Problemi con Apple iOS 10.2.1: Touch ID, Bluetooth, contatti, consumo batteria, immagini in scala di grigi

Ok, ormai sappiamo tutti il ​​trapano. Apple rilascia al pubblico un aggiornamento iOS e tutti i nuovi utenti scoprono una sfilza di nuovi problemi. L'ultimo aggiornamento di iOS 10, in particolare iOS 10.2.1, non fa eccezione. Dal momento che è stato rilasciato alla fine di gennaio, iFolks segnala un sacco di problemi con iDevice e altri iOS 10.2.1. Ma ehi, questo è un vecchio cappello, giusto? ci siamo abituati...

Cosa c'è in iOS 10.2.1?

Secondo Apple, "iOS 10.2.1 include correzioni di bug e migliora la sicurezza del tuo iPhone o iPad". È davvero un aggiornamento di sicurezza, di cui c'era un disperato bisogno. Questo aggiornamento include alcune correzioni critiche ai difetti di iOS che potrebbero aver trapelato le tue informazioni private o addirittura consentito a qualcuno o qualcos'altro di prendere il controllo del tuo dispositivo.

Secondo Apple, iOS 10.2.1 protegge gli utenti da "contenuti web maliziosamente creati che portano a codice arbitrario" esecuzione, esfiltrare i dati tra le origini e impedire a un sito Web dannoso di aprire popup. È un boccone! Ma si traduce in un'esperienza iOS molto più sicura, con una solida protezione contro un'ampia gamma di attacchi alla sicurezza.

Quindi, non dovremmo tutti avere problemi ma...

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Problemi con iOS 10.2.1: cerchi il servizio cellulare?

Alcune persone riferiscono che dopo l'aggiornamento, i loro iPhone o iPad cellulari non si connettono più in modo affidabile ai dati cellulari. I lettori ci dicono che la loro rete mobile non funziona più e che possono accedere a internet solo se connessi tramite Wireless Lan. Prova a spegnere e poi riaccendere. Se ciò non funziona, esegui un ripristino completo tenendo premuti il ​​tasto di accensione e il pulsante Home (o il pulsante di riduzione del volume per iPhone 7s e versioni successive). Se il problema persiste, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.

Problemi di iOS 10.2.1: caos della fotocamera

L'app della fotocamera non funziona affatto

Molti utenti notano che le fotocamere dell'iPhone o dell'iPad sono completamente nere sia davanti che dietro. Il flash non si accende. Il telefono a volte dice che il flash non funzionerà finché il dispositivo non si sarà raffreddato. Ma i loro telefoni non sono nemmeno caldi al tatto. Però, la fotocamera funziona con alcune app di terze parti come Facebook e Camera+ anche se non funziona con Instagram. E la fotocamera funziona quando scatti una foto direttamente da iMessage. Ora, è inaspettato e strano!

Per questi problemi, prova quanto segue

• Prova a scorrere dalla fotocamera al video e poi di nuovo alla fotocamera
• Prova a utilizzare un'app fotocamera di terze parti
• Forza l'uscita dall'app della fotocamera e riavviala
• Apri l'app Fotocamera, quindi scorri fino all'impostazione Slo-Mo, quindi torna indietro fino alla fotocamera normale

Il grigio non è il nuovo nero, vero?

Alcuni lettori notano che dopo l'aggiornamento a iOS 10.2.1, le loro immagini in scala di grigi a 16 bit non vengono visualizzate. Invece, queste immagini appaiono come nere al 100%. Sembra che questo particolare problema abbia un impatto su iPhone e iPad più vecchi, come iPhone 5S e precedenti e iPad di quarta generazione e precedenti.

Dopo l'aggiornamento a iOS 10.1.2, il nostro lettore Louis ha scoperto che il suo iPad Pro gli consente più di modificare o contrassegnare in altro modo QUALSIASI foto.

Altri problemi segnalati con la fotocamera

• Un lettore non vede le opzioni di modalità diverse come specchio e raggi dopo l'installazione di iOS 10.2.1

Suggerimenti per le immagini nere

Innanzitutto, se esegui il backup delle tue foto su iCloud, apri il sito iCloud desktop e dai un'occhiata alle tue foto online. Per molte persone, quando visualizzano queste immagini tramite iCloud sui propri computer desktop o tramite il sito iCloud desktop di richiesta, le immagini appaiono perfettamente. Se esegui il backup tramite iTunes, dai un'occhiata alla tua app Foto e verifica se le immagini sembrano a posto sul tuo computer.

