Perché la percentuale della batteria del tuo iPhone o iPad salta?

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La percentuale della batteria del tuo iPhone o iPad salta improvvisamente da un livello all'altro o si spegne? Forse il tuo iPad si spegne inaspettatamente nonostante sia rimasta molta energia o sovraccarichi inspiegabili.

Se è così, non sei l'unico a sperimentare una batteria che va in tilt. Questi bizzarri problemi con la batteria risalgono almeno all'iPhone 5 fino all'iPhone 6S. Scopri cosa sta succedendo e cosa puoi fare al riguardo.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Informazioni sulle batterie agli ioni di litio di Apple
  • Perché la percentuale della batteria del mio iPhone o iPad non funziona correttamente?
    • Come posso ripristinare un iPhone, iPad o iPod touch utilizzando la modalità DFU?
    • Perché non riesco a vedere la percentuale della batteria del mio iPhone?
    • Come posso sostituire la batteria di un iPhone, iPad o iPod touch?
  • Come posso migliorare la salute della mia batteria?
  • Perché il mio iPhone non si carica sempre quando è collegato all'alimentazione?
  • Suggerimenti per i lettori
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  • Come controllare lo stato della batteria dell'iPhone e decidere una sostituzione

Informazioni sulle batterie agli ioni di litio di Apple

Apple utilizza batterie agli ioni di litio nei suoi dispositivi iOS perché si caricano più velocemente, durano più a lungo e sono disponibili in confezioni più piccole rispetto alle batterie tradizionali.

Inoltre non hanno bisogno di essere addestrati. Come quando dovevi caricare completamente un iPod prima di poterlo usare!

Ma le batterie agli ioni di litio sono tutt'altro che perfette. Molti utenti di iPhone, iPad o iPod hanno problemi con le batterie ogni giorno.

Percentuale batteria iPhone o iPad
Apple ha buoni motivi per utilizzare le batterie agli ioni di litio, ma non lo rende perfetto.

A volte la percentuale della batteria salta da una carica all'altra. Altre volte il dispositivo si spegne inaspettatamente anche con il 20% o più di carica rimasta.

Alcuni utenti hanno persino scoperto che il loro dispositivo non si carica in modo coerente mentre è collegato.

Non temere, tutti questi problemi hanno una serie quasi identica di passaggi per la risoluzione dei problemi. Li abbiamo elencati di seguito e, seguendoli, potrebbe essere ancora possibile risparmiare la batteria.

Perché la percentuale della batteria del mio iPhone o iPad non funziona correttamente?

La batteria del tuo iPhone, iPad o iPod touch si comporta male per uno dei due motivi: problemi hardware o errori software.

Esatto, i tuoi problemi di batteria potrebbero effettivamente essere il risultato di un errore del software. Quando è così, significa che puoi aggiustarlo da solo. Gratuito!

Normalmente, puoi farlo con ripristinare il dispositivo utilizzando la modalità DFU, che spiegheremo come fare di seguito.

Percentuale batteria iPhone o iPad
Dopo aver inserito la modalità DFU, puoi ripristinare il dispositivo in iTunes e Finder

Se la percentuale della batteria del tuo iPad o iPhone continua a saltare dopo un ripristino, c'è ancora la possibilità che tu abbia un problema software.

Sebbene ci siano rapporti contrastanti sull'efficacia di questo, alcuni utenti hanno trovato fortuna da ricalibrare la batteria dell'iPhone, dell'iPad o dell'iPod.

Essenzialmente ciò significa insegnare al tuo dispositivo quanto è grande la batteria. Ancora una volta, ti mostreremo come farlo di seguito.

Percentuale batteria iPhone o iPad
Dovrai caricare il tuo dispositivo per un lungo periodo di tempo per ricalibrare la batteria.

Infine, se nulla di tutto ciò funziona, probabilmente hai un problema hardware.

Molto probabilmente, è necessario sostituire la batteria.

Ma c'è la possibilità che tu stia riscontrando problemi a causa di danni liquidi o altri componenti difettosi, nel qual caso un dispositivo sostitutivo è normalmente in ordine.

Percentuale batteria iPhone o iPad
Visitare La barra Genius di Apple per il supporto hardware.

Come posso ripristinare un iPhone, iPad o iPod touch utilizzando la modalità DFU?

Il ripristino del tuo iPhone, iPad o iPod touch utilizzando la modalità Device Firmware Update (DFU) cancella e reinstalla ogni parte di software e firmware sul tuo dispositivo.

È il passaggio più utile per la risoluzione dei problemi del software in quanto elimina la possibilità di errori software sul dispositivo.

Dovresti completare un ripristino utilizzando la modalità DFU se la batteria del tuo iPhone, iPad o iPod cambia percentuale in modo irregolare o si spegne inaspettatamente.

Dopo il ripristino, dovrai recuperare i dati da un backup: l'intero processo potrebbe richiedere diverse ore.

