Questa guida riguarda il messaggio di errore di Firefox: Questo file video non può essere riprodotto. (Codice errore: 102630).
Daremo un'occhiata alle possibili cause alla radice di questo problema. Dato che sei su questa pagina, significa anche che vuoi eliminare questo errore, non solo saperne di più. Abbiamo fatto il lavoro pesante per te e abbiamo compilato un elenco di soluzioni che ti torneranno utili.
Come risolvere Firefox che non riproduce i video
Inizia con queste soluzioni rapide
Ricarica il browser
Ricaricare semplicemente il browser può fare miracoli. Chiudi e riavvia il browser o utilizza il pulsante Aggiorna.
Controlla la tua connessione Internet
Riavvia il computer, quindi riavvia o scollega il modem. È necessaria una connessione Internet stabile e veloce durante la riproduzione di video nel browser, soprattutto se si tratta di video HD.
Assicurati di disporre di una connessione di rete adeguata (controlla la velocità). Riavvia il modem o scollega il cavo di alimentazione se il riavvio del dispositivo non ha funzionato.
Prova a utilizzare una connessione via cavo, se possibile. Se stai utilizzando una connessione wireless e non riesci a passare a una connessione via cavo, prova a cambiare il canale Wi-Fi.
Scollegare tutti gli altri dispositivi che utilizzano la connessione può aiutarti a liberare preziosa larghezza di banda. Firefox può quindi usarlo per riprodurre video.
Aggiorna Firefox
Avvia il browser Mozilla e fai clic sul menu a tre linee orizzontali. Selezionare Aiuto. Vai a Informazioni su Firefox.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti per assicurarti di utilizzare l'ultima versione del browser. Ricarica il browser e controlla se il problema del video è scomparso.
Entra in modalità provvisoria
Avvia Firefox in Modalità sicura per verificare se qualcosa impedisce al browser di riprodurre video.
- Avvia Mozilla Firefox e fai clic sul menu del browser.
- Quindi vai a Aiuto.
- per entrare Modalità sicura, seleziona l'opzione che ti consente di riavviare il browser con i componenti aggiuntivi disabilitati.
- Controlla se il problema persiste in modalità provvisoria.
Se l'errore è scomparso, continua con i passaggi seguenti. Disattivare l'accelerazione hardware e quindi disabilitare le estensioni.
Disattiva le estensioni
Alcune delle tue estensioni, in particolare ad blocker e componenti aggiuntivi incentrati sulla privacy, potrebbero impedire al browser di riprodurre video.
Per assicurarti che le tue estensioni non blocchino i video, disabilitali semplicemente.
- Fare clic sul menu del browser e selezionare Componenti aggiuntivi.
- Selezionare estensioni (riquadro di sinistra).
- Disattiva tutte le estensioni una per una.
Disabilita l'accelerazione hardware
- Fare clic sul menu e selezionare Opzioni.
- Allora vai su Generale.
- Scorri verso il basso fino a Prestazione.
- Deseleziona Usa le impostazioni delle prestazioni consigliate.
- Aggiorna il browser.
Reimposta Firefox
Molti utenti hanno notato che i loro codec erano responsabili di questo errore. Ad esempio, se hai installato i codec Shark007, potresti voler verificare se impediscono a Firefox di riprodurre video sul tuo computer Windows 10.
Gli utenti di Firefox hanno affermato di aver risolto questo problema ripristinando il browser.
- Fare clic sul menu del browser e selezionare Aiuto.
- Quindi selezionare Informazioni sulla risoluzione dei problemi.
- Clicca su Aggiorna Firefox per ripristinare le impostazioni del browser ai valori predefiniti.
Puoi anche fare clic su Cancella la cache di avvio per rimuovere la cache.
Reinstallare Firefox
Se nulla ha funzionato, come ultima risorsa, puoi disinstallare Firefox.
- Vai a Pannello di controllo.
- Quindi selezionare Programmi.
- Clicca su Disinstallare un programma.
- Seleziona Firefox e disinstallalo.
- Quindi, entra %appdata% nel Ricerca di Windows sbarra.
- Rimuovi la cartella Mozilla e riavvia il computer.
- Vai al sito web di Mozilla e scarica Firefox.
- Reinstalla il browser sul tuo computer. Controlla se Firefox può riprodurre i video ora.
Facci sapere quale metodo ha funzionato per te.