L'ascolto condiviso non funziona per i tuoi AirPods o Beats? Ecco come risolverlo

Ora che siamo nell'era della tecnologia wireless, allungare il cavo degli auricolari per guardare un film con un amico dovrebbe essere un ricordo del passato. Quasi tutti hanno AirPods, e con Ascolto Condiviso in iPadOS e iOS 13, possiamo entrambi ascoltare l'audio dallo stesso dispositivo contemporaneamente.

Bene, dovremmo essere in grado di farlo, ma non è sempre così. Se non riesci a far funzionare l'ascolto condiviso sui tuoi AirPods o PowerBeats Pro, non sei certamente l'unico.

In questo post, abbiamo spiegato tutto ciò che devi sapere sull'ascolto condiviso, incluso come risolverne i problemi.

Contenuti

  • Consigli veloci
    • Imparentato:
  • Che cos'è l'ascolto condiviso?
    • Come si usa l'ascolto condiviso?
  • Perché l'ascolto condiviso non funziona?
  • Cosa posso fare se l'ascolto condiviso non funziona?
    • Passo 1. Riavvia l'iPhone o l'iPad
    • Passo 2. Ripristina entrambi i set di auricolari
    • Passaggio 3. Prova a utilizzare un'app diversa sul tuo dispositivo
    • Passaggio 4. Prova ad associare entrambi i set di auricolari allo stesso dispositivo
    • Passaggio 5. Aggiorna iOS o iPadOS sul tuo dispositivo
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Dai un'occhiata a questi suggerimenti rapidi per far funzionare di nuovo l'ascolto condiviso o leggi il post completo di seguito:

  1. Riavvia l'iPhone o l'iPad da cui stai tentando di condividere l'audio.
  2. Ripristina entrambi i set di auricolari, quindi associali nuovamente al dispositivo.
  3. Chiudi l'app sul tuo dispositivo, quindi prova ad ascoltare l'audio da un'altra app.
  4. Prova ad associare entrambi i set di auricolari dalle Impostazioni Bluetooth.
  5. Aggiorna iOS o iPadOS sul tuo dispositivo all'ultima versione pubblica.

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Che cos'è l'ascolto condiviso?

A volte indicato come Condivisione audio, l'ascolto condiviso consente a due set o auricolari wireless di connettersi allo stesso iPhone, iPad o iPod touch. In questo modo, puoi goderti la stessa musica, guardare lo stesso video di YouTube insieme o stringerti intorno allo stesso schermo per condividere un film durante un lungo viaggio.

L'ascolto condiviso è una delle tante nuove funzionalità di iPadOS e iOS 13, che prevediamo di rilasciare da un giorno all'altro! Sebbene i beta tester si siano divertiti con il software per mesi.

Come si usa l'ascolto condiviso?

Condividi l'audio con AirPods toccando gli iPhone insieme
Cosa ti aspetti da Apple? È semplice condividere l'audio dal tuo iPhone.

Se hai visto WWDC 2019, hai visto come dovrebbe essere facile utilizzare l'ascolto condiviso. Avvicina semplicemente il tuo dispositivo a quello del tuo amico e apparirà una notifica che ti chiederà se desideri condividere l'audio.

È come una magia! Proprio come la notifica di associazione degli AirPods.

Ovviamente, entrambi i dispositivi dovrebbero già avere il proprio set di AirPods o PowerBeats Pro abbinati. E non sempre funziona così perfettamente come Apple vorrebbe farci credere; altrimenti non staresti leggendo questo post.

Perché l'ascolto condiviso non funziona?

logo iOS 13
Hai bisogno di iPadOS o iOS 13 per utilizzare l'ascolto condiviso.

Il motivo più probabile per cui non riesci a far funzionare l'ascolto condiviso è che i tuoi dispositivi non sono compatibili con la funzione. L'ascolto condiviso funziona solo su dispositivi iPhone, iPad o iPod touch rilasciati dopo il 2016. E devono anche eseguire iPadOS, iOS 13 o versioni successive.

Ciò significa che è necessario uno dei seguenti dispositivi:

  • iPhone 8 o successivo.
  • iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione) o successivo.
  • iPad Pro da 11 pollici, 10,5 pollici o 9,7 pollici.
  • iPad Air (3a generazione) o successivo.
  • iPad Mini (5a generazione) o successivo.
  • iPod touch (7a generazione) o successivo.

Non c'è ancora alcun supporto per Apple TV, HomePod o anche per Mac! Speriamo di poterlo aspettare con le future versioni del software.

Inoltre, puoi utilizzare l'ascolto condiviso solo con AirPods o PowerBeats Pro. Non importa quale generazione di AirPod possiedi. Ma nessun altro auricolare wireless funziona con questa funzione.

AirPods e PowerBeats Pro
L'ascolto condiviso funziona solo con AirPods o PowerBeats Pro. Immagine da MacRumors.

Cosa posso fare se l'ascolto condiviso non funziona?

Anche quando utilizzi un dispositivo compatibile con AirPods o PowerBeats Pro, potresti comunque avere abbastanza problemi con l'ascolto condiviso. Molti utenti hanno già riscontrato problemi o non sono stati in grado di far funzionare la funzione.

Se ti sta succedendo, usa i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per risolverlo. Verifica se l'ascolto condiviso o la condivisione audio funziona di nuovo dopo ogni passaggio e facci sapere nei commenti in fondo quale passaggio funziona per te.

Passo 1. Riavvia l'iPhone o l'iPad

Hai provato a spegnere e riaccendere? Questo suggerimento per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere sempre una delle prime cose che fai quando qualcosa smette di funzionare su uno dei tuoi dispositivi.

Chiudi tutte le app sul tuo iPhone, iPad o iPod touch. Puoi farlo facendo doppio clic sul pulsante Home o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo, quindi spingendo ogni app dall'alto.

