L'account utente Mac è scomparso? Ecco come recuperarlo

Se il tuo account utente Mac è scomparso, probabilmente stai maledicendo la macchina temendo per i tuoi dati. Non temere, abbiamo la soluzione per il salvataggio dei dati di cui hai bisogno.

Alcuni utenti sono tornati ai loro Mac dopo una meritata interruzione dello schermo solo per scoprire che il loro account utente è scomparso. Potrebbe essere uno o più account che sono diventati AWOL, ma la linea di fondo è la stessa: l'utente non può accedere per accedere ai propri dati.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Ripristino del tuo account utente Mac
  • 1. Spegni il tuo Mac e aspetta
  • 2. Avvia il tuo Mac nella shell Unix utilizzando la modalità Utente singolo o Verbose (non valido per Mac con chip T2)
  • 3. Inserisci il tuo primo comando chiave
  • 4. Inserisci il tuo secondo comando chiave
  • 5. Inserisci il tuo terzo comando chiave
  • 6. Passa attraverso la configurazione
  • 7. Sblocca il tuo vecchio account tramite Utenti e gruppi
  • 8. Accedi al tuo vecchio account (se puoi)
  • 9. Se il tuo account è ancora mancante, apri l'app Finder
  • 10. Copia i tuoi dati sul tuo nuovo account
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  • Il Mac mostra lo schermo bianco, non si avvia

Ripristino del tuo account utente Mac

Se il tuo account utente Mac è scomparso, abbiamo due soluzioni.

Il primo è ripristina il tuo Mac alle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, questa opzione è potenzialmente dispendiosa in termini di tempo e cancellerà tutti i dati dal tuo Mac, quindi dovresti farlo solo se hai un backup di Time Machine da cui ripristinare.

La seconda soluzione è seguire i passaggi seguenti e, si spera, riottenere l'accesso al tuo account privo di sacrificare qualsiasi dato. Dovrai digitare tre comandi del computer, ma seguendo attentamente i passaggi non dovresti avere problemi.

1. Spegni il tuo Mac e aspetta

Affinché questa soluzione funzioni correttamente, è necessario spegnere il Mac e attendere cinque minuti. Dico sul serio. Attendi che il tuo Mac si spenga completamente (lo schermo si spegnerà totalmentenero) e impostare un timer per cinque minuti. Solo una volta passato quel tempo dovresti continuare.

2. Avvia il tuo Mac nella shell Unix utilizzando la modalità Utente singolo o Verbose (non valido per Mac con chip T2)

Dopo che sono trascorsi cinque minuti, è necessario premere il pulsante di accensione e quindi tenere premuti i seguenti due tasti:

Comando + V per macOS Mojave e versioni successive

Command + S per macOS High Sierra e versioni precedenti

(Se si utilizza una password del firmware, è necessario disattivare la password prima di poter avviare in modalità dettagliata)

Se sullo schermo lampeggia un piccolo rettangolo bianco, rilasciare i tasti. e NIENTE PANICO.

Dovresti vedere un sacco di codice bianco confuso apparire su uno sfondo nero. Questa è la shell Unix del tuo Mac ed è completamente normale.

Screenshot della shell Mac Unix che mostra righe di codice bianco
La tua Unix Shell dovrebbe assomigliare a questo. Immagine: Hokoonho, YouTube

3. Inserisci il tuo primo comando chiave

La riga di fondo del codice Unix dovrebbe leggere qualcosa simile a:

localhost:/ root# pci pause: SDXC

Devi premere il accedere key, creando una nuova riga che leggerà solo:

localhost:/root#

Ora digita il seguente comando chiave, avendo cura di preservare tutti gli spazi, in quella nuova riga:

/sbin/mount -uw /

premere accedere di nuovo e vedrai apparire sullo schermo numerose righe di codice. Questo comando dovrebbe montare il file system del disco rigido del tuo Mac.

Screenshot di molte righe di codice bianco su sfondo nero
Vedrai molte righe di codice, come questa. Immagine: Hokoonho, YouTube

4. Inserisci il tuo secondo comando chiave

L'ultima riga dovrebbe essere diversa da tutte quelle sopra. È così che puoi dire che il tuo computer è pronto per il prossimo comando.

premere accedere di nuovo per creare una nuova riga, che dovrebbe leggere:

localhost:/root#

Ora su questa riga digita il tuo secondo comando chiave, come segue, assicurandoti che gli spazi e lettere maiuscole sono esattamente gli stessi:

rm /var/db/.AppleSetupDone

premere accedere. Hai appena eliminato un file di configurazione nel tuo Mac che ti consentirà di eseguire la configurazione iniziale per creare nuovamente un nuovo utente, senza sacrificare i dati sulla tua macchina.

