L'altoparlante dell'iPad, dell'iPod o dell'iPhone non funziona, come risolvere

Hai problemi con l'altoparlante del tuo iPhone o iPad? Non senti nulla quando riproduci musica, effettui una chiamata o usi FaceTime o un'altra app audio?

Ad un certo punto nei nostri iLives, i vivavoce dei nostri iPhone non funzionano. È super frustrante quando non possiamo effettuare chiamate utilizzando il vivavoce. Quando qualcuno chiama, non riusciamo a sentire nulla tramite l'altoparlante del nostro iPhone. Peggio ancora, dal momento che non sentiamo NIENTE, la persona che ci chiama potrebbe anche riattaccare. E quando ascolti la segreteria telefonica sul tuo iPhone, senti zilch!

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Sintomi che portano alla diagnosi dell'altoparlante dell'iPhone non funzionante

Altri sintomi di un problema con l'altoparlante dell'iPhone includono non ascoltare la nostra musica o i nostri video attraverso l'altoparlante. Il suono di notifica che normalmente sentiamo con un nuovo SMS o e-mail è improvvisamente assente. Alcuni di noi adorano questa funzione, quindi è davvero preoccupante quando scompare!

I nostri iPhone hanno un altoparlante (e più microfoni) e i nostri telefoni usano quell'altoparlante MOLTO. Pensaci: usiamo il nostro altoparlante per parlare durante le chiamate e con Siri, per ascoltare musica e video, per le notifiche e ci sono un'infinità di app (e in aumento) che utilizzano il tuo altoparlante.

Un'altra cosa sull'altoparlante del tuo iPhone

Quando l'altoparlante del tuo iPhone funziona, senti un suono scoppiettante, statico o generalmente di scarsa qualità. Non è normale e non va bene.

Quindi impariamo cosa fare quando l'altoparlante del tuo iPhone non funziona e risolviamo questi problemi.

Quindi andiamoci!

Inizia con i pulsanti esterni del tuo iPhone

Controlla le connessioni degli altoparlanti del tuo iPhone

Potrebbe sembrare ovvio, ma prima verifica che non sia collegato nulla al jack delle cuffie, inclusi auricolari, cuffie o qualsiasi altro tipo di adattatore.

Quindi, assicurati che l'interruttore laterale Muto/Suoneria/Silenzioso non sia impostato su Silenzioso 

Se riesci a vedere l'arancione, è impostato su silenzioso.

Cambia volume

Regolare il volume su premendo il pulsante volume SU fino a quando il volume non è completamente alzato. Controlla lo schermo del tuo iPhone per assicurarti che il volume sia al massimo.

Se senti un suono, ma è smorzato e/o scoppiettante, l'altoparlante del tuo iPhone è danneggiato. Dovrai far riparare o sostituire l'altoparlante del tuo iPhone.

Controlla che nulla stia bloccando il tuo altoparlante. A volte sporco o altri detriti rimangono intrappolati e coprono lo schermo dell'altoparlante. Questo è particolarmente vero se tieni il tuo iPhone in una custodia. Se bloccato, utilizzare un panno in microfibra e pulire accuratamente eventuali detriti.

Controlla il tuo software iOS

Di solito, il nostro altoparlante per iPhone non funziona a causa di un problema software (o umano). La buona notizia è che possiamo risolverli da soli, senza una visita al nostro Apple Store locale.

Prima di iniziare un esame fisico, assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato all'ultima versione di iOS. L'esecuzione di questo aggiornamento spesso risolve il problema immediatamente!

Se il tuo iPhone è aggiornato o se l'aggiornamento non ha cambiato il problema con l'altoparlante, eseguiamo un esame fisico.

Disattiva l'audio e la funzione Non disturbare

Aprire Impostazioni > Non disturbare oppure scorri su Centro di controllo e controlla che Non disturbare non sia abilitato. Se è così, disattivalo!

Per le persone che utilizzano un iPad, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra per aprire il Centro di controllo. Assicurati che sia il pulsante di disattivazione dell'audio che il pulsante Non disturbare non siano attivi.

Bloccato in modalità cuffia

Quando regoli il volume, se vedi l'icona delle cuffie che mostra che le cuffie sono collegate quando non lo sono, potrebbe esserci sporco, polvere o qualcos'altro depositato nel jack delle cuffie

Controlla il jack delle cuffie e guarda attentamente. Se c'è qualcosa dentro, prova a rimuoverlo con attenzione. Se non vedi nulla, prova a soffiare rapidamente nel martinetto per rimuovere la polvere.

Un altro consiglio è quello di inserire e quindi rimuovere rapidamente un paio di cuffie o auricolari nel jack dell'auricolare. Fallo un paio di volte per rimuovere lo sporco o la polvere. Abbiamo un ampio articolo su questo particolare problema, quindi se lo sei bloccato in modalità cuffia dai un'occhiata Questo articolo fuori.

