IOS: i servizi di localizzazione non funzionano, correzione

Diversi utenti hanno segnalato che stanno riscontrando che i servizi di localizzazione dei loro iPhone e iDevice non funzionano o scoprono che la posizione del loro iPhone non è accurata.

Ti ricordiamo che i servizi di localizzazione del tuo iPhone utilizzano i dati cellulare, Wi-Fi e GPS per determinare la tua posizione.

Consigli veloci

Rimetti in funzione i tuoi servizi di localizzazione

• Verifica di non avere alcuna restrizione abilitata
• Lascia che il tuo iOS imposti automaticamente la data e l'ora
• Verifica che sia gli avvisi basati sulla posizione che i suggerimenti basati sulla posizione siano attivati ​​nei tuoi servizi di sistema
• Ripristina le impostazioni di rete
• Disattiva i servizi di localizzazione, attendi 20-30 secondi e riattivali
• Attiva l'aggiornamento dell'app in background
• Tieni sempre attivi sia il WiFi che i dati cellulare
• Resettare tutte le impostazioni
• Esci dal tuo ID Apple, riavvia e quindi accedi di nuovo

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Posizione dell'iPhone non corretta? Controlla le tue app

Alcune app potrebbero utilizzare queste informazioni (Mappe, Siri, Safari, Fotocamera, ecc.). Ad esempio, Siri utilizza le informazioni sulla tua posizione per aiutarti con la tua richiesta.

Se riscontri problemi (ad es. Siri o Maps, non sa dove ti trovi), puoi provare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

• Vai a Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione > Servizi di localizzazione E tutte le app abilitate.
• Se sono disattivati, controlla se ci sono restrizioni. Vai a Impostazioni > Generali > Restrizioni controllare.

Migliora la precisione del GPS del tuo iDevice

La precisione del GPS dipende dal numero di satelliti GPS visibili. La localizzazione di tutti i satelliti visibili richiede spesso diversi minuti.

In circostanze normali, la precisione del GPS aumenta nel tempo.

Quindi, per migliorare la precisione del GPS, prova quanto segue: assicurati che la data, l'ora e il fuso orario siano impostati correttamente andando su Impostazioni > Generali > Data e ora > Imposta automaticamente.

Cerca di mantenere una visione chiara in diverse direzioni. Muri, tetti di veicoli, edifici alti, montagne e altri ostacoli spesso bloccano la linea di vista dei satelliti GPS.

Quando ciò accade, il tuo dispositivo utilizza le reti Wi-Fi o cellulari per determinare la tua posizione fino a quando i satelliti GPS non sono di nuovo visibili.

Suggerimenti per i servizi di localizzazione non funzionanti

• Assicurati che i servizi di localizzazione siano impostati su ON:
  • iOS corrente-6: Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione
  • iOS 5-4: Impostazioni > Servizi di localizzazione
• Vai a Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione > Servizi di sistema (scorri fino in fondo) e toccalo. Qui assicurati che gli avvisi basati sulla posizione e i suggerimenti basati sulla posizione siano attivati
• Ripristina le impostazioni di rete.
  • Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete
• Riavvia il tuo iDevice (iPad, iPhone o iPod touch) spegnendolo e riaccendendolo
• Disattiva e riattiva i servizi di localizzazione 

Esegui un riavvio forzato

• Su un iPhone 6S o precedente e su tutti gli iPad con pulsanti Home e iPod Touch, premi Home e Power contemporaneamente finché non vedi il logo Apple.
• Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti entrambi i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple.
• Su un iPhone X Series, iPad senza tasto home o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.

Ripristina posizione e privacy

• Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina posizione e privacy
• Quando ripristini la tua posizione e le impostazioni sulla privacy, le app smettono di usare la tua posizione finché non concedi loro l'autorizzazione

Quando i servizi di localizzazione sono attivi, il tuo iDevice invia periodicamente la posizione georeferenziata del WiFi nelle vicinanze hotspot e ripetitori cellulari ad Apple per aumentare il database crowd-sourced di Apple di hotspot WiFi e ripetitori cellulari posizioni.

Quindi, se sei preoccupato per la tua privacy, imposta i servizi di localizzazione su OFF o usalo consapevolmente.

Attiva l'aggiornamento dell'app in background per Wi-Fi e cellulare

Un lettore ha scoperto che se attivava l'Aggiornamento app in background e selezionava l'opzione per utilizzare sia i dati Wi-Fi che cellulari, le sue app di mappe di terze parti funzionavano.

Attiva anche il WiFi, anche se non c'era alcuna rete a cui connettersi.
Apparentemente, c'è un problema con i servizi di localizzazione che non si aggiornano all'interno di queste app di terze parti.

L'attivazione di entrambe le funzioni di aggiornamento WiFi e app in background sembra forzare l'aggiornamento dei servizi di localizzazione.

Lo svantaggio principale è il consumo della batteria quando l'aggiornamento dell'app in background è abilitato per le app di mappe che utilizzano i dati cellulari. Quindi sii consapevole.

Ripristina tutte le impostazioni del tuo dispositivo

Se finora nulla aiuta, ripristiniamo tutte le impostazioni: questo rimuoverà tutte le modifiche e le personalizzazioni apportate alle tue impostazioni e funzionalità, ad esempio sfondi, impostazioni di accessibilità, passcode Wi-Fi e così via.

Non rimuove alcun dato, quindi le tue foto, testi e altri documenti e dati rimangono.

Ma nel caso in cui alcune impostazioni casuali interferiscano con i tuoi servizi di localizzazione, riportiamo tutte le tue impostazioni ai valori predefiniti.

Per ripristinare tutte le impostazioni, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni.

Informazioni sulla tua posizione durante le chiamate di emergenza 

Per motivi di sicurezza, le informazioni sulla posizione del tuo iPhone possono essere utilizzate quando effettui una chiamata di emergenza per aiutare i tentativi di risposta, indipendentemente dal fatto che tu abbia abilitato i servizi di localizzazione.

Suggerimenti per i lettori

• Dennis ha scoperto che la disconnessione dal suo ID Apple ha funzionato per lui. Vai su Impostazioni > ID Apple > scorri verso il basso e tocca Esci. Quindi, apri le mappe e trova la tua posizione!