ICloud non si sincronizza? Come risolvere i problemi di sincronizzazione di iCloud

Quando funziona, iCloud sembra magico. Crea una nota usando il tuo Apple Watch, è pronta e in attesa quando apri il tuo MacBook. Scatta una foto sul tuo iPhone, appare automaticamente sul tuo iPad. Lo stesso vale per contatti, calendari, file e molto altro ancora.

Come ho detto: quando funziona, iCloud sembra magico. Ma non sempre funziona.

A volte si verifica un problema di sincronizzazione con iCloud; altre volte non si sincronizza affatto! Le foto non vengono caricate, ottieni documenti duplicati e c'è un miscuglio di contenuti tra i tuoi dispositivi Apple e PC.

Questa non è una situazione divertente, ed è lontana dall'utopia basata su cloud che Apple aveva immaginato. Ma siamo qui per rimetterti in carreggiata. Se hai problemi di sincronizzazione di iCloud sul tuo iPhone, iPad, Mac o PC, segui le istruzioni in questa guida per risolverlo.

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Aggiorna il tuo software per risolvere i problemi di sincronizzazione di iCloud

Apple rilascia frequentemente nuovi aggiornamenti per iOS, iPadOS e macOS. Molti di questi aggiornamenti offrono miglioramenti dietro le quinte a servizi come iCloud e alcune volte Apple rilascia aggiornamenti per risolvere specifici problemi di sincronizzazione di iCloud.

Se i tuoi dispositivi non sono aggiornati, potresti soffrire di problemi iCloud obsoleti che Apple ha già risolto.

Come aggiorno il mio iPhone, iPad o iPod?

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet.
2. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Come aggiorno il mio Mac?

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet.
2. Dalla barra dei menu, vai su  > Preferenze di sistema... > Aggiornamento software.
3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Come aggiorno iCloud per Windows sul mio PC?

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet.
2. Apri il Aggiornamento software Apple applicazione sul tuo PC.
3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Controlla che la data e l'ora siano corrette se iCloud non si sincronizza

Occasionalmente, le impostazioni di data e ora errate sul tuo dispositivo sono il motivo per cui iCloud non è in grado di sincronizzarsi. Questo potrebbe avere a che fare con il modo in cui iCloud comunica con il server Apple, che utilizza sempre la data e l'ora corrette (per la sua posizione).

Correggi manualmente la data e l'ora o scegli di impostarla automaticamente sul tuo dispositivo.

Come posso correggere la data e l'ora sul mio iPhone, iPad o iPod?

1. Vai in Impostazioni > Generali > Data e ora.
2. Attiva Imposta automaticamente.

Come posso correggere la data e l'ora sul mio Mac?

1. Dalla barra dei menu, vai su  > Preferenze di Sistema... > Data e ora.
2. Fare clic sul lucchetto per apportare modifiche e inserire la password di amministratore.
3. Seleziona la scheda Fuso orario e seleziona la casella Imposta automaticamente il fuso orario.

Come posso correggere la data e l'ora sul mio PC?

1. Nella parte inferiore destra dello schermo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'ora.
2. Seleziona Regola data/ora dal menu a comparsa.
3. Attiva "Imposta automaticamente l'ora" e "Imposta automaticamente il fuso orario".

Assicurati che tutti i tuoi dispositivi siano connessi a Internet

È un errore facile da fare, ma iCloud avrà problemi di sincronizzazione se il tuo dispositivo non è connesso a Internet. Devi assicurarti che tutti i tuoi dispositivi siano online, per assicurarti che iCloud possa fare entrambe le cose sucaricare e fuori usocaricare i tuoi contenuti.

Da ciascuno dei tuoi dispositivi, carica una nuova pagina web per assicurarti di essere online. Ti consigliamo inoltre di eseguire lo streaming di un video per assicurarti che la tua connessione sia a una velocità ragionevole.

Come collego il mio iPhone, iPad o iPod a Internet?

1. Se non disponi di una connessione dati cellulare, vai su Impostazioni > Wi-Fi.
2. Trova la tua rete Wi-Fi nell'elenco e inserisci la password se richiesta.

Come collego il mio Mac a Internet?

1. Dalla barra dei menu, fai clic sul simbolo Wi-Fi.
2. Trova la tua rete Wi-Fi nell'elenco e inserisci la password se richiesta.

Come collego il mio PC a Internet?

1. Fare clic sull'icona Wi-Fi in basso a destra dello schermo.
2. Trova la tua rete Wi-Fi nell'elenco e inserisci la password se richiesta.

Cosa posso fare se Internet non funziona?

1. Riavvia il router e assicurati che tutti i cavi siano completamente inseriti.
2. Disconnetti tutti gli altri dispositivi dalla rete per vedere se qualcuno di loro è il problema.
3. Contatta il tuo provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.

Verifica che iCloud funzioni sulla pagina Stato del sistema di Apple

È raro, ma occasionalmente si verificano problemi di sincronizzazione di iCloud a causa di problemi con i server Apple. Puoi controllare lo stato del server in qualsiasi momento visitando Pagina di stato del sistema di Apple.

