IPhone/iPad perde la carica mentre è collegato

Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.

Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.

In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.

l'ipad si accende ma mostra la batteria completamente scarica, poi si spegne o si spegne, quindi premo il pulsante e il pulsante di avvio, arriva la mela logo, si accende, vado su Facebook o qualcos'altro, poi diventa di nuovo nero, ma mostra che la batteria è carica al 100%

Ciao Kelly,

Prova a caricarlo direttamente in una presa a muro, senza usare una prolunga e vedi se questo fa la differenza.

Dopo la ricarica, dai un'occhiata allo stato della batteria andando su Impostazioni> Batteria e dai un'occhiata all'istantanea delle sue prestazioni.

Se mostra risultati scadenti, considera la sostituzione della batteria utilizzando Il servizio di sostituzione della batteria di Apple.

Potrebbe valere la pena una visita (via un appuntamento) al tuo Apple Store locale e chiedi loro di eseguire una diagnostica: potrebbero scoprire che la batteria del tuo iPad è in qualche modo difettosa e sostituirla gratuitamente.

Liz

ciao Ryan,

Beh, è ​​davvero frustrante!

Sappiamo che la ricarica rallenta quando l'iPad è in uso, ma è sorprendente che si scarichi completamente e si spenga!

Quanto tempo riesci a giocare prima che si spenga?

Purtroppo, non abbiamo ancora una soluzione per te! Lo stiamo esaminando e se scopriamo qualcosa di nuovo, te lo faremo sapere.

Nel frattempo, ti invitiamo a fornire questo feedback ad Apple e/o fissa un appuntamento con il tuo Apple Store locale per mostrare cosa sta succedendo.

È improbabile, ma il tuo iPad Pro potrebbe avere una batteria difettosa, quindi è meglio testare e conoscere in un modo o nell'altro.

Ehi Ryan,

Gioco anche a Fortnite mobile, usando quattro dita artiglio.

Ho acquistato un adattatore da Ethernet a Lightning e quando uso Ethernet e sì, sto caricando. perde ancora la carica.

Probabilmente stavi usando lo stesso adattatore da 12 W fornito con il tuo iPad, lo ero anch'io. quello che ho fatto è stato acquistare un caricabatterie USB c da 30 w da Apple (disponibili opzioni di terze parti) e ha immediatamente risolto il problema.

Ma il problema con questa configurazione è che è costoso, costa circa $ 59 cad per l'adattatore e circa $ 35 per il cavo da USB C a Lightning. Consiglio di andare su Amazon e trovare accessori di terze parti come da Anker.

So che questo non è completamente lo stesso problema che hai tu, ma il problema che avevo era simile e questa era l'unica soluzione che ho trovato al mio problema. Ci sono alcuni video che spiegano come caricare velocemente il tuo iPad pro o iPhone, magari dai un'occhiata. spero questo sia di aiuto!!

-Ehsan

ciao Milli,

È possibile che ciò accada perché è un modello più vecchio.

Ti suggeriamo di chiudere prima tutte le app aperte premendo due volte il tasto Home e poi scorrendo verso l'alto, dalla parte superiore dello schermo, tutte le anteprime delle app. Fallo fino a quando non vedi alcuna anteprima dell'app e vedi solo la tua schermata principale.

Una volta chiuse tutte le app, riavvia il tuo iPad.

Quindi collegalo al caricabatterie e verifica se si carica quando lo usi per qualcosa.

Se continua a non caricarsi durante l'utilizzo, prendi in considerazione la sostituzione della batteria dell'iPad. Sostituzione della batteria tramite Apple attualmente costa $ 99 USD più spese di spedizione ($ 6,95 USD).

Assicurati di eseguire il backup del tuo iPad tramite iTunes o iCloud prima di sostituire la batteria.

Se un Apple Store è nelle vicinanze, ti suggeriamo di configurare un appuntamento con un Apple Genius per ispezionare prima l'iPad, prima di sostituire la batteria nel caso in cui il problema sia qualcosa di diverso dalla batteria (improbabile ma possibile).

Buona fortuna,

Sam

Ehi Virginia, dovresti assolutamente portare questo iPad Pro all'Apple Store e fargli dare un'occhiata.

ciao leone,

Eseguire un riavvio forzato premendo contemporaneamente i pulsanti di accensione e home. e pulisci la porta di ricarica sull'iPad così come le estremità del cavo di ricarica.

Quindi, carica il tuo iPad tramite una presa a muro (non un computer o un hub USB) e assicurati di utilizzare il cavo/caricatore originale fornito con il tuo iPad. Se non sono disponibili, controlla che il il cavo è contrassegnato MIF (Realizzato per iPad.)

Se il problema si è verificato subito dopo un aggiornamento iOS, il probabile colpevole è che il cavo o il caricabatterie non siano certificati Apple.

Infine, se nessuna di queste soluzioni aiuta, è possibile che il tuo iPad abbia bisogno di una nuova batteria.

Porta il tuo dispositivo, il suo cavo di ricarica e l'adattatore a un Apple Store o a un fornitore di servizi autorizzato Apple per un controllo o contatta il supporto Apple per il loro servizio batteria. Il servizio della batteria di Apple costa $ 99 più spese di spedizione. Apple sostituisce le batterie dell'iPad con una capacità pari o inferiore all'80%.

