אם אתה משתמש באפליקציית Skype for Web בדפדפן שאינו נתמך, תקבל את ה-" המעצבןהדפדפן אינו נתמך" התראה. "באיזה דפדפנים סקייפ תומך?" אתה יכול לשאול. ובכן, הרשימה כוללת רק Chrome ו-Edge. באופן אידיאלי, אתה צריך להפעיל את גרסאות Chrome ו-Edge העדכניות ביותר.
מה לעשות כשסקייפ אומר שהדפדפן שלך אינו נתמך
אם אתה משתמש בדפדפן אחר כגון Firefox, Opera, Brave וכן הלאה, לא תוכל ליהנות מחוויית Skype המלאה באינטרנט. כאמור, web.skype.com תומך רק בכרום וב-Edge. בנוסף, Skype for Web אינו נתמך במכשירים ניידים ובטאבלטים. גם אם תצליח להיכנס לחשבון שלך, לא תפעיל או תצטרף לפגישות אודיו או וידאו.
פתרון מהיר אחד להיפטר מהשגיאה הזו הוא להתחבר ל-Skype for Web ב-Chrome או ב-Edge באמצעות מחשב נייד או שולחני.
מה לגבי תוסף פיירפוקס סקייפ?
החדשות הרעות הן שהתוסף של Firefox Skype אינו זמין עוד. תוסף הדפדפן הזה היה למעשה די פופולרי בקרב משתמשי Firefox מכיוון שהוא אפשר להם להתחבר ל- Skype for Web ללא בעיות.
לרוע המזל, עם הידלדלות הפופולריות של פיירפוקס, ההחלטה לבטל את התמיכה בתוסף סקייפ הייתה רק עניין של זמן.
פתרון מהיר למשתמשי לינוקס
אם אתה משתמש ב-Linux, יש פתרון מהיר שעשוי לעזור לך לעקוף את השגיאה "דפדפן לא נתמך" ב-Chrome. זה כולל שינוי ה-User-Agent בהגדרות הדפדפן. סקייפ עשויה להציג לך את השגיאה הזו מדי פעם, גם אם אתה משתמש ב-Chrome.
- הפעל את Chrome, והקש CTRL+SHIFT+I כדי להפעיל את כלים למפתחים.
- לאחר מכן לחץ על רֶשֶׁת, לחץ על תפריט הדפדפן (שלוש הנקודות), ובחר עוד כלים.
- לחץ על תנאי רשת.
- מַעֲרֶכֶת כרום - חלונות אוֹ Edge - חלונות כמו שלך סוכן משתמש.
- החל את השינויים. הפעל מחדש את Chrome והתחבר שוב ל-Skype for Web.
למידע נוסף על שינוי ה-User Agent
מספר משתמשים דיווחו ששינוי מחרוזת סוכן המשתמש בפיירפוקס פתר את הבעיה. על ידי כך, הדפדפן מדווח לשרתים של סקייפ בתור Chrome. במובן מסוים, פיירפוקס מרמה את השרתים לטעון את יישום Skype עבור האינטרנט. עם זאת, הפונקציונליות נותרה מוגבלת. אמנם אתה יכול לשלוח הודעות מיידיות, אבל לא תפעיל או תצטרף לסרטון או שיחות שמע.
כדי לשנות את User-Agent בפיירפוקס, תזדקק ל- תוסף User-Agent Switcher. התקן את התוסף ולחץ על סמל User-Agent בפינה הימנית העליונה. בחר Chrome והפעל מחדש את הדפדפן שלך.
![פלאגין מחליף סוכן משתמש של Firefox](/f/339b439d227d54aaadb010fb0f6e693c.png)
סיכום
ישנם רק שני דפדפנים שבהם Skype for Web תומך באופן רשמי: Chrome ו-Edge. אם אתה מקבל את "הדפדפן אינו נתמךשגיאה, עבור אל Chrome או Edge. לחלופין, אתה יכול לערוך באופן ידני את מחרוזת User-Agent כדי להערים על השרת של Skype לחשוב שבקשת החיבור מגיעה מכרום.
אנו מקווים שמדריך זה עזר לך לעקוף את השגיאה הזו. ספר לנו אם הטריק של User-Agent עבד בשבילך.