È un dato di fatto che nel tempo la batteria ricaricabile del tuo iPhone perde la sua capacità e, con il passare del tempo, non può mantenere le sue massime prestazioni. Prima o poi, se possiedi un iPhone da diversi anni, dovrai sostituirne la batteria, indipendentemente dal modello. Pertanto, non è una questione di se ma di quando.
Dopo una lunga attesa, Apple ha finalmente deciso di fornire la necessaria trasparenza sulle prestazioni e la sostituzione della batteria dell'iPhone. In un nota a tutti i suoi clienti, Apple non solo ha spiegato i problemi tecnici relativi allo scarico chimico delle batterie agli ioni di litio, ma ha anche annunciato che non è necessaria un'app di terze parti per capire lo stato della batteria del tuo iPhone.
Invece, utilizzi un'app Impostazioni di Apple o il supporto Apple per aiutarti a eseguire una diagnostica sul tuo iPhone senza uscire di casa.
Per i modelli di iPhone più vecchi, la batteria potrebbe essere un problema. Tuttavia, non è possibile ricondurre tutti i problemi di prestazioni a un problema di batteria. La cosa migliore da fare prima ancora di pensare a una sostituzione della batteria quando si affrontano problemi di prestazioni è controllare lo stato della batteria del tuo iPhone.
Apple ora fornisce una funzionalità in iOS che ti consente di controllare lo stato della batteria per le persone che utilizzano iOS 11.3 e versioni successive (e un modello di iPhone 6 e versioni successive).
Inoltre, se desideri controllare lo stato della batteria del tuo iPhone, puoi usufruire del supporto Apple.
Possono eseguire una diagnostica remota sul tuo iPhone e dirti quanti cicli di batteria ci sono e la capacità di carica completa della batteria del tuo iPhone.
Contenuti
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Come controllare lo stato della batteria del tuo iPhone utilizzando le impostazioni dello stato della batteria di Apple, passo dopo passo
- Passaggio 1: controlla la percentuale di capacità massima del tuo iPhone
- Passaggio 2: controlla la funzionalità Peak Performance del tuo iPhone
- Vedi il banner del messaggio importante sulla batteria?
- Come controllare lo stato della batteria del tuo iPhone utilizzando il supporto Apple, passo dopo passo
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Come sostituire la batteria del tuo iPhone
- Quanto costa sostituire la batteria del mio iPhone?
- Ottenere l'assistenza per la batteria di Apple
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Erano fuori!
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Come controllare lo stato della batteria del tuo iPhone utilizzando le impostazioni dello stato della batteria di Apple, passo dopo passo
Per le persone con un iPhone 6 e versioni successive, che utilizzano iOS 11.3 e versioni successive, Apple include una funzione per mostrare lo stato della batteria del dispositivo. Questa funzionalità consiglia anche se è necessario sostituire una batteria.
Trova le funzioni di integrità della batteria del tuo iPhone in Impostazioni > Batteria > Stato batteria.
Per le persone con i modelli di iPhone 8 e successivi, Apple ha incluso ottimizzazioni di progettazione hardware e software ancora più avanzate che forniscono a stima più accurata delle esigenze di alimentazione del tuo iPhone e della capacità di alimentazione della batteria del tuo iPhone per massimizzare il sistema complessivo prestazione.
Passaggio 1: controlla la percentuale di capacità massima del tuo iPhone
- Se hai acceso Modalità a basso consumo, disattivalo prima
- Vai su Impostazioni > Batteria e tocca Stato della batteria
- Guarda la percentuale di Capacità massima
- La capacità massima confronta le prestazioni attuali della batteria con quando era nuova
- Nulla sopra l'80% è normale
- Se la tua percentuale è inferiore all'80%, è il momento di prendere in considerazione la sostituzione
Passaggio 2: controlla la funzionalità Peak Performance del tuo iPhone
Quindi, controlla le prestazioni della batteria nel messaggio sotto Capacità di prestazioni di picco. Se la batteria supporta prestazioni normali, viene visualizzato un messaggio che indica che la batteria ha prestazioni massime normali.
Cerca la gestione delle prestazioni della batteria dell'iPhone
Se la batteria del tuo iPhone è compromessa ma è ancora in grado di funzionare in qualche modo normalmente, Apple mette il tuo iPhone nella gestione delle prestazioni della batteria.
Quando viene applicata la gestione delle prestazioni, viene visualizzato un messaggio: "questo iPhone ha subito un arresto imprevisto perché la batteria non è stata in grado di fornire la potenza di picco necessaria. La gestione delle prestazioni è stata applicata per evitare che ciò accada di nuovo. Disattivare…"
Una volta che il tuo iPhone ha applicato la gestione delle prestazioni, puoi spegnerlo solo toccando il Pulsante Disattiva nel messaggio.