Spero che qualcosa aiuti,

Sam

In pratica, Apple sta truffando tutti i suoi consumatori! Anche i cavi del caricabatterie smettono di funzionare. Gli iPhone 6 hanno un vetro scadente e si rompono molto più facilmente. Ora, la mia batteria sta morendo mentre è collegata, per non parlare delle mie terribili foto dell'iPhone. E va avanti all'infinito con questa compagnia. Apple non è più amichevole per i consumatori, ma per i consumatori pimpi.

Ciao Paul,

Scusa se non abbiamo capito il tuo problema con il tuo iPad Pro fin dall'inizio. Deve essere davvero molto frustrante scoprire che il tuo iPad non è pronto per l'uso, quando ne hai bisogno anche se è stato sul caricabatterie per tutto il tempo!

Abbiamo sentito alcuni lettori in situazioni simili con iPad Pro 12.9 di seconda generazione, quindi non sei il solo a riscontrare questo particolare problema. Sei il primo di cui abbiamo sentito parlare sul più piccolo iPad Pro.

Hai la Apple Smart Keyboard collegata al tuo iPad? In tal caso, alcuni utenti segnalano che la rimozione della tastiera durante la ricarica aiuta a correggere questo problema di esaurimento della batteria.

SE non hai una tastiera collegata o hai provato a farlo senza alcun risultato, contatta il supporto Apple. È possibile che il tuo iPad abbia un problema hardware che gli impedisce di caricarsi una volta raggiunto il 100%, anche quando viene utilizzato e l'energia inizia a scaricarsi. Soprattutto dal momento che hai identificato che quando scollega il caricabatterie dall'iPad e poi lo ricollega, inizia a caricarsi di nuovo immediatamente! Per noi, questo sa di un problema hardware.

Poiché il tuo iPad è coperto dalla garanzia limitata di Apple (1 anno se non è stato acquistato Apple Care), chiedi loro di dare un'occhiata al tuo iPad, eseguire una diagnostica approfondita ed eventualmente riparare/sostituire l'unità se si determina che si tratta effettivamente di un hardware problema.

L'altra possibilità è che Apple abbia progettato intenzionalmente l'ultimo iPad per interrompere la ricarica dopo il 100% fino a quando il dispositivo non viene scollegato. Non ne abbiamo sentito parlare, ma con Apple tutto è possibile.

Tienici informati se ne hai l'opportunità.

SK

ciao Colin,

Innanzitutto, assicurati che il tuo iPad La porta del fulmine è pulita–che non ci siano detriti, polvere o qualsiasi altra cosa che impedisca buoni contatti.

Dato che hai acquistato questo iPad lo scorso anno, è ancora coperto dalla garanzia limitata di 1 anno di Apple Care anche se non hai acquistato un Apple Care aggiuntivo per quell'iPad. Potresti semplicemente avere un limone per la tua unità di ricarica o per l'iPad stesso: succede con tutti i prodotti! Prendi un appuntamento con il tuo Apple Store Genius locale e descrivi i problemi che hai riscontrato da quando possiedi e i passaggi che hai adottato per risolvere il problema senza alcun risultato.

Dal momento che è così nuovo, perché risolvere un prodotto che potrebbe essere sostituito con uno che non ha problemi!

Tuttavia, se desideri provare ulteriori suggerimenti prima di andare all'Apple Store, ecco alcuni suggerimenti:

    Se non hai già provato a collegarti a una presa diversa e vedi se questo risolve il problema
    Prova a riavviarlo mentre è collegato all'alimentazione e, se ciò non aiuta, esegui un riavvio forzato quando collegato all'alimentazione (premi e tieni premuti i pulsanti di accensione e Home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo)
    Attiva la luminosità automatica o riduci manualmente la luminosità
    Spegni completamente l'iPad durante la ricarica in modo che non tenti di connettersi al WiFi (quando colleghi il tuo ipad all'accensione, generalmente si accende, anche se spento quindi è necessario spegnerlo di nuovo, dopo l'avvio in carica)
    Chiudi tutte le app aperte premendo due volte il pulsante Home e scorrendo verso l'alto su tutte le anteprime delle app per chiudere TUTTE le app APERTE, quindi carica
    Attiva la modalità aereo durante la ricarica

Esamina questi suggerimenti uno per uno, controllando se si carica dopo ogni suggerimento.

Tienici informati e in bocca al lupo! E ricorda, dal momento che il tuo iPad è coperto dalla garanzia limitata, non fa male prenderlo e mostrare loro cosa è cosa!

ciao Kathy,

Controlla il cavo provandolo con uno diverso o utilizzando un iPad/iDevice diverso, se possibile. Alcuni cavi hanno un cablaggio interno scadente e il cablaggio interno diventa sfilacciato, danneggiato o inefficace nel tempo.

Potresti anche avere app in esecuzione in background, quindi disattiva l'aggiornamento delle app in background e verifica se questo fa la differenza.

Inoltre, attiva la modalità aereo in modo che non tenti di connettersi al WiFi (o cellulare se applicabile)

Si consiglia inoltre di eseguire una volta al mese circa la batteria per un ciclo completo per calibrare la lettura. Usa l'iPad, ignora gli avvisi di batteria scarica, finché non si spegne da solo. Quindi ricaricalo fino al 100%. Vedi se questo aiuta.

Potrebbe essere necessaria una nuova batteria. Se provi di tutto e noti una significativa perdita di batteria, considera sostituzione della batteria.

Tienici aggiornati,

Liz