IOS Facebook: "Errore di accesso", correzione

Molti di noi controllano Instagram o Facebook ogni giorno, forse anche ogni ora, per aggiornamenti regolari su famiglia, amici e notizie. Quindi, quando le app di Facebook (FB, FB Messenger, WhatsApp e Instagram) improvvisamente non funzionano, è una potenziale crisi!

Diversi lettori segnalano un problema in cui ricevono il messaggio Facebook: errore di accesso. Con questo errore, non sono completamente in grado di accedere a Facebook sui loro iDevice, inclusi iPad, iPhone e iPod Touch.

Dopo aver inserito l'ID e la password di Facebook, ricevono il seguente messaggio di errore: “Errore di accesso. Impossibile comunicare con il server."

Altri possibili errori quando i server di FB sono inattivi includono:

• Facebook tornerà presto
• Scusa, qualcosa è andato storto
• Account temporaneamente non disponibile
• Spiacenti, si è verificato un errore imprevisto. Per favore riprova più tardi. Codice di errore: 2
• Accesso non riuscito. Spiacenti, si è verificato un errore imprevisto. Per favore riprova più tardi. Codice errore: 1 (FBAPIErrorDomain)
• Impossibile riprodurre questo supporto
• Si è verificato un errore di rete sconosciuto
• Impossibile comunicare con il server
• Facebook è inattivo per la manutenzione richiesta in questo momento 

Inoltre, potresti scoprire che Facebook può accedere, ma molte funzioni del servizio rimangono non disponibili, in particolare, i caricamenti multimediali su Facebook spesso non funzionano.

Se riscontri questi problemi, dai un'occhiata ai seguenti suggerimenti. E prova ogni passaggio uno alla volta finché non risolvi il problema.

Consigli veloci 

Segui questi suggerimenti rapidi quando non riesci ad accedere a Facebook o ad accedere alle funzionalità

• Controlla se i server di Facebook sono inattivi
• Prova a utilizzare i dati cellulare (mobile) invece del WiFi o viceversa
• Verifica le tue credenziali (ID utente e password) utilizzando un browser anziché l'app, soprattutto se hai modificato qualcosa di recente
• Elimina l'app di Facebook e reinstallala
• Disabilitare temporaneamente eventuali firewall o software antivirus/malware
• Assicurati di impostare la data e l'ora del tuo iDevice su Imposta automaticamente
• Ripristina le impostazioni di rete
• Ripristina i dati di posizione e privacy del tuo dispositivo

Non riesci ad accedere a FB Messenger, Facebook, Instagram o WhatsApp?

Ricorda che Facebook possiede alcune altre reti di social media, tra cui Messenger, Instagram e WhatsApp.

Quindi, ogni volta che riscontri errori con Facebook, potresti anche vedere segnalazioni di problemi di accesso a questi servizi di condivisione di foto e messaggistica.

Hai modificato o aggiornato di recente l'ID o la password di Facebook?

Apparentemente, se cambi la tua email o la tua password durante un aggiornamento dell'app, la nuova app non riconoscerà questa nuova password o email.

Di conseguenza, ricevi questo Facebook: errore di accesso!

La migliore pratica è quella di ripristinare Facebook con la vecchia password, eliminare l'app Facebook dal tuo iDevice e reinstallare l'app.

Ora dovrebbe funzionare per te. Se no continua a leggere...

Cominciando dall'inizio

Prima di esaminare questo elenco di suggerimenti, assicurati che il nome utente e la password di Facebook siano corretti.

Vai su Safari o su qualsiasi altro browser e accedi a Facebook per assicurarti che le tue credenziali di Facebook siano corrette.

In caso contrario, segui i loro passaggi per recuperare il tuo ID Facebook o la password, o entrambi.

Se non hai problemi ad accedere a Facebook tramite Safari, prova a chiudere l'app Facebook e riavvia.

Per farlo, premi due volte il tasto home e scorri verso l'alto sulla miniatura di Facebook. Riapri il tuo Facebook e riprova.

Potresti non essere solo tu: controlla lo stato del server di Facebook

Prima di dedicare altro tempo, controlla se il problema è con Facebook stesso, piuttosto che con te.

E ricorda che sia Facebook che il suo Instagram (una sussidiaria di FB) subiscono occasionalmente interruzioni localizzate e persino diffuse. Quindi è meglio controllarlo prima di dedicare tempo alla risoluzione dei problemi.

Se tu vedi "Scusa, qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando per risolvere questo problema il prima possibile", controlla e verifica se i server di FB sono inattivi.

Vai su un sito come DownDetector e vedere se ci sono segnalazioni simili da altri utenti.