Tuttavia, il tuo iPhone riattiva automaticamente la gestione delle prestazioni se si verifica un arresto imprevisto o un altro evento in cui la batteria dell'iPhone non è in grado di fornire la potenza di picco necessaria.
Vedi il banner del messaggio importante sulla batteria?
Se non vedi le statistiche per la capacità della batteria del tuo iPhone e le prestazioni di picco, ma invece vedi un banner che indica un messaggio importante sulla batteria, quindi c'è un problema con il tuo iPhone batteria. Questo messaggio probabilmente indica che è necessario sostituire la batteria.
Potresti vedere uno di questi messaggi:
- La salute della tua batteria è notevolmente peggiorata
- Impossibile verificare che questo iPhone abbia una batteria Apple originale
- Questo iPhone non è in grado di determinare lo stato della batteria
Per tutti questi scenari, devi portare il tuo iPhone in Apple o in un negozio di riparazioni Apple certificato per l'ispezione e, molto probabilmente, la sostituzione con una batteria originale Apple o certificata Apple.
La buona notizia è che nessuno di questi messaggi indica problemi di sicurezza. Puoi ancora usare il tuo iPhone e quella batteria.
Ma probabilmente riscontrerai problemi di prestazioni. Ecco perché consigliamo di sostituire la batteria! Una nuova batteria sostitutiva dovrebbe migliorare le prestazioni complessive del tuo iPhone.
Come controllare lo stato della batteria del tuo iPhone utilizzando il supporto Apple, passo dopo passo
- Usando Safari sul tuo iPhone, Apri questo link di supporto Apple
- Una volta caricata la pagina, fai clic su iPhone seguito da Batteria, Alimentazione e Ricarica
- Fare clic su Domande sulla batteria e risoluzione dei problemi
- Clicca su chat
- Inserisci il tuo numero IMEI. Questo numero insieme al numero di serie ecc. si trova toccando Impostazioni > Generali > Informazioni
- Inserisci il tuo nome e la tua e-mail
- Attendi un paio di minuti per visualizzare il supporto chat. Lo schermo ti mostrerà il tempo di attesa per la chat. Puoi anche scegliere di chiamare usando il tuo iPhone.
- Fai le tue domande e chiedi loro di eseguire la diagnostica
- Nessuna terza parte richiesta!
Non è necessaria un'app di terze parti per ottenere queste informazioni. Il supporto Apple ti guiderà attraverso le letture sullo stato della batteria e può consigliarti se il tuo iPhone ha bisogno di una nuova batteria in futuro.
Come sostituire la batteria del tuo iPhone
Se determini che devi (o vuoi) sostituire la batteria del tuo iPhone, scopri prima se la tua batteria è coperta dalla garanzia Apple Care del tuo iPhone. Se il tuo iPhone è coperto da AppleCare+ o dalle leggi sui consumatori del tuo paese, Apple sostituisce la batteria gratuitamente.
Usa il controllo della garanzia di Apple per vedere se hai AppleCare+ inserendo il numero di serie del tuo iPhone. Individua il tuo numero di serie in Impostazioni > Generali > Informazioni su, sulla confezione originale, inciso sul retro di alcuni modelli o inciso sul vassoio della carta SIM su alcuni modelli. Puoi anche trovare il numero di serie del tuo dispositivo utilizzando Finder o iTunes.
Quanto costa sostituire la batteria del mio iPhone?
Se il tuo iPhone non è coperto da AppleCare+ o dalle leggi locali, la sostituzione della batteria del tuo iPhone costa tra $ 49-69 USD più un costo di spedizione (se applicabile) di circa $ 7 USD.
È possibile evitare eventuali spese di spedizione da fissare un appuntamento presso un Apple Store o uno dei centri di assistenza certificati Apple nel tuo paese/regione.
Ottenere l'assistenza per la batteria di Apple
Se il tuo iPhone ha bisogno di una sostituzione della batteria, contatta il team di supporto per la batteria di Apple per le opzioni su come sostituire la batteria. Queste opzioni includono l'invio per la riparazione, la ricezione di una chiamata di servizio, fissare appuntamenti presso gli Apple Store e le officine di riparazione autorizzate Apple, chattare con il supporto Appleo prenditi del tempo per parlare con il supporto Apple tramite telefono.
Erano fuori!
Ci auguriamo che tu abbia trovato queste informazioni tempestive e utili. Ricorda che anche le persone del supporto Apple sono esseri umani e al momento potrebbero dover affrontare un grande volume di chiamate e richieste di chat.
Poiché Apple fornirà il servizio di sostituzione della batteria a partire da gennaio per $ 29, potresti voler aspettare di sostituire la batteria invece di acquistare un kit di terze parti da e-bay o Amazon ora. Stiamo ancora aspettando di conoscere i dettagli sulla sostituzione come garanzia, disponibilità e altri dettagli.
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.