Apple ha rimosso il jack per le cuffie dal nuovo iPhone 7 e molte persone non sono felici. La mossa era assolutamente necessaria per l'innovazione? O semplicemente Apple sta finendo le idee? Ora che abbiamo avuto un paio di settimane per digerire le notizie e le persone si stanno abituando ai loro nuovi iPhone, vorrei offrire una spiegazione alternativa.
Tim Cook è un uomo intelligente. È un esperto di filiera. Sa come spostare la merce e sa farlo bene. Mentre Steve Jobs era uno spietato visionario e venditore di prodotti Apple, Tim Cook lavorava silenziosamente dietro le quinte per controllare i costi e rendere effettivamente redditizi i prodotti. Tim Cook sa come distribuire i prodotti in tutto il mondo e, dal punto di vista della redditività, rimuovere il jack per le cuffie è stata una mossa geniale.
Ecco perché: Apple avrebbe potuto semplicemente fermarsi dopo aver rimosso il jack per le cuffie, sostituito con nuovi Lighting EarPods e incluso un adattatore da Lightning a jack per cuffie con ogni iPhone 7. Ma non lo ha fatto. Invece, in aggiunta, ha fatto un ulteriore passo avanti e ha introdotto un nuovo prodotto, gli AirPod wireless. A $ 159 da brivido per una coppia, Apple sta quasi garantendo acquisti ripetuti da persone che ne perderanno almeno uno. È qui che Tim Cook sta eseguendo una versione da manuale di "Planned Obsolescenza".
L'obsolescenza programmata è la pratica di limitare artificialmente il ciclo di vita di un prodotto per massimizzare le vendite. Questo può essere fatto attraverso un cambiamento di stile (diminuendo il valore percepito del "vecchio" modello), o attraverso sistemi limitazioni (come, ad esempio, non essere più in grado di collegare le cuffie e sentirsi sotto pressione per acquistare nuovi compatibili Accessori).
Penso che Apple sia in una posizione unica per fare meglio dell'obsolescenza programmata da manuale, ma non so come sarebbe un percorso diverso (ecco una petizione che chiede a Tim Cook di dare la priorità alla durabilità rispetto ai profitti). Se Apple si concentrasse sulla creazione di prodotti super-durevoli con parti aggiornabili, inciamperebbe nella non redditività o rivoluzionerebbe un'intera cultura ossessionata dal consumismo.
Quest'ultimo è probabilmente troppo inverosimile e idealistico, ma poi di nuovo, lo è anche un mini-computer fulmineo nella mia tasca.