Il codice di errore Zoom 3113 indica che non hai abilitato un passcode o una sala d'attesa per la riunione. Di conseguenza, il modo più rapido per eliminare questo errore è accedere alle impostazioni avanzate e abilitare un passcode o impostare una sala d'attesa per la riunione.
Come correggere l'errore di zoom 3113
Pianifica l'incontro tramite zoom.us
Non dimenticare di impostare un passcode e una sala d'attesa per la tua riunione.
Puoi programmare l'incontro utilizzando il sito web zoom.us. In effetti, questa è una soluzione pratica che puoi utilizzare quando l'app Zoom non funziona come previsto.
Dopo aver fatto clic su Pianifica una riunione, scorrere verso il basso fino a Sicurezza. Assicurati che sia richiesto un passcode per consentire ai partecipanti di partecipare alla riunione. L'abilitazione del passcode dovrebbe essere sufficiente per ignorare l'errore 3113.
Tuttavia, se desideri aggiungere un ulteriore livello di sicurezza e impedire l'accesso non autorizzato alla riunione, puoi anche impostare una sala d'attesa. Ciò significa che è necessario ammettere manualmente gli utenti alla riunione. In questo modo, puoi identificare rapidamente eventuali intrusi e bloccare il loro accesso alla riunione.
Tieni presente che Zoom richiede un passcode o una sala d'attesa per i seguenti tipi di account:
- Account Zoom gratuiti.
- Utenti con un'unica licenza.
- Account aziendali da 10 a 100 licenze.
- Account Pro con due o più licenze.
- Titolari di conti governativi con meno di 100 licenze.
Puoi leggere di più sulla sala d'attesa e sui requisiti del passcode su Pagina di supporto di Zoom.
A proposito, se vuoi usare le sale d'attesa su Windows, Mac o Android, hai bisogno della versione Zoom v5.1.2 o successiva. In altre parole, devi aggiornare l'app.
Aggiorna zoom
Anche se hai abilitato un passcode e una sala d'attesa per la tua riunione, potresti non essere in grado di eliminare l'errore 3113 finché non avrai aggiornato l'app. Assicurati di eseguire l'ultima versione dell'app Zoom sul tuo computer o telefono.
Clicca sul tuo immagine del profilo e seleziona Controlla gli aggiornamenti.
Su Android, vai al Play Store, cerca l'app Zoom e premi il pulsante Aggiorna.
Facci sapere se sei riuscito a risolvere questo problema.