L'app Messaggi e i nomi dei contatti iMessage mancano, mostra il numero? correzioni

I tuoi messaggi di testo mostrano numeri di telefono anziché nomi anche per i contatti salvati sul tuo iPhone? Sfortunatamente, molti utenti riscontrano questo problema quando aggiornano i loro iPhone o altri iDevice all'ultima versione iOS o iPadOS di Apple.

POST CORRELATI

• I contatti cancellati sul tuo iPhone o iPad continuano a tornare?
• Due soluzioni alternative per eliminare più contatti Apple contemporaneamente
• Come sapere se sei bloccato su iMessage
• 7 suggerimenti per ottenere il meglio dai contatti del tuo iPhone
• I contatti preferiti di iPhone non funzionano, come risolvere
• Apple Watch non importa o sincronizza i contatti? Riparalo per sempre!

Questo problema senza nome è dannatamente fastidioso e potresti persino scoprire di non essere in grado di utilizzare l'app Messaggi quando i nomi non vengono visualizzati. Pensaci. Quanti di noi possono recitare il numero di telefono di qualcuno in questi giorni senza dover prima controllare i nostri telefoni?

Quindi, se sei bloccato con questa app di messaggi e problemi con i nomi dei contatti di iMessage mancanti, questo post è per te!

Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a correggere tutti quei nomi di contatto mancanti.

Cominciando dall'inizio….

Guarda la tua app Contatti iCloud

iCloud ti aiuta a organizzare e sincronizzare i contatti tra tutti i tipi di dispositivi, purché utilizzino lo stesso ID Apple. Quindi, quando aggiungi o aggiorni un contatto, iCloud apporta la stessa modifica su tutti i tuoi dispositivi, senza bisogno di aggiornare manualmente.

Quando abiliti Contatti iCloud, tutte le informazioni sui contatti archiviate su ciascun dispositivo vengono caricate su iCloud e sincronizzate. Quindi è possibile che i tuoi contatti non si sincronizzino tra i tuoi dispositivi e quindi non aggiornino la scheda del contatto con il nome e altre informazioni pertinenti.

Come sincronizzare i contatti iCloud su iDevices e Mac

Per iPhone, iPad e iPod, vai a Impostazioni > ID Apple > iCloud > e attiva l'app Contatti. Quando ti viene chiesto di unire o annullare, tocca Unisci.

Se già attivo, prova a disattivarlo e scegli Annulla per forzare una sincronizzazione.

Per Mac, vai a Preferenze di Sistema > ID Apple (o iCloud) > e seleziona la casella Contatti. Tutte le informazioni archiviate nell'app Contatti del tuo Mac vengono caricate su iCloud e sincronizzate tra tutti i dispositivi.

Se già selezionato, spuntalo, attendi qualche minuto e poi riattivalo per forzare una sincronizzazione.

Controlla le impostazioni dell'app di contatto!

Il lettore Corbett ha condiviso un ottimo consiglio per esaminare prima le impostazioni dell'app di contatto. Aprire Impostazioni > Contatti e attiva/disattiva le funzioni Nome breve e Preferisci soprannome nei contatti. Quindi torna alla tua app dei messaggi e verifica se ora funziona normalmente.

Se ciò non aiuta, continua con questi passaggi successivi

Passaggio 1: si riavvia!

Come consiglia Apple, quando il tuo iPhone o iPad non funziona come previsto, avvia la risoluzione dei problemi con un riavvio tenendo premuto l'alimentazione fino allo spegnimento del dispositivo. Quindi accendilo normalmente. Controlla se il problema è sparito.

Se ciò non risolve il problema, prova un riavvio forzato prima di passare ad altre correzioni.

Come forzare il riavvio su vari modelli

• Su un iPhone 6S o precedente e su tutti gli iPad con pulsanti Home e iPod Touch, premi Home e Power contemporaneamente finché non vedi il logo Apple
• Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple
• Su iPhone 8 o versioni successive e iPad senza pulsanti Home: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale/superiore finché non vedi il logo Apple

È una buona pratica riavviare il tuo iDevice dopo qualsiasi aggiornamento iOS.E spesso si occupa di molti problemi fastidiosi.

Ma se il riavvio non ha aiutato, continua a leggere!

