מאמר זה יגיד לך מה לעשות אם אתה נתקל בשגיאה בחיבור לשרת Apple ID. האם ניסית להיכנס לחשבון ה-iCloud שלך, השתמש בכניסה ל-iTunes או ב-App Store, או השתמש בכל חיבור אחר כניסה לזיהוי Appleוקיבלת הודעת "שגיאה בחיבור למזהה Apple, האימות נכשל"? אל תדאג; יש לנו תשעה שלבי פתרון בעיות שתוכל לנקוט אם תקבל הודעת שגיאה זו של אימות Apple ID נכשל. בואו נתחיל.
קפוץ אל:
אנו ממליצים בחום לבצע את השלבים על מנת לקבל את התוצאות הטובות ביותר. עם זאת, אם כבר ניסיתם שלבים מסוימים, לא נגרום לכם לגלול אותם כל הדרך אחורה! השתמש בקישורים למטה לניווט מהיר.
- נסה שוב להתחבר
- עדכון תוכנה
- בדוק חיבור לאינטרנט
- בדוק את דף סטטוס המערכת של אפל
- שנה את סיסמתך
- בדוק את הגדרות תאריך ושעה
- אפס את הגדרות הרשת
- כפה הפעלה מחדש
- צור קשר עם התמיכה של אפל
1. נסה שוב את התחברות ל-App Store, iTunes Store או שירותים אחרים של Apple
בוא נעבור על תשעה דברים שאתה יכול לעשות אם אתה מקבל את ההודעה "שגיאה בחיבור למזהה Apple, האימות נכשל". ראשית, אם ניסית להיכנס עם ה-Apple ID שלך וקיבלת הודעת שגיאה, הדבר הקל ביותר לעשות הוא לסגור את דף האינטרנט ולנסות להיכנס שוב בעוד מספר דקות. לפעמים זה כל מה שצריך! אם לא הצלחת ואימות Apple שלך נכשל שוב, רשום את רשימת הטיפים האחרים לפתרון בעיות לפי הסדר.
2. עדכון iPadOS ו-iOS: קבל את עדכון התוכנה האחרון של Apple
זה רעיון טוב להתקין את עדכון iOS החדש ביותר בהקדם האפשרי כדי לשפר את אבטחת המכשיר ולמנוע באגים ותקלות. הדבר הראשון שעליך לעשות אם אתה מקבל את ההודעה "שגיאה בחיבור למזהה Apple, האימות נכשל" הוא לוודא שהתוכנה עבור המכשיר שלך מעודכנת. עם זאת, חלק מהאנשים דיווחו שראו את הודעת השגיאה של Apple ID לאחר מעדכנים את התוכנה שלהם, אז אם זה לא פתר את הבעיה, המשיכו לקרוא.
3. ודא שאתה מחובר לאינטרנט
אם המכשיר שבו אתה משתמש אינו מחובר לאינטרנט, לא תוכל לגשת לשירותי Apple שלך. ודא שהאייפון או האייפד שלך מחובר לאינטרנט דרך רשת Wi-Fi יציבה או רשת סלולרית. אם זה לא פותר את זה, המשך להצעה הבאה שלנו.
4. בדוק את דף סטטוס המערכת של Apple
ייתכן שהבעיה אינה בשליטתך כלל; זה יכול להיות בסוף של אפל! בקר ב דף סטטוס מערכת אפל וודא שהשירות שאליו אתה מנסה להיכנס זמין. תוכל לדעת כי תהיה נקודה ירוקה ליד שם המערכת.
5. שנה את סיסמת Apple ID שלך
מומלץ לשנות את הסיסמה של Apple ID מדי פעם. אם הסיסמה לא שונתה במשך זמן מה, או שאינה עומדת בהמלצות הנוכחיות של אפל, קדימה שנה את סיסמת ה-Apple ID שלך.
כיצד להשתמש בכניסה עם אפל
6. בדוק את הגדרות התאריך והשעה של המכשיר שלך
בעיה אחת שיכולה לגרום להודעת השגיאה הפוגענית היא בעיה בהגדרות התאריך, השעה והמיקום של המכשיר שלך.
כיצד לבדוק את הגדרות התאריך והשעה של המכשיר שלך
- פתח את ה אפליקציית הגדרות.
- בֶּרֶז כללי.
- בֶּרֶז תאריך שעה.
- הפעל הגדר באופן אוטומטי. אם זה כבר מופעל, כבה אותו והפעל אותו שוב.
7. בצע איפוס הגדרות רשת
אם נראה שאינך יכול להתחבר לשירותי אפל שלך מכיוון שהמכשיר שלך לא יתחבר לאינטרנט, וכבר בדקת את חיבור ה-Wi-Fi או הסלולרי שלך, זה הזמן לעשות איפוס הגדרות רשת. זה יאפס את הגדרות הסלולר שלך, ותצטרך להיכנס חזרה לכל רשתות ה-Wi-Fi שהצטרפת אליהן בעבר.
כיצד לאפס את הגדרות הרשת שלך
- פתח את ה אפליקציית הגדרות והקש כללי.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בֶּרֶז אפס את הגדרות הרשת.
- הזן את הסיסמה שלך והקש אפס את הגדרות הרשת כדי לאשר.
8. כפה על הפעלה מחדש של האייפון שלך
השלב הלפני אחרון עבור כל בעיה באייפון הוא איפוס או הפעלה מחדש של המכשיר שלך. אם השלבים הקודמים נכשלו, תצטרך לנסות א לאלץ הפעלה מחדש.
9. צור קשר עם התמיכה של אפל
אם כל השאר נכשל, תמיד יש תמיכה של אפל. עקוב אחרי קישור תמיכה ולחץ או הקש על המכשיר שבו אתה משתמש, ותוכל להתחבר לשותף אפל באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או צ'אט. לחלופין, אם אתה גר קרוב מספיק לחנות של אפל, פשוט קפוץ לבקר ובקש עזרה.