Problemi con iOS 10.2.1: nessun Touch ID o aggiunta di impronte digitali in grigio

Questo è un problema che tutti temevamo. Il Touch ID del tuo iDevice fallisce. Per gli iFolk che non sono così bravi a ricordare i loro passcode, questo è un grosso problema. La storia è questa: aggiorni diligentemente e diligentemente il tuo iPhone, iPad o un altro iDevice al nuovo iOS 10.2.1 come un buon iCitizen. E poi, si verifica un disastro e il tuo Touch ID si guasta ogni volta. La tua impronta digitale è inutile e non può o non può aprire il tuo iDevice. E sai con certezza al 100% che questo problema è appena iniziato, subito dopo il tuo recente aggiornamento iOS. Questa non può essere una coincidenza, vero?

Se sei abbastanza fortunato da ricordare il tuo passcode, quando provi a ripristinare le tue impronte digitali tramite Impostazioni> Touch ID e passcode, ricevi un messaggio che dice "Fallito...Impossibile completare Configurazione Touch ID" o "Impossibile attivare Touch ID su questo iPhone". E, naturalmente, sapendo che tutte le cose funzionano una seconda volta, torni indietro e riprovi a ripristinare il tuo impronta digitale. E ancora, appare il messaggio "Fallito...". Anche se provi e riprovi, tutto si traduce in un errore nell'acquisizione delle tue impronte digitali, quindi ora?

Alcuni iFolk segnalano anche che Touch ID e passcode sono vuoti e la sezione "Aggiungi un'impronta digitale" è completamente disattivata. Tutte le stampe sono sparite e mancano tutti i cursori Usa Touch ID. Che diamine!

Per altri, la scansione delle impronte digitali non funziona quando si accede a Impostazioni > Touch ID e codice > Aggiungi un'impronta digitale. Facendo clic su "Aggiungi un'impronta digitale" si ottiene solo il messaggio Posiziona il dito sul pulsante Home ripetutamente. Ma poi non succede nulla quando tocchi il pulsante Home. Non viene aggiunta alcuna impronta digitale. E ti chiedi se in qualche modo 10.2.1 abbia disabilitato la capacità del tuo iDevice di leggere QUALSIASI impronta digitale.

Quando si attiva una delle opzioni in "Usa Touch ID per", viene eseguito il Touch ID impostato per un secondo, prima di passare a una pagina che dice "Fallito. Impossibile completare la configurazione di Touch ID. Per favore, torna indietro e riprova”. Ho provato a utilizzare iTunes per ripristinare un backup (che è stato salvato dopo aver riscontrato il problema) senza alcun risultato.

Suggerimenti per No Touch ID

• Segui le tre R: rimuovi le impronte digitali, rimuovi il passcode, riavvia iPhone. Il passcode AGGIUNGI e poi le impronte digitali
• Assicurati che le tue dita siano pulite e asciutte. Usa un disinfettante per le mani per eliminare sporco o olio
• Riavvia il dispositivo tenendo premuti i pulsanti Home e Power fino a quando non viene visualizzato il logo Apple
• Metti il ​​telefono dentro Modalità DFU e ripristina iOS su 10.2 (supponendo che Touch ID abbia funzionato in iOS 10.2)
• Fissa un appuntamento con il supporto Apple presso l'Apple Store, la sede del servizio certificato Apple o tramite il supporto telefonico di Apple, in modo che diagnostichino il problema.
  • Non dimenticare di fare un backup completo con iCloud o iTunes prima dell'appuntamento

Suggerimenti per i lettori

• Un lettore ha cancellato tutte le sue impronte digitali prima di aggiornare a iOS 10.2.1 e li ha aggiunti dopo il completamento dell'aggiornamento a iOS 10.2.1. E nessun problema con Touch ID.

Problemi con iOS 10.2.1: Bluetooth Blues

Ancora una volta, i problemi Bluetooth affliggono un aggiornamento iOS. I lettori segnalano una perdita di connettività Bluetooth, l'interruzione casuale delle connessioni Bluetooth, la disconnessione e la riconnessione ogni pochi minuti o l'impossibilità di accoppiarsi con i dispositivi Bluetooth. Questi problemi Bluetooth sono spesso accompagnati da un eccessivo esaurimento della batteria.

Le connessioni Bluetooth per auto sembrano particolarmente vulnerabili a questi tipi di errori, sebbene i lettori le vedano utilizzare tutti i tipi di dispositivi abilitati Bluetooth come altoparlanti e cuffie. Dopo questo ultimo aggiornamento iOS, iFolks segnala di ricevere il messaggio di errore che il loro dispositivo Bluetooth è fuori portata anche quando l'iDevice e il dispositivo abilitato Bluetooth sono uno accanto all'altro!

