su un Mac, ridimensiona la finestra di Safari per modificare l'aspetto dei siti web. Assicurati che sia abbastanza grande per visualizzare le versioni desktop dei siti.

Passaggio 4. Esci da Safari e riprova

Safari potrebbe pensare che l'indirizzo non sia valido perché il browser sta riscontrando problemi in background. Questo accade occasionalmente con qualsiasi app. Per risolvere il problema, esci da Safari, quindi aprilo e prova a caricare nuovamente la stessa pagina.

Su iPhone, iPad o iPod touch devi scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o fare doppio clic sul pulsante Home) per visualizzare tutte le app aperte. Fai scorrere Safari fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderlo.

Visualizzazione del commutatore di app per iPhone con l'app Safari per chiudere
Fai scorrere le app dalla parte superiore dello schermo per chiuderle.

Assicurati di tornare alla schermata Home prima di riaprire Safari, altrimenti il ​​tuo dispositivo non chiuderà effettivamente l'app.

Su un Mac, vai a Safari > Esci da Safari dalla barra dei menu. Oppure premere Cmd + Q mentre Safari è la tua app attiva. Se Safari non risponde, premi Opzione + Cmd + Esc per forzare invece l'uscita.

Passaggio 5. Riavvia il tuo dispositivo

Se non l'hai già fatto, dovresti spegnere e riaccendere il tuo iPhone, iPad, iPod o Mac prima di provare a caricare nuovamente Safari. È una buona idea chiudere nuovamente Safari prima di spegnere il dispositivo.

Su iPhone, iPad o iPod touch tieni premuto il tasto Sonno-veglia pulsante con entrambi Volume pulsante, quindi scorrere per spegnere.

Scorri per spegnere su iPhone X
Scorri per spegnere quando richiesto dal messaggio sullo schermo.

Su un Mac, apri il Mela menu e selezionare Fermare, quindi conferma di voler spegnere il Mac.

Attendere almeno 30 secondi prima di premere il tasto Sonno-veglia o Potenza per riavviare il dispositivo, riaprire Safari e riprovare a caricare pagine diverse.

Passaggio 6. Aggiorna al software più recente

Sia che tu abbia aggiornato il tuo dispositivo l'ultima volta un anno fa o una settimana fa, dovresti controllare di nuovo ora se ci sono nuove versioni di Apple. Se Safari sta funzionando a causa di un bug del software, Apple dovrebbe lavorare sodo per rilasciare una soluzione.

Su iPhone, iPad o iPod touch vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per il tuo dispositivo.

Verifica dell'aggiornamento del software iOS su iPhone XS
Installa il software più recente sul tuo iPhone dall'app Impostazioni.

Su un Mac, apri il Mela menu e vai a Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software. Ancora una volta, assicurati di scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti.

Passaggio 7. Cancella i dati del tuo sito web da Safari

Safari salva tutti i tipi di dati da diversi siti Web per migliorare la tua esperienza di navigazione. Con così tanti dati, è facile che i file vengano danneggiati, il che potrebbe causare anche altri problemi con Safari.

Puoi cancella i dati del tuo sito web da Safari per provare a risolverlo. Quando lo fai, cancella la tua cronologia di navigazione e svuota la cache per i siti web che hai visitato. Ma non preoccuparti, non influisce sui tuoi segnalibri o sulle password salvate.

Su iPhone, iPad o iPod touch vai a Impostazioni > Safari. Scorri verso il basso e tocca l'opzione per Cancella cronologia e dati del sito web, quindi conferma di volerlo cancellare nel menu a comparsa.

Opzione Cancella cronologia e dati del sito web nelle impostazioni di Safari su iPhone

Su un Mac, apri Safari e vai a Cronologia > Cancella cronologia dalla barra dei menu. Allora vai su Safari > Preferenze > Privacy. Apri il Gestisci i dati del sito web finestra e scegli di Rimuovi tutto dati.

Passaggio 8. Cambia il DNS utilizzato dal tuo dispositivo

Puoi pensare al tuo Domain Name System (DNS) come alla rubrica che il tuo dispositivo utilizza per trovare determinati siti Web su Internet. Se Safari non riesce ad aprire una pagina perché l'indirizzo non è valido, potrebbe esserci un problema con il tuo DNS.

Puoi facilmente cambia il DNS predefinito del tuo dispositivo nelle impostazioni. Ci sono molti server DNS alternativi che puoi usare. Consigliamo Google Public DNS, ma puoi seguire le istruzioni di seguito per utilizzare anche altri server DNS.

Su iPhone, iPad o iPod touch vai a Impostazioni > Wi-Fi. Clicca il io accanto alla tua rete Wi-Fi, quindi seleziona Configura DNS. Inserisci i server DNS di tua scelta (trova i server DNS pubblici di Google di seguito).

Configura i server DNS nelle impostazioni Wi-Fi di iPhone
Seleziona Manuale in alto e aggiungi le tue impostazioni del server.

Su un Mac, apri il Mela menu e vai a Preferenze di Sistema > Rete. Seleziona la tua rete Wi-Fi dalla barra laterale, quindi vai su Avanzate > DNS. Inserisci i server DNS di tua scelta (trova i server DNS pubblici di Google di seguito).

Per Google Public DNS, aggiungi questi server:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Apri le pagine più velocemente accelerando Safari

Finché Safari può aprire le pagine, è un browser abbastanza buono. Detto questo, potresti scoprire che Safari è lento nell'aprire le pagine anche se non pensa più che l'indirizzo non sia più valido.

I problemi di velocità sono probabilmente la più grande lamentela contro Safari. Tende a rallentare più lo usi. Fortunatamente, ci sono molti passaggi che puoi fare per rendere Safari più velocee richiedono solo pochi minuti per essere completati.

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.