La navigazione vocale non funziona su Apple Maps, Google Maps o Waze?

Sentirsi persi? Non ti biasimo, soprattutto se la navigazione vocale onnisciente della tua app di mappe è diventata silenziosa. Questo sembra accadere sempre con Apple Maps, Google Maps e Waze.

Molti di noi dipendono dalla navigazione vocale per orientarsi. Se non abbiamo mai imparato il percorso per casa di un amico o se stiamo guidando per la prima volta in un posto nuovo. È uno strumento utile che ti consente di tenere gli occhi sulla strada.

Segui i suggerimenti in questa guida per correggere la navigazione vocale sul tuo iPhone per qualsiasi app di mappe che desideri utilizzare.

Contenuti

  • Consigli veloci
    • Imparentato:
  • 1. Aggiorna il tuo iPhone all'ultima versione di iOS
  • 2. Aggiorna l'app Mappe nell'App Store
  • 3. Chiudi tutte le app e riavvia il tuo iPhone
  • 4. Disattiva il Bluetooth e usa gli altoparlanti del tuo iPhone
  • 5. Alza il volume sul tuo iPhone
  • 6. Assicurati che la navigazione vocale sia attivata
  • 7. Consenti notifiche mentre lo schermo del tuo iPhone è spento
  • 8. Cambia le tue navigazioni con una voce diversa
  • 9. Rimuovi l'app Mappe, quindi installala di nuovo
  • Scarica mappe offline in modo da non essere scoperto
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Consigli veloci consigli veloci 2019

Segui questi suggerimenti rapidi per far funzionare di nuovo la navigazione vocale nelle app delle mappe

  • Attiva e disattiva il Bluetooth un paio di volte
  • Aggiorna il tuo iOS e tutte le tue app di mappe all'ultima versione
  • Chiudi e riavvia l'app di posta
  • Cambia la voce per la navigazione
  • Attiva le notifiche per le app della mappa, anche nella schermata di blocco

Imparentato:

  • Come condividere posizione ed ETA da Google Maps sul tuo iPhone
  • Google Maps sta facendo scaricare troppo velocemente la batteria del tuo iPhone?
  • Come utilizzare le nuove funzionalità in Apple Maps su iOS 13
  • Salva i tuoi preferiti in Apple Maps per un accesso rapido

1. Aggiorna il tuo iPhone all'ultima versione di iOS

È comune che i bug di iOS causino problemi come la navigazione vocale che non funziona nell'app delle mappe. Quando ciò accade, Apple di solito si affretta a rilasciare un aggiornamento della patch nella prossima settimana o giù di lì.

Assicurati che il tuo iPhone stia eseguendo il ultima versione di iOS per assicurarti di non soffrire di bug che Apple ha già risolto.

Come aggiornare il tuo iPhone:

  1. Collega il tuo dispositivo a una connessione Internet funzionante.
  2. Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
  3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
Aggiornamento software iPhone XS Max su iOS 13

Se sei un beta tester, torna invece all'ultima versione pubblica di iOS. Il software beta è incompleto e di solito pieno di bug. Segui questo guida per tornare dal software Beta al software pubblico.

2. Aggiorna l'app Mappe nell'App Store

Anche se iOS è privo di bug, potrebbero esserci problemi con l'app specifica per le mappe che stai utilizzando. Quando ciò accade, spetta ai singoli sviluppatori risolvere i problemi con i nuovi aggiornamenti delle app.

Assicurati di utilizzare l'ultima versione di Apple Maps, Google Maps o Waze per assicurarti che i tuoi problemi di navigazione vocale non siano già stati risolti.

Come aggiornare Apple Maps, Google Maps o Waze:

  1. Collega il tuo dispositivo a una connessione Internet funzionante.
  2. Apri l'App Store sul tuo iPhone.
  3. Tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dell'app.
  4. Sotto Aggiornamenti disponibili, rubinetto Aggiorna tutto.
  5. Attendi che Apple Maps, Google Maps o Waze completino l'installazione di eventuali aggiornamenti disponibili.
Pagina Oggi App Store con badge aggiornamenti
Tocca l'immagine del profilo.
Profilo App Store con aggiornamenti disponibili
Gli aggiornamenti sono sotto i tuoi dettagli.
Aggiornamenti dell'App Store
Tocca Aggiorna tutto.

3. Chiudi tutte le app e riavvia il tuo iPhone

Potrebbe esserci un problema con l'app delle mappe sul tuo dispositivo specifico. Questo accade di volta in volta quando le app si bloccano o si verificano problemi in background. Di solito puoi risolverlo chiudendo tutte le app e riavviando il tuo iPhone.

