Come trasferire eSIM dal vecchio iPhone al nuovo iPhone

chiedendosicome te interruttore un eSIM da un dispositivo all'altro? Hai un nuovo iPhone ma non sei sicuro di come spostare la tua eSIM dal tuo vecchio iPhone al tuo nuovo iPhone? Non riesci a trovare istruzioni o capire come trasferire la tua eSIM su quel nuovo telefono? Se è così, non sei solo!

La maggior parte di noi passa da iPhone a un nuovo iPhone ogni anno o pochi anni, quindi penseresti che non sarebbe un grosso problema. Ma a quanto pare lo è! È molto più facile trasferire una scheda SIM fisica da iPhone a iPhone che occuparsi dello scambio di eSIM.

Sfortunatamente, non è molto chiaro come trasferisci le eSIM tra iPhone o se è anche possibile riutilizzare una eSIM! E questa mancanza di chiarezza lascia un casino per le persone come noi che usano la loro eSIM come numero principale e tengono aperto lo slot della SIM fisica per motivi di lavoro o per viaggiare all'estero.

Invece, ci sono molte domande e poche risposte quando si tratta di trasferimenti eSIM

• Dobbiamo fare un viaggio al negozio locale del nostro corriere, contattare il suo team di supporto tecnico o ottenere un nuovo? eSIM carta di attivazione?
• Possiamo riutilizzare lo stesso codice QR che abbiamo usato in precedenza per trasferire il servizio eSIM su un altro iPhone proprio come scambiando una carta SIM fisica?
• Il nostro iPhone funziona automaticamente trasferimento il eSIM passare al nuovo dispositivo quando lo configuriamo per la prima volta?
• Le impostazioni eSIM sono incluse durante il ripristino di un backup su un nuovo iPhone?

Attualmente, non esiste una procedura chiara per il passaggio di eSIM tra telefoni

Poiché non esiste una scheda SIM, non è semplice come uno scambio. Senza una carta fisica, non puoi semplicemente spostare il tuo telefono eSIM sul telefono. Al momento, né Apple né alcuno dei principali operatori forniscono indicazioni su come trasferire la tua eSIM.

Consigli veloci

Segui questi suggerimenti rapidi per trasferire la tua eSIM da un vecchio iPhone a un nuovo iPhone

1. Aggiorna il tuo iOS per sfruttare il trasferimento eSIM QuickStart (devi utilizzare iOS 13.1+ su entrambi gli iPhone)
2. Sul tuo nuovo iPhone, apri Impostazioni > Cellulare > Aggiungi piano cellulare. Tocca il tuo piano eSIM se elencato per aggiungerlo
3. Prova a scansionare il codice QR che il tuo operatore ti ha fornito in precedenza. Se hai quel codice QR originale che hai usato per configurare la tua eSIM, prova a usarlo: funziona per alcune persone ma non funziona per la maggior parte
4. Apri l'app per iPhone del tuo operatore telefonico e installa il piano eSIM utilizzando l'app
5. Contatta il tuo operatore (se li chiami, usa un telefono diverso da quello con la eSIM che vuoi trasferire)
   1. Verifica la tua identità
   2. Fornisci al tuo operatore il numero IMEI digitale del tuo nuovo iPhone
   3. Collega il tuo nuovo iPhone al WiFi
   4. Scansiona un nuovo codice QR nel tuo nuovo iPhone nell'Aggiungi piano cellulare del tuo nuovo iPhone

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Ecco cosa sappiamo sul passaggio di eSIM da un iPhone a un nuovo iPhone