Barra di avanzamento del backup.
Fai un backup prima di ripristinare il tuo dispositivo

Prima di andare oltre, è fondamentale che tu fai un backup di tutti i dati sul tuo iPhone, iPad o iPod touch. L'accesso alla modalità DFU per ripristinare il dispositivo cancella tutto su di esso senza alcun modo per recuperare i dati senza un backup.

Per accedere alla modalità DFU, avrai bisogno di un computer con l'ultima versione di iTunes. Questo può essere un Mac o un PC Windows. Se il tuo Mac utilizza macOS Catalina e versioni successive, usa Finder invece di iTunes. Quindi, per prima cosa, aggiorna macOS del tuo Mac per ottenere l'ultima versione di Finder: ricordati di eseguire il backup del tuo Mac prima di aggiornare macOS!

Inoltre, è bene sapere che anche gli Apple Genius addestrati fanno fatica ad accedere correttamente alla modalità DFU al primo tentativo. Se non funziona, ricomincia da capo. Potrebbero volerci un paio di tentativi.

Percentuale batteria iPhone o iPad
Apple iPhone 8 o successivo.

Come accedere alla modalità DFU su un iPhone 8 o successivo:

  1. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes o Finder; non importa se il tuo iPhone è acceso o spento.
  2. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù.
  4. Tieni premuto il pulsante laterale.
  5. Quando lo schermo diventa nero, tieni premuto anche il pulsante Volume giù con il pulsante laterale.
  6. Dopo cinque secondi, rilascia il pulsante laterale ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  7. Rilascia il pulsante Volume giù quando iTunes o Finder riconoscono il tuo iPhone.
  8. Se il tuo iPhone mostra qualcosa di diverso da uno schermo vuoto, non è in modalità DFU, torna al passaggio 2.
  9. Ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes o Finder.
Percentuale batteria iPhone o iPad
Apple iPhone 7.

Come accedere alla modalità DFU su un iPhone 7:

  1. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes o Finder; non importa se il tuo iPhone è acceso o spento.
  2. Tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù.
  3. Dopo otto secondi, rilascia il pulsante laterale ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  4. Rilascia il pulsante Volume giù quando iTunes o Finder riconoscono il tuo iPhone.
  5. Se il tuo iPhone mostra qualcosa di diverso da uno schermo vuoto, non è in modalità DFU, torna al passaggio 2.
  6. Ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes o Finder.
iPhone si spegne inaspettatamente
iPad di Apple.

Come accedere alla modalità DFU su un iPad, iPod touch o iPhone 6S e precedenti:

  1. Collega il tuo dispositivo al computer e apri iTunes o Finder; non importa se il tuo dispositivo è acceso o spento.
  2. Tieni premuti i pulsanti Superiore e Home.
  3. Dopo otto secondi, rilascia il pulsante superiore ma continua a tenere premuto il pulsante Home.
  4. Rilascia il pulsante Home quando iTunes o Finder riconosce il tuo dispositivo.
  5. Se il tuo dispositivo mostra qualcosa di diverso da uno schermo vuoto, non è in modalità DFU, torna al passaggio 2.
  6. Ripristina il tuo dispositivo utilizzando iTunes o Finder.

Perché non riesco a vedere la percentuale della batteria del mio iPhone?

Quando utilizzi la modalità Risparmio energia, l'icona della batteria nella barra di stato diventa gialla con una percentuale accanto.

Se vuoi vedere sempre la percentuale della batteria sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, vai su Impostazioni > Batteria > Percentuale batteria.

Opzione percentuale della batteria nelle impostazioni dell'iPad.
Attiva l'opzione della percentuale della batteria in Impostazioni.

Come posso sostituire la batteria di un iPhone, iPad o iPod touch?

Sono finiti i giorni delle batterie sostituibili dall'utente. Se hai hai un problema con la batteria del tuo iPhone, iPad o iPod - cosa che probabilmente fai se i passaggi precedenti non sono stati d'aiuto - dovrai farlo sostituire da Apple o da un fornitore di servizi autenticato Apple.

Per farlo, segui i link su Sito Web Get Support di Apple.

Apple Genius Bar
Puoi ottenere riparazioni hardware presso la Genius Bar di Apple.

Potrebbe essere richiesta una chat online o telefonica, che consentirà ai tecnici Apple di testare lo stato di salute della batteria da remoto.

Vale la pena farlo, perché se scoprono che hai una batteria sana, una sostituzione non risolverà nulla. Detto questo, potresti comunque aver bisogno di una riparazione hardware.

Se i tecnici confermano che la batteria è deteriorata, potranno programmare una riparazione presso il fornitore di servizi più vicino.

Spiega ai tecnici tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai eseguito finora e collegali a questo articolo se può essere d'aiuto.

Logo di backup iOS.
Assicurati di avere un backup!

Prima di portare il dispositivo per la sostituzione della batteria, assicurati di avere un backup. Spesso queste riparazioni portano a un dispositivo sostitutivo. Se non avevi un backup prima, significa che perdi tutti i tuoi dati.

Quanto costa una sostituzione della batteria?

Il tuo dispositivo Apple è stato fornito con una garanzia di un anno, che potrebbe essere estesa a due anni se hai acquistato AppleCare+.