Passaggio 2: verifica che i contatti si stiano sincronizzando

Quindi, assicurati che i tuoi contatti siano sincronizzati con gli account di terze parti desiderati (come Outlook, Google, Yahoo e così via). Per verificare, vai a Impostazioni > Password e account > e tocca ogni account elencato.

Controllalo Contatti è attivato se desideri che quei contatti si sincronizzino con il tuo iDevice. Per le persone che utilizzano iOS 10 e versioni precedenti, controlla Impostazioni > Posta > Account ed esegui lo stesso passaggio per attivare la sincronizzazione dei contatti con ciascun account di posta.

Se ciò non aiuta, guarda sotto per ulteriori suggerimenti.

Suggerimenti rapidi per i nomi dei contatti mancanti di iMessage

Prova ciascuno di questi suggerimenti uno alla volta. Quindi prova prima di provare il prossimo

• Tocca su Impostazioni > Messaggi > Messaggi MMS. Spegnilo, attendi 10-20 secondi e riaccendilo
• Attiva e disattiva iMessage. Vai a Impostazioni > Messaggi > iMessage
• Ripristina le impostazioni di rete. Questa azione rimuove tutte le password WiFi memorizzate, quindi assicurati di conoscerle prima di procedere. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete
• Prova a forzare la ricostruzione dei tuoi contatti. Apri qualsiasi contatto casuale sul tuo iDevice. Apporta alcune modifiche alle informazioni (come aggiungere un numero di fax o di telefono di casa, anche se è un numero falso) e salva. Riavvia il dispositivo utilizzando lo Slider per spegnere il dispositivo o Impostazioni > Generali > Ripristina > Spegni. Quindi accendi il tuo iPhone

Verifica che le impostazioni regionali del tuo iPhone siano corrette

• Vai a Impostazioni > Profilo ID Apple > iTunes e App Store > ID Apple > Visualizza ID Apple. Aggiorna la regione se necessario
• Alcuni utenti segnalano di aver cambiato la regione in qualcosa di diverso, riavviandola e quindi riportandola al proprio paese/regione d'origine

Chiudi l'app Messaggi

1. Su un iPhone o un iPad senza pulsante Home dalla schermata Home, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fermati leggermente al centro dello schermo per aprire App Switcher
2. Su un iDevice con un pulsante Home, fai doppio clic sul pulsante Home per aprire App Switcher
3. Scorri verso destra o verso sinistra per individuare l'app Messaggi
4. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiuderla

Attiva e disattiva i contatti dell'account individuale

• Vai a Impostazioni > Account e password.
• Seleziona ogni account che sincronizza i tuoi contatti con il tuo dispositivo (come Gmail, Outlook, iCloud e così via).
• Apri ciascun account e disattiva il pulsante Contatti.

  

• Attendi 10-20 secondi, quindi riattiva Contatti
• Dopo aver eseguito questa operazione su tutti gli account collegati, controlla se il problema è stato risolto.

Dopo l'aggiornamento di iOS i nomi dei contatti non vengono visualizzati nei messaggi?

Se trovi iMessage che mostra numeri, non nomi OPPURE alcuni dei tuoi contatti (forse tutti) mancano dal tuo iDevice subito dopo un aggiornamento iOS; un'opzione è ripristinarli dal tuo Backup iCloud.

Questa correzione presuppone che tu stia utilizzando iCloud per eseguire il backup delle informazioni di contatto. Controlla questo nello screenshot qui sotto per vedere se stai eseguendo il backup dei tuoi contatti tramite iCloud.

Il modo più semplice per ripristinare i tuoi contatti da un backup è toccare Impostazioni > Il tuo profilo ID Apple > iCloud.

Qui trovi i contatti in "APP CHE UTILIZZANO ICLOUD". Disattiva il pulsante Contatti e scegli Elimina dal mio iPhone. Quindi, riavvia il tuo iDevice e torna a questa impostazione e riattiva i contatti in iCloud.

Il tempo necessario per scaricare da iCloud al tuo iDevice dipende dal numero totale di contatti salvati sul tuo account iCloud.

Usando più elenchi di contatti? O hai duplicati?

Se stai utilizzando più elenchi di contatti, come quelli del lavoro e della famiglia/amici o del tuo coniuge e dei tuoi figli contatti e i tuoi contatti, un problema noto è che quando numerosi account si sincronizzano con un singolo iDevice, i problemi presentarsi.

