בפרק ה-116, מייסד אייפון לייף, האל גולדשטיין, חולק את הסיפור הלא סביר של איך מהנדס תוכנה של היולט פקארד עבר לשדות התירס של איווה כדי להקים חברת הוצאה לאור טכנולוגית.
לחץ כאן להאזנה ולהירשם. אם אתה אוהב את מה שאתה שומע, הקפד להשאיר ביקורת. וזכור להתכוונן כל שבוע כדי לשמוע את העורכים שלנו משתפים אותך בחדשות האחרונות של אפל, האפליקציות הטובות ביותר, הטריקים לאייפון והאביזרים המגניבים ביותר.
הפרק הזה מובא בפניכם על ידי מטיאס. כאשר אפל הפסיקה את המקלדת הקווית שלה, מטיאס נכנס כדי לספק מקלדת שווה ערך ואיכות טובה יותר ללא ספק. הרכזת המובנית של מקלדת האלומיניום החוטית עם מספר יציאות נהדרת לחיבור העכבר החוטי שלך והתקנים אחרים ומקשי הפונקציות הידידותיים ל-Mac מקלים על המעבר. מטיאס מייצר גם מקלדות Tenkeyless ו-RGB.
הנחה מיוחדת למאזיני הפודקאסטים!
רוצה עוד תוכן הדרכה ל-iOS שנועד להפוך את חייך לקלים ופרודוקטיביים יותר? לְבַקֵר iPhoneLife.com/PodcastDiscount וקבלו 5$ הנחה על מנוי הפרימיום שלנו ל-iPhone Life Insider.
שאלת השבוע:
איך למדת על אייפון לייף? אימייל [email protected] ותודיע לנו.
מאמרים אליהם מתייחסים בפרק זה:
- כיצד לשתף סיסמת Wi-Fi עם אייפון או אייפד בקרבת מקום
ספר אליו מתייחסים בפרק זה:
- מדיטציה של יזמים: איך ליצור הצלחה מהשקט שבפנים
קישורים שימושיים:
- הצטרף לקבוצת הפייסבוק של אייפון לייף
- הסבר פנימי: קבל הצצה להטבות לחברים בלבד
- קבל את הנחת Insider עבור מאזיני פודקאסטים
- הירשם לניוזלטר טיפ היום בחינם
- דוא"ל לפודקאסט
- הרשם ל אייפון חיים מגזין
תמלול פרק 116:
דונה קליבלנד: שלום, וברוכים הבאים לפודקאסט iPhone Life. אני דונה קליבלנד, העורכת הראשית באייפון לייף.
דוד אברבך: אני דוד אברבך, מנכ"ל ומוציא לאור.
דונה קליבלנד: והיום יש לנו אורח מיוחד. יש לנו את האל גולדשטיין. הוא המייסד של אייפון לייף. תודה שהצטרפת אלינו, האל.
האל גולדשטיין: הו, זה העונג שלי. תאמין לי.
דונה קליבלנד: אז היום רצינו להביא את האל לספר את הסיפור של אייפון לייף. הוא המחבר של היזמים המדיטטים. מצטער. מדיטציה של יזמים-
האל גולדשטיין: הנה זה.
דונה קליבלנד:... איך ליצור הצלחה מהשקט שבפנים. והוא כתב ספר וגם עבד עם יזמים רבים אחרים כדי לספר את סיפור הערכים שמאחורי העסקים שלהם. יש לו פרק שמוקדש לאייפון לייף ולחברות שהגיעו לפני אייפון לייף, לפני שזה התפתח לאייפון לייף. אז רצינו שהוא יבוא וישתף את הסיפור שלו עם כולכם יהיה לנו פרק שני בעוד שבועיים שבו נשתף איך אנחנו נכנסים לסיפור, דיוויד ואני.
