Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.
ciao Sandra,
Per favore contatta il supporto Apple prontamente. Se è ancora in garanzia, dovrebbero riparare o sostituire l'unità (o la batteria, se è quella) problema.) Questo non è un comportamento normale ed è pericoloso, quindi contatta il supporto Apple non appena Puoi.
SK
ciao Rilwan,
Mi dispiace per i tuoi problemi con il tuo iPad 3. Proviamo a ricalibrare la batteria. Per fare ciò, dobbiamo scaricare completamente la batteria: il modo più semplice per farlo è scollegarla da qualsiasi fonte di alimentazione e quindi avviare lo streaming dei video fino allo spegnimento dell'iPad. Dopo che si è spento da solo, prova a riaccenderlo. Se riesci ad accenderlo, continua a riprodurre in streaming i video finché non si spegne. Continua a fare questo ciclo finché non puoi più accendere il dispositivo.
Quindi, collega il tuo iPad al caricabatterie e collegalo a una presa a muro e lascialo caricare, indisturbato (non usarlo), per almeno 16 ore. Dopo queste 16 ore, toglilo dal caricabatterie e accendilo. Una volta acceso, forza il riavvio tenendo premuti i pulsanti di accensione e home e mantieni questa pressione finché il logo Apple non appare sullo schermo, quindi rilascia.
Quando si avvia, ricollegalo al caricabatterie e collegalo alla presa a muro e lascialo caricare di nuovo per altre 2-4 ore, non usarlo. Trascorso tale tempo, forza il riavvio e verifica se la batteria funziona normalmente (o quasi).
Se la batteria è ancora problematica, potrebbe essere necessario sostituirla. Contatta Apple per ulteriori informazioni e tariffe per il servizio di sostituzione della batteria dell'iPad.
SK
Don, non abbiamo testato l'iPad Air con 11/Beta 10. Se hai appena installato la Beta 10, è possibile che si stia verificando la reindicizzazione e che il processore stia lavorando sodo. Il problema del riscaldamento potrebbe scomparire da solo entro un paio di giorni. Suppongo che tu stia usando il tuo Wi-Fi per ascoltare la musica. In tal caso, prova a spegnere il Wi-Fi e ad ascoltare la musica già scaricata. Se l'iPad non si surriscalda, potresti voler ripristinare le impostazioni di rete e quindi attivare il Wi-Fi. Potrebbe esserci qualcosa con la connessione Wi-Fi che lo sta rendendo più difficile. Tienici aggiornati e in bocca al lupo. Grazie per esserti fermato. Faremo più test con iOS 11 quando l'edizione pubblica verrà rilasciata nei prossimi giorni. Vi terrò aggiornati!
Ciao EVCJ,
Ci sono molte cose che potrebbero contribuire al surriscaldamento del tuo iPad. SE fa così caldo che non puoi toccarlo, allora questo è un problema serio che deve essere esaminato da un tecnico Apple certificato. Non usarlo finché non è stato esaminato.
Se il problema del surriscaldamento non è così grave, ci sono un paio di cose da fare.
1) Rimuovi il tuo iPad dalla custodia, se ne hai uno. Questi spesso intrappolano il calore.
2) Disattiva Bluetooth (Impostazioni > Bluetooth)
3) Disattiva i servizi di localizzazione (Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione)
4) Disattiva aggiornamento app in background (Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background)
Per ulteriori suggerimenti sul surriscaldamento, leggere questi articoli che affrontano questo problema:
1) Surriscaldamento dell'iPhone
2) iPad e iDevice si surriscaldano!
Abbiamo anche un video su iPhone e iPad si surriscaldano su YouTube.
Tienici aggiornati.