Problemi di accesso e autenticazione di Gmail con Apple Mail?

Google e Apple: due titani della tecnologia che si uniscono per servire le mie e-mail. Non è una novità dire che non sempre si posizionano bene insieme. Ma recentemente ci sono stati molti più problemi del solito poiché Gmail continua a non autenticarsi in Apple Mail.

E non sono l'unico a cui è successo. Chiedi a uno degli oltre 2000 utenti che hanno discusso del problema in questo thread Apple.

Tutti hanno riscontrato lo stesso problema. Apple Mail continua a chiederti di accedere e autenticare il tuo account Google utilizzando Safari. Dopo averlo fatto, Apple Mail chiede di nuovo e sei bloccato in un ciclo infinito di autenticazione di accesso.

Inserisci la password per l'account “(null)”

Google richiede il completamento dell'autenticazione in Safari

Allora, cosa sta succedendo esattamente qui? Beh... potrebbe essere una delle due cose.

Molti utenti riscontrano continuamente errori di autenticazione "generici" di Apple Mail. Ma c'è anche un'ondata di nuovi utenti che riscontrano il problema a causa di un bug nella versione di Apple di macOS 10.14.4.

Qualunque cosa ti stia causando il problema, abbiamo la soluzione qui sotto!

Consigli veloci

Utilizza questi suggerimenti rapidi, spiegati più dettagliatamente di seguito, per risolvere la maggior parte dei problemi con Apple Mail e Gmail:

1. Verifica di poter accedere su il sito web di Gmail.
2. Chiudi Apple Mail e riavvia il Mac.
3. Disattiva Gmail sul tuo Mac, quindi riattivalo.
4. Rimuovi Gmail dal tuo Mac, quindi aggiungilo di nuovo.
5. Rimuovi Gmail dal portachiavi e inserisci la password manualmente.
6. Disattiva l'autenticazione in due passaggi per il tuo account Google.
7. Abilita l'accesso per "app meno sicure" nel tuo account Google.
8. Aggiungi Gmail manualmente utilizzando "Altro account di posta" in Apple Mail.

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Problemi con l'autenticazione di Apple Mail e Gmail in macOS

Una delle ultime versioni del software di Apple ha portato con sé un bug frustrante per gli utenti di Apple Mail e Gmail. Questo bug ha creato un ciclo di autenticazione di accesso tra Apple Mail e Gmail di Mac.

Apple Mail richiede agli utenti di accedere e autenticare il proprio account utilizzando Safari. Google sembra accettare la password e l'autenticazione, ma poi Apple Mail restituisce lo stesso messaggio. E ancora e ancora...

Inserisci la password per l'account “(null)”

Google richiede il completamento dell'autenticazione in Safari

Sebbene questo si sia rivelato un errore difficile da correggere, alcuni utenti hanno trovato soluzioni alternative intelligenti. Li abbiamo delineati di seguito, ma puoi anche leggere la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi per i problemi di Gmail più in basso nel post.

1. Aggiorna il tuo Mac al prossimo aggiornamento software

Questo problema è sorto per la prima volta con macOS 10.14.4 ed è continuato sporadicamente da allora con gli aggiornamenti successivi di macOS.

E sebbene Apple non abbia menzionato i problemi di Mail e Gmail, gli aggiornamenti più recenti sembrano risolvere questi tipi di problemi per la maggior parte! Quindi per favore aggiorna il tuo macOS, se possibile!

Aggiorna il tuo Mac al software più recente:

1. Dalla barra dei menu, vai a Mela > Preferenze di Sistema… > Aggiornamento software.
2. Attendi che il tuo Mac controlli la disponibilità di nuovi aggiornamenti software.
3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti che trova.

2. Disabilita l'autenticazione in due passaggi e abilita le "app meno sicure"

Una soluzione proposta da molti utenti, ma non efficace per tutti, è disabilitare il doppio passaggio autenticazione all'interno di Google e abilitare "app meno sicure". Chi avrebbe mai pensato che Apple Mail si qualificasse come app meno sicura!?

Abbiamo descritto in dettaglio come eseguire ciascuna di queste operazioni nei nostri suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi di seguito:

• Fare clic qui per passare alla sezione sulla disabilitazione dell'autenticazione in due passaggi.
• Fare clic qui per passare alla sezione relativa all'abilitazione di "app meno sicure".

3. Aggiungi manualmente Gmail utilizzando "Altro account di posta" in Apple Mail

Ancora una volta, questa soluzione sembra essere efficace per gran parte degli utenti, ma non per tutti.