Ciò è particolarmente vero se questi elenchi di contatti separati contengono lo stesso contatto, con conseguente duplicazione o addirittura triplicazione. Quindi, se usi più elenchi di contatti, prova a combinare quei duplicati in un unico elenco di contatti principale. Gli utenti con questo problema segnalano il ripristino immediato dopo aver combinato più contatti.

Rimuovi il codice del paese per i contatti del paese di origine o viceversa

Alcuni utenti hanno segnalato di aver risolto questo problema modificando o rimuovendo il prefisso internazionale (per gli Stati Uniti è l'1 all'inizio di un numero). Per qualche ragione, gli aggiornamenti di iOS spesso aggiungono il prefisso internazionale anche ai contatti nella tua nazione d'origine. Per quei contatti, inizia il numero di telefono con il prefisso ed elimina l'1 (o qualunque sia il prefisso del tuo paese). Apri l'app Contatti per apportare queste modifiche.

Al contrario, un lettore ha scoperto che fare il contrario ha aiutato, aggiungendo il codice del paese. Ha finito per modificare un solo contatto e ha aggiunto il prefisso +1 al suo numero di cellulare e lo ha salvato.

Tornando a Messaggi, non solo il nome di quel contatto è stato corretto, ma in qualche modo ha anche corretto tutti i suoi contatti! Dopo aver controllato tutti i suoi contatti e aver testato inviando messaggi ad alcuni amici/familiari, ha rimosso il +1 da quel singolo contatto e tutto è stato ancora corretto.

Vale sicuramente la pena provare ad aggiungere il prefisso internazionale al numero di contatto se i tuoi contatti non hanno il prefisso internazionale.

Risolvere i nomi dei contatti mancanti usando il tuo MacBook

Se hai provato quanto sopra senza successo dal tuo iPhone o iPad, dovresti assolutamente provare questo passaggio se hai il tuo MacBook a portata di mano.

Ciò essenzialmente costringe l'app Contact a risincronizzarsi con iCloud, aggiornando così le informazioni su tutti i dispositivi.

Apri il tuo MacBook e avvia l'app Contatti (supponendo che i tuoi contatti siano sincronizzati su tutti i dispositivi tramite iCloud).

Fare clic su Preferenze... dal menu in alto Contatti e scegliere Account. Qui, seleziona l'account iCloud e assicurati di attivare/disattivare l'impostazione "abilita/disabilita" alcune volte, concedendo circa 15 secondi tra la disabilitazione forzata. Il tuo ultimo passo dovrebbe essere quello di mantenere questa impostazione abilitata.

Assicurati di essere impostato per il recupero automatico come mostrato nell'immagine qui sotto.

Quindi, spegni completamente iDevice e MacBook, riavvia MacBook e quindi riavvia l'iPhone o l'iPad.

Controlla se i nomi dei tuoi contatti vengono visualizzati sul tuo dispositivo.

Suggerimenti per i lettori 

• Ecco i passaggi che hanno risolto il problema per il Mac di Mike: vai su Messaggi> Preferenze> iMessage. Scegli ID Apple: esci e poi accedi di nuovo
• Non utilizzo iCloud per gestire i miei contatti. Quindi, invece, li sincronizzo manualmente utilizzando iTunes (o Finder). Per fare ciò, apri iTunes o Finder e sincronizza il tuo dispositivo con il computer, ripeti per tutti i dispositivi aggiuntivi che possiedi
• Peter ha trovato questo ottimo suggerimento per le persone che utilizzano Gmail per i contatti. Se usi Gmail e il tuo telefono è agganciato lì. Cambialo in iCloud. Quindi nel tuo telefono vai su Impostazioni->Contatti->Account predefinito-> iCloud
• Tutto quello che devi fare è andare su PREFERENZE DI SISTEMA > ID APPLE > APP SU QUESTO MAC UTILIZZANDO iCLOUD. Seleziona la casella "Contatti" e sei a posto!
• Un altro ottimo consiglio da Jeremy che ha usato il suo MacBook per prendersi cura di questo problema. Ha iniziato aprendo la ricerca Spotlight sul suo Mac, ha cercato "contatti", ha effettuato l'accesso e poi ha aspettato circa. 10 min affinché il filatoio si fermi per “tutto scambio”. Una volta completata questa sincronizzazione, tutti i suoi iMessage sul Mac mostravano i nomi dei contatti. Spero questo sia di aiuto.