Condividi ETA non funziona sul tuo iPhone? Segui questi passaggi per risolverlo

Se mai ti ritrovi a uscire di casa di fretta, dimenticando di dire ai tuoi amici o alla tua famiglia a che ora prevedi di incontrarli, adorerai la funzione Condividi ETA in iOS 13. Seleziona un contatto nella parte inferiore dell'app Mappe per inviare automaticamente un messaggio con la tua destinazione e l'orario di arrivo.

Li aggiorna anche se vieni bloccato nel traffico o in altro modo in ritardo.

Condividi ETA è una delle numerose nuove funzionalità dell'app Maps per iOS 13; se non funziona sul tuo iPhone, prova i passaggi descritti di seguito per risolverlo.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Come utilizzare Condividi ETA sul tuo iPhone
    • I tuoi contatti ricevono notifiche di Maps o messaggi di testo
    • Condividi ETA da CarPlay con iOS 13
    • Condividi automaticamente l'ETA per le tue destinazioni preferite
  • Cosa fare se Condividi ETA non funziona sul tuo iPhone
    • Passo 1. Aggiorna il tuo software
    • Passo 2. Attiva i servizi di localizzazione
    • Passaggio 3. Disattiva le restrizioni sul tempo di utilizzo
    • Passaggio 4. Imposta la data e l'ora automaticamente
    • Passaggio 5. Prova la connessione Internet sul tuo iPhone
    • Passaggio 6. Ricontrolla i tuoi dati di contatto
    • Passaggio 7. Chiedi al tuo contatto di controllare le sue impostazioni
    • Passaggio 8. Esci da Maps e riavvia il tuo iPhone
    • Passaggio 9. Assicurati che Apple Maps sia disponibile nel tuo paese
  • Ci sono altri modi per condividere il mio ETA dal mio iPhone?
    • Condividi la tua posizione con Trova la mia
    • Condividi la tua posizione con iMessage
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Come utilizzare Condividi ETA sul tuo iPhone

Quando funziona, Condividi ETA è abbastanza semplice. Nel caso in cui non l'avessi ancora utilizzato, spieghiamo esattamente cosa fare. Oppure fai clic qui per passare direttamente ai nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Condividi ETA non funziona per le persone che condividono un ID Apple. Questa funzione funziona solo quando ogni persona (dispositivo) ha un ID Apple unico e diverso.

  1. Apri l'app Apple Maps sul tuo iPhone.
  2. Trova una destinazione e avvia le indicazioni stradali "Guida".
  3. Poco dopo aver avviato le indicazioni stradali, tocca Condividi ETA nella parte inferiore dello schermo.
  4. In alternativa, scorri verso l'alto in qualsiasi momento per visualizzare un pulsante Condividi ETA.
  5. Seleziona un contatto recente o tocca Contatti e usa la barra di ricerca per trovare qualcun altro. Puoi condividere il tuo ETA con più contatti contemporaneamente.
  6. Torna alla schermata Condividi ETA dal menu Mappe se desideri interrompere la condivisione della tua posizione in qualsiasi momento.
Pulsante Condividi ETA nella parte inferiore di Maps in iOS 13 su iPhone
Tocca il pulsante Condividi ETA nella parte inferiore di Mappe, quindi seleziona un contatto con cui condividerlo.

I tuoi contatti ricevono notifiche di Maps o messaggi di testo

Dal pannello Condividi ETA in Maps, potresti notare due diverse icone accanto ai tuoi contatti. Questi rappresentano i due modi in cui iOS invia notifiche ai tuoi contatti.

Le persone con iOS 13 dovrebbero avere un'icona di Maps accanto al loro nome. Ricevono notifiche tramite l'app Maps con la possibilità di seguire i tuoi progressi in tempo reale.

Le persone senza iOS 13 hanno un'icona Messaggi accanto a loro. Ricevono il tuo ETA tramite iMessage o SMS, ricevendo un nuovo messaggio se sei in ritardo.

