Risoluzione dei problemi con iPhone 4: le 4 R

Nel lontano 2006, Apple ha pubblicato un assistente per la risoluzione dei problemi per iPod soprannominato “le 5 R”: Reimposta, Riprova, Riavvia, Reinstalla, Ripristina. La procedura ha utilizzato una serie crescente di passaggi che hanno risolto la maggior parte dei problemi che affliggono il dispositivo.

Sulla base dei rapporti dei lettori sui problemi di risoluzione dei problemi di iPhone 4, abbiamo compilato un elenco più breve di "4 R" di correzioni crescenti che possono risolvere un numero sorprendentemente elevato di problemi di iPhone 4.

1. Riavvia (ripristino completo). Questo può produrre successo per trasferimento dati 3G lento e altre questioni. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di sospensione/riattivazione e home per circa 15-20 secondi, finché lo schermo non si spegne e viene visualizzato un logo Apple, che indica un riavvio. Alcuni problemi possono richiedere (stranamente) che questa procedura venga eseguita due volte.

2. Resettare tutte le impostazioni. Questo potrebbe risolversi

problemi con il sensore di prossimità, rendimento lento, Problemi con FaceTime, perdita del servizio cellulare e altro ancora. Sembra che il ripristino possa ripristinare i componenti hardware disattivati ​​e cancellare i dati corrotti che impediscono la corretta connettività. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni. Nota che questo cancellerà i messaggi memorizzati, le password e altre informazioni.

3. Ripristina, ma non dal backup. Questa procedura può risolvere l'app si blocca, reset imprevisti durante le telefonate, scaricamento della batteria e altro ancora. Sembra che dati errati trattenuti dai backup di iPhone (specialmente quelli creati per i precedenti modelli di iPhone) possano causare vari problemi. Il ripristino come nuovo telefono eliminerà i contatti e altri dati, ma potrebbe risolvere il problema. Per fare ciò, collega il tuo iPhone o iPod touch al computer, fai clic su "Ripristina" in iTunes, quindi scegli "configura come nuovo telefono".

4. Riposiziona la tua carta SIM. Questa correzione è efficace per alcuni problemi di velocità di trasmissione dati, segnale o servizio cellulare. Basta rimuovere la scheda SIM, pulirla leggermente con un panno asciutto, assicurarsi che non ci siano detriti nello slot della SIM, quindi reinserire la scheda, assicurandosi che si adatti perfettamente. Le istruzioni per farlo possono essere trovate in questo Articolo della Knowledge Base di Apple.