Yahoo Mail non si aggiorna su iPhone X/XS/XR, suggerimenti da considerare

Hai problemi a connetterti o ad accedere al tuo account di posta Yahoo? Vedere messaggi pop-up sul tuo iPhone o iPad che iOS "Impossibile ricevere posta" o "Connessione al server fallito?" Impossibile ricevere o leggere e-mail, eliminare account o aggiungere account utilizzando l'app Mail o Yahoo app?

Abbiamo riscontrato molti problemi relativi alla posta elettronica nel corso degli anni su iPhone.

La maggior parte può essere facilmente risolta eliminando l'account e reinstallandolo. Ma alcuni dei recenti problemi di posta di Yahoo sono in qualche modo completamente fuori dal campo di sinistra.

Ciò che è ancora più strano è che alcuni di questi problemi sembrano avere un impatto solo su una manciata di utenti di telefoni iPhone X Series.

Se vedi che la tua posta Yahoo non si aggiorna sul tuo iPhone X Series, non sei solo; ci sono molte persone che segnalano problemi simili su forum di supporto tecnico yahoo.

Dopo aver parlato a lungo con il supporto di Yahoo, abbiamo finalmente trovato alcuni suggerimenti che funzionano, inclusa la disinstallazione e l'installazione dell'app di posta Yahoo sul tuo iPhone X/XS/XR.

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Verifica la presenza di un aggiornamento iOS

• Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software
• Se è disponibile un aggiornamento, backup prima e poi aggiorna

I server di posta Yahoo sono inattivi?

Prima di iniziare un processo di risoluzione dei problemi potenzialmente lungo, è una buona idea dare un'occhiata e vedere se Yahoo sta attualmente riscontrando problemi con il servizio.

Hai eliminato l'account Yahoo Mail dal tuo iPhone o iPad e ora non riesci a riaggiungerlo?

Sì, hai indovinato: di solito è un problema del server.

Non riesci ad accedere alla tua email Yahoo e ti dice che la tua password non è corretta?

Questo è un errore comune quando i server si interrompono. Quindi ricontrolla la tua password e, se sei sicuro che sia corretta, assicurati di controllare lo stato dei server.

Se controlli e non vedi problemi o interruzioni segnalati nella tua zona, passa ai passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Non riesci a superare la schermata di benvenuto di Yahoo Mail?

Questo è un altro segno che c'è un problema con i server di Yahoo o le comunicazioni tra i server di posta di Apple e Yahoo.

Ti consigliamo di guardare siti come Down Detector e di digitare Yahoo Mail (per alcuni siti, devi inserire mail.yahoo.com) nella barra di ricerca o toccare Yahoo! Logo della posta, se disponibile.

In siti come Down Detector, puoi vedere i problemi segnalati dagli utenti nelle ultime 24 ore.

C'è anche una mappa delle interruzioni in tempo reale per darti una rapida istantanea dei problemi in tutto il mondo.

Prova l'app Yahoo Mail per iOS o la versione Web

Spesso, il problema è con la comunicazione tra i server di Yahoo e i server di posta di Apple.

Quindi prova ad accedere tramite l'app Yahoo Mail o un browser Internet di tua scelta (come Safari, Chrome o Firefox) sul tuo Mac, PC, iPhone o iPad.

Verifica che il tuo account Yahoo funzioni al di fuori dell'app Mail

• Apri un browser web usando un computer
• Accedi a Yahoo
• Componi una nuova email e digita il tuo indirizzo email Yahoo nel Per campo
• Invia l'e-mail
• Controlla se l'e-mail è arrivata a te stesso (potresti dover attendere circa 5 minuti)
• Se ricevi l'e-mail a te stesso, il tuo account Yahoo funziona (e di conseguenza, abbiamo ristretto il problema al tuo iPhone)

Modifica le impostazioni di sicurezza di Yahoo Mail

• La prossima cosa da fare di fronte a questo problema è modificare un'impostazione sul tuo profilo di posta yahoo accedendo a yahoo.com tramite un programma di navigazione in rete (non un'app)
• Dopo aver effettuato l'accesso alla posta di Yahoo utilizzando il browser, tocca le impostazioni di sicurezza dell'account
• Qui attiva l'opzione Consenti app che utilizzano un accesso meno sicuro

Ora che hai aggiornato l'impostazione sul lato Yahoo delle cose, devi apportare le seguenti modifiche sul tuo iPhone per far funzionare le cose.

Elimina e aggiungi nuovamente il tuo account

Se nient'altro ha funzionato, il miglior rimedio è eliminare il tuo account Yahoo dall'app Mail e dall'iPhone e quindi aggiungerlo di nuovo.

Se sei preoccupato di perdere qualsiasi email, ci sono buone notizie! La tua email Yahoo è sempre archiviata sui server di Yahoo, quindi quando elimini l'account dal tuo iPhone, NON elimini alcuna email.

È facile eliminare e quindi aggiungere nuovamente il tuo account Yahoo utilizzando Impostazioni > Password e account

• Tocca il tuo Nome dell'account Yahoo
• Scegliere Eliminare l'account
• Conferma la rimozione
• Riavvia il tuo dispositivo
• Tornare a Impostazioni > Password e account
• Scegliere Aggiungi account
• Selezionare Yahoo dalla lista
• Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere nuovamente il tuo account al tuo iPhone

Yahoo Mail non si aggiorna ancora su iPhone?

