Il mio iCloud è disattivato in Impostazioni, come posso risolverlo?

Di recente, hai aggiornato il tuo iOS o hai cambiato ID Apple e password solo per scoprire che iOS ha disattivato le tue impostazioni iCloud? Visitando l'app Impostazioni sul tuo iPad, iPhone o iPod Touch e quando tocchi le impostazioni del tuo ID Apple, iCloud o iTunes e App Store, vengono visualizzate in grigio, quindi non puoi modificarle. Se è così, non sei solo!

Diversi utenti hanno segnalato che l'opzione iCloud in Impostazioni su iPhone/iPad/iPod è disattivata o altrimenti inaccessibile e non funziona.

articoli Correlati

• iCloud Esegui backup ora è disattivata, correzione
• Come liberare spazio di archiviazione su iCloud: 5 suggerimenti essenziali
• La guida definitiva alle foto di iCloud nel 2019
• Il backup di iCloud non verrà completato e altri problemi relativi al backup, guida alla risoluzione dei problemi
• Come disabilitare il collegamento fotografico iCloud durante l'invio di foto sul tuo iPhone
• Perché dovresti sempre aggiornare usando iTunes e non iCloud

Controlla lo stato del sistema Apple 

Una possibile causa sono i server di Apple. Quindi, prima della risoluzione dei problemi, controlla se iCloud funziona normalmente (o riscontra problemi) su Apple Pagina di supporto del sistema.

Per vedere problemi specifici, tocca il segno più (+) e scansiona quei problemi per qualsiasi cosa che indichi iCloud come problemi.

Perché il mio iCloud è disattivato? Guida alla risoluzione dei problemi

Aggiorna il tuo iOS

Assicurati di avere l'ultima versione di iOS sul tuo dispositivo.

• Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software controllare 
• Oppure collega il tuo dispositivo a un computer con iTunes e seleziona Ricerca aggiornamenti
  

Verifica la presenza di certificati o profili di sicurezza installati

Se utilizzi una VPN o il tuo datore di lavoro o la scuola gestisce il tuo dispositivo, è probabile che sul tuo dispositivo sia memorizzato un profilo di gestione del dispositivo o un certificato di sicurezza. Apple lo chiama un dispositivo supervisionato.

Quando il tuo iPhone, iPad o iPod touch è supervisionato, l'organizzazione proprietaria del tuo dispositivo può scegliere di installare un profilo di configurazione che controlla a quali funzionalità ha accesso il tuo dispositivo.

I file dei profili di configurazione contengono impostazioni che consentono a un datore di lavoro di limitare o limitare e gestire i dispositivi dei dipendenti, comprese cose come impostazioni di rete, e-mail e account di scambio, opzioni di passcode, limitazione dell'accesso alle funzioni del dispositivo e altre cose.

Come verificare se il tuo iPhone, iPad o iPod è supervisionato

1. Apri Impostazioni
2. Cerca un messaggio nella parte superiore dello schermo che ti informa che questo dispositivo è supervisionato e gestito
3. Per iOS 9 e versioni precedenti, trova il messaggio di supervisione in Impostazioni > Generali > Informazioni
4. Rubinetto Impostazioni > Generali > Profili (può anche essere chiamato Gestione dispositivo, Gestione profilo o Gestione profilo e dispositivo)
5. Se un profilo è installato, toccalo per vedere i suoi dettagli e quali restrizioni sono impostate

Anche alcune app installano profili di configurazione per monitorare i dati: Apple ha rimosso la maggior parte di queste app dall'App Store, ma potrebbero essere ancora sul tuo dispositivo.

Elimina le app che installano i profili di configurazione

• tieni premuto sull'app finché non vibra
• Quindi tocca X nell'angolo in alto a sinistra per eliminarlo
• Se vedi il messaggio "l'eliminazione di questa app eliminerà anche i suoi dati", tocca Elimina

Elimina profili di configurazione

Prova la modalità aereo

• Attiva la modalità aereo, attendi qualche istante e disattivala nuovamente
• Il modo più semplice per attivare la modalità aereo è tramite il Centro di controllo 

Guarda le impostazioni di backup di iCloud

• Vai a Impostazioni > Profilo ID Apple > iCloud > Backup iCloud
• Se lo stato dice "Ripristino di app da Backup"prova ad annullare o attendi il ripristino di tutte le tue app (potrebbe volerci del tempo).
• Una volta completato, iCloud dovrebbe funzionare normalmente e non essere più visualizzato in grigio

Controlla le restrizioni

• È possibile che le restrizioni siano state attivate durante un aggiornamento iOS. Per risolvere questo problema, disattiva Restrizioni
• Per iOS 12 e versioni successive, vai a Impostazioni > Tempo di utilizzo > Restrizioni contenuto e privacy. Disattiva temporaneamente tutte le restrizioni e quindi controlla se iCloud è disponibile 
• Per iOS 11 e versioni precedenti vai a Impostazioni > Generali > Restrizioni, disattiva temporaneamente tutte le restrizioni, quindi controlla se iCloud ora funziona
• Inoltre, controlla Impostazioni > Generali > Restrizioni > Account (vicino alla parte inferiore) e impostalo su Consenti modifiche 

Se la disattivazione delle restrizioni non ha funzionato, prova a disattivare temporaneamente Screen Time (per iOS 12 e versioni successive)

• Vai a Impostazioni > Tempo di utilizzo e scorri fino in fondo per individuare Disattiva il tempo dello schermo
• Toccalo e inserisci il passcode del tempo dello schermo per disabilitare questa funzione
• Se non ricordi il tuo passcode per il tempo di utilizzo, dai un'occhiata a questo articolo per suggerimenti su come reimpostare il passcode di Screen Time

Ripristina le impostazioni di rete

• Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete
• Questa azione ripristina anche le reti WiFi e le password, le impostazioni del cellulare e le impostazioni VPN e APN che usavi in ​​precedenza

Resettare tutte le impostazioni

• Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni

  

• Questo ripristina le impostazioni predefinite di tutto in Impostazioni, incluse notifiche, avvisi, luminosità e impostazioni dell'orologio come sveglie. Il ripristino di tutte le impostazioni ripristina anche tutte le funzioni personalizzate e personalizzate come gli sfondi e le funzioni di accessibilità ai valori predefiniti di fabbrica. Quindi devi riconfigurare queste impostazioni una volta riavviato il tuo iPhone o iDevice.

Esci dal tuo ID Apple (se possibile)

• A volte, è necessario avviare il dispositivo disconnettendosi dal proprio ID Apple e quindi riconnettendosi. Vai a Impostazioni > Profilo ID Apple e scorri fino in fondo fino a Disconnessione
• Devi disattivare temporaneamente Trova il mio iPhone (iPad o iPod) per uscire dal tuo ID Apple

Speriamo che questi suggerimenti ti abbiano aiutato a far funzionare nuovamente iCloud. Facci sapere nei commenti se hai trovato qualcos'altro che ha funzionato!