• Alcuni operatori ora supportano il trasferimento automatico del tuo piano cellulare tramite la funzione QuickStart. Quick Start ti consente di trasferire la tua eSIM dal tuo iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR e successivi al tuo nuovo iPhone quando utilizzi iOS 13.1 o versioni successive su entrambi i dispositivi
• Backup del tuo iPhone (iCloud, iTunes o Finder) non include informazioni eSIM quindi non è incluso nei dati quando configuri il tuo nuovo iPhone per la prima volta o durante il ripristino da un backup. Tuttavia, con iOS 13.1+, alcuni gestori supportano il trasferimento di eSIM durante il processo di configurazione automatica QuickStart
• La maggior parte dei corrieri richiede di ottenere un nuovo codice QR eSIM quando passi a un nuovo modello i phone
• Quando trasferisci eSIM da iPhone a iPhone, assicurati di aver connesso il tuo nuovo iPhone al WiFi e verifica che sia connesso a Internet
• Per le persone che utilizzano solo eSIM (nessuna SIM fisica), molti hanno dovuto prima configurare la SIM fisica con il proprio operatore telefonico e quindi trasferisci quel numero dalla SIM fisica all'eSIM: anche questo richiede l'input e l'assistenza del tuo vettore
• Alcune persone hanno riutilizzato con successo il loro codice QR eSIM originale
• Una volta attivato il tuo piano cellulare eSIM sul nuovo iPhone, il piano sul tuo vecchio iPhone si disattiva automaticamente, quindi non devi fare nulla sul vecchio iPhone

Non abbiamo tutte le risposte!

Poiché l'eSIM è abbastanza nuovo per gli iPhone e le persone stanno passando da un dispositivo all'altro che offrono supporto eSIM, ci sono molte incognite sul modo migliore per trasferire queste SIM elettroniche.

Se scopri un processo che funziona per te, faccelo sapere nei commenti e pagalo in avanti. Siamo tutti in questo insieme!

Usa QuickStart per trasferire automaticamente la tua eSIM su un nuovo iPhone

Quando usi Avvio veloce per configurare il tuo nuovo iPhone, potresti vedere un messaggio a Trasferimento piano cellulare (al momento, solo alcuni operatori supportano questa funzione.)

1. Tocca i numeri che desideri trasferire dal tuo vecchio iPhone al tuo nuovo iPhone
2. Rubinetto Continua 
3. Segui le istruzioni sullo schermo per trasferire il servizio
4. Effettua una chiamata sul tuo nuovo iPhone per verificarne la connettività cellulare prima di rimuovere il tuo piano cellulare dal tuo iPhone precedente
5. Una volta che il tuo piano cellulare eSIM è attivo sul tuo nuovo iPhone, iOS lo disattiva automaticamente sul tuo iPhone precedente

Prova a trasferire la tua eSIM dopo aver configurato il tuo nuovo iPhone

Se hai a disposizione il tuo vecchio iPhone e hai già configurato il tuo nuovo iPhone, puoi provare a trasferire il tuo servizio eSIM verificando il trasferimento sul tuo vecchio dispositivo.

1. Sul tuo nuovo iPhone, apri Impostazioni > Cellulare > Aggiungi piano cellulare
2. Se il tuo piano eSIM è elencato, tocca Aggiungi piano cellulare nella parte inferiore dello schermo.
   1. Se non vedi la tua eSIM nell'elenco, verifica di aver effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple
3. Cerca sul tuo iPhone precedente un messaggio che ti chiede se desideri trasferire il tuo numero di telefono eSIM sul tuo nuovo telefono
4. Rubinetto Trasferimento approvare
5. Metti il ​​tuo vecchio iPhone accanto al tuo nuovo iPhone per continuare
6. Se il tuo nuovo iPhone mostra un banner per completare la configurazione del piano cellulare del tuo gestore, toccalo e scegli di continuare.
   1. Verrai indirizzato alla pagina web del tuo operatore per completare il trasferimento della tua eSIM

Una volta completato il trasferimento, effettua una chiamata sul tuo nuovo iPhone per verificare che funzioni prima di rimuovere il tuo piano cellulare dal tuo iPhone precedente.

Non hai a disposizione il vecchio iPhone?

Se non hai più il tuo iPhone precedente, non puoi utilizzare le funzioni QuickStart. Prova invece i suggerimenti di seguito o contatta il tuo operatore telefonico per trasferire il tuo piano eSIM.

Hai ancora il codice QR della tua eSIM e ami il fai-da-te? Provaci

Se ti piace farlo da solo E hai conservato le informazioni più il codice QR che hai ricevuto originariamente per configurare il tuo eSim sul vecchio telefono, alcune persone hanno riutilizzato con successo questo codice QR per configurare l'eSIM del nuovo telefono servizio.

Assicurati di espellere la scheda SIM fisica fornita preconfezionata con il nuovo iPhone. E poi scansiona nuovamente il codice QR eSIM che il tuo operatore ha originariamente inviato sul tuo nuovo iPhone.

