Il tuo iPhone è bloccato in modalità di ripristino. A seconda della tua versione di iOS, potresti vedere una schermata nera con il simbolo di iTunes o l'icona di un computer. Potresti persino vedere un logo Apple. Ad ogni modo, non puoi usare di nuovo il tuo iPhone finché non lo aggiusti.
In questo articolo, abbiamo dettagliato i quattro passaggi che puoi eseguire per riparare il tuo iPhone quando si blocca in modalità di ripristino. Questi passaggi sono esattamente gli stessi anche per i dispositivi iPad e iPod touch.
Contenuti
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Che cos'è la modalità di ripristino?
- La modalità di ripristino cancella i miei dati?
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Passo 1. Forza il riavvio per uscire dalla modalità di ripristino
- Come forzare il riavvio di un iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 o successivo:
- Come forzare il riavvio di un iPhone 7:
- Come forzare il riavvio di un iPhone 6S o precedente:
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Passo 2. Ripristina il tuo iPhone usando un computer
- Come ripristinare il tuo iPhone utilizzando un computer:
- Come riparare i download iOS corrotti
- Passaggio 3. Metti il tuo iPhone in modalità DFU per ripristinarlo
- Come mettere un iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 o successivo in modalità DFU:
- Come forzare il riavvio di un iPhone 7:
- Come forzare il riavvio di un iPhone 6S o precedente:
- Passaggio 4. Pianifica una riparazione fisica per il tuo iPhone
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Un logo Apple significa che il tuo iPhone è bloccato in un ciclo di avvio
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Che cos'è la modalità di ripristino?
Modalità di recupero è uno stato speciale in cui si trova il tuo iPhone ogni volta che si verifica un problema con il sistema operativo. Non puoi utilizzare affatto il tuo iPhone mentre è in modalità di ripristino. In genere, l'unico modo per risolverlo è reinstallare iOS.
Il motivo più comune per cui un iPhone si blocca in modalità di ripristino è che si è verificato un problema durante un aggiornamento del software. Questi problemi vanno da una perdita di alimentazione a file di aggiornamento corrotti.
Qualunque sia la causa, il risultato è lo stesso. Il tuo iPhone mostra uno schermo nero con un'icona o un logo che ti chiede di connetterti a un computer.
La modalità di ripristino cancella i miei dati?
La modalità di ripristino non cancella i dati sul tuo iPhone, ma di solito devi cancellare il tuo iPhone per risolverlo. Ciò significa che perderai tutti i contenuti e i dati sul tuo iPhone di cui non hai eseguito il backup.
Se non puoi rischiare questa perdita di dati, porta il tuo iPhone da uno specialista di recupero dati per vedere se possono recuperare qualcosa senza cancellare il dispositivo.
In alternativa, prova il primo passaggio di seguito, che non dovrebbe rischiare alcuna perdita di dati; se qualcuno mette intenzionalmente il tuo iPhone in modalità di ripristino, dovrebbe tornare alla normalità dopo averlo riavviato. Ciò significa che non perderai alcun dato.
Assicurati di farlo regolarmente eseguire il backup del tuo iPhone in futuro, quindi non devi preoccuparti della perdita di dati se si blocca nuovamente in modalità di ripristino.
Passo 1. Forza il riavvio per uscire dalla modalità di ripristino
Potresti essere in grado di uscire dalla modalità di ripristino riavviando il tuo iPhone. Ovviamente, non puoi riavviare il tuo iPhone nel solito modo, perché sullo schermo non viene visualizzato nulla. Tuttavia, puoi forzare il riavvio.
Scollega prima tutti i cavi dal tuo iPhone, altrimenti lo rimetterai in modalità di ripristino. Quindi segui i passaggi seguenti per forzare il riavvio del tuo iPhone.
Come forzare il riavvio di un iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 o successivo:
- Premere e rilasciare il Volume su, seguito da Volume basso pulsante.
- Quindi premere e tenere premuto Potenza fino al riavvio del tuo iPhone.
Come forzare il riavvio di un iPhone 7:
- Tieni premuto il tasto Potenza pulsante con il Volume basso pulsante.
- Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti fino al riavvio del tuo iPhone.
Come forzare il riavvio di un iPhone 6S o precedente:
- Tieni premuto il tasto Potenza pulsante con il Casa pulsante.
- Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti fino al riavvio del tuo iPhone.
Passo 2. Ripristina il tuo iPhone usando un computer
Quando il tuo iPhone è bloccato in modalità di ripristino, il simbolo di iTunes o del computer sullo schermo ti chiede di ripristinalo con un computer. Ciò comporta la connessione a iTunes o Finder e il download dell'ultima versione di iOS.
È probabile che il ripristino del tuo iPhone risolva i problemi del software. Ma cancella anche tutti i contenuti e i dati dal tuo dispositivo. Se hai un backup, puoi ripristinarlo in seguito.
Come ripristinare il tuo iPhone utilizzando un computer:
- Collega il tuo iPhone a un computer utilizzando il cavo in dotazione.
- Su macOS Catalina o successivo: Aprire Finder e seleziona il tuo iPhone dalla barra laterale.
- Su Windows o versioni precedenti di macOS: Aprire iTunes e seleziona l'icona dell'iPhone nell'angolo in alto a sinistra.
- Fare clic sull'opzione per Ripristina l'iphone, quindi conferma di volerlo Ripristina e aggiorna il tuo iPhone.
- Questo cancella tutti i contenuti e i dati dal tuo dispositivo.
- Mantieni il tuo iPhone connesso mentre il tuo computer scarica e installa l'ultima versione di iOS. Questo di solito richiede almeno 30 minuti, ma dipende dalla velocità di Internet.
