Bixby è l'assistente digitale basato sull'intelligenza artificiale di Samsung. Lo strumento è diventato molto popolare tra gli utenti grazie alle sue pratiche funzionalità.
Dire 'Ciao Bixby ', e l'assistente si attiverà immediatamente pronto a ricevere i tuoi comandi.
A volte Bixby potrebbe non riuscire a svegliarsi o a riconoscere la tua voce e i comandi che pronunci.
Potrebbero esserci diverse cause alla radice di questo problema:
- Problemi con il microfono: se la polvere entra nel microfono del telefono, l'ingresso audio potrebbe non essere catturato correttamente
- Altre app potrebbero utilizzare il microfono impedendo a Bixby di accedervi
- Hai revocato le autorizzazioni di Bixby per utilizzare il microfono
- La tua cache sta interferendo con Bixby o almeno con la funzione di registrazione del microfono.
Come faccio a convincere Bixby a riconoscere di nuovo la mia voce?
Prima di immergerci in:
- Garantire il Risveglio vocale la funzione è abilitata e l'app dispone dell'autorizzazione per utilizzare il microfono:
- Vai su Android Impostazioni → App → Bixby → permessi → abilitare tutti i permessi.
- Vai su Android Impostazioni → App → Bixby → permessi → abilitare tutti i permessi.
- Ottieni gli ultimi aggiornamenti di Bixby e verifica se è disponibile una nuova versione di Android:
- Vai alla schermata principale di Bixby → Più opzioni → Impostazioni → Informazioni su Bixby → Aggiornare.
- Vai su Impostazioni → Sistema (Informazioni sul telefono) → Avanzate → Aggiornamento del sistema → Ricerca aggiornamenti.
1. Chiudi le app in background
Assicurati che non ci siano altre app o giochi in esecuzione sul telefono. Potrebbero interferire con Bixby impedendo al tuo assistente di usare il microfono.
Ad esempio, se di recente hai inviato un messaggio vocale su WhatsApp, questo potrebbe aver bloccato il microfono.
Chiudi tutte le app in esecuzione in background e controlla se il problema è scomparso.
2. Svuota la cache
Svuotare la cache potrebbe aiutarti a riottenere l'accesso a Bixby e fare in modo che l'assistente riconosca di nuovo la tua voce e risponda ai tuoi comandi.
Fondamentalmente, cancellerai i dati per Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision e Bixby Service:
- Vai a Impostazioni → seleziona Applicazioni
- Tocca su Bixby Voice → seleziona Magazzinaggio
- Tocca il Cancella cache opzione
- Selezionare Bixby Home → seleziona Archiviazione → Cancella cache
- Selezionare Bixby Vision e Bixby Service → tocca Magazzinaggio → seleziona Cancella cache
- Riavvia il telefono e verifica se il problema è stato risolto.
3. Ripristina Bixby
Se la cancellazione della cache non ha funzionato, puoi ripristinare l'assistente. Se lo fai, Bixby non apparirà più se tieni premuto il tasto Bixby sul telefono. Fondamentalmente, avrai un assistente nuovo di zecca.
Per farlo, vai su Impostazioni → seleziona Applicazioni → Bixby Voice → seleziona Memoria → tocca Eliminare i dati.
Come puoi vedere, i passaggi da seguire sono gli stessi per svuotare la cache. L'unica differenza è che si tocca i dati chiari pulsante ora, invece di Cancella cache.
4. Elimina partizione cache
Cancellando la partizione cache del telefono, cancelli i file Android temporanei e altri file delle app. In questo modo, liberi spazio di archiviazione e acceleri il tuo dispositivo.
- Spegni il telefono
- tieni premuto il Alza il volume e il Pulsante Bixby, quindi tieni premuto Tasto di accensione
- Rilascia i tasti quando il logo Android appare sullo schermo
- Attendi fino a quando non viene visualizzato il menu di ripristino del sistema Android (può richiedere da 30 a 60 secondi)
- premi il Volume basso pulsante per accedere all'opzione che ti consente cancellare la partizione della cache
- Usa il tasto di accensione per selezionare l'opzione e confermare la tua scelta
- Riavvia il telefono quando il processo di cancellazione della partizione della cache è completo.
Controlla se Bixby funziona correttamente ora.