Screen Time non funziona sul tuo iPhone o iPad? Come risolvere

Tu o i tuoi familiari avete problemi con Screen Time che non funziona sui vostri iDevices? Stai cercando di monitorare o limitare l'accesso di tuo figlio alle app, ma trovi che le impostazioni di Tempo di utilizzo non funzionano su tutti i dispositivi della tua famiglia? O hai problemi con i rapporti o i controlli di Screen Time che non vengono visualizzati da tutti i genitori assegnati nel tuo gruppo Family Sharing? Se è così, non sei solo! E noi siamo qui per aiutarti.

Questo articolo descrive in dettaglio i suggerimenti per far funzionare Screen Time per la tua famiglia e ti aiuta a capire perché Screen Time non funziona per la tua famiglia.

Quindi andiamoci!

Consigli veloci 

• Quando attivi l'impostazione di Screen Time su Condividi su più dispositivi, riavvia il dispositivo per sincronizzare Screen Time con iCloud
• Assicurati che tutti i dispositivi eseguano la stessa versione di iOS (inclusa la versione secondaria)
• Se non ricordi il codice di Tempo di utilizzo, inserisci il codice che hai utilizzato o che utilizzi per Restrizioni o Accesso guidato.
  • Se non funziona o non è applicabile, prova a ripristinare su un backup che hai effettuato con iTunes o iCloud prima hai impostato quel passcode
  • Per ulteriori suggerimenti, vedere Questo articolo
• Disattiva Screen Time, riavvia il dispositivo e riaccendilo.
  • Fallo per tutti i dispositivi che gestisci tramite Family Sharing
• Verifica che tutti i membri della famiglia abbiano accettato i loro inviti alla condivisione della famiglia
• Assicurati che tutti gli adulti nel tuo piano di condivisione familiare abbiano l'approvazione per le richieste Chiedi di acquistare
• Verifica che la data e l'ora siano corrette per la tua posizione attuale. Vai a Impostazioni > Generali > Data e ora. Prova ad attivare Imposta automaticamente
• Verifica che il nero alla fine del limite sia impostato su ON per Tempo di utilizzo > Limiti app e Blocca durante i tempi di inattività è attivo nel tuo Tempo di utilizzo > Tempo di inattività impostazioni
• Un'impostazione casuale potrebbe intralciare, quindi prova a ripristinare tutte le impostazioni del tuo iPhone. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni
  • Questo ripristina le impostazioni predefinite di tutto in Impostazioni, incluse notifiche, avvisi, luminosità e impostazioni dell'orologio come sveglie.
• ScreenTime ora ti consente di personalizzare i tempi di inattività in base a un giorno specifico della settimana (per iOS 12.2+) Tocca Impostazioni> ScreenTime> Tempo di inattività e tocca "Personalizza giorni' per iniziare.

Lettura correlata

• Non riesci a rimuovere il vecchio dispositivo da Screen Time su iPhone o iPad?
• Usa il tempo dello schermo per "bloccare" le tue app più sensibili
• Come utilizzare il tempo sullo schermo con il tuo account di condivisione familiare
• Come ripristinare il passcode Screen Time su iOS 12 e versioni successive
• Dove sono le restrizioni in iOS 12+?

Se stai cercando di limitare l'utilizzo del tuo smartphone o vuoi tenere d'occhio i tuoi figli, la funzione è perfetta. O almeno questo è ciò che Apple spera!

Che cos'è il tempo sullo schermo?

Come accennato in precedenza, Screen Time fa parte di un nuovo programma di benessere digitale di Apple. L'idea è di impedirti di passare troppo tempo sul tuo dispositivo e di farti tornare a vivere la vita.

Se ti accorgi che stai utilizzando app come Facebook, YouTube o Twitter troppo, puoi effettivamente impostare limiti di tempo.

