Il microfono del MacBook ha smesso di funzionare, come risolvere

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth e telefonate. Parliamo sempre con i nostri computer, quindi cosa puoi fare se il microfono del tuo MacBook smette di funzionare?

Il tuo MacBook ha un microfono integrato. È così che puoi fare tutte quelle cose fantastiche come chattare FaceTime, rispondere alle telefonate, registrare video, o fai domande a Siri su un Mac.

Quindi cosa fai se il microfono del tuo MacBook smette di funzionare?

È una situazione sfortunata, ma siamo qui per aiutarti. Di seguito troverai i nostri migliori suggerimenti per riparare il microfono del tuo MacBook elencati dal più semplice al più dispendioso in termini di tempo.

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• Come pulire l'altoparlante e il microfono dell'iPhone
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Pulisci i microfoni interni del tuo Mac

La posizione del microfono (i) del tuo Mac non è molto ovvia e spesso molto difficile da trovare, soprattutto quando non sai dove cercare! I microfoni interni integrati sui computer sono quasi invisibili: sono così piccoli!

Individua i microfoni del tuo Mac esaminando le specifiche tecniche e i diagrammi per il tuo modello esatto di MacBook, iMac o Mac desktop. I microfoni sui Mac sono in genere piccoli fori sui lati del MacBook, all'interno della griglia dell'altoparlante vicino alla tastiera o nel piccolo foro accanto alla fotocamera FaceTime o iSight di iMac.

Una volta individuato, utilizzare un panno in microfibra o che non lascia pelucchi e pulire il microfono per rimuovere eventuali detriti che potrebbero bloccarlo. Puoi anche usare delicatamente l'aria compressa per rimuovere lanugine o polvere che potrebbero interferire con la capacità del microfono di captare il suono.

Alcuni lettori consigliano di utilizzare uno spazzolino da denti molto morbido per rimuovere lanugine, sporco o polvere.

Configura il microfono

Inizieremo entrando nelle tue impostazioni per assicurarci che il microfono del tuo MacBook sia riconosciuto e selezionato.

Sul tuo Mac, apri il Preferenze di Sistema app e fai clic su Suono icona. Selezionare Ingresso dalle schede nella parte superiore della finestra. Dovresti vedere "Microfono interno" elencato nella tabella: questo è il microfono integrato del tuo MacBook.

Seleziona il "Microfono interno" e inizia a dire qualcosa ad alta voce per emettere un suono. Sotto la casella di selezione dell'ingresso dovresti vedere alcune barre grigie illuminarsi per mostrare il livello di ingresso. Trascina il cursore del volume di input sopra di esso in modo che il volume del microfono sia abbastanza alto.

Se non riesci a vedere "Microfono interno" nell'elenco, il tuo Mac non riconosce il proprio microfono. Alcuni dei passaggi seguenti potrebbero aiutare in questo. Se è presente il "Microfono interno" e gli indicatori del livello di ingresso funzionano, l'app con cui stai cercando di utilizzare il microfono è il problema.

Attiva la dettatura

L'attivazione di Dettatura non solo ti consente di dettare sul tuo MacBook e di farlo digitare per te, ma scaricherà anche i driver pertinenti che potrebbero risolvere eventuali problemi con il microfono.

Aprire Preferenze di Sistema e vai al Tastiera del computer finestra. Clicca sul Dettatura scheda a destra e selezionare il pulsante On. Il tuo Mac cercherà i language pack e i driver pertinenti da scaricare automaticamente.

Una volta completati i download, mostrati da una casella vorticosa sotto l'opzione Dettatura, prova a utilizzare nuovamente il microfono per vedere se il problema è stato risolto.

Ripristina la tua carrozzina

La PRAM, o Parameter RAM, memorizza molte piccole impostazioni per il tuo MacBook. Questi includono impostazioni per luminosità, volume, disco di avvio e alcune configurazioni del microfono.

