Cosa fai se il tuo iPhone dice Ricerca o Nessun servizio? Non preoccuparti, ti abbiamo coperto con la nostra guida completa di seguito.
Quando il tuo iPhone dice Ricerca o Nessun servizio nella parte superiore dello schermo, non puoi effettuare chiamate telefoniche, inviare messaggi o utilizzare i dati cellulari. Non è più uno smartphone, quindi cosa puoi fare al riguardo?
Potrebbe accadere per molte ragioni, il che significa che ci sono molte potenziali soluzioni. Di seguito, troverai tutte le probabili correzioni in ordine, dalla più semplice alla più dispendiosa in termini di tempo.
Contenuti
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- La soluzione rapida per un iPhone che dice Nessun servizio
- Controlla la tua posizione
- Controlla le impostazioni del tuo cellulare
- Riavvia il tuo iPhone
- Aggiorna le impostazioni del tuo operatore
- Aggiorna il tuo iOS
- Metti alla prova la tua carta SIM
- Ripristina le impostazioni di rete
- Contatta il tuo operatore
- Ripristina il tuo dispositivo
-
Ottieni una riparazione
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La soluzione rapida per un iPhone che dice Nessun servizio
Un problema con la scheda SIM del tuo iPhone può impedirne la connessione alla rete cellulare del tuo operatore. Se il tuo iPhone dice No Service, rimuovi la scheda SIM e poi inseriscila di nuovo. Il tuo iPhone dovrebbe riconnettersi alla rete.
Controlla la tua posizione
Prenditi un momento per considerare la tua posizione fisica. Ti trovi in una posizione remota o da qualche parte non hai mai usato il tuo iPhone prima? C'è la possibilità che il tuo operatore non offra copertura in quest'area?
Se hai già utilizzato il tuo iPhone in questa posizione, puoi andare al passaggio successivo. Altrimenti, vai al sito Web del tuo provider di telefonia mobile e cerca una mappa di copertura. Inutile dire che se la tua posizione attuale non ha copertura non sarai in grado di ottenere il servizio cellulare lì.
Controlla le impostazioni del tuo cellulare
Vai alla pagina Cellulare nelle Impostazioni del tuo iPhone. Le tue opzioni qui variano a seconda del tuo provider di telefonia mobile, ma controlla le impostazioni elencate di seguito per vedere se puoi modificarle.
Attiva o disattiva il pulsante Dati cellulare nella parte superiore dello schermo. Se non riesci ad accenderlo, controlla di non avere la Modalità aereo attiva, indicata dall'icona di un aereo nella barra di stato.
Se sei all'estero, attiva Roaming e Roaming vocale in Opzioni dati cellulare. Tuttavia, fai attenzione che ciò potrebbe portare a una bolletta telefonica più grande.
Infine, scorri fino a Selezione operatore e disattiva il pulsante Automatico. Cerca nell'elenco per selezionare manualmente la tua rete, se possibile.
Riavvia il tuo iPhone
Un riavvio del dispositivo può risolvere più problemi software. Funziona riavviando i programmi eseguiti dietro le quinte che potrebbero aver causato un errore.
Per riavviare correttamente il dispositivo, tieni premuto il tasto Standby/Riattiva o Accensione finché non ti viene chiesto di scorrere sullo schermo. Lascia il tuo iPhone spento per 30 secondi e premi di nuovo lo stesso pulsante per riaccenderlo.
Aggiorna le impostazioni del tuo operatore
Le impostazioni dell'operatore dovrebbero aggiornarsi automaticamente, ma in caso contrario non puoi richiedere un aggiornamento nell'app Impostazioni.
Vai a Generale e quindi tocca Informazioni. Lascia il tuo iPhone su questa pagina per un momento per consentire la visualizzazione di una richiesta di aggiornamento, in caso contrario puoi presumere che le impostazioni dell'operatore siano aggiornate.
Aggiorna il tuo iOS
È possibile che un bug nel tuo iOS abbia causato l'errore di ricerca o nessun servizio. Questo è successo a molti utenti con il rilascio di iOS 8 ed è stato risolto con una patch successiva.
Per avviare un aggiornamento iOS devi connetterti a una rete WiFi o collegare il tuo iPhone a un computer con iTunes. Se sei su Wi-Fi, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Se usi iTunes dovresti vedere un pulsante Aggiorna dopo aver collegato il tuo dispositivo.
Metti alla prova la tua carta SIM
Usa uno strumento SIM o una graffetta raddrizzata per rimuovere il vassoio della SIM dal lato del tuo iPhone. Prova la tua carta SIM in un altro telefono per determinare se il problema di ricerca o nessun servizio è dovuto a un guasto nel tuo iPhone o nella carta SIM stessa.
Se la scheda SIM continua a non funzionare su un altro dispositivo, dovrai contattare il tuo gestore di telefonia mobile per ordinare una sostituzione. Altrimenti, puoi continuare con i nostri passaggi di seguito.
Mentre il vassoio della SIM è rimosso, guarda all'interno del tuo iPhone per la scheda dell'indicatore del liquido. Dovrebbe essere una piccola linguetta bianca. Se diventa arancione o rosa, il tuo iPhone potrebbe essere danneggiato da liquidi.
Ripristina le impostazioni di rete
Quando ripristini le impostazioni di rete, il tuo iPhone si riconnetterà con l'operatore e le reti WiFi. Ciò significa che dovrai reinserire la password per il tuo WiFi: assicurati di averla prima di proseguire.
Apri l'app Impostazioni e vai su Generali, quindi scorri fino a Ripristina nella parte inferiore della pagina. Da questa schermata, puoi toccare il pulsante Ripristina impostazioni di rete e seguire eventuali ulteriori istruzioni visualizzate.
Contatta il tuo operatore
Il problema relativo alla ricerca o all'assenza di servizio potrebbe essere causato dal tuo operatore telefonico. Le torri cellulari occasionalmente si guastano o vengono interrotte per manutenzione. Potresti anche scoprire che il tuo account è stato bloccato a causa di sospette frodi, pagamenti ritardati o se il tuo iPhone è stato segnalato come rubato.
Usa un altro telefono per chiamare il tuo operatore e discutere il problema con loro. Assicurati che il tuo account e le loro torri cellulari siano perfettamente funzionanti prima di andare avanti. Potrebbe essere necessario fornire il tuo Numero IMEI se pensano che il tuo telefono sia stato rubato.
Ripristina il tuo dispositivo
Se la tua antenna è difettosa un ripristino completo potrebbe rendere il tuo iPhone totalmente inutilizzabile. Un iPhone deve riattivarsi utilizzando le reti cellulari dopo il ripristino, se non è possibile farlo non può più essere utilizzato. Ecco perché dovresti procedere solo se sei in grado di visitare un Fornitore di servizi autorizzato Apple se le cose dovessero andare storte.
dovresti anche assicurati di avere un backup iCloud o iTunes prima del ripristino. In caso contrario, potresti perdere tutti i dati sul tuo dispositivo.
Per ripristinare il tuo iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni e inserisci il tuo ID Apple o il passcode quando richiesto. Una volta completato, puoi recuperare i dati da un backup.
Ottieni una riparazione
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato, probabilmente il tuo iPhone ha bisogno di una riparazione fisica. Prenota un appuntamento con an Fornitore di servizi autorizzato Apple per averne uno.
Speriamo che questi suggerimenti ti abbiano risolto. Il problema Nessun servizio o ricerca è frustrante, ma con la nostra guida non dovresti più preoccupartene.
Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.