Notifiche SMS e mappe da Condividi ETA
Le notifiche ETA di Condividi potrebbero essere inviate come SMS o notifiche di Maps.

Condividi ETA da CarPlay con iOS 13

Se usi CarPlay, sarai felice di sapere che la funzione Condividi ETA funziona anche con quella. Un pulsante Condividi ETA appare poco dopo aver avviato le indicazioni stradali, proprio come sul tuo iPhone.

Puoi anche aprire il menu Mappe in auto per vedere il pannello Condividi ETA. Da qui puoi inviare notifiche ai nuovi contatti o toccare per interrompere la condivisione con quelli attuali.

Condividi automaticamente l'ETA per le tue destinazioni preferite

Apple ha migliorato la funzione Preferiti in Mappe per iOS 13, rendendole molto più importanti. Come parte di questi miglioramenti, puoi condividere automaticamente il tuo ETA con determinati contatti ogni volta che navighi in determinati luoghi.

Pulsante Condividi ETA in Preferiti
Visualizza i dettagli di una località per condividere automaticamente il tuo ETA.

Questo è ottimo se, ad esempio, vuoi condividere automaticamente l'orario di arrivo con il tuo coniuge ogni volta che inizi a ricevere indicazioni stradali per casa.

Per configurarlo, apri Apple Maps e tocca "Vedi tutto" accanto ai tuoi Preferiti. Trova la posizione preferita pertinente e seleziona il pulsante "i" accanto ad essa. Scorri verso il basso e seleziona "Aggiungi persona" sotto l'intestazione Condividi ETA.

Cosa fare se Condividi ETA non funziona sul tuo iPhone

Ci sono molte cose che potrebbero andare storte con la nuova funzione Condividi ETA. I tuoi contatti potrebbero non ricevere alcuna notifica, gli orari di arrivo potrebbero essere imprecisi o potresti non vedere affatto un pulsante Condividi ETA.

Qualunque sia il problema che stai riscontrando, se Condividi ETA non funziona sul tuo iPhone dovresti essere in grado di risolverlo con questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Ricorda, Condividi ETA non funziona se condividi un singolo ID Apple con i tuoi familiari (o amici, ecc.). Ogni persona (dispositivo) deve avere il proprio ID Apple univoco affinché questa funzione funzioni.

Passo 1. Aggiorna il tuo software

Condividi ETA è una nuova funzionalità di iOS 13, che ha già riscontrato più della sua giusta dose di bug. In effetti, Share ETA è stato temporaneamente rimosso dalle prime versioni di iOS 13 a causa di problemi software con esso.

Dovresti assicurarti di eseguire l'ultima versione disponibile di iOS per dare a Share ETA le migliori possibilità di funzionare correttamente. Questo stesso consiglio vale anche per chiunque invii messaggi ETA se ha un iPhone.

  1. Collega il tuo iPhone a una connessione Internet attiva.
  2. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
  3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
Verifica dell'aggiornamento del software iOS su iPhone XS
Installa il software più recente per evitare bug.

Passo 2. Attiva i servizi di localizzazione

Puoi comunque utilizzare Maps senza attivare i servizi di localizzazione, ma l'app non riesce a trovare dove ti trovi in ​​tempo reale. Per questo motivo, non puoi condividere l'ETA senza i servizi di localizzazione, anche se puoi comunque seguire indicazioni approssimative.

  1. Vai su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione.
  2. Attiva "Servizi di localizzazione" nella parte superiore dello schermo.
  3. Scorri verso il basso e imposta Mappe per utilizzare i servizi di localizzazione "Durante l'utilizzo dell'app".
Opzioni dei servizi di localizzazione per Mappe su iPhone
Consenti i servizi di localizzazione durante l'utilizzo di Maps.

Passaggio 3. Disattiva le restrizioni sul tempo di utilizzo

Restrizioni di contenuto e privacy o altre impostazioni di Tempo di utilizzo potrebbero impedire a Condividi ETA di funzionare correttamente. Che si tratti di limiti di comunicazione, tempi di inattività o restrizioni sulla posizione, prova a disattivarli temporaneamente per risolverli.

