Perdere un iPhone o averlo rubato può essere un'esperienza incredibilmente stressante. Non solo un iPhone è costoso, ma contiene anche molti dati sensibili. Inoltre, è probabilmente collegato agli altri tuoi dispositivi Apple, il che potrebbe mettere a rischio tali dispositivi. Ci sono diversi passaggi da eseguire una volta che un telefono viene rubato e non può essere recuperato utilizzando l'app Trova il mio. Questi includono la protezione dei tuoi dati cancellando il telefono e rimuovendolo da iCloud come dispositivo attendibile. È anche importante reimpostare la password dell'ID Apple e potenzialmente presentare un reclamo se il telefono è assicurato. Dai un'occhiata ai seguenti passaggi per sapere cosa fare quando il tuo iPhone viene rubato.
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Cosa c'è in questo articolo:
- Come sapere se un iPhone è stato rubato
- Come posso cancellare i dati dal mio iPhone perso?
- Come annullare la cancellazione di un iPhone se trovi il tuo telefono
- Come segnalare un iPhone rubato
- Come fare un reclamo assicurativo per iPhone
Come sapere se un iPhone è stato rubato
La prima cosa da fare se pensi che il tuo iPhone sia stato rubato è controlla se l'iPhone è stato perso o rubato. Se il tuo iPhone si trova in un luogo inaspettato o è in movimento e nessuno risponde quando lo chiami, è probabile che sia stato rubato. Se questo accade, contrassegnalo come perso immediatamente nell'app Dov'è. Ciò manterrà i dati al sicuro da chiunque li abbia presi. Se finisci per trovarlo, puoi sempre sbloccarlo di nuovo usando iCloud. Se il tuo iPhone non è acceso e sospetti che sia stato rubato, assicurati di contrassegnarlo come smarrito per ogni evenienza.
Come posso cancellare i dati dal mio iPhone perso?
Dopo aver confermato che il tuo iPhone è stato rubato, cancella i dati del tuo iPhone. Anche se potrebbe non sembrare che tutti i dati siano troppo importanti, considera che foto e messaggi potrebbero contenere dettagli sulla tua posizione. Inoltre, molti utenti hanno le loro carte di credito salvate con Apple Pay per acquisti più facili. Cancellare tutti i dati sul tuo iPhone perso è un passaggio importante che non dovrebbe essere saltato.
- Accedi al Trova la mia app. tu puoivedere il telefono di un amico o un altro dispositivo per farlo, assicurati di accedere utilizzando il tuo ID Apple.
- Vai al Scheda Dispositivi.
- Seleziona il dispositivo che è stato rubato o mancante.
- Scorri verso l'alto per accedere al menu completo e seleziona Cancella questo dispositivo vicino al fondo.
- Verranno visualizzati i dettagli sul dispositivo e dovrai selezionare Continua nella parte inferiore dello schermo.
- Per cancellare il dispositivo, ti verrà chiesto di verificare la password dell'ID Apple.
- Inserisci un numero di telefono nel caso qualcuno trovi il tuo iPhone, quindi tocca Prossimo.
- Successivamente avrai l'opportunità di inserire un messaggio che verrà mostrato sul tuo dispositivo quando qualcuno lo recupera.
- Infine, seleziona Cancellare.
- Dovrai accedere un'ultima volta con la password del tuo ID Apple per confermare.
Se l'iPhone era spento quando è stato smarrito o rubato, tutti i dati verranno cancellati una volta acceso il telefono e online.
Come annullare la cancellazione di un iPhone se trovi il tuo telefono
Se il dispositivo viene trovato prima che sia online e la cancellazione è impostata, è comunque possibile annullare la cancellazione seguendo questi passaggi:
- Accedi al Trova la mia app utilizzando iCloud sul dispositivo di qualcun altro o su un computer.
- Vai a Dispositivi se non ci sei già
- Seleziona il dispositivo di cui desideri annullare la cancellazione.
- Selezionare Annulla Cancella.
- Inserisci la password dell'ID Apple per verificare la tua identità.
Come segnalare un iPhone rubato
Contrassegnare un iPhone come smarrito su Trova la mia app non segnalerà automaticamente il furto alla polizia. Per segnalare ufficialmente un iPhone rubato, devi informare le autorità locali. Se ti trovi negli Stati Uniti, puoi chiamare la linea non di emergenza per le forze dell'ordine locali o visitare di persona una stazione di polizia. La polizia chiederà alcune informazioni sull'iPhone smarrito, incluso il suo numero IMEI. Puoi chiamare il tuo gestore telefonico per ottenere questo numero se non sei sicuro. Assicurati di registrare il numero di riferimento del crimine una volta che il rapporto è stato presentato, poiché questo numero sarà necessario se fai un reclamo con la tua assicurazione.
Come fare un reclamo assicurativo per iPhone
Il modo migliore per proteggere il tuo iPhone è con l'assicurazione. Puoi ottenerlo tramite una società di terze parti, ma è più comune assicurare il telefono tramite il programma AppleCare. AppleCare non viene sempre fornito con l'assicurazione, ma è un componente aggiuntivo opzionale per pochi dollari al mese. Se hai sottoscritto l'assicurazione prima del furto, puoi presentare una richiesta di risarcimento per furto e smarrimento dell'iPhone. Puoi farlo andando da Apple sito web di supporto, effettuando l'accesso e compilando il reclamo.
Può essere stressante quando il tuo iPhone viene rubato o perso. Innanzitutto, dovresti verificare che l'iPhone sia effettivamente perso controllando la sua posizione e se è acceso. Una volta confermato il furto o lo smarrimento, è molto importante cancellare immediatamente i dati dell'iPhone per proteggere la tua privacy. Il prossimo passo è segnalare un iPhone rubato alle autorità locali. Se il tuo dispositivo è assicurato, puoi utilizzare il rapporto della polizia per creare un reclamo con Apple.