Tutti i servizi basati su Internet di Apple sono elencati in questa pagina, ciascuno con una forma colorata associata per indicarne lo stato. Se è tutto verde, non dovrebbero esserci problemi.

Ma se uno qualsiasi dei servizi iCloud ha accanto forme gialle o rosse, devi attendere che Apple risolva i problemi prima che la sincronizzazione possa funzionare di nuovo.

Assicurati che tutti i tuoi dispositivi utilizzino lo stesso account iCloud

Quando lavoravo in un Apple Store incontravo spesso clienti che avevano creato per errore due account ID Apple senza nemmeno rendersene conto. Ogni account è collegato a un indirizzo email diverso, a volte solo con una lettera diversa.

Come puoi immaginare, questo ha causato molta confusione ed è stato spesso il motivo per cui iCloud non si è sincronizzato. La soluzione semplice è assicurarsi che tutti i dispositivi utilizzino lo stesso account e smettano di utilizzare completamente l'altro.

Se qualcuno di loro è diverso, anche di una sola lettera, devi uscire e accedere di nuovo con l'indirizzo email corretto.

Come posso controllare l'account iCloud sul mio iPhone, iPad o iPod?

1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome].
2. Trova l'indirizzo email del tuo ID Apple elencato sotto il tuo nome, nella parte superiore della pagina.
3. Se non è corretto, scorri verso il basso e tocca Esci e accedi di nuovo con l'account giusto.

Come posso controllare l'account iCloud sul mio Mac?

1. Dalla barra dei menu, vai su  > Preferenze di Sistema > ID Apple.
2. Trova l'indirizzo email del tuo ID Apple elencato sotto il tuo nome, a sinistra della finestra.
3. Se non è corretto, fai clic su Esci e accedi di nuovo con l'account corretto.

Come posso controllare l'account iCloud sul mio PC?

1. Apri l'applicazione iCloud per Windows.
2. Trova l'indirizzo email del tuo ID Apple elencato sotto il tuo nome, a sinistra della finestra.
3. Se non è corretto, fai clic su Esci e accedi di nuovo con l'account corretto.

Rivedi le impostazioni di iCloud su ogni dispositivo

Con così tanti dispositivi in ​​gioco, è facile che uno di loro utilizzi le impostazioni sbagliate. Se la sincronizzazione di iCloud non è attivata per un particolare dispositivo, ciò potrebbe spiegare i problemi di sincronizzazione che stai riscontrando. Controlla le impostazioni per ogni dispositivo con cui desideri utilizzare iCloud.

Vuoi anche assicurarti che ci sia ampio spazio libero nel tuo spazio di archiviazione iCloud. Se sei vicino al limite, i dispositivi fanno fatica a caricare nuovi contenuti su iCloud per la sincronizzazione. Devi eliminare i contenuti da iCloud o acquistare invece più spazio di archiviazione.

Come posso rivedere le impostazioni di iCloud sul mio iPhone, iPad o iPod?

1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud.
2. Trova lo spazio di archiviazione disponibile elencato nella parte superiore della pagina.
3. Spostati in basso nella pagina, attivando la sincronizzazione di iCloud per ogni app con cui desideri utilizzarla.
4. Assicurati di attivare le foto di iCloud oCarica su Il mio streaming foto, ma non su entrambi.

Come posso rivedere le impostazioni di iCloud sul mio Mac?

1. Dalla barra dei menu, vai su  > Preferenze di Sistema... > ID Apple.
2. Seleziona iCloud nella barra laterale, trova lo spazio di archiviazione disponibile elencato nella parte inferiore della finestra.
3. Attiva iCloud per ogni app con cui desideri utilizzarlo.
4. Assicurati di attivare le seguenti opzioni secondarie:
   1. iCloud Drive > Cartelle desktop e documenti
   2. Foto > Foto iCloud oIl mio streaming foto (non entrambi).

Come posso rivedere le impostazioni di iCloud sul mio PC?

1. Apri l'applicazione iCloud per Windows.
2. Trova lo spazio di archiviazione disponibile elencato nella parte inferiore della finestra.
3. Spostati in basso nella pagina, attivando iCloud per ogni app con cui desideri utilizzarlo.
4. Assicurati di attivare le foto di iCloud oIl mio Photo Stream, ma non entrambi.

Dai un'occhiata a ciò che è già presente sul sito Web di iCloud

Quando i tuoi contenuti iCloud non rimangono sincronizzati, è utile scoprire cosa è stato e non è già stato caricato su iCloud. Il modo più semplice per farlo è visitare il sito Web di iCloud.

Puoi utilizzare qualsiasi browser web per questo, ma è più semplice su un Mac o PC. Vai a www.iCloud.com e accedi utilizzando i dettagli del tuo ID Apple.

Dovresti essere in grado di visualizzare tutti i tuoi contenuti iCloud tramite questo sito Web: calendari, contatti, note, documenti, foto e altro. Tutto ciò che manca dal sito Web non è stato ancora caricato, quindi dovresti ricontrollare il dispositivo da cui proviene.