1. Chiudi Apple Mail sul tuo iPhone se lo hai aperto

• Su un iPhone o un iPad senza pulsante Home dalla schermata Home, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una pausa al centro dello schermo
• Su un iDevice con un pulsante Home, fai doppio clic sul pulsante Home e scorri verso destra o verso sinistra per trovare l'app che desideri chiudere
• Scorri verso destra o verso sinistra per individuare l'app Mail che desideri chiudere
• Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Mail per chiuderla

2. Elimina l'account

1. Sul tuo iPhone, tocca Impostazioni > Password& Conti
2. Tocca il tuo account di posta Yahoo
3. Scegliere Eliminare l'account in carattere rosso e conferma
4. Questo rimuove l'account yahoo esistente dal tuo iPhone, ma hai ancora accesso a tutte le tue email sul server yahoo

3. Riavvia il tuo iPhone

• Su un iPad senza pulsante Home e iPhone X o successivo: tieni premuto il pulsante laterale/superiore/accensione e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore
• Su un iPad o iPhone con un pulsante Home e iPod Touch: tieni premuto il pulsante laterale/superiore/accensione finché non viene visualizzato il cursore
• Trascina il cursore per spegnere il dispositivo e dopo che il dispositivo si spegne, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale/superiore/accensione finché non vedi il logo Apple.
• Con iOS 11 e versioni successive, riavvia utilizzando Impostazioni > Generali > Spegni

4. Aggiungi nuovamente l'account di posta elettronica

• Tornare a Impostazioni > Password e account e scegli Aggiungi account 
• Seleziona l'opzione Yahoo
• Accedi con il tuo nome utente e password Yahoo

Se non riesci ad aggiungere il tuo account Yahoo, prova ad aggiungerlo manualmente

1. Vai a Impostazioni > Password e account, quindi tocca Aggiungi account
2. Scegli il Altro opzione
3. Rubinetto Aggiungi account di posta
4. Inserisci il tuo nome, email, password e una breve descrizione
5. Tocca Avanti
6. iOS cerca le informazioni del tuo account per confermare le informazioni

Se iOS non può confermare il tuo account Yahoo, scegli IMAP

A questo punto, devi inserire manualmente le informazioni per il server di posta in entrata e il server di posta in uscita del tuo account Yahoo.

È possibile utilizzare le informazioni di seguito o utilizzare Strumento di ricerca delle impostazioni dell'account e-mail di Apple per ottenere le impostazioni. Lo strumento di Apple verifica le tue impostazioni e-mail dopo aver inserito l'indirizzo e-mail nella barra di ricerca.

Digita tutte le informazioni manualmente, anche se sono elencate come facoltative!

Impostazioni del server della posta in arrivo di Yahoo (IMAP)

1. HostName – imap.mail.yahoo.com
2. Il nome utente è il tuo indirizzo email completo
3. Inserisci la password del tuo account

A seconda della versione di iOS, potrebbe essere necessario inserire anche quanto segue:

• Porta – 993
• Richiede SSL – Sì

Impostazioni del server della posta in uscita (SMTP) di Yahoo

1. HostName – smtp.mail.yahoo.com
2. Il nome utente è il tuo indirizzo email completo: digitalo, anche se dice che è facoltativo
3. Inserisci la password del tuo account

A seconda della versione di iOS, potrebbe essere necessario inserire anche quanto segue:

• Porta – 465 o 587
• Richiede SSL – Sì
• Richiede autenticazione – Sì

Dopo aver inserito tutti i dettagli del tuo account Yahoo e le informazioni sul server:

• Scegliere Prossimo
• iOS verifica le informazioni sull'account
• Se confermato, tocca Salva per completare l'allestimento
• Se non confermato, iOS ti chiede di modificare e correggere le tue voci

Infine, torna all'app Mail e controlla se le tue e-mail Yahoo arrivano o si stanno aggiornando.

Cambia le impostazioni di recupero del tuo account e-mail

Alcuni utenti segnalano che gli aggiornamenti funzionano per un po' di tempo e poi si mettono in pausa all'improvviso. Se stai riscontrando questo problema, puoi provare a cambiare le impostazioni di recupero in manuale.

• Sul Account e password schermo
• Tocca su aquisire nuovi dati e sotto FETCH impostalo su manualmente

Dopo averlo fatto, quando sei nell'account di posta, scorri verso il basso lo schermo dalla parte superiore dell'iPhone e dovrebbe aggiornare la tua casella di posta con le ultime e-mail.

Incartare

Questa non è di gran lunga la soluzione migliore, ma è una soluzione alternativa. Ci auguriamo che Yahoo e Apple collaborino per risolvere questo problema poiché molti di noi utilizzano la posta di Yahoo sui propri iPhone. L'altro ricorso è utilizzare l'app di posta Yahoo sul tuo iPhone fino a quando questo problema non viene risolto.

Se hai trovato un modo migliore per affrontare questo problema, faccelo sapere nei commenti qui sotto. Spero che la soluzione passo passo qui ti sia stata utile.

Suggerimenti per i lettori

• Verifica di non essere sempre in Ccn sulla tua email automaticamente. Vai a Impostazioni > Posta e scorri verso il basso fino a comporre sezione. Disattiva Ccn sempre me stesso