Come chiudere le app sul tuo iPhone:

  1. Scorri fino al centro dello schermo o fai doppio clic sul pulsante Home per visualizzare tutte le app aperte.
  2. Spingi ciascuna app fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.
  3. Tocca in uno spazio vuoto per tornare alla schermata Home.
App Switcher visualizza le app di chiusura su un iPhone X
Chiudi le app sul tuo iPhone prima di riavviarlo.

Spegni il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante laterale con uno dei pulsanti del volume, quindi scorri per spegnere. Attendi almeno 30 secondi prima di tenere nuovamente premuto il pulsante laterale per riavviare il dispositivo.

4. Disattiva il Bluetooth e usa gli altoparlanti del tuo iPhone

Molti di noi usano il Bluetooth in macchina per riprodurre la musica tramite lo stereo. Ma il Bluetooth è un'ulteriore complicazione che non vuoi se stai lottando per far funzionare la navigazione vocale nell'app delle mappe.

Apri il Centro di controllo sul tuo iPhone e disattiva temporaneamente il Bluetooth. Dovresti anche disabilitare il Bluetooth per i comandi di navigazione vocale in Google Maps e Waze.

Come disattivare il Bluetooth per Google Maps:

  1. In Google Maps, apri il menu nell'angolo in alto a sinistra.
  2. Vai a Impostazioni > Navigazione.
  3. Disattiva l'opzione per Riproduci la voce tramite Bluetooth.
Pulsante del menu di Google Maps
Tocca il pulsante del menu.
Menu Impostazioni di Google Maps
Apri le Impostazioni.
Impostazioni di navigazione di Google Maps Bluetooth
Disattiva il Bluetooth.

Come disattivare il Bluetooth per Waze:

  1. Apri Waze e tocca Ricerca icona per aprire il menu.
  2. Clicca il Impostazioni pulsante nell'angolo in alto a sinistra.
  3. Vai a Voce e suoni > Riproduci audio tramite.
  4. Scegliere di Riproduci sull'altoparlante del telefono.
Pulsante icona ricerca menu Waze
Tocca l'icona di ricerca.
Pulsante Impostazioni Waze dalla schermata del menu
Apri le impostazioni.
Riproduci l'audio tramite l'opzione dell'altoparlante del telefono nelle impostazioni di Waze
Scegli l'uscita audio.

Se funziona, potrebbe esserci un problema con il Bluetooth o CarPlay nella tua auto. Consultare il produttore per ulteriore assistenza.

5. Alza il volume sul tuo iPhone

Assicurati che il tuo iPhone non sia in modalità silenziosa, che può disattivare automaticamente la navigazione vocale. Scorri l'interruttore sopra i pulsanti del volume in modo da non vedere alcun arancione. Dovrebbe apparire un avviso sul tuo iPhone che dice che la modalità silenziosa è disattivata.

Allora vai su Impostazioni > Suoni e sensazione tattile. Attiva l'opzione per Cambia con i pulsanti e usa il cursore o i pulsanti per alzare completamente il volume.

Impostazioni audio e tattile in iPhone X
Usa il cursore o i pulsanti per alzare il volume del tuo iPhone.

Infine, ascolta le navigazioni vocali nell'app delle mappe e alza il volume mentre la voce parla.

6. Assicurati che la navigazione vocale sia attivata

Alcune persone preferiscono seguire le indicazioni senza la navigazione vocale dal proprio iPhone. Per consentire ciò, gli sviluppatori di app di solito includono un'opzione per disattivarlo. Assicurati di non utilizzare questa opzione per errore nelle impostazioni dell'app.

Come attivare la navigazione vocale in Apple Maps:

  1. Vai a Impostazioni > Mappe > Guida e navigazione.
  2. Sotto Volume della voce di navigazione, Selezionare Normale o Volume alto.
Impostazioni iOS che mostrano l'opzione Mappe
Seleziona Mappe dalle Impostazioni.
Opzione di guida e navigazione dalle impostazioni di Mappe
Tocca Guida e navigazione.
Opzione Volume normale dalle impostazioni di Mappe iOS
Seleziona Normale o Alto volume.

Come attivare la navigazione vocale in Google Maps:

  1. In Google Maps, apri il menu nell'angolo in alto a sinistra.
  2. Vai a Impostazioni > Navigazione.
  3. Sotto mutostato, Selezionare Riattivato.
  4. Sotto Volume di guida, Selezionare Normale o Più forte.
Impostazioni di disattivazione dell'audio di Google Maps e volume
Assicurati che l'audio di Google Maps non sia disattivato.