Suggerimenti per problemi di connessione Bluetooth

• Sul tuo iDevice, scorri verso l'alto per aprire Centro di controllo, quindi tocca due volte l'icona Bluetooth per spegnerlo e poi riaccenderlo
• Riavvia (o spegni e poi riaccendi) sia il tuo iDevice che il dispositivo Bluetooth. Per gli iDevice, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple
• Forza il riavvio del tuo iDevice.
  • Sui modelli di iPhone 7: tieni premuti i pulsanti Standby/Riattiva e Volume giù per almeno dieci secondi, finché non vedi il logo Apple
  • Su iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch: tieni premuti i pulsanti Standby/Riattiva e Home per almeno dieci secondi, finché non vedi il logo Apple
• Per i sistemi dell'auto, installa eventuali aggiornamenti del firmware per il tuo stereo
• Disaccoppia, l'accessorio Bluetooth, mettilo in modalità di rilevamento, quindi riassocia e ricollegalo.
  • Per l'audio dell'auto, disaccoppia lo stereo del tuo veicolo. Quindi, utilizzando il display della tua auto, disaccoppia il tuo iDevice e TUTTI gli altri dispositivi
  • Spegni la tua auto
  • Riavvia la tua auto POI il tuo iDevice e solo allora riassocia e connetti
• Contatta il supporto Apple se riscontri questi problemi.
  • Il Bluetooth non si accende o l'impostazione è disattivata
  • Nessun accessorio Bluetooth si connette al tuo iDevice

Nessuna notizia... non è una notizia!

Un altro problema affrontato da iFolks dopo l'aggiornamento di iOS è che non ricevono più notifiche dalle loro app di notizie. E in questi tempi strani, tutti noi vogliamo stare al passo con le notizie. Quindi non ricevere le notifiche di notizie è problematico.

Suggerimenti per nessuna notifica di notizie

• A volte gli aggiornamenti modificano le nostre impostazioni di notifica, quindi la prima cosa è controllare le impostazioni di notifica in Impostazioni > Notifiche. Verifica se una delle tue app di notizie è elencata come OFF anziché un elenco di badge, suoni, banner, avvisi. Aggiorna le impostazioni toccando l'app e attivando "Consenti notifiche". Quindi seleziona il tipo di notifiche che desideri e se desideri che queste notifiche vengano visualizzate sulla schermata di blocco
• Verifica di aver effettuato l'accesso con il tuo ID Apple. Vai su Impostazioni > iTunes e App Store e inserisci il tuo ID Apple e la password
• Assicurati che la funzione Non disturbare sia disattivata. Vai su Impostazioni > Non disturbare e tocca Manuale se è attivato
• Se utilizzi il WiFi in ufficio o in un altro luogo, ricorda che i firewall e i server proxy spesso influiscono sulla tua capacità di ricevere notifiche. Questo è normale e non è motivo di allarme

Hanno oscurato lo schermo

Diversi lettori riferiscono che dopo aver aggiornato i loro iPhone a iOS 10.2.1, la luminosità del display appare notevolmente scura quando si imposta la luminosità al massimo e si disattiva la luminosità automatica. Uno dei motivi di questa mancanza di intensità della luce è lo stesso iOS 10.2.1, che apparentemente oscura automaticamente il tuo iDevice quando la sua batteria mostra qualcosa di meno del 74%. In particolare, iOS 10.2.1 attenua automaticamente il display al 74% della batteria> diminuisce al 70% di luminosità e al 49% della batteria> diminuisce al 50% di luminosità. Da quanto abbiamo capito, con iOS 10.2.1 una volta raggiunto il 74% o meno, non è possibile rendere lo schermo più luminoso manualmente tramite le normali impostazioni di visualizzazione e luminosità.

Verifica che il tuo iPhone o iDevice non si scaldi troppo, come stare seduto al sole o su qualcosa che produce o riflette calore. Quando il tuo dispositivo si surriscalda, spesso oscura lo schermo per proteggersi. Spostalo per raffreddarlo e dovrebbe tornare alla normalità.

E, naturalmente, anche caricare il tuo iDevice risolve il problema.

