Il tuo iPhone si connette al Wi-Fi ma non a Internet? Come risolvere

L'iPhone è un fantastico pezzo di tecnologia, ma non è privo di problemi e stranezze. Un problema che ha causato infinite ore di frustrazione nel corso degli anni è quando ti connetti a una rete Wi-Fi, ma non esiste una connessione Internet effettiva.

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Apple ha tentato di rilasciare "aggiornamenti puntuali" per risolvere questi problemi, ma continua a sollevare la sua brutta testa ancora e ancora. Gli utenti dell'ultima versione di iOS 13 e quelli della versione beta di iOS 14 hanno riscontrato che il problema si è manifestato. Ci sono alcuni passaggi da compiere per far funzionare di nuovo le cose.

Attiva/disattiva il Wi-Fi

Come probabilmente hai già provato alcune volte, puoi attivare e disattivare il Wi-Fi. Il modo semplice e veloce è aprire Centro di controllo e toccare l'icona Wi-Fi, quindi attendere alcuni secondi e toccarla di nuovo per riattivare il Wi-Fi. Tuttavia, potresti voler effettivamente accedere all'app Impostazioni per disattivarlo se stai avendo problemi.

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
2. Rubinetto Wifi nell'app.
3. Tocca l'interruttore accanto a Wifi per spegnerlo.
4. Aspetta 10 secondi.
5. Tocca l'interruttore accanto a Wifi accenderlo.

La parte importante qui è aspettare prima di riaccenderlo. Non vuoi "saltare la pistola" e riaccendere il Wi-Fi prima che sia stato effettivamente disattivato nel sistema.

Ricontrolla la rete

A volte, potresti pensare di essere connesso alla tua rete domestica, o forse a un amico, ma non sei connesso a nessuno dei due. Questo può accadere se accedi a una di quelle reti Wi-Fi "gratuite" offerte da un ristorante locale o da un fornitore di servizi via cavo. Accedi all'app Impostazioni e ricontrolla il nome della rete a cui sei connesso.

Disattiva l'assistenza Wi-Fi

Con il rilascio di iOS 9, Apple ha introdotto Wi-Fi Assist, che integrerà una scarsa connessione Wi-Fi con la rete cellulare. Per impostazione predefinita, questo è abilitato e potrebbe essere la causa per cui la tua connessione Wi-Fi è scarsa se il "trasferimento" tra Wi-Fi e reti cellulari non è stato eseguito correttamente.

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
2. Rubinetto Cellulare.
3. Scorri fino in fondo.
4. Tocca l'interruttore accanto a Assistenza Wi-Fi disabilitare.

Se i problemi vengono risolti, puoi lasciarlo disabilitato. Ma potresti voler ricordare questi passaggi per dopo se vuoi riattivarlo.

Controlla il tuo router

Ci sono momenti in cui il problema non è il tuo iPhone, ma invece è il router per la rete a cui stai tentando di connetterti. I problemi sorgono comunemente quando gli aggiornamenti software tentano di essere installati e finiscono per "bloccarsi". Quindi ti consigliamo di spegnere e riaccendere il router e quindi ricollegare il tuo iPhone. Puoi anche connettere un altro dispositivo al router nel tentativo di determinare se è il tuo router o l'iPhone a causare problemi.

Dimentica il tuo Wi-Fi

Hai eseguito tutti questi passaggi e il tuo Wi-Fi funziona ancora. La prossima mossa è dimenticare completamente la rete sul tuo iPhone e poi riconnetterla. Ecco come puoi farlo:

1. Apri il Impostazioni app sul tuo iPhone o iPad.
2. Rubinetto Wifi nell'app.
3. Clicca il "io" accanto alla rete Wi-Fi connessa.
4. Selezionare Dimentica questo network.
5. Rubinetto Dimenticare per confermare.

Se vuoi fare un passo in più prima di riconnetterti alla rete, vai avanti e riavvia il tuo iPhone. Questo eliminerà eventuali ragnatele e assicurerà che sia stato effettivamente "dimenticato" prima di tentare di riconnettersi.

1. Apri il Impostazioni app sul tuo iPhone o iPad.
2. Rubinetto Wifi.
3. Trova la tua rete Wi-Fi preferita e selezionala.
4. Inserisci la tua password Wi-Fi per connetterti.

Attiva/disattiva servizi di localizzazione

Quasi tutte le app che hai installato sui tuoi dispositivi iOS utilizzano i servizi di localizzazione per un motivo o per l'altro. Ci sono alcune app che richiedono l'uso dei servizi di localizzazione per funzionare correttamente, mentre altre possono essere utilizzate in modo dannoso. Anche le impostazioni della tua rete Wi-Fi hanno accesso a questi servizi e ciò potrebbe causare alcuni problemi.

1. Apri il Impostazioni app sul tuo iPhone o iPad.
2. Scorri verso il basso e seleziona Privacy.
3. Selezionare Servizi di localizzazione in cima alla pagina.
4. Scorri verso il basso e seleziona Servizi di sistema.
5. Individuare Rete Wi-Fi e impostalo su Spento posizione.

Prima di riattivarlo, assicurati di poterti connettere alla tua rete Wi-Fi. In tal caso, puoi tenerlo disattivato fino a quando non ti viene richiesto dal tuo iPhone di riattivarlo. In quel momento, o in qualsiasi momento in anticipo, puoi decidere se riattivare i servizi di localizzazione o disattivarli.

