Il tuo Chromebook potrebbe a volte non riesce a connettersi al Wi-Fi. Anche se stai entrando la password corretta, uno che ha funzionato su molti altri dispositivi, il tuo dispositivo ChromeOS potrebbe ancora lanciare uno strano "Password errata"errore. Esploriamo perché stai ricevendo questo errore e come sbarazzartene.
Chromebook non è riuscito a connettersi alla rete, password errata
Controlla le impostazioni della tastiera e naviga come ospite
Controlla le impostazioni della tastiera per assicurarti di utilizzare le impostazioni della lingua corrette. I problemi con la password sono spesso causati da impostazioni della lingua della tastiera che non corrispondono alla tastiera fisica. Inoltre, disabilita Caps Lock e controlla anche gli errori di battitura. Garantire la tua tastiera funziona correttamente.
Alcuni utenti hanno suggerito che la navigazione come ospite per alcuni minuti potrebbe aiutare a risolvere il problema. Fare clic sull'icona Ora e selezionare Naviga come ospite.
A proposito, se hai cambiato di recente la tua password Wi-Fi, prova ad accedere utilizzando la tua vecchia password. Se non si riavvia il router dopo aver modificato la password Wi-Fi, il dispositivo potrebbe non tener conto della modifica della password.
Riavvia il tuo dispositivo di rete
Spegni il Chromebook. Non chiudere semplicemente il coperchio; devi spegnere completamente il laptop. Quindi scollega il cavo di alimentazione del router. Lascia entrambi i dispositivi spenti per un minuto per eliminare il potere delle pulci.
Quindi collega il router e attendi che il dispositivo si avvii completamente. L'operazione potrebbe richiedere un paio di minuti. Successivamente, accendi il Chromebook e verifica se riesci a connetterti al Wi-Fi.
Controlla le impostazioni del tuo router
Se il problema persiste, vai alla pagina di configurazione del tuo router e controlla le tue impostazioni.
- Installa gli ultimi aggiornamenti del firmware del router per risolvere i problemi di compatibilità.
- Se utilizzi un router dual band (2,4 e 5 GHz), utilizza un SSID diverso per ciascuna banda. Controlla quale canale funziona meglio per te. Se stai utilizzando il canale a 2,4 GHz, impostalo su 1, 6 o 11. Altri canali potrebbero non funzionare correttamente.
- Come rapido promemoria, 5GHz di solito ha problemi a viaggiare attraverso pareti e pavimenti spessi.
- Supponi di trovarti in un paese non statunitense e di utilizzare un Chromebook prodotto per il mercato statunitense. In tal caso, il canale del tuo router potrebbe non essere compatibile con il tuo laptop. I Chromebook per il mercato statunitense sono generalmente limitati ai canali 1-11. Ma dovresti essere in grado di utilizzare i canali 12-14 in altri paesi.
- Vai alle impostazioni di sicurezza Wi-Fi e imposta la crittografia su WPA2-PSK con crittografia AES.
- Disabilita TKIP, WPS e WMM/QoS.
- Cambia i tuoi server dei nomi e usa i server predefiniti di Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Disabilita SSID nascosto. Alcuni modelli di Chromebook potrebbero non riuscire a connettersi alle reti SSID nascoste.
Controlla le interferenze
Inoltre, spegni l'extender o il ripetitore Wi-Fi. Controlla se noti miglioramenti. Quindi, disabilita temporaneamente l'opzione Bluetooth. Non dimenticare di disconnettere tutti gli altri dispositivi utilizzando la stessa connessione.
Ripristina l'hardware del Chromebook
Esegui un hard reset e controlla se questa soluzione risolve il problema. Tieni presente che alcuni dei file archiviati nella cartella Download potrebbero scomparire definitivamente dopo aver ripristinato l'hardware.
- Spegni il Chromebook.
- premi il ricaricare e Potenza pulsanti contemporaneamente.
- Continua a premere questi due tasti finché il tuo laptop non si avvia.
- Quindi rilasciare il ricaricare chiave.
- Controlla se continui a ricevere errori di "Password errata" durante la connessione al Wi-Fi.
Passa a una rete diversa e aggiorna ChromeOS
Assicurati di avere l'ultima versione di ChromeOS sul tuo dispositivo. Per farlo, connettiti a una rete diversa e controlla gli aggiornamenti.
- Avvia il Chromebook.
- Quindi fare clic su Icona del tempo e vai a Impostazioni.
- Selezionare Informazioni su Chrome OS.
- Colpire il Controlla gli aggiornamenti opzione.
- Attendi che il Chromebook scarichi e installi gli ultimi aggiornamenti software.
Se il tuo laptop si connette a una rete diversa senza problemi, vai al passaggio successivo e reimposta la password Wi-Fi.
Reimposta la tua password Wi-Fi
Se ancora non riesci ad accedere alla tua rete principale, prova a reimpostare la password Wi-Fi. Vai alla pagina di configurazione del tuo router e apri il senza fili sezione. Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password. Per ulteriori informazioni, vai alla pagina di supporto del produttore del router.
Non dimenticare di riavviare il router e il laptop dopo aver impostato la nuova password. Se utilizzi un vecchio router, potrebbe essere necessario prendine uno nuovo.
Mantieni il wifi acceso mentre dormi
Se ricevi l'errore "Password errata" dopo che il Chromebook si è riattivato dalla sospensione, mantieni il Wi-Fi attivo durante la sospensione. Per farlo, vai su Impostazionie selezionare Avanzate. Navigare verso Privacy e sicurezzae abilita l'opzione che dice Mantieni il wifi acceso mentre dormi.
![tenere-wifi-attivo-durante-sleep-chromebook](/f/ed0a8f76f6760f8925fa16f1e8760864.png)
Non dimenticare di impostare anche la tua rete principale come rete preferita.
![Chromebook-preferisce-questa-rete](/f/313f0bb092181a5e8d59cce672814228.png)
Contatta l'amministratore IT o il produttore di Chromebook
Verifica se il Chromebook può connettersi a un'altra rete. Se non puoi andare online da nessuna parte, questo potrebbe indicare che il tuo problema di connettività è causato dal tuo Chromebook. Contatta il produttore del tuo Chromebook per ulteriore aiuto.
Se il tuo dispositivo ChromeOS è gestito da una scuola o un'azienda, contatta prima il tuo amministratore IT. Il tuo laptop potrebbe essere limitato solo a reti specifiche.
Conclusione
Se il Chromebook genera errori di "password errata", riavvia il router e controlla le impostazioni Wi-Fi. Passa a un altro canale Wi-Fi e controlla se noti miglioramenti. Inoltre, controlla le impostazioni della tastiera e ripristina l'hardware del Chromebook. Se l'errore persiste, reimposta la password Wi-Fi e contatta l'amministratore IT o il produttore del Chromebook.
Sei riuscito a risolvere i problemi relativi al Wi-Fi sul Chromebook? Se hai trovato altri modi per correggere gli errori di "Password errata" durante la connessione al Wi-Fi, condividi le tue idee nei commenti qui sotto.