Se altri utenti segnalano problemi, è molto probabile che il tuo problema sia un servizio Internet o un problema relativo allo switch che necessita di Facebook (o di altre società che supportano l'infrastruttura di FB) per essere risolto.

Alcuni di questi siti includono anche una mappa delle interruzioni in tempo reale per darti un'idea di dove si verificano i problemi in tempo reale.

Un'altra opzione è controllare Twitter. Le interruzioni del sito di Facebook vengono spesso segnalate dagli utenti di FB su Twitter. Controlla gli hashtag per #facebookdown e #instagramdown.

Inoltre, controlla i tuoi feed di notizie per qualsiasi informazione sulle interruzioni. I grandi problemi di Facebook vengono generalmente segnalati sulla maggior parte dei siti di notizie: basta digitare Facebook e rivedere i risultati.

In tal caso, l'unico rimedio è il tempo.

Vedi l'errore 2?

Il codice di errore 2 è un errore basato sulla connessione che significa che tu, il client di Facebook, non sei in grado di comunicare con i server di Facebook.

Innanzitutto, controlla se i server di Facebook (o Messenger, Instagram, WhatsApp) sono inattivi seguendo le istruzioni sopra elencate.

Se i server hanno un bell'aspetto, potrebbe essere la tua connessione il problema.

Gli utenti che hanno ricevuto questo errore potrebbero avere una rete o una connessione WiFi errate. Quindi prova a passare a una rete WiFi diversa o usa i dati cellulari invece del WiFi.

Inoltre, la tua connessione ai server di FB potrebbe essere impedita da un firewall o da altri software di sicurezza.

Quindi, se hai un firewall installato sulla tua rete, questo potrebbe essere il problema.

Prima linea di difesa con Facebook: errore di accesso

Di solito sono le soluzioni più semplici quelle più difficili da capire. Ma i nostri lettori commentano che questo suggerimento funziona davvero. E tutto senza troppi sforzi!

Vai a Impostazioni > Generali > Data e ora e assicurati Imposta automaticamente è attivato (verde)... il più delle volte, questo passaggio risolve il problema!

Un altro suggerimento rapido per gli utenti con iOS 10 o versioni precedenti è andare su Impostazioni, selezionare Facebook e toccare Elimina account.

Quindi reinserisci il tuo ID Facebook (nome utente e password).

Per iOS 11 e versioni successive, Apple non supporta più Facebook con Single Sign-On, integrazione a livello di sistema

Invece, Apple tratta Facebook (insieme ad altre app social come Twitter) allo stesso modo di tutte le altre app di terze parti.

Ciò significa disconnettersi; devi passare attraverso l'app di Facebook stessa.

Tocca il pulsante del menu principale nell'angolo in basso a destra (3 linee orizzontali) e nella pagina del tuo profilo scorri verso il basso fino a Disconnetti: toccalo e conferma la disconnessione da Facebook, quindi accedi di nuovo.

Una soluzione breve ma strana

Quando vedi questo errore, tocca Annulla. Ricompare.

La chiave è lavorare in questo breve periodo per scrivere nome utente e password.

Digita ogni parola una per una tra i tocchi su Annulla.

Dopo aver inserito il nome utente e la password, toccare il login.

Secondi passaggi per risolvere Facebook: errore di accesso

1. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete 
2. Aspetta il riavvio
3. Tocca l'app Facebook
4. Compila nome utente e password.
   1. Questo processo riattiva FB

In caso contrario, assicurati di connettere il tuo dispositivo a Internet. Lanciare Safari e controlla se riesci a visualizzare i siti web.

Se hai problemi di connessione, puoi provare questi suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi:

• Tocca Impostazioni e disattiva e riattiva il WiFi
• Riavvia il tuo dispositivo
• Riavvia il tuo router
• Ripristina le impostazioni di rete andando su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Nota che questo cancellerà tutte le tue impostazioni di rete come le tue password Wi-Fi ecc.

Anche Apple Toolbox ha questi risoluzione dei problemi consigli per il Wi-Fi.

Quindi, se hai problemi di connessione che non sono stati risolti, dai un'occhiata a questi suggerimenti.

Credenziali OK ma continua a ricevere Facebook: errore durante l'accesso

Se sei sicuro che le tue credenziali di Facebook siano corrette e utilizzi iOS 10 o versioni precedenti, sul tuo dispositivo iOS, tocca Impostazioni > Privacy > Facebook, quindi disabilita Facebook.

Ora prova ad accedere di nuovo. Una volta effettuato l'accesso, torna indietro e riattiva l'impostazione della privacy che hai appena disabilitato.

Per iOS 11 (o se il suggerimento sopra non ha funzionato), prova a eliminare l'app di Facebook.

È meglio eliminare l'app tramite l'app Impostazioni.