5. Inserisci il tuo terzo comando chiave

Dopo aver premuto invio l'ultima volta dovresti esserti trovato con un'altra nuova riga che recita:

localhost:/root#

Non digitare il comando chiave finale, che riavvierà il Mac, e digitare invio:

riavviare

Quello era più semplice, eh?

6. Passa attraverso la configurazione

Dopo aver inserito l'ultimo comando chiave, il Mac si riavvierà e apparirà nella schermata di configurazione iniziale, come se fosse nuovo di zecca. Non preoccuparti, non dovresti aver perso alcun dato, abbiamo appena indotto il tuo Mac a pensare che non hai mai eseguito questa configurazione.

Segui le istruzioni sullo schermo per scegliere la lingua, la regione, le impostazioni Wi-Fi, ecc.

Però, non trasferisci tutti i dati da un backup o connettiti al tuo ID Apple. Farlo richiederà molto tempo e non è davvero necessario.

Quando ti viene chiesto di farlo, crea un nuovo account utente e password amministratore. Se tutto va bene, eliminerai questo account, tuttavia, è possibile che tu debba invece copiare tutti i tuoi vecchi dati e utilizzare questo nuovo account in futuro. Quindi chiamalo di conseguenza.

7. Sblocca il tuo vecchio account tramite Utenti e gruppi

Una volta che il tuo nuovo account è stato creato ed effettuato l'accesso, apri il Preferenze di Sistema app dal dock o dall'icona Apple nella barra dei menu.

Clic Utenti e gruppi e ammira i tuoi vecchi account utente nella barra laterale. Per accedere a questi account, devi prima fare clic sul pulsante Lucchetto e inserire la tua nuova password di amministratore.

Con il lucchetto sbloccato, seleziona il tuo vecchio account nella barra laterale e fai clic su Resetta la password pulsante che appare. Crea una nuova password memorabile per il tuo vecchio account.

L'account utente Mac è scomparso Correzione
Reimposta la password dei tuoi vecchi account.

8. Accedi al tuo vecchio account (se puoi)

Con una nuova password creata per il tuo vecchio account, puoi sperare di vederla e accedere di nuovo dalla schermata di accesso. Per provarlo, fai clic su Mela icona nella barra dei menu e disconnettersi. Quindi fai clic sul tuo vecchio account utente dalla pagina di accesso e inserisci la password appena creata.

Et voilà! Sei tornato nel tuo vecchio account con tutti i tuoi vecchi dati. Sentiti libero di tornare in Utenti e gruppi per eliminare l'account amministratore che abbiamo creato in questa guida.

9. Se il tuo account è ancora mancante, apri l'app Finder

Sfortunatamente, per alcuni di voi, quest'ultimo passaggio non funzionerà. Se il tuo vecchio account non è ancora presente nella pagina di accesso del Mac, possiamo comunque recuperare i tuoi dati copiandoli sul nuovo account amministratore.

Per farlo, inizia accedendo nuovamente al nuovo account amministratore, quindi apri Finder.

Dobbiamo accedere al disco rigido del tuo Mac e per assicurarci di poterlo fare devi aprire Finder Preferenze dalla barra dei menu. Sotto l'intestazione Generale, seleziona la casella per mostrare il tuo disco rigido sul desktop.

Screenshot delle Preferenze del Finder
Spunta questa casella nelle Preferenze del Finder

10. Copia i tuoi dati sul tuo nuovo account

Fare doppio clic sull'icona del disco rigido che è apparsa sul desktop per aprire una nuova finestra del Finder.

Vai a Utenti cartella e poi vai nel tuo vecchio account utente.

Ecco tutti i tuoi vecchi dati, se non ci sono icone di blocchi rossi nelle cartelle, puoi accedervi e copiare tutti i dati che desideri recuperare. Altrimenti, Ctrl-clic qualsiasi cartella con un'icona a forma di blocco rosso e fare clic su Duplicare.

Inserisci la tua nuova password amministratore e fai clic su continua. Apparirà una versione duplicata di quella cartella e tutti i dati al suo interno, a cui puoi accedere e spostare nel tuo nuovo account.

Fallo per tutti i dati che vuoi recuperare e quando sei sicuro di avere tutto puoi eliminare il tuo vecchio account utente dalle Preferenze Utenti e Gruppi per liberare spazio sul tuo Hard Disk.

Screenshot delle cartelle utente bloccate e dell'opzione Duplica cartella
Usa il tuo nuovo account amministratore per duplicare le cartelle bloccate nel tuo vecchio account

Si spera che dopo tutto tu sia tornato nel tuo account con i tuoi dati al sicuro. Se questi suggerimenti non sono stati di aiuto, è possibile che l'unica opzione rimasta sia un ripristino dei dati di fabbrica e il ripristino dei dati da un backup. Facci sapere nei commenti come ha funzionato questa guida per te!

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.