Se il tuo iMessage non funziona o non si attiva su iPhone o iPad, potrebbe essere per una serie di motivi diversi, incluso il Errore di attesa per l'attivazione di iMessage questo è comune a molti utenti. Tuttavia, tratteremo anche come risolvere iMessage quando dice che il testo non è stato consegnato o se il tuo iPhone non riceve messaggi. Che tu sia su iOS 11 o su un software precedente, iMessage potrebbe non funzionare ma le soluzioni sono più o meno le stesse. Abbiamo alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per correggere iMessage quando non funziona. iMessage non funziona è un grosso problema per gli utenti che si affidano al servizio. Se il tuo iMessage non funziona o non si attiva, scopriremo come risolverlo.
Imparentato: Come interrompere e disattivare i messaggi su Mac in 4 semplici passaggi
A volte, quando iMessage non funziona, è un problema da parte di Apple. Ma la maggior parte delle volte, iMessage non funziona è colpa di un iOS difettoso o di una connessione Internet difettosa. Se ti stai chiedendo "perché il mio iMessage non funziona", ciascuno dei seguenti passaggi ti aiuterà a risolverlo. Inizierò con piccole soluzioni semplici, quindi esamina ogni parte dell'articolo finché il tuo iMessage non funzionerà di nuovo.
Problemi comuni di iMessage:
- iMessage non si attiva
- iMessage dice che non è stato consegnato
- iMessage Invio da e-mail
- iMessage è in grigio
- Messaggi non inviati dopo il passaggio ad Android
Se il problema che stai riscontrando con iMessage non è elencato sopra, vale comunque la pena seguire i passaggi seguenti. La maggior parte dei problemi di iMessage può essere risolta con i seguenti passaggi. Se stai cercando di interrompere l'invio di iMessage dall'e-mail, puoi salta a questa parte se il tuo iMessage funziona diversamente.
Come sapere di aver inviato un iMessage vs. sms
Dal nostro altro articolo su abilitare iMessage, le differenze tra un iMessage e un messaggio di testo SMS sono le seguenti:
- I messaggi di testo vengono inviati tramite il tuo provider di dati cellulare (Verizon, AT&T, Sprint, ecc.), ma iMessage vengono automaticamente instradati attraverso i server Apple, salvando i dati se sei su Wi-Fi.
- Se non sei connesso al Wi-Fi, il messaggio verrà conteggiato per il tuo piano dati mensile. Ma se sei connesso al Wi-Fi, iMessage verrà inviato gratuitamente e non conterà per il tuo piano dati.
- Poiché puoi inviare iMessage utilizzando solo il Wi-Fi, puoi anche inviare iMessage dal tuo iPad o computer Mac.
- Puoi riconoscere visivamente la differenza tra un SMS (messaggio di testo) e iMessage dal colore del fumetto del messaggio. iMessage vengono inviati in blu mentre I messaggi di testo SMS vengono inviati come verdi.
L'avvertenza: la persona con cui stai parlando deve avere anche un iPhone affinché iMessage funzioni. In caso contrario, il messaggio verrà inviato come messaggio di testo.
Riparare iMessage? Prova questo prima
Tutti o un contatto non funziona?
Se i tuoi iMessage non vengono inviati a nessuno dei tuoi contatti, vai al punto elenco successivo. Se iMessage non funziona con un solo contatto, assicurati che il contatto non abbia cambiato telefono di recente. Il problema è probabilmente alla loro fine.
Wifi
iMessage necessita di una connessione Internet per funzionare. Gli iMessage inviati tramite Wi-Fi non contano per il tuo piano cellulare, motivo per cui iMessage può essere fantastico. Per controllare la tua connessione Wi-Fi, apri Impostazioni, tocca Wi-Fi e assicurati di essere connesso a una rete.
iMessage è inattivo?
Come la maggior parte dei servizi tecnologici, iMessage a volte non funziona. Puoi verificare rapidamente e facilmente se iMessage è inattivo sul sito Web di supporto di Apple qui: Stato del sistema'.
Aggiornamento iPhone disponibile?
Se iMessage non funziona, controlla se c'è un aggiornamento per iPhone che devi installare. Apri Impostazioni e seleziona Generale. Tocca Aggiornamento software.
Data e ora impostate automaticamente
Sembra una soluzione strana, ma ha funzionato per alcuni utenti nei thread di supporto Apple. Apparentemente, è molto importante che la data e l'ora siano corrette affinché iMessage funzioni. È più semplice attivare semplicemente la data e l'ora impostate automaticamente per assicurarti che questo non sia mai un problema: apri Impostazioni, seleziona Generali, scegli Data e ora e attiva Imposta automaticamente.
