IPhone si spegne da solo anche con una carica sufficiente

Diversi utenti hanno segnalato un problema in cui i phone si spegne come se si fosse scaricata la batteria durante il normale utilizzo (invio di SMS, navigazione sul Web, ecc.) o quando non è in uso anche se il telefono mostra una durata della batteria superiore al 5%. Se stai riscontrando questo problema, ecco come puoi risolverlo:

1. Sebbene possano esserci molte cause per questo problema, inizieremo con quella facile ma altamente probabile. È possibile che l'indicatore della batteria del telefono debba essere calibrato. Apple consiglia di calibrare tutte le batterie del tuo dispositivo iOS (iPhone, iPad e iPod touch) una volta al mese. Se il tuo iPhone si spegne mentre l'indicatore di carica della batteria è superiore all'1%, procedi come segue:

• Collega il tuo dispositivo a una presa di corrente per cinque minuti. Il telefono si riavvierà automaticamente quando la carica sarà sufficiente.
• Quindi scollegare il dispositivo ed eseguire un ripristino completo del telefono premendo contemporaneamente il pulsante Home e i pulsanti di accensione/spegnimento (sospensione/riattivazione) finché non viene visualizzato il logo Apple. Quindi usa il telefono per scaricare la batteria finché non si spegne di nuovo. Ripeti questo processo fino a quando il tuo iPhone non inizia a spegnersi all'1% di durata della batteria. Di solito ci vogliono uno o due tentativi. Quindi la prossima volta che il tuo iPhone si spegne a causa di una carica insufficiente, collega il dispositivo a una presa di corrente e carica continuamente per quattro ore senza utilizzare il telefono. Se questo risolve il tuo problema, d'ora in poi, una volta al mese, scarica completamente il tuo dispositivo, quindi carica la batteria al 100%.

2.Se la soluzione di cui sopra non risolve il problema, potresti avere un problema software. Per verificare questo:

• Aggiorna il tuo iOS se c'è un aggiornamento disponibile.
• Se l'aggiornamento di iOS non risolve il problema, esegui il backup del dispositivo (iTunes o iCloud), poi cancella tutti i contenuti e le impostazioni e quindi ripristinalo come nuovo dispositivo. Usa il tuo dispositivo per vedere se il problema persiste. Se il problema è scomparso, ora dovresti ripristinare il tuo dispositivo dal tuo Backup iTunes o iCloud. Se questo non aiuta, è possibile che tu abbia un problema hardware.

3. Se una delle soluzioni precedenti non risolve il problema della batteria, è possibile che la batteria del dispositivo sia difettosa e debba essere sostituita. Se il tuo nuovo iPhone ha meno di un anno, la tua garanzia coprirà questa sostituzione. Se il tuo dispositivo è fuori garanzia, potresti averlo sostituito da Apple per $ 79.