Questo processo non funziona per tutti i corrieri, quindi dai un'occhiata al codice QR originale e controlla se dice qualcosa come "questo unico Il codice QR è utilizzabile una sola volta su 1 solo dispositivo." Se vedi questo messaggio o qualcosa di simile, passa ai passaggi per contattare il tuo vettore.

Ma, se hai le informazioni QR originali e non vedi alcuna lingua a riguardo, funziona solo 1 volta per 1 dispositivo, prima rimuovi il piano cellulare eSIM dal vecchio telefono e poi prova a scansionare il codice QR con il tuo nuovo i phone.

Le persone che hanno provato questo processo hanno dovuto attendere da 5 minuti a 24 ore tra la rimozione del piano cellulare dal vecchio telefono prima che si attivasse con successo sul nuovo telefono.

Come rimuovere il piano cellulare eSIM

1. Vai a Impostazioni > Cellulare (o cellulare)
2. Sotto Piani cellulari, tocca il servizio eSIM
3. Rubinetto Rimuovi piano cellulare

Se scegli di cancellare tutti i contenuti e le impostazioni dal tuo vecchio dispositivo, puoi anche cancellare la tua eSIM contemporaneamente selezionando l'icona Cancella tutto opzione.

La rimozione della tua eSIM dal tuo dispositivo non annulla il piano cellulare della tua eSIM. Se desideri annullare il servizio eSIM, devi contattare il corriere per farlo.

Dopo aver rimosso la eSIM dal vecchio iPhone, attivala sul nuovo iPhone

Come accennato in precedenza, le persone che hanno eseguito con successo questo trasferimento hanno aspettato da 5 minuti a 24 ore dopo aver rimosso l'eSIM prima di attivarlo sul loro nuovo iPhone. Se il tempo è un fattore per te, ti suggeriamo di contattare il tuo operatore.

Non puoi scansionare il codice QR senza essere connesso al WiFi

Assicurati che il tuo nuovo iPhone sia connesso al WiFi e conferma che si connette a Internet prima di scansionare il codice QR. Il codice QR funziona solo quando il telefono si connette a Internet e può elaborare il codice QR tramite i server del vettore.

• Rimuovere la SIM fisica scheda fornita con il tuo nuovo iPhone, se applicabile (salta questo passaggio per iPhone senza SIM)
• Vai a Impostazioni
• Selezionare Dati cellulari o mobili
• Selezionare Aggiungi piano cellulare
• Scansiona il codice QR
• Inserisci il codice di conferma fornito dal tuo operatore, se necessario

L'opzione migliore per la maggior parte di noi: contatta il tuo operatore telefonico per cambiare eSIM tra i dispositivi

Se non disponi delle informazioni sul codice QR originale, verifica che il corriere specifichi che puoi utilizzare un codice QR solo una volta su un singolo dispositivo, oppure hai provato usandolo ma ricevi un errore che indica che il piano cellulare non può essere aggiunto perché il codice non è più valido, l'opzione migliore è contattare o visitare il tuo vettore.

Importante: se stai trasferendo il tuo servizio principale, chiama da un telefono diverso, prendi in prestito il telefono di un amico o di un familiare o usa anche un telefono fisso (se ne hai ancora uno, cioè!)

Se ti chiedono perché hai bisogno di una nuova eSIM?

• Dì loro che vuoi un escambio del dispositivo eSIM esistente
• Stai cambiando o aggiornando il tuo attuale iPhone con un altro iPhone compatibile con eSIM

Quando abbiamo provato a cambiare il nostro servizio Verizon eSIM da un iPhone XR a un iPhone 11, anche se avevamo il codice QR originale, non siamo stati in grado di configurarlo sul nuovo iPhone.

Ottieni un nuovo codice QR per il tuo nuovo dispositivo

Alla fine, dopo diversi tentativi falliti, abbiamo contattato il servizio clienti di Verizon e ci è stato detto che con il servizio eSIM di Verizon, aveva bisogno di un nuovo codice QR per trasferimento il eSIM al nostro nuovo iPhone 11. Potremmo andare in un negozio o contattare il supporto tecnico di Verizon.