Tuttavia, ci sono alcune caratteristiche che PUOI regolare che potrebbero fare la differenza

• Impostazioni > Generali > Accessibilità > Riduci punto bianco > Disattiva
• Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni
• Impostazioni > Generali > Accessibilità > Filtri colore > Disattivato
• Impostazioni > Generali > Accessibilità > Scurisci colori > Disattiva
• Impostazioni > Generali > Accessibilità > Zoom > Filtro zoom > Nessuno.
  • Deseleziona Luce scarsa se selezionato
• Impostazioni > Display e luminosità > Zoom display.
  • Passa da Standard a Zoomed
  • Aspetta 10-20 secondi
  • Torna allo standard
  • Apparentemente questo risolve temporaneamente uno schermo oscurato (fino a quando la batteria raggiunge meno del 75% o meno del 50% di carica)

È difficile tenersi in contatto (i)

Un altro problema segnalato dagli utenti sono i problemi con i contatti dopo un aggiornamento di iOS 10.2.1. In particolare, iOS non elabora più correttamente i contatti. Apparentemente, il campo dati etichettato "indirizzo" mostra solo una singola riga di dati invece di input per via, città, codice postale, paese e così via. Inoltre, alcuni lettori scoprono che questo aggiornamento ha causato il mancato avvolgimento della sezione di testo nelle note dei contatti. Di conseguenza, vedrai solo una riga delle note dei tuoi contatti e non le informazioni aggiuntive che contengono.

Suggerimenti per ottenere i contatti in ordine

• Vai su Impostazioni > iCloud > e disattiva Contatti su OFF e poi di nuovo su ON (BACKUP SU ICLOUD o ITUNES PRIMA)
  • Se hai un backup seleziona "Elimina dal mio iPhone".
  • Se non disponi di un backup, scegli Conserva sul mio iPhone, tuttavia, è probabile che questo non risolva il problema poiché il problema potrebbe essere nel file dei contatti sul tuo iDevice
• Apri l'app Contatti e individua i contatti problematici. Tocca Modifica, quindi elimina e aggiungi nuovamente il numero di telefono o un'altra informazione personale. Una volta inserito nuovamente, tocca Fine e controlla se il problema si risolve

Affari della batteria

Sfortunatamente, i problemi di esaurimento della batteria dalla versione di iOS 10 continuano con i lettori che segnalano poco o nessun cambiamento qui. Questa nuova iterazione di iOS 10 continua a richiedere un maggiore consumo energetico rispetto a iOS 9 e alle versioni precedenti di iOS. Per riassumere brevemente, sembra che quasi tutti gli iPhone aggiornati a iOS 10 (eccetto i modelli iPhone 7) si spengano intorno al 30% della carica residua della batteria. iFolks segnala comportamenti della batteria ancora più strani dall'aggiornamento alla 10.2.1. In particolare, alcuni utenti stanno scoprendo che le batterie del loro iPhone si scaricano in modo irregolare con le percentuali della batteria che si spostano su e giù senza alcun apparente modello.

Non esiste una soluzione coerente qui e non lo è stata dal rilascio di iOS 10 a settembre, quando questi problemi sono stati notati per la prima volta. Tuttavia, alcuni utenti segnalano il successo quando lasciano la batteria scaricare completamente fino allo spegnimento del telefono, quindi caricarlo completamente SENZA utilizzare il telefono durante la ricarica. Abbastanza estremo e sicuramente scomodo.

Apple riconosce alcuni problemi di batteria, in particolare su Modelli iPhone 6S. Se stai riscontrando questo problema su un iPhone 6S, contatta il supporto Apple tramite e-mail, chat o telefono. Potrebbero inviare una casella post-pagata per restituire l'iPhone per un controllo approfondito della batteria e un'eventuale sostituzione.

Aggiornamento del lettore

Sfortunatamente, alcuni utenti segnalano che dopo l'aggiornamento di iOS 10.2.1, anche i loro iPhone 7 e 7Plus mostrano segni di bug della batteria del 30%. La ricarica è rallentata e alcuni iFolk non sono in grado di utilizzare i propri iPhone durante la ricarica.

Wi-Fi guai

Nuovi sulla scena sono i problemi associati al WiFi dopo l'aggiornamento di iOS 10.2.1. Sembra che per alcuni iPhone, il WiFi non si riconnetta quando viene spento e poi riacceso. Sembra che l'iPhone non sia in grado di estrarre un indirizzo IP dal server DHCP. Quindi, quando la licenza DHCP scade, il tuo iPhone non ha più un indirizzo IP, quindi inizia a utilizzare i dati cellulari. Sembra che con questo particolare problema, l'icona WiFi appaia come se il WiFi fosse ON ma sta cercando di ottenere un indirizzo IP (e non di ottenerne uno).