דוד אברבך: כן, אז זה משהו קצת שונה. לא ניסינו את זה בעבר. אלו מכם שאי פעם הקשיבו לאיך בניתי את זה, אנחנו ננסה לחקות את הסגנון הזה קצת כי אני אוהב את הפודקאסט הזה. אז זה יהיה הסיפור של איך iPhone Life התחיל ובעצם המוציא לאור, כי היינו בסביבה הרבה לפני iPhone Life, איך זה התחיל גם כן. זה, כמו שדונה אמרה, שני פרקים, אז אם זה הקטע שלך אז תישאר. אם אתה רוצה לדלג עליו לתוכן נוסף הקשור לאייפון, נחזור עם התוכן הרגיל שלנו-
האל גולדשטיין: לא, אנחנו הולכים לדבר על כל-
דוד אברבך: אנחנו נדבר על תוכן אייפון.
האל גולדשטיין:... כל מיני... לא רק מכשירי אייפון אלא כל הקודמים לאייפון. כל המכשירים הקטנים האחרים האלה. האייפון ממש לא היה הראשון.
דוד אברבך: ואנחנו עדיין הולכים לעשות את טיפ היום וכל זה.
דונה קליבלנד: וחלק ממה שכיף בפרק הזה הוא פשוט לקרוא את הפרק הזה שהאל כתב על החברה הוא שכמו אתה יכול לראות, האדם שמאחורי החברה, הרבה ממה שאנחנו עדיין עושים באייפון לייף היום והערכים שיש לנו כאן הם בגלל האל. אז אני חושב שזה גם דומה לאופן שבו בניתי את זה. אתה רואה איך חברה הגיעה להיות מה שהיא, ובדרך כלל, האנשים שמאחוריה הם שהפכו אותה למה שהיא.
דוד אברבך: בהחלט.
דונה קליבלנד: אני חושבת שזה יהיה כיף גדול.
האל גולדשטיין: אחד הדברים שאני כל כך שמח על איך שהחברה התפתחה מאז שעזבתי במשרה מלאה הוא ה-DNA, היושרה והערכים, טובים כמו שהם היו אי פעם. אני פשוט ממש שמח איתכם.
דוד אברבך: אנחנו מעריכים את זה.
דונה קליבלנד: שמחה לשמוע.
דונה קליבלנד: בסדר, אז בואו נתחיל בלספר על הספונסר שלנו.
דוד אברבך: כן, בהחלט. אז הספונסר שלנו להיום הוא מטיאס. למטיאס יש מגוון רחב של מקלדות, והן עובדות גם עבור Mac iPad וגם iPhone. יש להם מקלדות בלוטות', אבל היום אני הולך לספר לכם על המקלדות הקוויות. אפל למעשה הפסיקה לייצר מקלדות חוטיות עכשיו, אז מטיאס בעצם לקח את הכדור ורץ איתו. זו מקלדת אלומיניום בדיוק כמו שאפל נהגה לייצר. יש להם tenkeyless. יש להם כאלה עם מפתח 10. אני בסך הכל 10 מפתחות. מה איתך? הו, יש לך חסר חשק. איך אתה אוהב את זה?
דונה קליבלנד: אני אוהב את זה בסדר. בכנות, זו לא הייתה בחירה. עם המקלדת השנייה שלי, שפכתי עליה מים, וכך בדיוק מצאתי אחת במשרד.
דוד אברבך: בסדר. אז לאלו מכם שקצת מבולבלים, ה- tenkeyless, זה לוח המקשים הנומרי. לחלק יש את זה ולחלק אין. הדבר היפה הוא שהוא אפילו זול יותר מאשר אפל נהגה לייצר אותו. זה 55 $ עבור tenkeyless, 59 עבור אם אתה רוצה את 10 המפתחות, עבור חוטי. אם אתה רוצה Bluetooth, אתה יכול להשיג את זה. יש להם תאורה אחורית. מקלדות ממש איכותיות. לכולנו יש אותם במשרד. אנחנו אוהבים אותם, אז הקפד לבדוק את זה. נקשר אליו בהערות התוכנית ב-iphonelife.com/podcast.
דונה קליבלנד: ואני אישית מאוד אוהבת שיש לי מקלדת קווית כי הסוללה מתה ורק בעיות חיבור פשוט משגעות אותי.
דוד אברבך: כן. אני מסכים.