Quindi vai a Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone (o qualsiasi altro dispositivo iDevice)> Facebook> Elimina app.

Un'altra opzione in iOS 11 e versioni successive è quella di Scarica l'app –questo mantiene tutti i tuoi documenti e dati ma rimuove l'app stessa.

Ad ogni modo, una volta scaricato o eliminato FB, riavvia il dispositivo, quindi reinstalla Facebook tramite l'App Store (o, se scaricato, tramite questa stessa impostazione di archiviazione).

Continuo a ricevere Facebook: errore durante l'accesso

Apri qualsiasi browser come Safari o Chrome (o un altro browser a tua scelta). Vai su Facebook e accedi.

Vai alle tue Impostazioni di Facebook e seleziona Sicurezza. E rimuovi il tuo iDevice da questa sezione.

Segui questi passi

1. Su iDevice vai su Impostazioni > Privacy > Facebook
   1. Disabilita Facebook (è un pulsante di attivazione/disattivazione)
2. Accedi a Facebook sul tuo computer e fai clic sull'icona degli ingranaggi (Impostazioni)
   1. Vai a Impostazioni > Sicurezza > Dispositivi riconosciuti
   2. Fai clic sul pulsante "Modifica" e "Rimuovi" Facebook per iDevice
3. Su iDevice, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina
4. Premere 'Ripristina posizione e privacy' e conferma
5. Apri Facebook tramite l'app su iDevice

L'ultima fermata

Per le persone che utilizzano iOS 10 o versioni precedenti, se hai ancora problemi con il tuo iDevice e Facebook: "Errore di accesso", tocca Impostazioni > Privacy > Facebook e disattiva l'opzione Facebook.

Quindi apri la tua app di Facebook, prova ad accedere. Dopo aver effettuato l'accesso, torna alle impostazioni sulla privacy e riattiva l'adozione di Facebook.

Per le persone che usano iOS 11 e se quel suggerimento precedente non ha funzionato per te con iOS 10 o versioni precedenti, prova questo: sul tuo iDevice tocca Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina posizione e privacy.

Se hai ancora problemi, riavvia il tuo iPad o iPhone.

Se il riavvio non risolve il problema, forza il ripristino del tuo iDevice.

Forza il riavvio del tuo iPhone, iPad o iPod touch solo come ultima risorsa e solo quando il tuo iDevice non risponde.

Come forzare il riavvio (reset)

• Su un iPhone 6S o precedente e su tutti gli iPad e iPod Touch, premi Home e Power contemporaneamente finché non vedi il logo Apple 

• Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple 

• Su iPhone serie X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple

Segnala il tuo problema a Facebook

Se Facebook e gli altri suoi servizi e proprietà (Instagram, WhatsApp o Messenger) non funzionano ancora, considera di inviare il tuo feedback a Sito Segnala un problema di Facebook. Includere una descrizione e uno screenshot del problema, se possibile.

Come segnalare qualcosa che non funziona a Facebook con il tuo iDevive

1. Tocca il pulsante Menu
2. Scorri fino in fondo e seleziona Segnala un problema
3. Seleziona il prodotto Facebook con cui stai riscontrando problemi
4. Descrivi il tuo problema nella casella di testo, inclusi i passaggi che hai eseguito per riscontrare il problema
5. Aggiungi uno screenshot facendo clic su Scegliere i file
6. Rubinetto Invia

Se non riesci ad accedere al loro sito di assistenza, dai un'occhiata L'account Twitter di Facebook.

Suggerimenti per i lettori 

• Verifica che il tuo wifi non stia bloccando Facebook. Sono appena passato a un'altra rete WiFi (al mio lavoro) e tutto ha funzionato di nuovo
• Tutto quello che ho fatto è stato andare su Impostazioni> Generali> Data e ora> e impostare il pulsante su ON per Imposta automaticamente
• Prova tutto come eliminare le app di Facebook, Instagram e WhatsApp e quindi reinstallare quelle stesse app con i loro ultimi aggiornamenti delle app. Quindi vai su Impostazioni Safari ed elimina tutti i cookie, i dati del sito Web e la cronologia. Riavvia tutti i tuoi dispositivi, inclusi i Mac (se applicabile) e ripristina anche le impostazioni di rete in Impostazioni > Generali > Ripristina. Infine, riavvia il router. Quindi prova ad avviare nuovamente Facebook (o Instagram e WhatsApp)
• Ciò che ha funzionato per me è stato disattivare completamente il Wi-Fi tramite l'app Impostazioni e quindi accedere a Facebook e Instagram utilizzando solo la mia connessione dati cellulare (LTE)
• Spegnere il WiFi, connettersi ai dati mobili e avviare l'app di Facebook, E POI riconnettersi al WiFi ha funzionato per me