Quando ripristini la PRAM sul tuo MacBook, tutte queste impostazioni torneranno ai valori predefiniti, risolvendo potenzialmente i problemi del microfono del tuo MacBook. Dovrai anche andare in Preferenze di Sistema per ripristinare altre impostazioni come ti piacciono.

Come eseguire un ripristino della PRAM:

1. Fai clic sull'icona Apple in alto a sinistra e seleziona Spegni
2. Attendi che il MacBook si spenga completamente
3. Premi il pulsante di accensione e tieni premuto cmd+alt+P+R
4. Tieni premuti i pulsanti per 20 secondi o finché non senti un segnale acustico
5. Rilascia i pulsanti e attendi che il tuo MacBook si avvii normalmente

Prova un nuovo account

È possibile che il microfono del tuo MacBook abbia smesso di funzionare a causa di un problema tecnico nel tuo account utente. È facile testare questa teoria creando un nuovo account e vedendo se il microfono funziona in quello.

• Come verificare e correggere account utente danneggiati sul tuo MacBook

Per farlo, apri il Preferenze di Sistema app e clicca Utenti e gruppi. Fare clic sul lucchetto e inserire la password di amministratore per consentire le modifiche. Quindi fai clic sull'icona più in basso a sinistra e inserisci i dettagli per un nuovo account utente.

Con il nuovo account creato, disconnettersi di quello attuale usando l'icona Apple in alto a sinistra del tuo Mac. È importante disconnettersi, invece di cambiare utente affinché funzioni. Una volta fatto, accedi al nuovo account e aprilo per testare nuovamente il microfono.

Se il microfono funziona nel tuo nuovo account, puoi trasferire tutti i tuoi dati su un nuovo account ed eliminare quello vecchio, oppure ripristina il tuo macbook alle impostazioni di fabbrica e recuperare i dati tramite un backup.

Problemi con il microfono su macOS Mojave o macOS Catalina

C'è un problema unico che abbiamo riscontrato nelle beta di macOS Mojave e Catalina. Il microfono su MacBook funziona bene per la maggior parte tranne che in alcune app. Abbiamo riscontrato questo problema segnalato dagli utenti che utilizzano il microfono con le app di gioco.

Prova questo semplice comando da terminale se riscontri problemi con il microfono su macOS Mojave o Catalina.

• Apri l'app Terminale dalla cartella Utility
• Digitare rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple. TCC
• Premere Invio
• Inserisci le credenziali quando richiesto
• Riavvia il Mac

Nel caso in cui il comando del terminale sopra non abbia funzionato per te, riprova aggiungendo un "Sudo" davanti al comando. Le app che non sono state in grado di utilizzare il microfono potrebbero richiedere nuovamente le autorizzazioni, ma in seguito funziona. In sostanza, il comando ripristina le autorizzazioni e fa nuovamente richiesta alle app per le autorizzazioni del microfono.

Reinstalla l'app o ottieni assistenza

Se il microfono del MacBook ha smesso di funzionare solo per un'app, è probabile che sia dovuto a un errore dell'app stessa. Dovresti eliminare l'app e reinstallarla di nuovo e, se ciò non riesce, contatta lo sviluppatore per il loro supporto.

Puoi eliminare un'app aprendo la cartella Applicazioni nel Finder e trascinando l'icona dell'app pertinente nel Cestino. Assicurati di svuotare il Cestino e riavviare il MacBook prima di provare a installare nuovamente l'app, assicurandoti che tutti i suoi dati siano stati cancellati.

Contatta il supporto Apple

Se nessuno dei passaggi precedenti ha aiutato, è possibile che il microfono del tuo MacBook sia stato danneggiato fisicamente in qualche modo. Dovresti contatta il supporto Apple per consigli più dettagliati sulla risoluzione dei problemi o per prenotare un appuntamento con un fornitore di servizi autorizzato Apple.

• Come chattare direttamente con il supporto Apple

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