Abbiamo ricevuto parecchi commenti da persone negli articoli iOS 9.3.1, in cui stanno riscontrando problemi con la connessione al Wi-Fi sui loro iPhone e iPad. Dai commenti, sembra che questi problemi con la connessione wi-fi non siano correlati a un particolare modello del dispositivo. Le sfide descritte includono non essere in grado di connettersi al wi-fi, sembra che la connessione wi-fi temporaneo in quanto si interrompe dopo un po 'e non è possibile trovare la connessione Wi-Fi attiva il dispositivo. Il problema del Wi-Fi non funzionante può essere correlato a più fattori, ma il più delle volte può essere facilmente risolto con alcuni passaggi comuni.
Per prima cosa, cercheremo di isolare i problemi e restringere i problemi. Controlla la tua rete Wi-Fi con altri dispositivi che hai a casa o al lavoro. Il problema del Wi-Fi è relativo solo a un dispositivo Apple specifico con iOS 9.3.1 o si verifica con tutti i dispositivi?
Se riscontri il problema su più dispositivi, ciò potrebbe indicare un problema nelle impostazioni del router.
Riavvia il router/modem: Scollegare dall'alimentazione per 2 minuti e ricollegare. Aggiorna il firmware del router (controlla il sito Web di supporto del produttore per un firmware più recente). Prova anche diverse bande (2,4 GHz e 5 GHz) e diverse larghezze di banda (20 MHz consigliati per la banda 2,4). Se il tuo router è dotato di funzionalità di priorità del dispositivo, potresti voler disabilitare tale funzionalità. È probabile che il semplice riavvio del router risolva il problema.
Se hai isolato il problema solo sull'iPhone o sull'iPad con iOS 9.3.1 e tutti gli altri dispositivi funzionano correttamente con il router, procedi con questo passaggio successivo.
Prova con un'altra rete: Porta l'iPhone o l'iPad a casa di un amico e verifica se è in grado di connettersi al Wi-Fi. Se il tuo dispositivo è in grado di connettersi normalmente al Wi-Fi e funziona bene, allora possiamo chiaramente escludere che qualsiasi problema riscontrato non sia correlato all'aggiornamento di iOS 9.3.1. Per risolvere questo problema su iPhone o iPad, prova i passaggi A e B quando torni a casa e torni al tuo wifi.
Si prega di provare i seguenti passaggi:
Passo 1 Ripristina le impostazioni di rete sul dispositivo. vai su Impostazioni > Generali > Ripristina e ripristina le impostazioni di rete. Disattiva la funzione Wi-Fi Assist e poi prova a vedere se questo risolve il tuo problema.
Passo 2 Si prega di toccare Impostazioni> Wi-Fi. Assicurati che il tuo Wi-Fi sia "On". Tocca la rete con cui stai riscontrando problemi. Tocca "Rinnova contratto di locazione" in basso. Controlla se questo funziona per te. Questo sarà utile per quelli di voi che hanno problemi con la connessione Wi-Fi interrotta.
Rinnovare l'impostazione del contratto di locazione
Passaggio -3 Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, tocca Impostazioni > Wi-fi > e scegli la rete con cui stai riscontrando problemi, proprio come nel passaggio precedente. Per favore tocca Dimentica questo network e confermare nella schermata successiva. Prima di procedere, tieni presente che ti verrà richiesto di configurare nuovamente la rete sul tuo iPhone o iPad, quindi dovrai conoscere il nome e la password del wi-fi. Una volta configurata la rete su iPhone, prova a connetterti al wi-fi.
Passo – 4 Se hai ancora problemi con il Wi-Fi,
Eseguire un riavvio forzato: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Wake/Sleep per circa 15-20 secondi finché non viene visualizzato il logo Apple. Consenti il riavvio del dispositivo. Una volta riavviato il dispositivo, prova a connetterti al Wi-Fi.
Se si verifica il problema dopo il riavvio forzato, verificare che le impostazioni DNS sul telefono o sull'iPad per la rete siano impostate correttamente. Puoi farlo toccando Impostazioni> Wi-Fi> fai clic su Rete, elimina tutti i numeri in DNS e inserisci 8.8.8.8 o in alternativa 8.8.4.4. Questi sono gli indirizzi DNS pubblici di Google e a volte aiutano quando i server del tuo fornitore di servizi lo sono Lento.
Passaggio – 5 Prova la seguente sequenza
- Attiva la modalità aereo
- Attiva Non disturbare
- Spegni il dispositivo per 5 minuti
- Accendi il dispositivo e disattiva Modalità aereo e Non disturbare
Passo – 6 Se nessuno dei passaggi precedenti ha intaccato la risoluzione del problema, potresti voler ripristinare il dispositivo. per ripristinare il dispositivo, per favore controlla le indicazioni di Apple. Per problemi ostinati associati al tuo dispositivo dopo l'aggiornamento a iOS 9.3.1, questa potrebbe essere l'unica via d'uscita prima di decidere di fissare un appuntamento al Genius bar/Apple Store.
Abbiamo visto dai commenti e dai feedback che per problemi minori, i passaggi 1 e 2 fanno molto per risolvere il problema. Quando i problemi sono principalmente correlati a problemi di aggiornamento iOS sul dispositivo, i passaggi 4 e 5 sono i più utili. Non esitate a controllare la nostra guida sul errori comuni e correzioni associate per problemi con iOS 9.
Per favore facci sapere quale passaggio ha funzionato per te nei commenti qui sotto e sentiti libero di condividere il post con la tua tribù. Buona fortuna!
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.