Non si può negare il fatto che Apple iCloud sia uno dei metodi migliori e sicuri per salvare dati importanti dal tuo iPhone. Di tanto in tanto si presentano piccole stranezze e possono essere molto frustranti. Alcuni lettori dei nostri forum segnalano problemi di backup di iCloud sul loro iPhone 6S.
Per alcuni utenti, questo problema è legato al backup automatico; possono eseguire manualmente il backup del proprio iPhone e iPad su iCloud ma non possono utilizzare la funzione di backup automatico. Questo può essere un grosso problema. Prima di tutto, assicurati di soddisfare tutti i requisiti elencati di seguito per creare il backup iCloud sul tuo iPhone 6S.
Requisiti:
- Il tuo iPhone deve essere collegato alla fonte di alimentazione. Puoi collegarlo usando la presa o puoi usare la porta USB del tuo computer.
- La seconda cosa più importante è che dovrai disporre di una connessione Wi-Fi funzionante per eseguire il backup.
- Un'altra cosa importante, che tu stia utilizzando l'account iCloud gratuito o uno a pagamento, assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione disponibile sul tuo iCloud per archiviare i nuovi dati di backup.
Soluzioni:
Ripristino impostazioni Wi-Fi:
Se il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi, assicurati di non utilizzare servizi VPN di terze parti perché a volte potrebbero causare problemi. Il modo più semplice per risolvere i problemi relativi alla rete è ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone. Il ripristino delle impostazioni di rete rimuoverà tutte le password Wi-Fi salvate sul tuo account.
Passaggio -> 1: Vai su Impostazioni sul tuo iPhone e fai clic su Generale
Passaggio -> 2: Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e tocca Ripristina
Passaggio -> 3: Tocca su Ripristina impostazioni di rete, dovrai inserire la password per farlo.
Eseguire un soft reset:
Se il ripristino della rete non ha funzionato per te, puoi eseguire il ripristino software sul tuo iPhone. Questo dovrebbe risolvere i problemi di iCloud Backup per la maggior parte degli utenti.
- Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione e il pulsante Home finché non si riavvia l'iPhone e viene visualizzato il logo Apple. Il pulsante di sospensione si trova sul lato destro dell'iPhone mentre il pulsante Home è presente al centro dell'iPhone.
Riattiva iCloud:
Esci dall'account iCloud sul tuo iPhone e accedi di nuovo, questo metodo ha già funzionato per alcuni utenti. Vai a Impostazioni > iCloud e clicca sul tuo account. Esci e accedi di nuovo nell'account iCloud.
Superare i problemi di archiviazione:
Se non hai abbastanza spazio sul tuo iPhone, dovresti provare questo metodo. Rimuovi l'ultimo backup dal tuo iPhone, quindi esegui nuovamente il backup.
Passaggio -> 1: Vai su Impostazioni e tocca iCloud
Passaggio -> 2: Nella pagina successiva, tocca il Magazzinaggio
Passaggio -> 3: Tocca su Gestisci spazio di archiviazione
Passaggio -> 4: Seleziona il tuo iPhone, verrà mostrato sotto backup
Passaggio -> 5: Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e tocca il Elimina backup
Se pensi che alcune app occupino troppo spazio, puoi anche disabilitarle qui. Ciò ti farà risparmiare spazio extra sul tuo account iCloud e ti fornirà spazio di archiviazione per completare con successo il backup. Se hai problemi di archiviazione persistenti, potresti prendere in considerazione l'aggiornamento del tuo spazio di archiviazione iCloud.
Se hai problemi di sincronizzazione relativi al tuo account iCloud, Clicca qui. Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per te, puoi utilizzare il supporto di contatto di Apple iCloud, clicca qui.