Implica la rimozione completa di Gmail dal tuo Mac. Quindi aggiungendolo manualmente all'app Mail utilizzando l'opzione "Altro account di posta". Quando lo fai, devi inserire tu stesso le impostazioni IMAP, piuttosto che averle compilate per posta.

Abbiamo spiegato come farlo anche nei nostri passaggi di base per la risoluzione dei problemi di seguito. Fare clic qui per passare a quella sezione del post per le istruzioni complete.

4. Sostituisci il tuo client di posta con un'alternativa di terze parti

Non è una soluzione, ma una soluzione perfettamente efficace: smetti di usare Apple Mail. Il problema sembra essere un problema con Apple Mail stesso e non con Google o il tuo account Gmail.

Ciò significa che puoi avere un client di posta funzionante, e possibilmente uno con un set di funzionalità molto più ricco, sostituendo Apple Mail con un'alternativa di terze parti.

Mi piace Spark, personalmente. Ma abbiamo già scritto su una serie di altri client di posta, come:

• Vai per Gmail
• Kiwi per Gmail
• Aereo postale

Fai un po' di ricerche tu stesso per trovarne uno che ti piace, quindi provalo: sono tutti gratuiti! Oppure potresti sempre ricorrere all'accesso alla tua posta tramite il sito web di Gmail.

5. Risolvi i problemi di autenticazione di Gmail e Mail utilizzando Charles

UN leggermente la soluzione più tecnica che ho visto un paio di volte è quella di usare un'applicazione proxy di debug web chiamata Charles.

Non ho testato personalmente questo metodo. Ma altri utenti affermano di aver utilizzato Charles per riparare i problemi di autenticazione di Apple Mail e Gmail. Segui le istruzioni fornite in questi commenti se desideri provare a utilizzare Charles.

Puoi anche provare i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito, progettati per risolvere problemi comuni con Gmail e Apple Mail.

Cosa devo fare se Gmail non riesce ad accedere ad Apple Mail sul mio Mac?

I passaggi seguenti sono efficaci per instradare e risolvere quasi tutti i problemi che potresti avere con Gmail e Mail sul tuo Mac. Segui i passaggi nell'ordine fornito e ricorda di continuare a testare il tuo account.

Puoi smettere di seguire la guida quando Gmail accede a Mail senza che l'autenticazione fallisca o altri problemi. Ma ricordati di farci sapere nei commenti quali passaggi hanno funzionato e non hanno funzionato per te in modo che possiamo mantenere questo post aggiornato!

1. Verifica di poter accedere al sito web di Gmail

La prima cosa da fare è provare ad accedere al tuo account Gmail sul sito web di Google.

Questo conferma due cose importanti sul tuo account Gmail:

1. La tua password è corretta.
2. L'account è attualmente attivo.

Non solo, ma l'accesso ti avvisa di eventuali avvisi di sicurezza per il tuo account. Forse Google ha messo un blocco temporaneo su Apple Mail e devi riattivarlo affinché l'autenticazione smetta di fallire.

L'accesso online ti consente di farlo.

Se non riesci ad accedere al tuo account Gmail tramite il sito Web, il problema è con Google. Contatta l'assistenza di Google per ulteriore assistenza.

2. Chiudi Apple Mail e riavvia il Mac

È un vecchio preferito e mi chiedo se ho mai scritto un post sulla risoluzione dei problemi senza questo suggerimento. Ma dovresti riavviare il tuo Mac.

Sembra semplice, lo so, ma è efficace. Se Apple Mail o i processi in background sono stati danneggiati, di solito è sufficiente un semplice riavvio per risolverlo.

Come posso chiudere Apple Mail e riavviare il mio Mac?

1. Passa all'app Apple Mail facendo clic su di essa dal Dock o usando comando+tab.
2. Con Apple Mail selezionata, dalla barra dei menu vai a posta > Esci dalla posta.
3. Se Mail non si chiude:
   1. premere comando+opzione+fuga.
   2. Seleziona Posta nella finestra che appare e fai clic su Uscita forzata.
4. Una volta chiusa la posta, vai su Mela > Fermare dalla barra dei menu.
5. Conferma di volerlo Fermare il tuo Mac.
6. Attendi almeno due minuti prima di utilizzare il pulsante di accensione per riavviare il Mac.

3. Disattiva Gmail sul tuo Mac, quindi riattivalo

Puoi disattivare Gmail tramite la pagina Account Internet in Preferenze di Sistema. Questo non rimuove nulla dal tuo Mac ma impedisce a Gmail di ricevere nuovi messaggi fino a quando non lo riattivi.

Quando riattivi Gmail, tenta di accedere e autenticarsi con Google. Questo spesso risolve eventuali problemi con Apple Mail nel processo.

