Smart Keyboard non funziona con iPadOS (Risolto)

L'utilizzo di una tastiera intelligente con i nostri iPad aiuta tutti noi a ottenere il massimo dal dispositivo. Quindi, quando la Smart Keyboard del tuo iPad non funziona più, è frustrante!

Alcuni utenti hanno segnalato problemi nel lavorare con la loro Smart Keyboard e iPadOS. Quando colleghi una tastiera esterna a l'iPad, l'iPad mostra solo la tastiera su schermo o peggio, l'intero display diventa nero e mostra una rotazione cerchio.

In quest'ultimo caso, la tastiera è praticamente non funzionante.

Un problema diverso, ma simile, riguarda l'utilizzo di Smart Keyboard e iPad dopo un aggiornamento di iPadOS il messaggio "Questo accessorio non è supportato" e l'impossibilità di spegnere la tastiera su schermo in un app.

In questo post, esploriamo questi tre problemi comuni quando si tratta di utilizzare la tua Smart Keyboard con il tuo iPad e forniamo suggerimenti che ti aiutano a risolvere questi problemi.

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Il display dell'iPad Mostra lo schermo nero e si blocca quando si collega una tastiera intelligente

Questo problema è relativamente comune quando si collegano tastiere di terze parti (anche la tastiera intelligente di Apple) a seguito di un aggiornamento iOS/iPadOS.

Schermo nero dell'iPad con Smart Keyboard dopo l'aggiornamento di iPadOS

1. Se usi qualsiasi altro tipo di custodia o rivestimento, rimuovili prima
2. Verificare che nulla copra i pin dello Smart Connector sulla tastiera E lo Smart Connector sull'iPad
3. Prima di collegare la tastiera esterna all'iPad, apri un'app come Note e visualizza la tastiera su schermo. Quando la tastiera su schermo viene visualizzata sullo schermo, collega la tastiera esterna al tuo iPad. Per alcuni utenti, questo disabilita il problema di uno schermo nero e del cerchio rotante sul display del tuo iPad
4. Molti dei singhiozzi iniziali a seguito di un aggiornamento iOS possono essere gestiti tramite la funzione di ripristino sul tuo iPad
5. Tocca su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni

   

6. Riavvia il tuo iPad

Ripristina tutto seguito dall'azione di riavvio dovrebbe risolvere questo problema e la tua tastiera intelligente esterna non dovrebbe avere problemi a connettersi al tuo iPad con iPadOS.

Come abilitare o disabilitare la tastiera su schermo su iPad

Attualmente, dobbiamo utilizzare la tastiera su schermo invece della Smart Keyboard per eseguire caratteri accentati, usare la dettatura e altre cose meno comuni.

Molti utenti riscontrano un altro problema di utilizzo con le loro tastiere intelligenti. Una volta che la tastiera intelligente si connette correttamente all'iPad Pro, non possono utilizzarla poiché la tastiera su schermo sul display dell'iPad continua a comparire.

Questo problema non è limitato a iPadOS. Abbiamo riscontrato questo problema anche nelle versioni iOS 12.x.

Innanzitutto, assicurati di quanto segue:

1. Assicurati che l'iPad e la tastiera siano nella posizione Tipo: posiziona l'iPad nella scanalatura sopra i tasti numerici
2. Rimuovi e la Smart Keyboard dal tuo iPad. Riavvia il tuo iPad. E infine, ricollega la tastiera

Come mostrare la tastiera su schermo quando la Smart Keyboard è collegata?

È importante notare che mentre la tastiera esterna è collegata, puoi comunque visualizzare la tastiera su schermo sul tuo iPad.

Per mostrare la tastiera su schermo quando la Smart Keyboard è collegata

• Tocca il tasto freccia giù sulla tua Smart Keyboard
• Quindi, tieni premuta la freccia sullo schermo finché non viene visualizzata la tastiera del software

Attivare la freccia verso il basso alcune volte e vedere se risolve il problema altrimenti, potrebbe essere necessario provare a ripristinare tutte le impostazioni come mostrato sopra.

Per nascondere nuovamente la tastiera, tocca il simbolo della tastiera nell'angolo in basso a destra.

Richiama la tastiera virtuale del tuo iPad quando è già collegata una tastiera Bluetooth

Se utilizzi una tastiera Bluetooth con marchio Apple progettata per Mac con il tuo iPad, puoi anche utilizzare il pulsante di espulsione per mostrare o nascondere la tastiera virtuale su schermo.

Oppure disconnetti temporaneamente le tastiere Bluetooth per aprire la tastiera su schermo

Apri le impostazioni Bluetooth dal Centro di controllo e scollega la tastiera. L'uso del centro di controllo è molto più rapido rispetto al disaccoppiamento della tastiera ed è anche facile da riassociare!

Messaggio di questo accessorio non supportato su iPad

Dopo l'aggiornamento di iOS/iPadOS, viene visualizzato un messaggio che dice "accessorio non supportato" durante la connessione e l'utilizzo della tastiera intelligente?

Se non hai avuto problemi con la tastiera in iOS precedenti e lo noti dopo il recente aggiornamento di iOS/iPadOS, prova a riavviare il tuo iPad e verifica se risolve il problema.

L'altra cosa che puoi fare è premere il pulsante CMD e poi la barra spaziatrice e controllare se il messaggio scompare e ti consente di azionare la tastiera.

Guarda la connessione

L'ultimo consiglio su questo problema è assicurarsi che i connettori tra la tastiera esterna e l'iPad siano puliti. Usa semplicemente un pezzo di panno pulito per pulire i connettori e poi prova ad attaccare la tastiera intelligente al tuo iPad.

Anche strofinare un magnete su tutti i connettori sia sull'iPad che sull'iPad Smart Keyboard sembra aiutare.

Riepilogo

Ci auguriamo che questo breve articolo ti abbia aiutato ad affrontare alcuni dei problemi comuni della Smart Keyboard che si verificano dopo un aggiornamento di iPadOS.

Se nulla ha aiutato, contatta Apple o fai un Appuntamento al supporto Apple Store.

Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, è sempre una buona idea contattare Apple e chiedere loro di esaminare il problema. Vedi se riesci a riprodurre il problema quando sei proprio di fronte al membro del team Apple e, in tal caso, chiedi loro di sostituirlo.

E anche se la tastiera del tuo iPad non è più coperta dalla garanzia originale, potrebbe esserci un problema problema di qualità noto in cui Apple sostituisce gratuitamente la tastiera fuori garanzia.

Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete un suggerimento che volete condividere o se avete domande su altri problemi con la vostra Smart Keyboard e iPad.