- Al termine, il tuo iPhone dovrebbe riavviarsi nella schermata Hello. Segui le istruzioni di installazione per ripristinare il backup.
Come riparare i download iOS corrotti
È possibile che il tuo iPhone sia rimasto bloccato in modalità di ripristino perché i file di aggiornamento di iOS sul tuo computer sono corrotti. In questo caso, l'utilizzo dello stesso computer per ripristinare il tuo iPhone non risolverà il problema.
Questo perché il tuo computer utilizza gli stessi file software corrotti per reinstallare iOS. Per risolverlo, devi eliminare il software iOS scaricato dal tuo computer, costringendolo a scaricare una nuova copia da Apple.
Su un Mac: Aprire Finder, quindi tieni premuto Opzione tasto e selezionare Vai > Libreria dalla barra dei menu. Navigare verso iTunes > Aggiornamenti software iPhone ed eliminare i file di aggiornamento.
Su un PC: Aprire Esplora file e abilitare File nascosti. Quindi vai a Utenti > [Il tuo nome] > AppData > Roaming > Computer Apple > iTunes ed eliminare i file di aggiornamento.
Dopo aver eliminato i file corrotti, ripeti le istruzioni sopra per ripristinare il tuo iPhone. Questo dovrebbe richiedere al tuo computer di scaricare nuovi file iOS da Apple, che non dovrebbero essere corrotti.
Passaggio 3. Metti il tuo iPhone in modalità DFU per ripristinarlo
Se il ripristino del sistema operativo sul tuo iPhone non ha funzionato, potrebbe esserci un problema con il firmware. Puoi reinstallare il firmware sul tuo iPhone mettendolo in modalità DFU e ripristinandolo con un computer.
Modalità DFU si comporta come la modalità di ripristino, rendendo il tuo iPhone non rispondente, tranne per il fatto che non mostra nulla sullo schermo. Segui i passaggi seguenti per mettere il tuo iPhone in modalità DFU.
Sai che il tuo iPhone è in modalità DFU quando lo schermo è completamente vuoto, ma il tuo computer lo riconosce come dispositivo in modalità di ripristino. Non preoccuparti se devi ripetere i passaggi alcune volte prima di farlo bene.
Come mettere un iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 o successivo in modalità DFU:
- Collega il tuo iPhone a un computer utilizzando il cavo in dotazione e apri iTunes o Finder.
- Premere e rilasciare il Volume su, seguito da Volume basso pulsante.
- Quindi premere e tenere premuto Potenza pulsante.
- Non appena lo schermo diventa nero, tieni premuto il tasto Volume basso pulsante mantenendo il Potenza pulsante tenuto premuto.
- Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti per 5 secondi, quindi rilasciare il Potenza e continua a tenere premuto il pulsante Volume basso pulsante.
- Il tuo iPhone è in modalità DFU se appare sul tuo computer ma lo schermo dell'iPhone rimane vuoto. Se c'è qualcosa sullo schermo, torna al passaggio uno.
- Attendi che il tuo computer scarichi il software pertinente, quindi segui le istruzioni per ripristinare il tuo iPhone.
Come forzare il riavvio di un iPhone 7:
- Collega il tuo iPhone a un computer utilizzando il cavo in dotazione e apri iTunes o Finder.
- Tieni premuto il tasto Potenza pulsante con il Volume basso pulsante.
- Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti per 8 secondi, quindi rilasciare il Potenza pulsante ma continua a tenere premuto Volume basso pulsante.
- Il tuo iPhone è in modalità DFU se appare sul tuo computer ma lo schermo dell'iPhone rimane vuoto. Se c'è qualcosa sullo schermo, torna al passaggio uno.
- Attendi che il tuo computer scarichi il software pertinente, quindi segui le istruzioni per ripristinare il tuo iPhone.
Come forzare il riavvio di un iPhone 6S o precedente:
- Collega il tuo iPhone a un computer utilizzando il cavo in dotazione e apri iTunes o Finder.
- Tieni premuto il tasto Potenza pulsante con il Casa pulsante.
- Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti per 8 secondi, quindi rilasciare il Potenza pulsante ma continua a tenere premuto Casa pulsante.
- Il tuo iPhone è in modalità DFU se appare sul tuo computer ma lo schermo dell'iPhone rimane vuoto. Se c'è qualcosa sullo schermo, torna al passaggio uno.
- Attendi che il tuo computer scarichi il software pertinente, quindi segui le istruzioni per ripristinare il tuo iPhone.
Passaggio 4. Pianifica una riparazione fisica per il tuo iPhone
Se il tuo iPhone è ancora bloccato in modalità di ripristino dopo aver ripristinato il firmware e il software, deve esserci un problema hardware con il dispositivo. Ciò significa che devi parlare con il supporto Apple di una riparazione fisica.
Anche se il tuo iPhone ha funzionato prima di tentare un aggiornamento software, il processo di aggiornamento di iOS potrebbe aver avvisato l'iPhone di hardware danneggiato, motivo per cui è rimasto bloccato in modalità di ripristino.
Parla con il supporto Apple direttamente per programmare una chat di supporto o un appuntamento al Genius Bar. Sentiti libero di indirizzarli a questo articolo per mostrare le soluzioni che hai già tentato.
Un logo Apple significa che il tuo iPhone è bloccato in un ciclo di avvio
Se non riesci a superare il logo Apple sullo schermo del tuo iPhone, significa che il tuo dispositivo è probabilmente bloccato in un ciclo di avvio, piuttosto che in modalità di ripristino.
La maggior parte dei passaggi di risoluzione dei problemi per questi problemi è la stessa. Ma dovresti dare un'occhiata al nostro dedicato guida alla risoluzione dei problemi del ciclo di avvio per verificare che non ci siano altre soluzioni che puoi provare.
Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.