Audio attraverso le onde radio

Verifica di non essere connesso ad altoparlanti, cuffie o altri dispositivi audio Bluetooth o Airplay.

O disattivi completamente il Bluetooth o se desideri che il Bluetooth rimanga attivo per altri dispositivi, come il tuo Apple Watch, disconnetti il ​​dispositivo Bluetooth offensivo dal tuo iPhone.

Per Bluetooth

1. Impostazioni > Bluetooth
2. Disattiva O in I miei dispositivi.
   1.  Tocca la "i" a destra del dispositivo connesso
      
   2. Seleziona Disconnetti 

Per Airplay

1. Scorri su Centro di controllo e vai al riquadro Musica e premi l'icona Airplay 
2. Seleziona il tuo iPhone (o qualsiasi dispositivo che usi) dall'elenco dei dispositivi 

Esegui un riavvio per riparare l'altoparlante dell'iPhone

Riavvia il tuo iPhone e prova di nuovo

1. Su iPad Pro da 11 pollici o iPad Pro da 12,9 pollici: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premi e rilascia immediatamente il pulsante Volume giù. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione fino al riavvio del dispositivo
2. Su un iPhone 8 o successivo: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premi e rilascia immediatamente il pulsante Volume giù. Quindi tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple 
3. Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple
4. Su iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch: tieni premuti i pulsanti Home e Top (o Side) per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple

Esegui un ripristino per riparare l'altoparlante dell'iPhone

Se il riavvio non funziona, prova a ripristinare il tuo iPhone. Il ripristino del tuo iPhone è la nostra opzione finale e determinerà anche se il problema è il tuo software o il tuo hardware. Si consiglia di eseguire un ripristino DFU. Dai un'occhiata al nostro articolo qui su Utilizzo di DFU Restore per risolvere i problemi dell'iPhone.

Prima di procedere ed eseguire un ripristino DFU, assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone preferibilmente in almeno 2 posizioni, 1 locale (come il tuo computer tramite iTunes e 1 telecomando come iCloud.) Idealmente, esegui il backup seguendo la nostra regola 2X2 (2 backup remoti e 2 locali). Per saperne di più su come eseguire il backup del tuo iPhone, dai un'occhiata al nostro articolo completo sul backup di iDevices.

Al termine del ripristino del tuo iPhone, saprai immediatamente se l'altoparlante del tuo iPhone funziona. Quando configuri il tuo iPhone, dovresti sentire i clic della tastiera quando digiti il ​​tuo ID Apple. Se non senti nulla, verifica che il tuo iPhone non sia in modalità silenziosa e alza completamente il volume.

Se tu ancora non si sente nulla, ora sappiamo che il software del tuo iPhone non sta causando il problema. Sfortunatamente, l'altoparlante del tuo iPhone è rotto.

È un problema hardware, il che significa che è necessaria una riparazione.

L'aiuto è in arrivo per l'altoparlante del tuo iPhone!

È giunto il momento di visitare il tuo Apple Store locale e fissare un appuntamento con un Genius. C'è anche un servizio di riparazione tramite posta elettronica presso l'iPhone Service Answer Center https://support.apple.com/iphone/repair/service. Assicurati di controllare se sei ancora coperto da AppleCare+. Controlla la copertura della garanzia del tuo iPhone su https://checkcoverage.apple.com/. Avrai bisogno del numero di serie del tuo iPhone per rivedere i dettagli della tua copertura.

Per trovare il tuo numero di serie

Vai su Impostazioni > Generali > Informazioni e cerca il numero di serie del tuo dispositivo, IMEI/MEID e ICCID. Per incollare queste informazioni nei moduli di registrazione o assistenza Apple, tocca e tieni premuto il numero e copialo.

Incartare

Ok, fa davvero schifo quando il tuo iPhone non si comporta normalmente. Quando il nostro oratore va storto, influisce sulla nostra routine e sconvolge il nostro equilibrio. I nostri iPhone e molte delle nostre app di terze parti dipendono dal funzionamento degli altoparlanti. Quindi è importante per noi capire cosa sta succedendo. Si spera che il tuo altoparlante non funzioni a causa di un problema software o umano a cui possiamo porre rimedio senza supporto o costi aggiuntivi.

Ma se dopo tutta questa risoluzione dei problemi, scopri che si tratta di un problema hardware, stai certo che non sei solo. Gli Apple Genius e altri negozi di riparazione vedono questo problema e sono esperti nel riportare il tuo iPhone in perfetta forma.

Spero che questo articolo ti abbia aiutato! Ti auguro buona fortuna. E se hai altri suggerimenti che hanno funzionato per te, condividili nei commenti. Adoriamo i commenti e adoriamo assolutamente ulteriori suggerimenti e consigli!