Per gli iFolk che si alzano ogni mattina e poi accendono i loro iPhone, questo è un vero problema! La consueta routine mattutina di ogni controllo e-mail, Facebook, Twitter e altri social media ora viene impostata automaticamente sui dati cellulari. E di conseguenza, la bolletta del cellulare potrebbe salire alle stelle con i costi dei dati! Purtroppo, non conosciamo una soluzione per questo particolare problema: contatta il supporto Apple non appena noti i sintomi. O se il tuo utilizzo dei dati cellulari è alle stelle senza alcun motivo da parte tua.

Bloccato in modalità cuffie!

Alcuni utenti affermano che i loro iPhone sono rimasti bloccati in modalità cuffia dopo l'aggiornamento a 10.2.1. Da quando sono stati aggiornati a questa ultima versione di iOS, non sono stati in grado di ottenere NESSUN suono dai loro altoparlanti. È bloccato in modalità cuffia e riproduce solo l'audio da un paio di cuffie.

Per fortuna, abbiamo un intero articolo su questo esatto problema. Questo bloccato in modalità cuffie alza spesso la sua brutta testa dopo gli aggiornamenti di iOS, non sono sicuro del perché, ma notiamo sicuramente uno schema. Per quelli di voi con Collegamenti fulminei e nessun jack per le cuffie, dai un'occhiata Questo articolo.

Le app non si aggiornano

Vediamo alcuni casi di iPhone che non riescono ad aggiornare le app dall'App Store dopo l'aggiornamento dell'utente alla versione 10.2.1. I sintomi segnalati includono App Store crash, app bloccate in un ciclo di aggiornamento infinito o app che inizia ad aggiornarsi ma poi si chiude immediatamente con lo stato di quelle app che torna all'AGGIORNAMENTO pulsante.

Per questo tipo di problemi di aggiornamento dell'app, prova innanzitutto a forzare un riavvio. Tieni premuti i tasti di sospensione/accensione/riattivazione e home (o volume giù per iPhone 7 e versioni successive) per 20 secondi finché non vedi il logo Apple. Se ciò si verifica su alcune app ma non su tutti gli aggiornamenti delle app, forzale a chiudere quelle app fastidiose toccando due volte il pulsante Home e scorrendo verso l'alto nell'anteprima dell'app. Quindi prova ad aggiornare di nuovo le app.

Ulteriori problemi di iOS 10.2.1

• Diversi lettori notano che non sono più in grado di visualizzare i PDF nella loro e-mail utilizzando il lettore PDF nativo. Invece, devono utilizzare un'app PDF diversa per aprire qualsiasi file PDF
• Un paio di lettori non sono in grado di far funzionare "Hey Siri" dopo l'aggiornamento di iOS 10.2.1
• Alcuni utenti affermano che la ricezione delle telefonate a volte non funziona. Le persone non ricevono chiamate e il chiamante potrebbe persino sentire un tono di occupato
• Un altro lettore ora non è in grado di stampare dal suo iPhone 6 dopo l'aggiornamento a iOS 10.2.1. È ancora in grado di eseguire AirPrint dai suoi altri dispositivi, Mac e iDevice NON aggiornati a iOS 10.2.1
• Un paio di lettori riferiscono che i loro iPhone possono stabilire un collegamento a Internet, ma non è in grado di connettersi a QUALSIASI social media
• Molti lettori affermano che il WiFi del loro iPhone è lento, WiFi
• disconnettersi in modo casuale e, in alcuni casi, non funzionare nemmeno dopo l'ultimo aggiornamento di iOS. E tutti i suggerimenti WiFi standard non funzionano!
• Le tastiere di terze parti vengono disattivate come parte dell'aggiornamento. Per risolvere questo problema, vai in Impostazioni> Generali> Tastiera> tocca "Selezione tastiere" e tocca la tastiera di terze parti. E scegli "Consenti accesso completo".
• Alcune docking station non funzionano più con iDevices dopo gli aggiornamenti 10.2.1
• Altri notano alcuni problemi con la loro app YouTube: non essere in grado di guardare video o scaricare
• Alcuni utenti stanno scoprendo che le fotocamere anteriori dell'iPhone 5 hanno perso una notevole qualità e risoluzione dopo l'aggiornamento di iOS 10.2.1. Gli esperti suggeriscono di eseguire un riposo delle impostazioni. Tocca Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni
• Alcuni utenti ci dicono che la loro e-mail ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a iOS 10.2.1. La soluzione attuale consiste nell'eliminare tutti gli account di posta elettronica che non funzionano e quindi aggiungerli di nuovo (Impostazioni > Posta > Account)
• Alcuni lettori hanno problemi a guardare qualsiasi video, inclusi quelli scaricati, su YouTube e persino nei browser