Ora premi e tieni premuto il pulsante laterale con uno dei pulsanti del volume fino a quando non ti viene richiesto di "scorrere per accendere" spento." Attendi almeno 30 secondi che il dispositivo si spenga prima di premere nuovamente il pulsante laterale per riavvialo.

Vista iPad Pro App Switcher che mostra numerose app da chiudere
Chiudi tutte le app e torna alla schermata Home prima di riavviare il dispositivo.

Passo 2. Ripristina entrambi i set di auricolari

Potrebbe esserci un problema di sincronizzazione con i tuoi AirPods o PowerBeats Pro che sta causando problemi con l'ascolto condiviso. La soluzione più semplice è disaccoppiare e ripristinare gli auricolari wireless, quindi associarli nuovamente a ciascun dispositivo.

Assicurati di farlo per entrambi i set di AirPods o PowerBeats Pro con cui desideri utilizzare l'ascolto condiviso.

Come posso ripristinare i miei AirPods?

  1. Disaccoppia i tuoi AirPods dal loro dispositivo attuale:
    1. Vai su Impostazioni > Bluetooth.
    2. Tocca il pulsante "i" accanto ai tuoi AirPods.
    3. Scegli "Dimentica questo dispositivo", quindi tocca conferma.
  2. Riponi gli AirPods nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio.
  3. Dopo 30 secondi, riaprire il coperchio.
  4. Tieni premuto il pulsante Setup sul retro della custodia.
  5. Continua a tenere premuto il pulsante finché la spia di stato non lampeggia da ambra a bianca.
  6. Ora associa nuovamente i tuoi AirPods al tuo dispositivo.
    Spia di stato degli AirPods di prima e seconda generazione
    A seconda che tu disponga o meno di una custodia di ricarica wireless, la spia di stato potrebbe trovarsi all'interno del coperchio o sulla parte anteriore della custodia. Immagine da Mela.

Come resetto il mio PowerBeats Pro?

  1. Disaccoppia i tuoi PowerBeats Pro dal loro dispositivo attuale:
    1. Vai su Impostazioni > Bluetooth.
    2. Tocca il pulsante "i" accanto al tuo PowerBeats Pro.
    3. Scegli "Dimentica questo dispositivo", quindi tocca conferma.
  2. Rimetti il ​​tuo PowerBeats Pro nella custodia e lascia il coperchio aperto.
  3. Tieni premuto il pulsante Sistema nella custodia.
  4. Rilasciare il pulsante dopo 15 secondi o quando la spia lampeggia in rosso e bianco.
  5. Ora associa di nuovo il tuo PowerBeats Pro al tuo dispositivo.
    Indicatore di stato PowerBeats Pro e diagramma dei pulsanti di sistema
    Per PowerBeats Pro la spia di stato è all'esterno e il pulsante System è all'interno della custodia. Immagine da Beat di Dre.

Passaggio 3. Prova a utilizzare un'app diversa sul tuo dispositivo

L'ascolto condiviso dovrebbe funzionare su tutte le app sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, a condizione che tu stia utilizzando iPadOS, iOS 13 o versioni successive. Ma un bug del software potrebbe significare che devi provare a utilizzare un'app diversa.

Se stai cercando di condividere l'audio tramite Apple Music, prova a guardare un video su YouTube. Oppure, se stai cercando di goderti un film nell'app Apple TV, prova invece a trasmetterne uno su Netflix.

Se un'app funziona e l'altra no, cerca gli aggiornamenti per quell'app nell'App Store. Potrebbe esserci un bug con la versione corrente che sta causando problemi.

Video di YouTube su iPhone XS orizzontale
L'ascolto condiviso dovrebbe funzionare per tutto l'audio sul dispositivo, a meno che un bug non causi problemi.

Passaggio 4. Prova ad associare entrambi i set di auricolari allo stesso dispositivo

Condivisione audio AirPods iOS 13 e iPadOS
Puoi modificare il volume indipendentemente quando due dispositivi sono collegati al tuo dispositivo.

Non è facile come l'ascolto condiviso, ma con Bluetooth 5.0 dovresti essere in grado di accoppiare entrambi i set di auricolari allo stesso dispositivo per ascoltare la stessa cosa.

È semplice come associare ogni set di AirPods o PowerBeats Pro al dispositivo da cui stai cercando di condividere l'audio. Basta accoppiarli come faresti normalmente, uno dopo l'altro dalle impostazioni Bluetooth.

Ora scorri verso il basso per accedere al Centro di controllo e tocca il pulsante AirPlay per vedere i tuoi dispositivi audio. Dovresti essere in grado di accendere ogni set di auricolari per far sì che entrambi riproducano l'audio contemporaneamente.

Passaggio 5. Aggiorna iOS o iPadOS sul tuo dispositivo

Se l'ascolto condiviso continua a non funzionare, prova ad aggiornare il tuo dispositivo all'ultima versione di iPadOS o iOS. Apple rilascia spesso piccoli aggiornamenti di patch al suo software, progettati per correggere fastidiosi bug come questo.

Collega il tuo iPhone, iPad o iPod touch a Internet e vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Installa l'ultima versione disponibile del software.

Se stai utilizzando un software beta, considerare il downgrade all'ultima versione pubblica. Il software beta è incompleto e particolarmente soggetto a errori come l'ascolto condiviso che non funziona.

Verifica dell'aggiornamento del software iOS su iPhone XS
Scarica il software più recente sul tuo iPhone, iPad o iPod touch.

Facci sapere la tua esperienza con l'ascolto condiviso nei commenti. Sei un fan della nuova funzionalità di Apple o perdi l'opportunità di avvicinarti alla tua cotta condividendo un set di auricolari sull'autobus?

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.