Se la batteria si guasta entro tale periodo e non è il risultato di un danno accidentale, Apple dovrebbe sostituire la batteria gratuitamente.

logo AppleCare.
Con AppleCare beneficerai di una garanzia di due anni.

Se la batteria si guasta al di fuori della garanzia, puoi controllare i prezzi aggiornati di sostituzione della batteria di Apple ai seguenti link:

  • Prezzi di riparazione della batteria e dell'alimentazione dell'iPhone
  • Prezzi di riparazione della batteria e dell'alimentazione dell'iPad
  • Prezzi di riparazione della batteria e dell'alimentazione dell'iPod

Se la tua batteria si è guastata o si sta guastando a causa di un danno liquido, probabilmente dovrai pagare il costo per un dispositivo sostitutivo.

Come posso migliorare la salute della mia batteria?

Icona della batteria verde.
Prenditi cura della batteria del tuo iPhone o iPad.

Se la batteria del tuo iPhone, iPad o iPod touch è già deteriorata, non è possibile riparare la batteria senza una sostituzione. Tuttavia, se hai appena ricevuto una nuova batteria e vuoi mantenerla il più sana possibile, ci sono alcune buone pratiche che puoi provare a seguire massimizzare le prestazioni della batteria.

Prima di tutto, evita di esporre il tuo dispositivo a temperature estremamente calde o fredde. Qualsiasi cosa al di sotto di 32 ° F o superiore a 95 ° F sarà dannosa per la batteria.

In questa nota, se noti che il tuo dispositivo si surriscalda all'interno della custodia durante la ricarica, non caricarlo in quel caso.

Se metti un dispositivo in memoria, caricalo al 50% e spegnilo. Assicurati che venga mantenuto a una temperatura confortevole e privo di umidità. Ricaricalo al 50% ogni sei mesi circa.

Il tuo software è aggiornato.
Assicurati di eseguire l'ultima versione di iOS.

Mantieni i tuoi dispositivi aggiornati al software più recente. Le nuove versioni spesso ottimizzano i processi per prolungare la durata della batteria.

Al contrario, i nuovi aggiornamenti spesso chiedono al tuo dispositivo di fare di più in background, il che può contrastare l'ottimizzazione. Dovresti disattivare tutte le funzionalità che non desideri utilizzare, ad esempio:

  • Attività in background
  • Servizi di localizzazione
  • o Notifiche schermata di blocco

Perché il mio iPhone non si carica sempre quando è collegato all'alimentazione?

Alcuni utenti hanno spiegato che il loro iPhone, iPad o iPod si carica solo a intermittenza quando è collegato. Senza una ragione apparente, il dispositivo si avvia e smette di caricarsi in modo casuale.

Se hai già completato un ripristinare utilizzando la modalità DFU, è probabile che questo problema sia correlato all'hardware. Tuttavia, ciò non significa necessariamente che devi andare alla ricerca di un sostituzione della batteria appena ancora.

Controlla la potenza del tuo alimentatore

Innanzitutto, dovresti provare a caricare con un cavo Lightning diverso e un adattatore di alimentazione diverso. Assicurati che l'adattatore abbia lo stesso wattaggio di quello che hai originariamente ricevuto con il tuo dispositivo.

Inoltre, assicurati che tutti gli accessori che utilizzi siano prodotti Apple ufficiali o Certificato MFi.

Prova il cavo e l'adattatore caricando un dispositivo diverso. Se funziona senza problemi, allora sai che sono a posto.

Ispeziona i connettori USB e le porte sul cavo Lightning, sull'adattatore di alimentazione e sulla porta Lightning sul dispositivo stesso. Accendi una torcia e controlla che non ci siano pelucchi o detriti accumulati all'interno.

Se c'è, usa uno spazzolino antistatico o uno spazzolino pulito e asciutto per pulirlo e prova a caricare di nuovo.

Se i problemi persistono dopo aver testato le parti e aver pulito le porte, parla con il supporto Apple poiché potresti aver bisogno di una riparazione hardware sul tuo dispositivo.

Icona della batteria carica al 100% dalla schermata di blocco dell'iPad.
Speriamo che il tuo iPhone o iPad stia mantenendo la carica ora!

Naturalmente, non è sempre immediatamente ovvio se i problemi della batteria sono stati risolti. Ma speriamo che tu abbia trovato la soluzione che stavi cercando in questo post.

Se lo hai fatto, facci sapere di cosa si trattava nei commenti qui sotto. E se hai ancora problemi, contattaci in modo che possiamo darti l'aiuto di cui hai bisogno!

Suggerimenti per i lettori

  • A partire dal i nostri forum, il collaboratore Austin ha alcuni suggerimenti per le persone a cui piacciono le riparazioni fai-da-te (fai da te)! “Ho aperto l'iPad Air (stavo sostituendo lo schermo), mi sono infilato sotto il digitalizzatore e l'LCD, ho usato un sottile plettro di plastica per bloccare il batteria dalla scheda madre per un paio di minuti, quindi rimontare il tutto e ha smesso di fare il tutto ciclo continuo."
Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.