Se la batteria del Chromebook si sta esaurendo, non potrai installare gli ultimi aggiornamenti di ChromeOS. Quando controlli gli aggiornamenti, sullo schermo comparirà un avviso che ti informa che la tua batteria è troppo scarica per installare gli aggiornamenti. Ma a volte, questo problema può verificarsi quando la batteria è carica. Esploriamo come è possibile risolvere rapidamente questo problema.
Il Chromebook non si aggiorna a causa della batteria scarica
Controlla la tua batteria
Collega il caricabatterie del Chromebook e controlla il livello della batteria. Se la batteria non è completamente carica, attendi che raggiunga il 100% e prova a installare nuovamente gli ultimi aggiornamenti. Tieni il caricabatterie collegato durante la ricerca di aggiornamenti.
Se il problema persiste, spegni il laptop e rimuovi la batteria. Attendi 10 secondi, collega la batteria, accendi la macchina e controlla gli aggiornamenti.
Se non riesci ancora ad aggiornare il tuo laptop, avvia Chrome Shell (crosh) e controlla lo stato della batteria.
- premi il Ctrl, Alt, e T chiavi per aprire crosh.
- Tipo batteria_test 1, premi Invio e controlla se la batteria è in carica.
- Se la percentuale di integrità della batteria scende al di sotto dell'80%, prendi in considerazione l'acquisto di una nuova batteria.
Forza il riavvio del Chromebook
Tieni premuto il tasto Potenza e ricaricare tasti contemporaneamente per tre secondi. Il Chromebook dovrebbe riavviarsi. Verifica se puoi installare gli ultimi aggiornamenti di ChromeOS.
Tieni presente che premendo solo il pulsante di accensione non si elimina la carica di mantenimento che alimenta il controller integrato (EC). Come rapido promemoria, l'EC controlla un lungo elenco di hardware, inclusa la batteria. Premendo il Potenza e ricaricare keys ti aiuta a reinizializzare l'EC e questo può potenzialmente risolvere una vasta gamma di problemi tecnici.
Il processo di ripristino dell'hardware potrebbe essere leggermente diverso a seconda del modello di Chromebook. Alcuni modelli sono dotati di uno speciale pulsante di ripristino, mentre altri richiedono lo scollegamento del cavo di alimentazione o la rimozione della batteria. Per maggiori informazioni, vai su Pagina di supporto di Google.
Disattivazione del canale beta
Se sei registrato al canale Beta o Dev, passa al canale stabile e verifica se puoi aggiornare il tuo dispositivo. Le versioni di ChromeOS disponibili nei canali sperimentali sono spesso soggette a bug. Tieni presente che il passaggio da un canale sperimentale a un canale stabile eliminerà automaticamente tutto dal tuo laptop ChromeOS. Ciò include file scaricati, impostazioni utente, informazioni di rete e così via.
Navigare verso Impostazioni, clicca su Informazioni su ChromeOSe selezionare Dettagli aggiuntivi. Vai a Canale e passare al canale stabile.
Inoltre, passa a una connessione Internet diversa e controlla se noti miglioramenti. Ad esempio, se utilizzi i dati mobili, passa a una connessione wireless. Se il problema persiste, contatta il produttore del Chromebook.
Conclusione
Se il Chromebook non si aggiorna a causa di problemi di batteria scarica, collega il caricabatterie e controlla lo stato della batteria. Se è inferiore all'80%, la batteria è difettosa e devi sostituirla. Inoltre, forza il riavvio del laptop. Se sei iscritto a un canale sperimentale, passa al canale stabile. Questi metodi di risoluzione dei problemi ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.