Disattiva e riattiva le singole impostazioni di sincronizzazione di iCloud

A volte il contenuto non viene caricato su iCloud o viene caricato correttamente ma non si sincronizza con gli altri dispositivi. Quando ciò accade, puoi forzare il caricamento o la sincronizzazione di nuovo attivando e disattivando iCloud nelle impostazioni.

Dai un'occhiata alle tue impostazioni iCloud per il particolare dispositivo che non si sincronizza, usa le istruzioni che abbiamo dato sopra per farlo. Trova l'app pertinente e disattiva la sincronizzazione di iCloud per essa. Attendi qualche minuto, quindi riaccendilo. Questo dovrebbe costringerlo a provare un'altra sincronizzazione.

Esci da iCloud, riavvia i dispositivi e accedi di nuovo

Il mio suggerimento per la risoluzione dei problemi preferito è riavviare il dispositivo problematico. Dal momento che non puoi raggiungere i server Apple e riavviare iCloud, la cosa migliore da fare è uscire da tutti i tuoi dispositivi, quindi accedere di nuovo.

Quando lo fai, perdi temporaneamente l'accesso a tutti i tuoi contenuti iCloud. Non viene eliminato, è ancora archiviato sui server Apple, ma è necessario attendere che il dispositivo acceda e si sincronizzi di nuovo prima di poterlo vedere.

A seconda della quantità di contenuti di cui disponi e della velocità di Internet, possono essere necessarie diverse ore prima che iCloud si sincronizzi nuovamente dopo aver eseguito nuovamente l'accesso. Aspetta di avere un sacco di tempo prima di provare questo passaggio.

Come faccio a uscire da iCloud sul mio iPhone, iPad o iPod?

1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome].
2. Scorri fino alla fine della pagina e tocca Esci.
3. Se richiesto, inserisci il tuo ID Apple e il codice di accesso.
4. Scegli se vuoi salvare i dati di iCloud sul tuo dispositivo e tocca Esci.
5. Al termine della disconnessione, tieni premuti il ​​pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume per riavviare il dispositivo.
6. Dopo il riavvio, apri l'app Impostazioni per accedere nuovamente a iCloud.

Come faccio a uscire da iCloud sul mio Mac?

1. Dalla barra dei menu, vai su  > Preferenze di Sistema... > ID Apple.
2. Seleziona Panoramica nella barra laterale e fai clic su Esci, inserisci la password dell'ID Apple se richiesto.
3. Scegli se desideri salvare i dati di iCloud sul tuo Mac e fai clic su Esci.
4. Al termine della disconnessione, vai su  > Riavvia... per riavviare il Mac.
5. Dopo il riavvio, apri le preferenze dell'ID Apple per accedere nuovamente a iCloud.

Come faccio a uscire da iCloud sul mio PC?

1. Apri le applicazioni iCloud per Windows.
2. Fai clic su Esci e inserisci la password dell'ID Apple, se richiesto.
3. Scegli se vuoi salvare i dati di iCloud sul tuo PC e fai clic su Esci.
4. Al termine della disconnessione, fai clic sul pulsante Start e riavvia il PC.
5. Dopo il riavvio, apri iCloud per Windows e accedi nuovamente a iCloud.

Concedi a iCloud tempo sufficiente per completare la sincronizzazione

La sincronizzazione dei dati da e verso iCloud richiede molto tempo. A volte ci vogliono diversi giorni. Se hai seguito tutti i passaggi precedenti, assicurati di concedere un sacco di tempo affinché i tuoi contenuti vengano caricati su iCloud e diventino disponibili su tutti i tuoi dispositivi.

A volte puoi aiutare il processo aprendo le app con cui desideri sincronizzare iCloud e lasciandole aperte sul tuo dispositivo. Di recente ho dovuto farlo per forzare Notes a scaricare i miei contenuti da iCloud: non sembrava volerlo fare da solo.

Se c'è un pulsante di aggiornamento o se puoi tirare verso il basso per aggiornare, fallo per forzare l'app a cercare nuovi contenuti in iCloud. Ciò è possibile dalla pagina Gruppi in Contatti e dall'elenco dei calendari in Calendario, ad esempio.

Contatta il supporto Apple se iCloud non si sincronizza ancora

Se riscontri ancora problemi con la sincronizzazione di iCloud sui tuoi dispositivi, è ora di parlare direttamente con Apple. Puoi facilmente contattare il team di supporto di Apple visitando GetSupport.apple.com, quindi seleziona ID Apple > iCloud, FaceTime e Messaggi.

Puoi scegliere di parlare con Apple in questo momento o pianificare una richiamata per un'altra volta. Gli esperti di Apple possono guidarti attraverso passaggi dettagliati di risoluzione dei problemi per riparare iCloud, ma assicurati di collegarli a questo post in modo che sappiano cosa hai già provato.

Facci sapere quali sono i suggerimenti di Apple nei commenti qui sotto, saremo sicuri di includerli in questo post. E ora iCloud sta funzionando (si spera), potresti voler sapere quali nuove funzionalità stanno arrivando: ne abbiamo già scritto qui.