Per trovare le informazioni sullo Screen Time, ecco i passaggi:

1. Aprire Impostazioni sul tuo iPhone
2. Scorri verso il basso e seleziona Tempo sullo schermo

Da qui, Apple ti mostra una ripartizione dei tipi di app che usi frequentemente e regolarmente. Quindi, ci sono opzioni per i tempi di inattività, i limiti delle app, sempre consentiti e le restrizioni sui contenuti e sulla privacy.

Puoi persino impostare un passcode Screen Time che ti consentirà di utilizzare le app anche dopo la scadenza dei limiti. Inoltre, puoi impostare Screen Time for Family, che fornisce rapporti sul tempo per quanto tuo figlio utilizza app diverse.

Il tempo dello schermo non si accende, non è selezionabile o è disattivato?

Se riscontri questi problemi, di solito significa che non sei elencato come genitore o tutore nel tuo Piano di condivisione familiare.

Quando Screen Time non è modificabile, il tuo dispositivo è limitato dal tuo piano di condivisione familiare.

Il tempo sullo schermo non mostra tuo figlio?

Assicurati di essere in un piano di condivisione familiare e di averlo attivato "Aggiungi membro della famiglia"

1. Lanciare Impostazioni > ID Apple
2. Rubinetto Condivisione in famiglia > Aggiungi un membro della famiglia 
   1. Se è disattivato, non sei l'organizzatore della famiglia. Chiedi all'organizzatore della famiglia di aggiungere un membro della famiglia
   2. Invia un invito tramite Messaggi se i membri della famiglia non vedono o non ricevono i tuoi inviti

Se ciò non aiuta, assicurati di attivare l'approvazione del genitore/tutore/adulto per chiunque sia elencato come genitore o tutore:

1. Vai a Impostazioni > Profilo ID Apple > Condivisione in famiglia
2. Seleziona chiunque sia elencato come genitore, tutore o adulto
3. Tocca Genitore/Tutore per attivarlo.
   1. L'attivazione di questa funzione richiede l'approvazione delle richieste per chiunque sia elencato come bambino nel tuo account Family Sharing
      

Problemi di tempo sullo schermo della famiglia

Sembra che ci siano alcuni problemi per coloro che stanno cercando di sfruttare Family Screen Time. In un caso, il genitore ha dovuto sostituire l'iPhone del bambino, ma nessuna delle informazioni è stata trasferita al nuovo dispositivo.

Invece, il vecchio iPhone è ancora elencato accanto al nuovo iPhone ma è impostato come predefinito. Per aggirare questo problema e ottenere i dispositivi giusti elencati, il primo passo che vorrai fare è registrarlo con l'ID Apple corretto.

Quindi, se non funziona, segui questi passaggi:

1. Aprire Impostazioni
2. Tocca l'ID Apple in alto
3. Scorri fino in fondo per visualizzare i dispositivi
4. Elimina il vecchio iPhone se non è più in uso

Per qualche motivo, non sembra che Apple abbia risolto completamente questo problema. Invece, alcuni utenti stanno ancora riscontrando gli stessi problemi con Screen Time.

Se hai problemi con Screentime e condivisione in famiglia, abbiamo una guida completa che ti guida attraverso la configurazione e affronta alcuni dei problemi più comuni come lo schermo grigio sul tempo dello schermo, la comprensione dei genitori e dei genitori. diritti degli adulti e altre questioni.

In tal caso, utilizzare il Sito di feedback per inviare il problema ad Apple. Si spera che una soluzione alternativa sarà in arrivo in una versione futura.

Il limite di tempo dello schermo (limiti dell'app) non funziona?

Innanzitutto, controlla che Blocca alla fine del limite sia impostato su ON.

Se questa opzione non è attivata, tuo figlio visualizza un messaggio che gli informa che il limite è stato raggiunto e consente loro di ignorare il limite.

Se tuo figlio fa clic su ignora per oggi, il limite è inutile.