Elimina vecchie conversazioni
Questa è un'altra strana soluzione che ha funzionato per alcuni utenti; anche se, ammetto di non sapere perché. Assicurati che non ci sia nulla che devi conservare all'interno dei thread dei tuoi messaggi. Quindi apri iMessage, scorri verso sinistra su ciascun thread di messaggi e tocca Elimina. Assicurati di salvare prima tutto ciò che desideri; i messaggi eliminati spariranno per sempre (a meno che non ripristini il tuo iPhone da un backup iCloud con iMessage salvati).
Imparentato: Come risolvere iMessage in attesa dell'errore di attivazione su iPhone
Come risolvere iMessage quando non funziona
Passaggio uno: ripristinare le impostazioni di rete
Prima di farlo, assicurati di conoscere le tue password Wi-Fi. Il ripristino delle impostazioni di rete non influirà su nulla sul tuo iPhone. Non cancellerà nulla o ripristinerà il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica. Ripristinerà semplicemente le impostazioni della rete Internet del tuo iPhone, il che significa che scarterà le password Wi-Fi che il tuo iPhone ricorda.
- Apri Impostazioni.
- Seleziona Generale.
- Scorri fino in fondo e tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete.
- Potrebbe esserti chiesto di inserire il passcode del tuo iPhone.
- Conferma Ripristina impostazioni di rete.
Passaggio due: attiva e disattiva iMessage
Se iMessage o FaceTime non funzionano, spegnerli e accenderli risolverà il problema, il più delle volte. Proprio come spegnere e riaccendere il tuo iPhone di solito risolve eventuali problemi che stai riscontrando, spegnere e riaccendere iMessage o FaceTime di solito farà lo stesso.
- Apri Impostazioni.
- Tocca Messaggi.
- Disattiva iMessage.
- Aspetta cinque minuti.
Riattiva iMessage.
Se hai problemi con FaceTime, seleziona FaceTime in Impostazioni e disattiva FaceTime, attendi qualche minuto e riaccendilo.
Fase tre: Imposta il numero di telefono in Invia e ricevi iMessage
Questo passaggio risolve due problemi in particolare: se i tuoi iMessage vengono inviati dalla tua email anziché dal tuo numero di telefono, lo risolveremo con questo passaggio. Gli utenti hanno anche segnalato problemi con iMessage che appare in grigio. Per risolvere questi problemi di iMessage:
- Apri Impostazioni.
- Tocca Messaggi.
- Seleziona Invia e ricevi.
- Scegli dove puoi essere raggiunto con iMessage.
Se il tuo problema con iMessage è che è grigio, elimina le tue e-mail, ripeti passo duee torna indietro per assicurarti che il tuo numero sia selezionato. Dovresti anche essere in grado di riselezionare la tua email, se lo desideri.
Se il tuo problema con iMessage è che stanno inviando dalla tua e-mail, individua Inizia nuove conversazioni da e seleziona il tuo numero, invece di un'e-mail.
iMessage continua a non funzionare?
Passaggio 4: uscire da iMessage e rientrare
Che si tratti di FaceTime o iMessage che non funziona, l'ultima risorsa che consiglio di provare è uscire da ciascuno e riaccedere. Se il tuo FaceTime non funziona, sostituisci FaceTime dove dico iMessage di seguito.
- Nell'app Impostazioni, seleziona Messaggi.
- Tocca Invia e ricevi.
- Tocca il tuo ID Apple in alto e premi Esci.
- Disattiva iMessage. (o Facetime, se non funziona)
- Visita il Wi-Fi nelle impostazioni e disattiva e riattiva il Wi-Fi.
- Attendi qualche minuto, quindi riattiva iMessage.
- Tocca Invia e ricevi.
- Tocca Usa il tuo ID Apple per iMessage. Inserisci le informazioni del tuo ID Apple.
Tocca Accedi.
Evita future interruzioni di iMessage:
Se iMessage non funziona, puoi impostarlo in modo che il tuo iPhone invii automaticamente un SMS. Naturalmente, i messaggi di testo SMS verranno conteggiati per il tuo piano cellulare, ma almeno le tue conversazioni non saranno interrotte da un cattivo Wi-Fi o da problemi con iMessage che non funziona. Per consentire a Messaggi di inviare messaggi di testo SMS quando iMessage non funziona:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Messaggi.
- Attiva Invia come SMS.
Se iMessage non funziona su Mac, dai un'occhiata a questi Suggerimenti specifici per Mac e tecniche di risoluzione dei problemi!