Stai usando una VPN?

L'utilizzo di una VPN può essere estremamente utile, soprattutto se stai cercando di proteggere le tue informazioni online. Tuttavia, le VPN possono attivarsi di tanto in tanto e possono causare il malfunzionamento della tua connessione Internet.

Come verificare la presenza di una VPN

Nel caso in cui non sei sicuro che sia abilitata o installata una VPN sul tuo iPhone, ecco come puoi verificare.

1. Apri il Impostazioni app.
2. Rubinetto Generale.
3. Scorri verso il basso e seleziona VPN.

Se è elencata una VPN, tocca l'opzione e disattivala, quindi prova a connetterti nuovamente alla rete Wi-Fi.

Ripristina impostazioni di rete

Sorprendentemente, Apple ha permesso agli utenti di ripristinare completamente le impostazioni di rete sui propri iPhone. Questo processo ripristinerà qualsiasi connessione di rete Wi-Fi, rimuoverà le password e rimuoverà qualsiasi impostazione cellulare o VPN/APN impostata dall'utente che è stata creata.

1. Apri il Impostazioni app.
2. Rubinetto Generale.
3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina.
4. Selezionare Ripristina impostazioni di rete.
5. Confermare.

Dopo che questo è stato fatto, ti consigliamo di riavviare il tuo iPhone. Ciò garantisce che il processo sia stato completato correttamente e installerà tutti gli aggiornamenti del vettore necessari nel processo.

Sei sull'ultima versione di iOS?

Quando si tratta di approfondire la risoluzione dei problemi, un passaggio consiste nel ricontrollare e assicurarsi che il software sia aggiornato. Ciò è particolarmente vero negli ultimi tempi, poiché Apple ha rilasciato alcuni aggiornamenti "puntuali" a un ritmo più frequente. Ecco come controllare il tuo software:

1. Apri il Impostazioni app.
2. Rubinetto Generale.
3. Selezionare Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e, una volta richiesto, installa l'aggiornamento. Un altro motivo per questo è se ti capita di essere nel ciclo beta di iOS, poiché le versioni arrivano ancora più frequentemente rispetto alle versioni stabili. Quindi è importante assicurarsi che il tuo iPhone sia aggiornato, poiché potrebbero esserci alcuni bug che causano il caos.

Riavvia il tuo iPhone

C'è un vecchio adagio nella comunità tecnologica per "spegnerlo e riaccenderlo". Questo adagio si applica ancora nel 2020, poiché questi dispositivi non sono altro che computer in tasca e un buon riavvio può aiutarti a risolvere i tuoi problemi.

1. Premere e rilasciare rapidamente il Volume su pulsante.
2. Premere e rilasciare rapidamente il Volume basso pulsante.
3. Tieni premuto il tasto Lato finché non viene visualizzato il logo Apple.
4. Rilasciare il Lato pulsante.

Al termine dell'avvio del tuo iPhone, accedi all'app Impostazioni e controlla se la rete Wi-Fi è stata ricollegata. Quindi, apri il tuo browser preferito e verifica se i problemi sono stati risolti.

Backup e ripristino del tuo iPhone

Quindi hai esaurito tutte le altre opzioni e sei solo alla fine del tuo ingegno. Il prossimo passo che vorrai provare prima di ricorrere a qualcosa di più estremo è pulire completamente il tuo iPhone e ricominciare da capo.

Prima il backup

Prima di cancellare tutto, assicurati di aver salvato un backup iCloud, in modo da poter ripristinare le informazioni pertinenti. Ecco come eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud:

1. Apri il Impostazioni app sul tuo iPhone.
2. Tocca il tuo nome in cima alla pagina.
3. Selezionare iCloud.
4. Scorri in basso App che utilizzano iCloude selezionare Backup iCloud.
5. Rubinetto Esegui il backup adesso.

Il processo di backup potrebbe richiedere del tempo se sei connesso alla rete cellulare. Tuttavia, è comunque importante eseguire il backup di tutto prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi la pazienza è la chiave qui.

Ora ripristina

Dopo che il backup è stato completato, puoi stare tranquillo e procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.

1. Apri il Impostazioni app sul tuo iPhone.
2. Rubinetto Generale.
3. Scorri verso il basso e seleziona Ripristina.
4. Rubinetto Cancella tutti i contenuti e le impostazioni.
5. Inserisci il tuo passcode o la password dell'ID Apple, quando richiesto.
6. Aspettare.

Dopo che il tuo iPhone si è ripulito, dovrai ripetere il processo di installazione. Se lo desideri, avrai la possibilità di ripristinare il backup iCloud creato di recente.

Contatta Apple

A volte, puoi esaurire tutte le potenziali soluzioni alternative o correzioni e il tuo iPhone continua ad avere problemi. Questo probabilmente ha qualcosa a che fare con l'hardware stesso e non può essere risolto semplicemente riavviando o ripristinando il tuo iPhone.

Nel caso in cui tu abbia esaurito tutte le altre strade, dovrai contattare il team di supporto di Apple. È probabile che confermeranno se hai eseguito una serie di passaggi per provare a riportare il tuo iPhone in ordine. Assicurati di condividere tutti i passaggi che hai seguito, se richiesto, poiché aiuterà il team di supporto a determinare quale strada seguire.