Ripristina le preferenze del limite dell'app

1. Vai a Impostazioni > Tempo di utilizzo
2. Disattiva tempo schermo.

   

3. Alla conferma, tocca di nuovo Disattiva tempo schermo
4. Riavvia il tuo dispositivo
5. Ritornare a Impostazioni > Tempo di utilizzo, rubinetto Attiva il tempo sullo schermo
6. Attiva la condivisione su più dispositivi (Impostazioni > Tempo di utilizzo > Condividi su più dispositivi) 
7. Seleziona Limiti app e imposta nuovamente i Limiti app
8. Verifica che l'interruttore per Blocca alla fine del limite sia attivo:
   1. Impostazioni> Tempo schermo> Limiti app> Scegli la categoria> tocca Avanti> Attiva Blocco alla fine del limite 
9. Tocca il pulsante Aggiungi in alto a destra per salvare le tue preferenze

Imposta un limite specifico per app

1. Per impostare un limite per app, tocca il grafico Tempo di utilizzo sull'iPhone o sull'iPad/iPod di tuo figlio 
2. Seleziona Oggi o Ultimi 7 giorni per vedere le app utilizzate nella settimana precedente 
3. Scorri verso il basso la sezione più utilizzata e individua l'app per la quale desideri impostare un limite specifico
4. Tocca quell'app e poi tocca Aggiungi limite sotto la categoria Limiti
5. Se richiesto, inserisci il tuo Screen Time Passcode (lo stesso delle Restrizioni)
6. Aggiungi il limite di tempo che desideri (vedi immagine parte A)
   1. Per modificare l'orario per ogni giorno (o per il fine settimana), premere Personalizza giorni e impostare il limite su base giornaliera
7. Attiva Blocca alla fine del limite (vedi immagine parte B)
8. Premi Aggiungi in alto a destra dello schermo per salvare (vedi immagine parte C) 
9. Una volta salvata, viene visualizzata un'icona a forma di clessidra accanto all'app e il limite dell'app viene visualizzato come app individuale (con le restrizioni elencate) in Impostazioni > Tempo di utilizzo > Limiti app 

Aggiungi la funzione Tempo di inattività di Screen Time

• Un'altra idea è usare i tempi di inattività in combinazione con i limiti dell'app di Screen Time
• Imposta un periodo della giornata in cui desideri che i tuoi figli siano liberi dal dispositivo utilizzando le voci di ora Da e A
• Quindi assicurati di attivare Blocca durante i tempi di inattività 

Ottieni le informazioni sui bambini per presentarsi correttamente

Un altro problema che sembra affliggere i genitori è che i dati condivisi da iOS tra i dispositivi non sono accurati al 100%. Ci sono segnalazioni che i nomi dei dispositivi non corrispondono correttamente e condividono le informazioni sbagliate.

Una soluzione per questo è ripristinare completamente Screen Time su tutti i dispositivi. Assicurati di aggiornare i tuoi dispositivi all'ultima versione di iOS.

Dopo aver seguito questi due passaggi, dovrai seguire la procedura per impostare nuovamente Screen Time. Questa ripetizione può essere un processo noioso, ma farlo dovrebbe risolvere tutti i nodi che affliggono Screen Time.

Infine, un utente ha affermato che dovresti attivare la "condivisione tra dispositivi". Questa funzione aiuta a garantire che le informazioni corrette vengano condivise senza fornire dati errati.

Ci sono alcuni modi ben documentati in cui i bambini possono imbrogliare tramite Screentime. Un metodo popolare è inviare un collegamento di YouTube a iMessage e quindi guardare il video all'interno del messaggio. Immagino che ci sia sempre una via d'uscita!

Personalizza i tempi di inattività per giorno della settimana (per iOS 12.2 e versioni successive)

iOS 12.2 e versioni successive offrono la nuova opzione per personalizzare le impostazioni dei tempi di inattività in base ai giorni della settimana. Questa è stata una caratteristica che molti utenti stavano aspettando pazientemente.

