I Chromebook sono dispositivi robusti, affidabili e capaci che possono fare molte cose. Ma a volte, il tuo laptop potrebbe non funzionare come previsto. Ad esempio, il cursore del mouse potrebbe bloccarsi o addirittura scomparire inaspettatamente. Se riscontri problemi con il mouse o il touchpad sul Chromebook, segui i passaggi seguenti per risolverli.
Correzione: il mouse o il touchpad non funzioneranno su ChromeOS
Controlla se il tuo mouse è il colpevole
Per prima cosa, scopriamo se il tuo mouse è il colpevole. Sostituisci le batterie e controlla se il problema persiste. Premi più volte il tasto Esc e controlla se noti miglioramenti.
Collega il mouse a un altro computer e verifica se stai riscontrando problemi simili. Se il tuo mouse funziona come previsto, questo indica che il problema che stai riscontrando è sul tuo Chromebook. Se il tuo mouse continua a non funzionare su un altro dispositivo, prendine uno nuovo.
Scollega tutte le periferiche e riavvia il laptop
Scollega tutti i dispositivi esterni collegati al Chromebook. Ma prima di riavviare il laptop, vai su
Impostazioni, Selezionare Informazioni su ChromeOS e controlla gli aggiornamenti. Installa l'ultima versione di ChromeOS, quindi riavvia il dispositivo.
Ripristina l'hardware del Chromebook
Prova a ripristinare l'hardware del Chromebook e controlla se i problemi con il mouse o il touchpad sono scomparsi.
- Scollega tutti i dispositivi esterni collegati al computer.
- Spegni il laptop e attendi 30 secondi.
- Quindi premere e tenere premuto ricaricare e Potenza chiavi.
- Attendi fino all'avvio del Chromebook, quindi rilascia il tasto Aggiorna.
- Controlla se il touchpad integrato funziona come previsto. Quindi ricollega il mouse e controlla i risultati.
Usa un profilo utente diverso
Naviga come ospite o aggiungi un nuovo account utente e controlla se il problema persiste. Se il tuo profilo utente corrente è stato danneggiato, potresti riscontrare tutti i tipi di problemi, inclusi problemi relativi al mouse e al touchpad.
Esci dal Chromebook. Quindi vai nella parte inferiore dello schermo e seleziona Naviga come ospite o Aggiungi persona.
Conclusione
Se il tuo mouse o touchpad ha smesso di funzionare su ChromeOS, controlla se il tuo mouse è effettivamente il colpevole. Collegalo a una macchina diversa e controlla se stai riscontrando gli stessi problemi. Inoltre, scollega tutte le periferiche e ripristina l'hardware del Chromebook. Prova a utilizzare un profilo utente diverso o naviga come ospite.
Sei riuscito a risolvere il problema? Quale delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te? Commenta in basso.