  1. Vai su Impostazioni > Tempo di utilizzo:
    1. Tocca App consentite:
      1. Aggiungi Maps al tuo elenco di app sempre consentite.
    2. Tocca Limiti di comunicazione:
      1. Imposta Comunicazione consentita su "Tutti" durante il tempo di visualizzazione consentito.
      2. Imposta Comunicazione consentita su "Tutti" durante i tempi di inattività.
    3. Restrizioni sui contenuti e sulla privacy:
      1. Disattiva Restrizioni contenuto e privacy nella parte superiore dello schermo.
      2. Se questo risolve Condividi ETA, prova a consentire Servizi di localizzazione, Contatti e Condividi la mia posizione.
Restrizioni di contenuto e privacy attivate nelle impostazioni del tempo di utilizzo su iPhone
Disattiva completamente le restrizioni sui contenuti e sulla privacy.

Passaggio 4. Imposta la data e l'ora automaticamente

Un'impostazione di data e ora errata può rovinare il software sul tuo iPhone. Potrebbe causare problemi dietro le quinte con Maps e altre applicazioni. Oppure potrebbe essere responsabile di orari di arrivo imprecisi.

  1. Vai in Impostazioni > Generali > Data e ora.
  2. Attiva "Imposta automaticamente".
Impostazioni di data e ora su iPhone
Attiva "Imposta automaticamente" e seleziona il tuo fuso orario.

Passaggio 5. Prova la connessione Internet sul tuo iPhone

È necessaria una connessione Internet attiva per condividere l'ETA con un altro utente iOS 13 e un servizio cellulare sufficiente per inviare un SMS affinché Condividi ETA funzioni con tutti gli altri. Senza queste cose, le tue notifiche potrebbero andare perse durante il trasporto.

  1. Disattiva il Wi-Fi e carica una nuova pagina web in Safari per testare i tuoi dati cellulari.
  2. Vai su Impostazioni > Dati cellulare e attiva i dati cellulare per Mappe.
  3. Controlla il tuo servizio cellulare prima di provare a utilizzare Condividi ETA dalla strada.
45 Cell Service nella barra di stato di iPhone X
Controlla il tuo servizio di telefonia mobile prima di utilizzare Condividi ETA.

Passaggio 6. Ricontrolla i tuoi dati di contatto

Se hai il numero di telefono o l'indirizzo e-mail sbagliato per un contatto, spiegherebbe perché non hanno ricevuto le notifiche di Share ETA. Dai un'occhiata all'SMS che hai inviato o ricontrolla i dettagli dell'indirizzo nell'app Contatti.

  1. Apri l'app Contatti o Telefono sul tuo iPhone.
  2. Trova il contatto a cui hai provato a inviare notifiche Condividi ETA.
  3. Controlla che tutti i loro dettagli di contatto siano accurati e aggiornati.
Informazioni di contatto per Test Helyer
Controlla di avere il numero e l'e-mail corretti.

Passaggio 7. Chiedi al tuo contatto di controllare le sue impostazioni

Parla con la persona con cui vuoi condividere l'ETA e chiedi loro di controllare le seguenti impostazioni sul suo dispositivo. È possibile che Share ETA funzioni ma non hanno visto le notifiche.

  1. Cerca le notifiche nell'app Messaggi, invece di WhatsApp, Facebook Messenger o qualsiasi altro servizio di messaggistica istantanea.
  2. Se hanno un iPhone, aggiornalo all'ultima versione disponibile di iOS.
  3. Se hanno iOS 13, vai su Impostazioni > Notifiche > Mappe > Consenti notifiche. Ora apri Mappe e cerca percorsi condivisi.
Notifiche per le mappe nelle impostazioni di iOS
Attiva le notifiche per l'app Mappe.