Utilizzando questa funzione, è possibile personalizzare le impostazioni dei tempi di inattività in modo che inizino a un'ora particolare per un determinato giorno. Ciò consente la flessibilità di gestire un programma per le serate scolastiche/serate del fine settimana per i genitori e svolgerà un ruolo importante quando Apple Arcade arriverà entro la fine dell'anno!

• Tocca su Impostazioni > Tempo schermo > Tempo di inattività
• Tocca il nuovo 'Personalizza giorni' opzione
• Personalizza i tempi di inattività in base alle tue preferenze

Quindi, se, ad esempio, vuoi che il tempo di inattività inizi alle 22:00 nelle notti di lavoro ma non prima della mezzanotte nel fine settimana, queste opzioni sono state rese facili da gestire con le ultime versioni di iOS.

iOS 13 e iPadOS hanno aggiunto le funzionalità Screen Time

Il messaggio dei genitori è chiaro: vogliono che Apple metta i bambini al primo posto quando progettano i loro prodotti e servizi. Questo è uno dei motivi per cui Apple ha aggiunto un sacco di nuove cose per Screen Time in iOS 13 e iPadOS!

Ecco una rapida istantanea di queste nuove funzionalità aggiuntive in iOS13 e iPadOS.

Non c'è tempo? Guarda il nostro video su come reimpostare il passcode di Screen Time

Contatta il supporto Apple

Se Screen Time continua a non funzionare, Contatta direttamente il supporto Apple.

Conclusione

Screen Time è un'ottima funzionalità per genitori e altri che desiderano monitorare il tempo che loro, i loro figli o altri membri della famiglia trascorrono su app, siti Web e altro ancora. La funzione ha così tante opzioni da personalizzare in base a ciò che è meglio per te e la tua famiglia. E date tutte queste caratteristiche, sembra destinato ad avere alcuni problemi!

Se continui ad avere problemi, non esitare a farcelo sapere nei commenti. Saremo sicuri di rispondere alle domande che potresti avere o di aiutarti in caso di problemi.

Suggerimenti per i lettori 

• Ho fatto quanto segue: #1 ha aggiornato tutti i dispositivi della nostra famiglia alla stessa versione iOS, #2 è stato attivato Blocco durante i tempi di inattività e #3 attiva Blocco alla fine del limite. Ha funzionato solo quando ho eseguito tutti e 3 i passaggi! Provaci
• In qualche modo uno dei miei figli ha disattivato la condivisione sui dispositivi sul suo iPhone. Andando a Impostazioni > Tempo di utilizzo e attivando questo (Condividi su più dispositivi) ha funzionato per me! Basta inserire il passcode dello schermo al prompt e circa 10 minuti dopo, ho visto tutte le informazioni dei miei figli. Provaci!
• Solo un FYI, se tuo figlio preme il pulsante "ignora per oggi" quando viene visualizzato il messaggio di limite dello schermo, Screen Time ignora quel limite per l'intera giornata
• Ho ripristinato di nuovo tutti i tempi di inattività e le app che voglio bloccare per i miei figli (Facebook e Instagram) sono ora bloccate. MA mi sembra di doverlo fare ogni poche settimane!
• Prima di chiamare l'assistenza Apple, attiva le approvazioni per ogni adulto nel tuo piano di condivisione familiare. Una volta fatto questo, tutti i miei figli si sono presentati in Screen Time. Ora, io e mia moglie possiamo gestire entrambi gli account dei nostri figli utilizzando Screen Time dai nostri iPhone, iPad e iPod
• Questo suggerimento richiede tempo, ma ha funzionato per me. Prova a rimuovere TUTTE le impostazioni di Tempo di utilizzo di tuo figlio e quindi ad aggiungere tutte le restrizioni, i tempi di inattività e i limiti delle app in cui desideri ripristinare