Le impostazioni di utilizzo dei dati cellulari iOS non funzionano? Ripariamolo!

Dopo l'aggiornamento all'ultimo aggiornamento di Apple per iOS, alcuni utenti scoprono che non possono attivare o disattivare i dati cellulari (dati mobili) per nessuna app dopo l'aggiornamento.

Inoltre, quando un utente sposta l'interruttore di un'app nella sua posizione "on" o "off" sotto l'impostazione "Usa dati cellulare per", la modifica non viene rispettata dal sistema. Una volta uscito dal menu Dati cellulare, vengono ripristinate le impostazioni precedenti.

Sembra che un certo numero di utenti stia riscontrando questo problema.

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Come correggere le impostazioni dei dati cellulari

• Conferma che i dati cellulari sono abilitati andando su Impostazioni > Cellulare > Dati cellulare
• Prova ad attivare e disattivare nuovamente la modalità aereo andando su Impostazioni > Modalità aereo
• Vai a Impostazioni > Generali > Tempo schermo o Restrizioni > Utilizzo dati cellulare, assicurati che "Non consentire modifiche" sia disattivato, quindi tocca Impostazioni > Cellulare, quindi imposta Dati cellulare su OFF, attendi qualche secondo, quindi riattiva Dati cellulare
• Ripristina le impostazioni di rete andando su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete
• Riavvia il dispositivo spegnendo, aspettando qualche istante e riaccendendo
• Disinstalla e installa qualsiasi app che non aggiorni correttamente le impostazioni dei dati cellulari
• Aggiorna il tuo dispositivo iOS all'ultima versione del software iOS
• Prova a ripristinare tutte le impostazioni tramite Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni

Se nulla di quanto sopra ti aiuta, puoi provare questo:

1. Esegui il backup del tuo dispositivo (Impostazioni > ID Apple > iCloud > Backup > Esegui backup adesso). Puoi vedere i tuoi backup recenti andando su Impostazioni > ID Apple > iCloud > Gestisci spazio di archiviazione
2. Ripristina il tuo dispositivo. Importante questo cancellerà tutto. Questo è il motivo per cui dovresti prima eseguire il backup. Collega il tuo dispositivo al computer. In iTunes o Finder, seleziona il tuo dispositivo e fai clic su Ripristina.
   1. Quando il dispositivo si riavvia, segui l'assistente di configurazione e impostalo come NUOVO, non eseguire la configurazione da un backup perché è è molto probabile che questo problema sia dovuto a informazioni corrotte, ciò significa che il problema si ripete se si ripristina da a backup. Invece, ripristina il tuo dispositivo da iCloud in un secondo momento.
   2. Ora verifica che il problema sia stato risolto
   3. Dopo la verifica, ora ripristina il backup di iCloud. Per fare ciò, vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> quindi tocca "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni". Quando il dispositivo si riavvia, tocca Ripristina da un backup.

Se ancora non risolto, considera la possibilità di eseguire il downgrade del dispositivo, se disponibile

• Esegui il backup del tuo dispositivo
• Scarica il firmware IPSW iOS precedente che corrisponde al tuo dispositivo iOS
• Disattiva Face ID o Touch ID e codice (Impostazioni > Face ID/Touch ID e codice) e Trova il mio iPhone (Impostazioni > ID Apple > iCloud > Trova il mio iPhone)
• Collega il tuo dispositivo al computer utilizzando il cavo Lightning originale
• Avvia iTunes o Finder
• In iTunes o Finder, seleziona il tuo dispositivo iOS
• Tieni premuto il tasto Opzione/Alt sulla tastiera del Mac (Windows: tasto Maiusc sinistro) e fai clic sul pulsante Ripristina iPhone
• Nel popup, seleziona il file IPSW che hai scaricato
• Al termine, il dispositivo si riavvia

Sul tuo iPhone mancano del tutto le impostazioni dei dati cellulare?

Se dopo l'aggiornamento non vedi alcuna opzione per Cellular o Cellular Data, è probabile che si sia verificato un problema con l'aggiornamento.

È meglio usare iTunes o Finder per reinstallare il tuo iOS per risolvere questi tipi di problemi.

Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di procedere tramite iCloud o iTunes/Finder.

Una volta completato il backup, apri iTunes/Finder e collega il tuo dispositivo al computer tramite un cavo. Una volta connesso, segui queste indicazioni:

• Su iPhone 8 e versioni successive: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non visualizzi la schermata della modalità di ripristino
• Su iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti laterale e volume giù. Continua a tenerli premuti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino
• Su iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Top (o Side). Continua a tenerli premuti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino

Quando vedi l'opzione Ripristina o Aggiorna, scegli Aggiorna: questo prova a reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati.

Attendi mentre il software viene scaricato sul dispositivo.

Al termine, visita l'app Impostazioni e conferma che le opzioni di menu per Cellulare e Dati cellulare sono state ripristinate.

Se il download richiede più di 15 minuti e il dispositivo esce dalla modalità di ripristino, lascia che il download venga completato, quindi ripeti questi passaggi.