Come faccio a disattivare e riattivare Gmail sul mio Mac?

1. Dalla barra dei menu, vai a Mela > Preferenze di Sistema… > Account Internet.
2. Seleziona il tuo account Google dalla barra laterale, potresti avergli dato un nome personalizzato.
3. Deseleziona tutte le opzioni disponibili: Posta, Contatti, Calendari, Note.
4. Chiudi le Preferenze di Sistema e usa le istruzioni sopra per riavviare il tuo Mac.
5. Quando il Mac si riavvia, torna a Account Internet.
6. Dai un'occhiata la casella per la posta e tutti gli altri servizi che desideri utilizzare.

4. Rimuovi Gmail dal tuo Mac, quindi aggiungilo di nuovo

Quando rimuovi Gmail, anche le email, i contatti, i calendari e le note di Google vengono rimossi dal Mac. Questi dati sono ancora memorizzati sul server di Google e sono disponibili quando accedi al sito Web di Google.

Torna anche al tuo Mac quando aggiungi di nuovo Gmail al tuo Mac. Anche se potrebbe essere più facile a dirsi che a farsi considerando il motivo per cui stai leggendo questo.

Proprio come il passaggio precedente, la rimozione e l'aggiunta di Gmail sul tuo Mac costringe Apple a riautenticare il tuo account. Potrebbe far emergere qualsiasi problema o aggirarlo del tutto.

Come rimuovo e aggiungo di nuovo Gmail sul mio Mac?

1. Dalla barra dei menu, vai a Mela > Preferenze di Sistema… > Account Internet.
2. Seleziona il tuo account Google dalla barra laterale, potresti avergli dato un nome personalizzato.
3. Clicca il Meno (–) pulsante nella parte inferiore della barra laterale, quindi fare clic su ok per confermare che desideri rimuovere l'account.
4. Chiudi le Preferenze di Sistema e usa le istruzioni sopra per riavviare il tuo Mac.
5. Quando il Mac si riavvia, torna a Account Internet.
6. Clicca il Più (+) pulsante nella parte inferiore della barra laterale.
7. Selezionare Google e inserisci il tuo nome utente e password di Google.
8. Accetto Apri Safari per autenticare Google, quindi inserisci i tuoi dati di accesso.

Non lasciare che Mail controlli troppo spesso la presenza di nuovi messaggi

Google avverte che se il tuo client di posta verifica la presenza di nuovi messaggi più di una volta ogni 10 minuti, potrebbe essere bloccato come precauzione di sicurezza.

Come posso modificare la frequenza con cui Mail cerca nuovi messaggi?

1. Apri Mail sul tuo Mac.
2. Dalla barra dei menu, vai a posta > Preferenze... > Generale.
3. Scegli una di queste opzioni sotto il Controlla nuovi messaggi: menu a discesa: Ogni 15 minuti, Ogni 30 minuti, Ogni ora o Manualmente.

5. Rimuovi Gmail dal portachiavi e inserisci la password manualmente

Portachiavi salva in modo sicuro nome utente e password per tutti gli account che utilizzi sul tuo Mac. Ciò semplifica la firma per le app e i siti Web visitati. Inoltre, consente a Mail di controllare le e-mail senza bisogno della password ogni volta.

Dovresti rimuovere la tua password Gmail dal portachiavi e inserirla di nuovo manualmente. Ciò garantisce che non sia errato o danneggiato.

Come rimuovo la mia password Gmail dal portachiavi?

1. Chiudi la posta andando su posta > Esci dalla posta dalla barra dei menu o premendo comando+Q.
2. Apri il Accesso Portachiavi applicazione dalla cartella Utility nel Finder o utilizzando Spotlight.
3. Nel Categoria barra laterale a sinistra, fare clic su Le password.
4. Ora cerca Gmail nella barra di ricerca in alto a destra.
5. Clicca su Genere per ordinare i risultati e scorrere per trovarne uno Password Internet tipo di voci.
6. Seleziona tutto Gmail Password Internet risultati.
7. Eliminali premendo Elimina sulla tastiera o usando Ctrl-clic > Cancella oggetto.
8. Conferma di volerlo Elimina l'elemento selezionato.
9. Aprire posta e prova ad accedere di nuovo a Gmail quando richiesto.

6. Disattiva l'autenticazione in due passaggi per il tuo account Google

L'autenticazione in due passaggi è una misura di sicurezza eccellente e ben consigliata da aggiungere al tuo account Google. Dopotutto, ci sono molte informazioni personali su quell'account. Non vuoi che cada nelle mani sbagliate.

