iMessage e FaceTime sono meravigliosi che sono le prove dell'innovazione e della creatività di Apple nel mondo degli smartphone. Sono fantastici, ma possono anche farti impazzire, specialmente quando aggiorni il tuo iPhone o ripristini il tuo iPhone, iPad o iPod touch alla versione aggiornata di iOS, proprio come hanno fatto milioni di persone con il rilascio di iOS 7. E per alcuni utenti, questi servizi hanno smesso di funzionare.
Molti utenti si sono lamentati nel forum Apple che dopo aver aggiornato i propri dispositivi a iOS 7, hanno subito scoperto che iMessage e FaceTime non funzionavano. Quelle app si sono attaccate all'autenticazione e non sono progredite affatto. Alcune persone che utilizzano e-mail/password diverse per accedere a iMessage/iCloud e iTunes sono le più colpite.
Se stai cercando la sua soluzione perché non si attivano o semplicemente non funzionano, ecco alcune cose che gli utenti possono provare per ottenere (almeno) un risultato migliore:
(Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes installata sul tuo computer. )
- Eseguire il backup del telefono utilizzando iTunes. Gli utenti hanno bisogno di un backup basato su computer, ma non di iCloud.
- Ora scollega il telefono dal computer.
- Gli utenti devono ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Vai a Generale in Impostazioni per il ripristino. Seleziona "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni".
- Al riavvio del telefono, seleziona "Configura come nuovo telefono".
- Collega il tuo telefono a una rete Wi-Fi. Il preambolo della configurazione chiederà all'utente il suo ID Apple, ecc. Senza inserirli, fai clic su "Salta" e vai alla schermata principale.
- Dalla schermata principale, accedi in modo seriale a iMessage, FaceTime e iCloud (se l'utente lo sta utilizzando) e iTunes.
- Torna su iTunes e assicurati che iTunes abbia selezionato "Impedisci a iPhone di sincronizzarsi automaticamente quando connesso" nelle Preferenze in Dispositivi.
- Collega semplicemente il tuo iPhone a iTunes e poi ripristina dal backup. Non eseguire un ripristino completo per ora. Hai il backup, quindi non preoccuparti, puoi farlo in qualsiasi momento.
- L'iPhone ora eseguirà il ripristino dal processo di backup.
Alcuni degli iPhone degli utenti hanno anche chiesto i loro accessi iMessage e FaceTime dopo che si sono riattivati dal processo di backup, ma prima che l'intero processo di ripristino fosse completato. Dopo averli inseriti, ha continuato a installare le app che gli utenti avevano installato in precedenza sul proprio iPhone.
Di più: FaceTime / iMessage in attesa di attivazione, come risolvere
Ora il tuo iPhone è di nuovo pronto per consentirti di utilizzare i tuoi servizi iMessage e FaceTime preferiti. iOS 7 è un nuovo sistema operativo e nessun nuovo sistema operativo è esente da piccoli bug come questi. Col tempo, Apple risolverà questi problemi per offrire ai propri clienti un'esperienza migliore.
Spero che queste informazioni ti abbiano aiutato. Non murare il tuo telefono! 🙂
Di più: iOS6: i messaggi (iMessage) non funzionano, come risolvere
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.