Per i vecchi possessori di MacBook, conosciamo fin troppo bene i numerosi problemi di El Capitan che hai dovuto sopportare da quando è uscito. Speriamo che tu possa mitigare tutti questi problemi di avvio.
Sembra che i Macbook più recenti (post-2012) che eseguono El Capitan sembrino funzionare bene. Tuttavia, alcuni utenti sottolineano di avere alcune difficoltà nell'utilizzo dell'app Mail sui propri Mac dopo l'aggiornamento a El Capitan.
In particolare, i lettori segnalano che la loro app Mail continua a bloccarsi con El Capitan.
Niente è più fastidioso dell'arresto anomalo dell'app mentre stai scrivendo un'e-mail o provando ad aprire la posta per controllare la posta in arrivo. Potrebbero esserci molti problemi che potrebbero causare l'arresto anomalo dell'app Mail regolarmente.
Contenuti
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Consigli veloci
- ARTICOLI CORRELATI
- Primi passi per risolvere l'app di posta continua a bloccarsi con El Capitan
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L'app di posta continua a bloccarsi con El Capitan? Controlla email danneggiate Havoc
- Passaggio – 1 Apri posta
- Passaggio – 2 Nascondi messaggio
- Passaggio – 3 Selezionare Messaggio ma NON APRIRE
- Passaggio – 4 Chiudi posta
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L'arresto anomalo dell'app di posta non è correlato a e-mail danneggiate?
- Passaggio: 1 Apri l'app Finder
- Passaggio - 2 Digitare "~/Library/Containers" e premere GO
- Passaggio – 3 Ripetere il passaggio 1
- Passaggio – 4 Riavvia il computer e controlla l'app di posta
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Usa le preferenze di posta a tuo vantaggio
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Consigli veloci
Segui questi suggerimenti rapidi per correggere l'arresto anomalo dell'app di posta del tuo Mac
- Disattiva temporaneamente tutti i tuoi account di posta e prova di nuovo l'app Mail: se funziona, riattiva ogni account uno per uno per identificare quale account causa il problema
- Elimina tutti i messaggi che ritieni stiano causando problemi
- Guarda nella Posta in uscita della tua app di posta ed elimina tutti i messaggi lì. Se un messaggio è importante, copiane il testo e crea una nuova email da inviare, quindi elimina l'intera Posta in uscita
- Sposta sia com.apple.mail che com.apple. MailServiceAgent sul desktop e riavviare il computer, quindi aprire l'app di posta
- Apri le Preferenze di Mail e disabilita tutti gli account, quindi aggiungi ogni account uno per uno per isolare il problema
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In questo articolo, trattiamo alcuni dei problemi comuni associati all'arresto anomalo dell'app Mail e forniamo suggerimenti su come mitigare tali problemi.
Primi passi per risolvere l'app di posta continua a bloccarsi con El Capitan
Semplice è davvero meglio. Grazie al nostro lettore Kal per questo ottimo consiglio!
Quindi, prima di fare qualsiasi cosa, disattiva tutti i tuoi account e-mail senza nemmeno aprire l'app Mail, andando su Preferenze di Sistema > Account Internet e disabilita TUTTI i tuoi account di posta elettronica.
AVVERTIMENTO: L'eliminazione di un account o la disattivazione delle singole funzionalità dell'account potrebbe rimuovere i dati archiviati nelle tue app.
Se esegui la sincronizzazione con iCloud o attivi la sincronizzazione con altri provider (come Google), i tuoi dati vengono archiviati sui loro server, quindi la perdita di dati dovrebbe essere temporanea.
Per rimuovere un account e disattivare tutte le sue funzionalità, evidenzia l'account e fai clic sul pulsante Rimuovi.
ioSe elimini un account E il tuo Mac ha il portachiavi iCloud abilitato, Apple rimuove anche questo account dagli altri computer Mac configurati per il portachiavi iCloud.
Dopo aver disabilitato tutti gli account, prova ad aprire l'app Mail
- Se l'app di posta funziona, il problema riguarda uno (o più) dei tuoi account e-mail sincronizzati
- Quindi accendi ogni account e-mail uno alla volta e apri Mail per vedere se funziona dopo aver aggiunto ciascun account
- Quando aggiungi account, questo processo dovrebbe rivelare il colpevole, per il lettore Kal; era un account Exchange che non usava o non aveva più bisogno
Se la rimozione degli account Internet non ha funzionato, segui i passaggi seguenti per risolvere ulteriormente il problema
L'app di posta continua a bloccarsi con El Capitan? Controlla email danneggiate Havoc
Una delle cause più comuni del problema dell'app di posta che continua a bloccarsi con El Capitan è il tentativo di aprire un'e-mail danneggiata per qualche motivo.
È probabile che Mail continui a bloccarsi finché hai questa email nelle tue cartelle. È difficile individuare quale degli elementi potrebbe causare questo problema.
Se vedi un'e-mail da un mittente che non riconosci o se la tua app si blocca quando provi ad aprire questa e-mail, questo potrebbe essere il colpevole.
Passaggio – 1 Apri posta
- Fai clic sull'app Mail per aprirla e tieni immediatamente premuto il tasto Maiusc fino all'apertura di Mail.
- Questa azione fa sì che l'app di posta si apra senza che sia selezionato alcun messaggio o casella di posta.