Come attivare la navigazione vocale in Waze:

  1. Apri Waze e tocca Ricerca icona per aprire il menu.
  2. Vai a Impostazioni > Voce e suoni.
  3. Sotto Indicazioni vocali, set Suoni a Sopra.
  4. Sotto Suono, fai scorrere il Volume fino in fondo.
Waze suona attivo
Attiva i suoni nelle impostazioni di Waze.

7. Consenti notifiche mentre lo schermo del tuo iPhone è spento

Per quanto controproducente possa sembrare, dovresti mettere il display del tuo iPhone in stop mentre segui le indicazioni. Ciò impedisce al tuo dispositivo di scaricare troppa batteria, ma se non funziona correttamente può anche impedirti di ascoltare i comandi vocali.

Modifica le impostazioni di notifica per la tua app per assicurarti che ciò non accada.

Come consentire le notifiche in Apple Maps:

  1. Vai a Impostazioni > Notifiche > Mappe.
  2. Attiva l'opzione per Consenti notifiche.
  3. Abilita avvisi per Blocca schermo, Centro Notifiche, e banner.
Notifiche delle mappe su iPhone
Attiva tutte le notifiche per Maps.

Come consentire le notifiche in Google Maps:

  1. In Google Maps, apri il menu nell'angolo in alto a sinistra.
  2. Vai a Impostazioni > Notifiche.
  3. Accendere Istruzioni di navigazione in background.
Impostazione delle notifiche in background di Google Maps
Usa le notifiche in background con Google.

Come consentire le notifiche in Waze:

  1. Apri Waze e tocca Ricerca icona per aprire il menu.
  2. Vai a Impostazioni > Notifiche.
  3. Attiva l'opzione per Ricevi tutte le notifiche push.
  4. Scorri fino in fondo e tocca Salva.
Waze Ricevi tutte le impostazioni delle notifiche push
Attiva le notifiche push per Waze.

8. Cambia le tue navigazioni con una voce diversa

È possibile che l'app delle mappe non sia in grado di riprodurre la navigazione vocale perché si è verificato un problema con i file audio. Puoi aggirare questo problema passando a una voce diversa in Apple Maps o Waze. Sfortunatamente, non puoi cambiare la voce in Google Maps.

Come cambiare la voce in Apple Maps:

  1. Vai a Impostazioni > Siri e ricerca.
  2. Rubinetto Siri Voce e cambia in un altro Genere o Accento.
Impostazioni iPhone di Siri e Cerca
Apri le impostazioni di Siri e di ricerca.
Impostazione della voce di Siri nelle impostazioni dell'iPhone
Seleziona Voce Siri.
Opzioni vocali di Siri nelle impostazioni di iPhone
Scegli una nuova voce per Siri.

Come cambiare la voce in Waze:

  1. Apri Waze e tocca Ricerca icona per aprire il menu.
  2. Vai a Impostazioni > Voce e suoni.
  3. Rubinetto Voce Waze e seleziona una nuova voce.
Impostazioni vocali di Waze su iPhone
Scegli una voce diversa per Waze.

9. Rimuovi l'app Mappe, quindi installala di nuovo

Se la navigazione vocale continua a non funzionare, elimina l'app delle mappe dal tuo iPhone e reinstallala dall'App Store. È probabile che l'installazione pulita di Apple Maps, Google Maps o Waze risolva i tuoi problemi di navigazione vocale.

Come eliminare e installare app su un iPhone:

  1. Dalla schermata Home, tocca e tieni premuta o forza la pressione sull'icona dell'app per Apple Maps, Google Maps o Waze.
  2. Nel menu delle azioni rapide che appare, tocca Elimina app.
  3. Conferma di volerlo Elimina l'app, quindi segui le istruzioni sopra per riavviare il tuo iPhone.
  4. Quando il tuo iPhone si riavvia, apri l'App Store e scarica nuovamente Apple Maps, Google Maps o Waze utilizzando la barra di ricerca.
Elimina l'opzione app in iOS 13
Forza la pressione o tocca e tieni premuto per eliminare le app.

Scarica mappe offline in modo da non essere scoperto

Ormai, la navigazione vocale dovrebbe funzionare sul tuo iPhone, indipendentemente dal fatto che la utilizzi in Apple Maps, Google Maps o Waze. In tal caso, facci sapere nei commenti come sei riuscito a risolverlo.

In caso contrario, è possibile che una connessione Internet scadente interferisca con le indicazioni stradali delle mappe. Scoprire come scaricare mappe e percorsi offline sul tuo iPhone da Google Maps per vedere se questo aiuta.

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.