Ricevi errori quando provi a scaricare, installare o aggiornare app sul tuo iPhone o iPad?

Usiamo app per quasi tutto in questi giorni. Quindi, quando il nostro iPhone non riesce a installare o aggiornare un'app, potrebbe essere davvero un grosso problema.

Di recente, diversi lettori hanno scoperto di non poter installare o aggiornare le proprie app utilizzando l'ultima versione di iOS o iPadOS. Sfortunatamente, ci sono molti motivi per cui il tuo dispositivo non aggiorna o non installa app, da metodi di pagamento mancanti alle restrizioni impostate con Screen Time e persino problemi con la tua data e tempo. In questo articolo, abbiamo raccolto i nostri migliori consigli per correggere i momenti in cui il tuo app store non funziona come dovrebbe!

Consigli veloci

Segui questi suggerimenti rapidi per risolvere quando non puoi installare, scaricare o aggiornare le tue app dall'app store di Apple

• Verifica che il tuo ID Apple abbia un metodo di pagamento associato
• Controlla la memoria del tuo dispositivo
• Rivedi le tue restrizioni in Screen Time
• Cambia la tua connessione in WiFi (o attiva la modalità aereo)
• Chiudi e riapri l'app App Store
• Riavvia o forza il riavvio
• Esci e rientra in iTunes e App Store
• Ripristina le impostazioni di rete
• Riavvia il tuo router WiFi wireless
• Imposta temporaneamente la data del tuo dispositivo con un anno di anticipo. Prova ad aggiornare di nuovo le app
• Se esegui il beta test delle app utilizzando l'app di volo di prova, elimina il tuo account sandbox e riprova

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Risolvi i problemi con i download, le installazioni o gli aggiornamenti delle app per iPhone, iPad o iPod

1. Verifica che il tuo ID Apple abbia un metodo di pagamento associato

Per scaricare e installare app dall'App Store, Apple normalmente richiede di avere un metodo di pagamento registrato per il tuo ID Apple, anche per le app gratuite!

Quindi, se non disponi di un metodo di pagamento associato al tuo ID Apple (o all'ID Apple dell'organizzatore della tua famiglia), questo spesso porta a questo tipo di problemi con l'app store. Anche se hai già un metodo di pagamento in archivio, se è scaduto o hai modificato le informazioni dell'account (come numero di carta, indirizzo, numero di telefono o così via), devi prima aggiornarlo.

Per risolvere, associa semplicemente un metodo di pagamento al tuo ID Apple (o all'ID Apple dell'organizzatore della tua famiglia) e verifica se funziona.

Modifica il metodo di pagamento sul tuo iPhone, iPad o iPod

2. Controlla la memoria del tuo dispositivo

Quando lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo è basso, non puoi installare o aggiornare app. Idealmente, dovresti sempre mantenere circa il 15-20% della memoria interna del tuo dispositivo libera e libera per consenti al tuo sistema di funzionare in modo efficiente e di darti un po' di margine di manovra per l'aggiornamento e l'installazione app.

Anche se non ricevi un avviso di archiviazione quasi piena sul tuo dispositivo, potrebbe essere vicino alla sua piena capacità. Dovresti liberare spazio prima di provare ad aggiornare, scaricare o installare app.

1. 1. Vai a Impostazioni > Generali > Memoria
   2. Rivedi il grafico dello spazio di archiviazione e guarda allo spazio di archiviazione che è usato contro disponibile
   3. Se iOS e iPadOS ne offrono uno consigli, rivedi prima quelli
   4. Scorri verso il basso per visualizzare un elenco di tutte le app installate e la quantità di spazio di archiviazione utilizzata da ciascuna: elimina tutte le app che non ti servono più o che utilizzi

Segui i suggerimenti delineati in questi articoli dettagliati passo dopo passo per ridurre lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo

• Cosa fare se lo spazio di archiviazione è quasi pieno e il tuo iPhone o iPad è lento
• Scattare foto ma iPhone dice che lo spazio di archiviazione è pieno?
• Libera spazio su iPhone con strumenti, consigli e iCloud per iOS e iPadOS

3. Rivedi le tue restrizioni in Screen Time

Adoriamo Screen Time, ma a volte le sue restrizioni si intromettono! In particolare con cose come l'app store.

iOS e iPadOS includono in Screen Time una serie di impostazioni per impedire l'accesso all'installazione, al download e all'acquisto di app. Quindi è una buona idea controllare Screen Time prima di andare avanti.

1. Vai a Impostazioni > Tempo di utilizzo > Restrizioni contenuto e privacy (per chiunque abbia iOS precedente, vai a Impostazioni > Generali > Restrizioni)
2. Inserisci il tuo passcode Screen Time se richiesto
3. Rubinetto Acquisti su iTunes e App Store
4. Inserisci il tuo passcode Screen Time se richiesto
5. Se tu vedi Non permettere elencati, tocca ciascuno di essi e cambia il segno di spunta da Non permettere a Permettere
   
6. Riavvia il dispositivo e prova ad aggiornare, installare o acquistare di nuovo app!

4. Usa una connessione WiFi

A volte il problema è la nostra connessione, soprattutto quando si utilizzano connessioni dati mobili. C'è un limite alla dimensione dei download di app utilizzando i dati mobili di 150 MB – 200 MB, quindi se la tua app o l'aggiornamento dell'app è maggiore di questa dimensione, prova a passare a una rete Wi-Fi. Se è disponibile una rete a 5 GHz, sceglila poiché le bande a 5 GHz trasmettono i dati a velocità più elevate.

E, naturalmente, se hai un piano dati con un limite mensile, potresti aver già raggiunto o essere vicino a quel limite.

Attivare la modalità aereo è un modo rapido per assicurarti di utilizzare i dati WiFi e non i dati cellulari o mobili! Basta aprire il centro di controllo e toccare Modalità aereo per attivarlo. Non dimenticare di spegnerlo quando tutte le tue app sono finite!

Nel bel mezzo del download o dell'aggiornamento di un'app? Prova a mettere in pausa e riavviare il download dell'app