Probabilmente stai acquistando molte app (o altri contenuti, brani, film, libri, ecc.) da iTunes Store, App Store, Mac App Store o iBooks Store. Se sei come me, potresti non ricordare sempre cosa hai comprato o quanto hai pagato? Di recente stavo esaminando i miei estratti conto online e ho notato un addebito di $ 31 che non ricordavo.
Volevo saperne di più su questa carica. Sapevo che avresti potuto rivedere la cronologia degli acquisti dell'iTunes Store o dell'App Store. Quindi ho pensato che confrontare la mia cronologia degli acquisti con il mio estratto conto mi avrebbe aiutato a riconoscere questo addebito. Se riscontri questo problema, prima di richiedere un rimborso, potresti voler vedere la cronologia dettagliata degli acquisti. Ecco come puoi visualizzare un elenco della cronologia delle tue transazioni:
Metodo n. 1
Per visualizzare la cronologia completa delle transazioni, è necessario un computer con installato iTunes. Se non disponi di iTunes, consulta il metodo n. 2 di seguito.
- Avvia iTunes sul tuo computer
- Fai clic su Accedi e fornisci le informazioni di accesso (ID Apple e password). Se disponi di più ID Apple, devi accedere a ciascun account per visualizzare la cronologia degli acquisti per ciascun account.
- Dopo aver effettuato l'accesso, fai clic sul tuo nome e sulle informazioni sull'account. Ti verrà chiesto di inserire nuovamente la password. Inserisci la tua password e fai clic su Visualizza account.
- Nella sezione Cronologia acquisti, fai clic su Vedi tutto
- Qui puoi rivedere i tuoi addebiti:
Note: se stai usando Condivisione in famiglia, non vedrai gli acquisti di altri membri della famiglia. Devi accedere con il loro ID Apple per vedere i loro acquisti.
Metodo n. 2 (senza iTunes)
Puoi anche rivedere la cronologia degli acquisti andando alla pagina Segnala un problema di Apple. Questo metodo ti consente di visualizzare i tuoi acquisti in un browser web.
- Visitare reportaproblem.apple.com (correlato: come segnalare un problema)
- Registrazione
- Ora puoi vedere la cronologia degli acquisti. Tuttavia, qui non potrai vedere la cronologia completa. Puoi visualizzare solo gli acquisti degli ultimi 90 giorni. Potresti vedere gli addebiti recenti.
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.