Quindi abbiamo finito per chiamare il servizio clienti da un telefono diverso e chiedere un membro del team di supporto tecnico eSim dedicato per aiutarci

Se finisci per chiamare il tuo operatore telefonico, assicurati di chiamare da un telefono che non è associato al tuo servizio eSIM, non dal tuo vecchio iPhone e non dal nuovo iPhone. Questo è un passaggio importante per trasferire il tuo servizio eSIM su un nuovo dispositivo.

Abbiamo quindi chiesto loro di trasferire il servizio della nostra eSIM su un nuovo iPhone mantenendo lo stesso numero di telefono e servizio attualmente associati a tale eSIM.

Abbiamo verificato la nostra identità tramite messaggio di testo al vecchio iPhone e quindi fornito l'eSIM digitale IMEI del nuovo iPhone 11 e i numeri MEID del telefono.

E successivamente, ci è stato inviato un nuovo codice QR da utilizzare su iPhone 11.

Non riesci ancora a trasferire la tua eSIM sul tuo nuovo iPhone?

Se hai eseguito tutti i passaggi con il tuo operatore telefonico e continua a non funzionare, probabilmente devi prima farlo attiva il tuo numero di telefono utilizzando una carta SIM fisica sul tuo nuovo iPhone E POI trasferiscilo sul nuovo eSIM di iPhone.

Sì, è un processo doloroso. Ed è meglio farlo tramite il team di supporto tecnico del tuo operatore.

Passaggio 1: attiva la SIM fisica del tuo nuovo iPhone con il numero di telefono della tua eSIM attuale

Passaggio 2: trasferisci la SIM fisica del tuo nuovo iPhone su una eSIM

Vedere un messaggio a Trasferimento piano cellulare?

Stai pianificando di vendere, regalare o scambiare il tuo vecchio iPhone compatibile con eSIM?

Assicurati di eliminare le informazioni eSIM dal tuo vecchio iPhone!

Come cancellare l'eSIM

• Devi entrare Impostazioni > Generali > Ripristina
• Rubinetto Rimuovi tutti i piani dati
• Oppure scegli Cancella tutti i contenuti e le impostazioni e tocca Cancella tutto

Ed esegui anche i seguenti passaggi prima di regalare il tuo iPhone

1. Disattiva Trova il mio iPhone in Impostazioni > ID Apple > iCloud > Trova il mio
2. Disaccoppia il tuo Apple Watch, se applicabile
3. Esci da iCloud e da iTunes e App Store
4. Rimuovi tutti i tuoi dati personali. Generale > Ripristina > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
5. Se stai passando a dispositivi non Apple, annullare la registrazione di iMessage e FaceTime

Suggerimenti per i lettori

• Uso Verizon eSIM per il mio iPhone. Tutto quello che ho fatto è stato rimuovere la carta SIM Verizon (fisica) che era nel mio nuovo iPhone 11 Pro e scansionare nuovamente il codice QR eSIM che Verizon ha originariamente inviato sul mio nuovo iPhone 11. Ha funzionato come un incantesimo e non ho avuto bisogno di ottenere un nuovo codice QR da Verizon.
• Fermato dal mio negozio AT&T locale subito dopo aver ritirato il mio nuovo iPhone 11. Hanno rapidamente cambiato la mia eSIM dal mio iPhone XR al mio nuovo iPhone 11: ci sono voluti solo pochi minuti e hanno finito!
• È una buona idea controllare il sito Web del tuo operatore telefonico per vedere se l'IMEI elencato nel tuo account è per la tua eSIM. In tal caso, puoi riutilizzare quel codice QR eSIM. Per me, uso Verizon e il mio IMEI era per la mia eSIM, quindi ho usato di nuovo lo stesso codice QR. Per prima cosa, rimuovi la carta SIM fisica dal nuovo iPhone, aggiungi il piano cellulare, scansiona il QR originale codice che Verizon ha inviato quando sono passato per la prima volta a eSIM e il mio nuovo iPhone 11 si è aggiornato in pochi minuti minuti. E in pochi secondi sono comparsi i messaggi di attivazione! Non ho avuto bisogno di chiamare o visitare con Verizon affatto, grazie al cielo!
• Ho provato a riutilizzare il mio codice QR ma ho ricevuto un errore che diceva che il codice QR non era più valido. Apparentemente, i codici QR scadono ad un certo punto