Passaggio – 2 Nascondi messaggio
- Nascondi la parte del visualizzatore di messaggi della finestra trascinando con attenzione la sottile barra di separazione tra essa e il tuo elenco di messaggi.
- Continua a trascinare finché Mail non mostra solo l'elenco dei messaggi, non il visualizzatore dei messaggi. In questa vista, puoi vedere i messaggi solo facendo doppio clic per aprire il messaggio.
- Con questo passaggio, potresti dover ripristinare alcune delle tue opzioni di formattazione personalizzate, come rivedere le tue preferenze di posta e ridimensionare i riquadri delle finestre e la larghezza delle colonne, ecc.
Passaggio – 3 Selezionare Messaggio ma NON APRIRE
- Fare clic una volta sul messaggio interessato per selezionarlo senza aprirlo.
- Quindi premi Elimina o scegli Messaggio > Sposta in > Cestino.
Passaggio – 4 Chiudi posta
- Ora chiudi la tua app di posta
- Prova ad aprirlo normalmente.
L'arresto anomalo dell'app di posta non è correlato a e-mail danneggiate?
Se il problema dell'arresto anomalo di Mail non era correlato a una particolare e-mail danneggiata, è necessario seguire i passaggi seguenti per far funzionare l'applicazione.
Tieni presente che potresti dover ricreare la tua cancelleria personalizzata dopo aver seguito i passaggi seguenti.
Passaggio: 1 Apri l'app Finder
- Fare clic su Vai e vai a nel menu principale come mostrato nell'immagine qui sotto.
Passaggio - 2 Digitare "~/Library/Containers" e premere GO
- Questa azione apre le varie cartelle del contenitore dell'applicazione.
- Trascina il Com. Mela. Cartella di posta fuori da qui sul tuo desktop.
- Trascina la cartella sul desktop.
Passaggio – 3 Ripetere il passaggio 1
- Segui il passaggio - 1 dall'alto MA questa volta, cerca il seguente file "com. Mela. MailServiceAgent'.
- Trascina quel file sul desktop.
Passaggio – 4 Riavvia il computer e controlla l'app di posta
- Questo metodo di solito risolve la maggior parte dei problemi di arresto anomalo improvvisi sul tuo Mac.
- Se stai ancora riscontrando che l'app Mail continua a bloccarsi con El Capitan o problemi simili, considera di reinstallare l'app sul tuo Mac.
- Oppure organizza una visita (o chat) con il supporto Apple, presso un Apple Store, per telefono o online.
Usa le preferenze di posta a tuo vantaggio
- Chiudi l'app di posta
- Spegni il tuo WiFi per impedire il download della tua email
- Apri l'app Mail e vai su Posta > Preferenze > Account
- Fai clic su ciascuno dei tuoi account e deseleziona "Abilita questo account" per TUTTI GLI ACCOUNT
- Chiudi Preferenze e poi chiudi l'app Mail
- Riattiva il WiFi
- Apri l'app di posta
- Tornare a Posta > Preferenze > Account e abilita il primo account elencato.
- Questo processo richiede tempo, quindi sii paziente! Attendi fino a quando il messaggio Checking for Mail scompare
- Ora aggiungi gli altri account di posta, uno alla volta seguendo il passaggio 8
Suggerimenti per i lettori
- David ha pensato che il suo problema con l'app di posta fosse correlato a un disco rigido corrotto. Quindi consiglia di eseguire il backup dell'intero Mac o MacBook utilizzando Time Machine o un altro metodo di backup di tua scelta.
Una volta eseguito il backup, riavvia il MacBook, elimina la configurazione del disco rigido, quindi formatta nuovamente il disco rigido. Dopo la formattazione, riavvia il Mac e ripristina da quel backup recente utilizzando Time Machine. Dopo aver eseguito questa serie di passaggi, David ha scoperto che la sua app Mail ora funziona bene! - Ho capito che c'era un problema con un messaggio nella mia Posta in uscita e Mail continuava a provare a inviare l'e-mail ogni volta che l'app si apriva. Ciò che ha funzionato per me è stato disattivare il Wi-Fi, quindi aprire Mail (con il tasto Maiusc premuto) ed eliminare tutti i messaggi bloccati nella Posta in uscita. Una volta cancellato, riconnettiti al WiFi.
- Passa attraverso la cartella del contenitore ed elimina manualmente tutti i file nella cartella "Download di posta". Ora, tutto ora funziona bene. Probabilmente un download è stato danneggiato. Tuttavia, tieni presente che probabilmente perderai tutti quegli allegati di posta elettronica
- Rimuovi Mail dall'opzione di avvio automatico (login) e aprila manualmente.
- Aprire Preferenze di Sistema> Utenti e gruppi> Scegli il tuo nome utente
- Seleziona la scheda Elementi di accesso
- Seleziona Mail e tutti gli altri programmi di avvio che desideri rimuovere.
- Premere il segno meno ( – ) per rimuovere
- Rimuovi le versioni dell'app di posta nella libreria.
- Chiudi posta
- Vai alla cartella ~/Libreria/Posta usando il menu Finder Vai > Vai alla cartella comando
- Guarda all'interno di quella cartella e vedi se ci sono versioni diverse: cartelle contrassegnate con "V4" o "V3" e così via.
- Conserva la cartella della versione più recente e sposta quelle più vecchie nel cestino: NON svuotare ancora il cestino
- Apri posta.
- Se funziona normalmente, elimina le versioni precedenti
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.