Lo schermo continua a ruotare sul tuo iPhone, iPad o iPod touch?

Quando funziona correttamente, non ci pensi mai. Ma quando lo schermo del tuo iPhone, iPad o iPod touch ruota da solo in modo casuale, non c'è niente che tu possa fare per smettere di notarlo.

Girare la testa per leggere uno schermo di lato ti dà un grave torcicollo. Usa questi suggerimenti per riparare invece lo schermo rotante.

Consigli veloci

Prova questi suggerimenti rapidi se lo schermo del tuo iPhone, iPad o iPod touch continua a ruotare da solo:

1. Riavvia il dispositivo tenendolo in orientamento verticale.
2. Usa un computer per installare l'ultima versione di iOS o iPadOS.
3. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina e scegli di Resettare tutte le impostazioni.

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Passo 1. Attiva/disattiva il blocco della rotazione dal Centro di controllo

Iniziamo guardando Blocco rotazione; se nient'altro in questo post funziona, puoi sempre accenderlo per interrompere la rotazione dello schermo.

Apri Centro di controllo sul tuo iPhone, iPad o iPod touch. A seconda del dispositivo che possiedi, puoi farlo scorrendo verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo o scorrendo verso l'alto dal basso.

Dovresti vedere un lucchetto con una freccia circolare intorno. Questo è il controllo Blocco rotazione. Un'icona simile potrebbe essere visualizzata nella barra dei menu quando è accesa.

Puoi anche usa l'interruttore laterale su un iPad per controllare il blocco della rotazione. Vai a Impostazioni > Generali e scegli di usare l'interruttore laterale per Blocco rotazione.

Attiva Blocco rotazione per interrompere il cambio di orientamento dello schermo.

Se lo schermo del tuo iPhone, iPad o iPod touch continua a ruotare in modo casuale, prova ad attivare e disattivare Blocco rotazione per risolverlo.

Passo 2. Metti lo schermo in stop e riattivalo

Questa non è una soluzione permanente, ma può essere una soluzione rapida per riportare lo schermo al giusto orientamento.

Ruota il tuo iPhone, iPad o iPod touch per tenerlo in modalità verticale, quindi fai clic sul pulsante Standby/Riattiva per mettere lo schermo in stop.

Mantieni il tuo dispositivo in modalità verticale. Non appoggiarlo su un tavolo in quanto ciò può confondere l'accelerometro all'interno del dispositivo.

Attendi qualche secondo, quindi fai nuovamente clic sul pulsante Standby/Riattiva per riattivare il dispositivo. Si spera che ora sia nell'orientamento corretto.

Passaggio 3. Chiudi tutte le app e riavvia il dispositivo

Questo è un suggerimento standard per la risoluzione dei problemi per quasi tutti i problemi che potresti incontrare. Se il tuo iPhone, iPad o iPod touch continua a ruotare lo schermo in modo casuale, chiudi tutte le app e riavvia il dispositivo.

Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo o fai doppio clic sul pulsante Home per visualizzare le app attive. Quindi fai scorrere ciascuna app fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.

Quando chiudi le app sul tuo dispositivo, considera la possibilità che alcune di esse funzionino solo con orientamento verticale o orizzontale. Se lo schermo ruota quando usi una particolare app, forse funziona solo con quell'orientamento.

Dopo aver chiuso tutte le app, tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva con uno dei pulsanti del volume, quindi scorri per spegnere. Attendi almeno 30 secondi prima di riavviare il dispositivo.

Passaggio 4. Aggiorna il software sul tuo dispositivo

Un problema di rotazione dello schermo ha interessato gli utenti di iPhone con iOS 11. Si è rivelato essere un bug nel software di Apple, che è stato corretto nel prossimo aggiornamento.

Assicurati di avere l'ultima versione di iOS o iPadOS sul tuo dispositivo. Altrimenti, potresti soffrire di un bug che Apple ha già risolto.

Il modo migliore per aggiornare il tuo iPhone, iPad o iPod touch è collegalo a un Mac con macOS Catalina o un computer con iTunes. L'aggiornamento tramite computer è più efficace nel risolvere i problemi rispetto a farlo dalle Impostazioni.

Apri Finder in macOS Catalina (o iTunes in Windows e versioni precedenti di macOS) e seleziona il tuo dispositivo dalla barra laterale. Sotto il Generale scheda, fare clic su Ricerca aggiornamenti e installa il software più recente per il tuo dispositivo.

Passaggio 5. Sposta il tuo dispositivo per ricalibrare l'accelerometro

È possibile che i sensori nel tuo dispositivo abbiano perso il senso di su e giù. Quando ciò accade, di solito puoi "ricalibrarli" spostando il dispositivo.

Trovo che il modo migliore per farlo sia spostare il dispositivo in uno schema a forma di otto, come un bambino che gioca con un razzo.

Fallo alcune volte in modo che i sensori possano ricalibrarsi. Si spera che fermi lo schermo che ruota in modo casuale.

Passaggio 6. Ripristina le impostazioni sul tuo dispositivo

È possibile che lo schermo continui a ruotare a causa di un problema nelle impostazioni del tuo iPhone, iPad o iPod touch

Fortunatamente, puoi ripristinare le impostazioni senza eliminare app, foto, messaggi o altri contenuti dal tuo dispositivo.

Quando lo fai, ripristina tutte le impostazioni del dispositivo al loro stato predefinito e cambia il layout della schermata Home. Ma non elimina alcun contenuto.

Comunque, dovresti fai un backup del tuo dispositivo comunque. Nel caso qualcosa vada storto.

Quando sei pronto, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina. Scegliere di Resettare tutte le impostazioni e inserisci il passcode del tuo dispositivo se richiesto.

Passaggio 7. Prenota una riparazione presso l'Apple Store più vicino

Facci sapere nei commenti se sei riuscito a correggere la rotazione dello schermo sul tuo iPhone, iPad o iPod touch. E assicurati di dirci come hai fatto!

Se nessuno di questi suggerimenti ha aiutato, potrebbe esserci un problema fisico con i sensori dell'accelerometro nel dispositivo.

Contatta direttamente Apple per prenotare un appuntamento presso l'Apple Store più vicino o presso un fornitore di servizi autorizzato Apple. Possono parlarti delle tue opzioni di riparazione; potresti avere diritto a una riparazione gratuita nell'ambito della garanzia di un anno di Apple.