Il mio iPhone non si accende, come riparare un dispositivo guasto

Diversi utenti hanno notato che i loro iPhone non si accendono quando provano ad avviare il dispositivo. Vediamo spesso questo particolare problema nei modelli iPhone4S, iPhone 5 e alcuni modelli di iPhone 6.

Nel tentativo di risolvere il problema, gli utenti hanno provato a lasciare il dispositivo in carica durante la notte, ma ancora non risolve il problema.

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I sintomi

• Non si accende quando si preme il tasto home
• iPhone funziona solo se collegato direttamente a una presa di corrente a muro
• Mostra uno schermo nero
• iPhone risponde premendo il tasto Home/Sleep con il logo Apple ma si spegne immediatamente
• Viene visualizzato il messaggio "Connetti a iTunes" e non succede nulla

Se riscontri questi problemi, ecco come puoi risolverli. Si prega di verificare se il problema persiste dopo aver eseguito ogni passaggio.

Le soluzioni

Passaggio – 1 Riavvia 

Esegui un riavvio forzato

• Su un iPhone 6S o precedente e su tutti gli iPad e iPod Touch, premi Home e Power contemporaneamente finché non vedi il logo Apple
• Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple 
• Su iPhone X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple 

Passaggio – 2 plug-in

Se il tuo iPhone non risponde al passaggio 1, prova a caricare l'iPhone per un'ora e collega il caricabatterie del tuo iPhone direttamente a una presa a muro e poi ripeti il ​​passaggio – 1. Alcuni utenti hanno scoperto che il collegamento a una ciabatta non funzionava. Funzionava solo collegandolo direttamente a una presa di corrente.

Passaggio – 3 Puliscilo

Se il tuo iPhone non si carica affatto, assicurati di dare un'occhiata alla porta di ricarica del dispositivo. A volte sui telefoni più vecchi, l'accumulo di detriti sulla porta di ricarica può impedire la ricarica del dispositivo. Pulisci la porta di ricarica utilizzando una clip di plastica per rimuovere eventuali detriti bloccati, quindi riprovare al passaggio 2 seguito dal passaggio 1. Inoltre, controlla il cavo di alimentazione. Se è usurato o danneggiato, potrebbe essere necessario un nuovo cavo di ricarica.

Passaggio – 4 Connetti a iTunes

Alcuni utenti hanno notato che dopo aver caricato il dispositivo e aver provato a premere i pulsanti Home e Sleep per 20 secondi, lo schermo dell'iPhone mostra un messaggio "Connetti a iTunes" e si interrompe. Se vedi questo messaggio, dovresti provare a mettere il dispositivo in modalità di ripristino. Se il tuo iDevice non ha un pulsante Home meccanico, premi invece il pulsante Volume giù.

Passaggio: 5 modalità di ripristino

Per mettere il dispositivo in modalità di ripristino, collega il tuo dispositivo al computer e apri iTunes. Una volta connesso il dispositivo al computer, segui le indicazioni per un riavvio forzato per il tuo modello di iPhone (o iPad e iPod Touch) fino a visualizzare il logo Apple seguito dal messaggio di ripristino

Passaggio - 6 Ripristino

Una volta visualizzato il messaggio, scegli di Ristabilire e configura il tuo dispositivo.

IMPARENTATO:Impossibile ripristinare iPhone

I dettagli

La procedura essenzialmente riavvia il tuo iPhone a seguito di un crash di iOS. Un modo per prevenire questo problema è spegnere regolarmente il tuo iPhone almeno una volta alla settimana. Premi il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il messaggio Scorri per spegnere e utilizzalo per spegnere il dispositivo.

Il pulsante di accensione non funziona?

Su alcuni dei dispositivi meno recenti, il pulsante di accensione o il pulsante di riattivazione potrebbe essere rotto. In tali casi, è difficile farlo senza riparare il dispositivo. Un modo per riavviare il dispositivo è utilizzare l'impostazione di accessibilità. Vai a Impostazioni > Generali > Accessibilità > Grassetto. Scorri verso il basso fino all'impostazione Testo in grassetto e attivala. Viene visualizzato un messaggio che suggerisce di riavviare il tuo iPhone. Confermalo e il dispositivo si riavvia.

Un'altra opzione per il pulsante di accensione

Puoi anche tenere premuto il pulsante di accessibilità della schermata di blocco finché non vedi "scorri per spegnere" sullo schermo. Questo spegne il dispositivo. Vai a Impostazioni > Generali > Accessibilità > Tocco assistito > Personalizza menu di primo livello. Sullo schermo viene visualizzato un quadratino grigio con un cerchio bianco all'interno.

Nel menu Personalizza di primo livello, premi il pulsante Personalizza e scegli "Blocca schermo" dall'elenco delle opzioni. Ora la schermata di blocco appare nel tuo menu touch assistivo. Per utilizzare questa funzione, premi il pulsante Assistive Touch aprendo il suo menu. Ora, tieni premuta l'icona del lucchetto finché non viene visualizzata la diapositiva di spegnimento.

Hai bisogno di altre opzioni?

Prova a scollegare il telefono dalla sua fonte di alimentazione e a ricollegarlo. O semplicemente collega il telefono a una presa di corrente per riaccenderlo.

Nessun pulsante Home?

Aggiungi un pulsante Home virtuale in modo simile a come abbiamo aggiunto un pulsante di blocco schermo utilizzando il menu Assistive Touch. Dai un'occhiata al nostro articolo di approfondimento se il tuo il tasto home non funziona.

Il riavvio regolare del dispositivo aiuterà anche a prevenire questo problema su un dispositivo più vecchio.

L'altro aspetto da tenere presente riguarda l'aggiornamento di iOS. Se il tuo iPhone è un modello precedente come l'iPhone 4S-5C, potresti voler aspettare prima di aggiornare il tuo iOS. In effetti, Apple non sta rendendo disponibile il nuovo iOS 11 per i vecchi telefoni o app che utilizzano un'architettura a 32 bit.

Allo stesso modo, ioSe hai un modello di iPhone più vecchio, come il 5C o il 5S, attendi alcune settimane dopo il rilascio di un nuovo iOS prima di decidere di aggiornare il tuo dispositivo. Questo ti risparmia un sacco di mal di cuore con i problemi.

Non c'è tempo? Guarda il nostro video!

Riepilogo

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario porta il dispositivo in un centro di riparazione Apple e chiedi loro di esaminare il dispositivo.

Apple aveva un programma in cui potevi contattare l'assistenza iPhone e fornire loro il tuo numero di telefono in modo che sono stati in grado di eseguire la diagnostica remota sulla batteria e quindi inviarti un messaggio relativo allo stato del tuo batteria. Sfortunatamente, questa opzione sembra non essere più disponibile nella pagina di supporto.

Clic qui e fissa un appuntamento per parlare con il supporto tecnico Apple. Per favore facci sapere se ha funzionato per te e condividi il post con gli altri.

Buona fortuna.