Passaggio 8. Esci da Maps e riavvia il tuo iPhone

È una buona idea riavviare il tuo iPhone e particolari app su di esso, ogni volta che incontri problemi relativi al software. Se Share ETA continua a non funzionare sul tuo iPhone, esci dall'app Maps e riavvia il dispositivo, quindi prova a utilizzarlo di nuovo.

  1. Fai doppio clic sul pulsante Home o scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare tutte le app aperte.
  2. Spingi ogni app fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla, incluse Mappe.
  3. Fare clic sul pulsante Home o scorrere verso l'alto per tornare alla schermata Home.
  4. Tieni premuto il pulsante laterale con uno dei pulsanti del volume, quindi scorri per spegnere quando richiesto.
  5. Attendi 30 secondi prima di premere il pulsante laterale per riavviare il tuo iPhone.
Scorri per spegnere su iPhone X
Scorri per spegnere quando richiesto dal messaggio sullo schermo.

Passaggio 9. Assicurati che Apple Maps sia disponibile nel tuo paese

Apple Maps non è disponibile in tutti i paesi o regioni, il che significa che non puoi utilizzare Condividi ETA ovunque. Dai un'occhiata al sito Web di Apple per assicurarti che il servizio sia disponibile nella tua attuale parte del mondo.

Fai clic qui per visualizzare l'elenco dei paesi e delle regioni per cui è disponibile Apple Maps.

Ci sono altri modi per condividere il mio ETA dal mio iPhone?

Se Condividi ETA non è disponibile per te o se ancora non funziona sul tuo iPhone, puoi comunque condividere la tua posizione attuale con i contatti utilizzando Messaggi o la nuova app Dov'è.

Sfortunatamente, nessuno di questi metodi aggiorna le persone con il tuo ETA.

Condividi la tua posizione con Trova la mia

In iOS 13, Trova i miei amici e Trova il mio iPhone combinati per creare la nuova app Trova il mio. È facile da usare per localizzare i dispositivi smarriti o condividere la tua posizione in tempo reale con amici e familiari.

  1. Apri Dov'è e vai alla scheda Persone.
  2. Tocca Avvia condivisione posizione o Condividi la mia posizione.
  3. Cerca un contatto particolare e tocca Invia.
  4. Scegli per quanto tempo desideri condividere la tua posizione con quella persona.
  5. Il tuo contatto può seguire la tua posizione tramite l'app Dov'è sul proprio dispositivo Apple.
Trova le mie opzioni con la scheda Persone in iOS 13
Tocca l'app Persone per condividere la tua posizione in Dov'è.

Condividi la tua posizione con iMessage

Invia un'istantanea della tua posizione attuale o invita i contatti a seguire la tua posizione in tempo reale dall'app Messaggi. Questo è un modo semplice e veloce per condividere la tua posizione senza abbandonare la conversazione.

  1. Apri una conversazione con il tuo contatto nell'app Messaggi
  2. Nella parte superiore dello schermo, tocca il loro nome, quindi tocca il pulsante "i".
  3. Scegli come condividere la tua posizione:
    1. Invia la mia posizione attuale: iOS aggiunge una mappa della tua posizione attuale alla conversazione di iMessage.
    2. Condividi la mia posizione: Scegli per quanto tempo desideri condividere la tua posizione con quella persona, che potrà seguirti nell'app Dov'è.
Condividi le opzioni della mia posizione dalla pagina delle informazioni sui messaggi nel caso in cui Condividi ETA non funzioni sul tuo iPhone
Ottieni opzioni per condividere la tua posizione dalla pagina delle informazioni in Messaggi.

Facci sapere nei commenti se hai trovato utili questi passaggi per la risoluzione dei problemi. E dai un'occhiata a questo articolo per scoprire cos'altro puoi fare con iOS 13.

Se ora Share ETA funziona sul tuo iPhone, assicurati di non rovinare nessuna festa a sorpresa facendo sapere a tutti che stai arrivando. Anche se sei l'ospite d'onore, darà alle persone il tempo di prepararsi per il tuo grande ingresso!

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.