Detto questo, questa ulteriore complicazione potrebbe essere il motivo per cui Gmail non riesce ad autenticarsi con Apple Mail sul tuo Mac. Disattiva temporaneamente l'autenticazione in due passaggi e prova ad accedere nuovamente a Gmail su Apple Mail.

Come faccio a disattivare l'autenticazione in due passaggi per Google?

1. Accedi al tuo account sul sito web di Google.
2. Clic Sicurezza dalle opzioni a sinistra della pagina.
3. Sotto il Accesso a Google sezione, fare clic su Verifica in 2 passaggi.
4. Se richiesto, inserisci nuovamente la password di Google.
5. Clic Spegnere in cima alla pagina.
6. Conferma di volerlo Spegnere verifica in due passaggi.
7. Aprire posta e prova ad accedere di nuovo a Gmail quando richiesto.

7. Abilita l'accesso per "app meno sicure" nel tuo account Google

Non è chiaro il motivo, ma a volte Apple Mail viene etichettata come app non sicura dal tuo account Google. Quando ciò accade, Google si rifiuta di consentire ad Apple Mail di autenticare il tuo account Gmail.

Fortunatamente, puoi disabilitare questa funzione nelle impostazioni. Sebbene ciò possa ostacolare la sicurezza del tuo account.

Come faccio ad abilitare l'accesso per le app meno sicure su Google?

1. Accedi al tuo account sul sito web di Google.
2. Clic Sicurezza dalle opzioni a sinistra della pagina.
3. Scorri verso il basso fino a Accesso alle app meno sicuro sezione.
4. Clic Attiva l'accesso (non consigliato).
5. Accendi l'interruttore su Consenti app meno sicure.
6. Aprire posta e prova ad accedere di nuovo a Gmail quando richiesto.

Se questo risolve i tuoi problemi con Apple Mail e Gmail, disattiva nuovamente l'accesso alle app meno sicure. Ma prova a creare una password per l'app da utilizzare con Apple Mail di Google. Ci sono istruzioni per farlo sul sito web di Google.

Inoltre, prova a disattivare l'accesso alle app meno sicure e a sbloccare il tuo account Google inserendo un captcha. Fare clic su questo collegamento e seguire le istruzioni per inserire un captcha. Quindi prova ad accedere nuovamente da Apple Mail entro i prossimi 10 minuti.

8. Aggiungi Gmail manualmente utilizzando "Altro account di posta" in Apple Mail

Aggiungi Gmail come nuovo account di posta nell'app Apple Mail. E questa volta, scegli l'opzione "Altro account di posta" invece di selezionare "Google".

Ciò significa che devi abilitare il tuo account Gmail all'inoltro IMAP e inserire i server in entrata e in uscita. Google fornisce buone istruzioni per questo, ma abbiamo spiegato esattamente come fare tutto di seguito.

Significa anche che non puoi aggiungere i tuoi contatti o calendari da Google, sfortunatamente. Ma dovrebbe far entrare e uscire le tue e-mail, quindi è una specie di vittoria!

Come abilito IMAP per il mio account Gmail?

1. Vai al sito Web di Gmail e accedi al tuo account.
2. In alto a destra, fai clic su Icona dell'ingranaggio e vai a Impostazioni.
3. Vai al Inoltro e POP/IMAP scheda.
4. Sotto il Accesso IMAP: sezione, fare clic su Abilita IMAP.
5. Scorri fino in fondo e clicca Salvare le modifiche.

Come aggiungo manualmente Gmail a Apple Mail?

1. Apri Mail sul tuo Mac.
2. Dalla barra dei menu, vai su Posta > Preferenze... > Account.
3. Clicca il Più (+) pulsante nella parte inferiore della barra laterale.
4. Scegliere Altro account di posta... in fondo all'elenco e fare clic su Continua.
5. Inserisci la tua Nome, Indirizzo email, e Parola d'ordine per Google, quindi fare clic su Registrazione.
6. It Mail non è in grado di verificare il tuo account, inserisci le seguenti impostazioni:
   1. Nome utente: Il tuo indirizzo email Gmail.
   2. Tipo di account: IMAP
   3. Server di posta in arrivo: imap.gmail.com
   4. Server di posta in uscita: smtp.gmail.com
7. Clic Registrazione.

Questo è tutto ciò che abbiamo, si spera che sia stato d'aiuto! Facci sapere se hai ancora difficoltà ad accedere o autenticare Gmail utilizzando Apple Mail sul tuo Mac. Se sei completamente stufo, dai un'occhiata a questo post sugli altri client che puoi utilizzare al posto di Apple Mail.

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