דונה קליבלנד: זה אחד מאלה, כמו דברים מסוימים שאני אוהב אלחוטי. עבור מקלדת, אני אישית אוהב חוטים.
דוד אברבך: אני מסכים, אבל אני אגיד את אחד הדברים היפים על של מטיאס, יש לי כאן מקלדת בלוטות' והסוללה מחזיקה לשנה.
דונה קליבלנד: זה מדהים.
דוד אברבך: אז, אתה לא באמת צריך לדאוג יותר מדי, וזה די נחמד.
דונה קליבלנד: נכון. בסדר. מגניב.
האל גולדשטיין: אחד הדברים המסודרים הוא שעכשיו אתה לוקח דברים כמו מקלדות אלחוטיות כמובן מאליו, אבל זה היה עניין כל כך גדול כשהם הגיעו לראשונה בסוף שנות ה-90, תחילת שנות ה-2000.
דוד אברבך: מחליף משחק כזה?
האל גולדשטיין: כן. כֵּן.
דונה קליבלנד: כן, אני מניח שזה נכון.
דוד אברבך: אפילו הטכנולוגיה מאחורי ה-Bluetooth. אני זוכר ש-Bluetooth היה רק טכנולוגיה חדשה שמתהווה.
האל גולדשטיין: לא היה כל כך כאב להתחבר עם בלוטות'.
דוד אברבך: זה אף פעם לא עבד. אני יודע. זה עדיין קצת כואב.
האל גולדשטיין: כן. כֵּן.
דונה קליבלנד: זה הרבה יותר טוב ממה שהיה פעם אבל בסדר. אז, יש לנו כמה דברים שאנחנו רוצים לכסות לפני שנכנס לנושא הראשי שלנו. הטיפ היומי שלנו לשבוע זה הוא כיצד לשתף סיסמת wi-למשל עם אייפון קרוב. זוהי תכונה שיצאה בשנה שעברה עם iOS 12 ש... השתמשתם כל כך הרבה?
דוד אברבך: אני אוהב את התכונה הזו. כֵּן.
האל גולדשטיין: לא, אבל אני רוצה לדעת כי, במיוחד בבית שלי, אני אשמח לעשות את זה.
דוד אברבך: כן.
דונה קליבלנד: כן. אז זה ממש נחמד אם אתה מבקר במקום כלשהו, והרבה פעמים לאנשים יש את סיסמאות ה-Wi-Fi הארוכות האלה כי הם מעולם לא שינו אותן. מה שאתה יכול לעשות הוא, כל עוד שניכם מחוברים ל-Wi-Fi וגם ל-Bluetooth במכשירים שלכם, אם תלכו להתחבר לרשת ה-Wi-Fi, האדם השני מחובר לפני יקבל חלון קופץ קטן שאומר, "האם תרצה לשתף את סיסמת ה-Wi-Fi שלך?" אתה פשוט הקש על אישור, וזה יתמלא אוטומטית על השני הטלפון של האדם.
האל גולדשטיין: אה, מסודר.
דונה קליבלנד: והם מחוברים.
דוד אברבך: כן, אז כשאתה אומר ששניכם צריכים להיות מחוברים ל-Wi-Fi, ברור שהאדם הזה מנסה להתחבר ל-Wi-Fi.
דונה קליבלנד: אה, סליחה.
דוד אברבך: אבל מה שאתה עושה, זה אם אתה נכנס לבית של מישהו, או שאתה בבית קפה, או מה שלא יהיה, אתה נכנס להגדרות ב-Wi-Fi, וכשאתה מושך את התפריט הקטן שמראה לך מה להתחבר, הוא יקפוץ בטלפון של האדם השני ויאמר, "האם אתה תפריט כדי לַחֲלוֹק?"
דונה קליבלנד: סליחה. כן, Wi-Fi מופעל.
דוד אברבך: אה, בסדר.
דונה קליבלנד: אז תפעיל את ה-Wi-Fi שלך כדי שתוכל למצוא את הרשת לנסות להתחבר. אבל כן.
דוד אברבך: התלונה היחידה שלי לגבי זה, אני הולך להוסיף תלונת בונוס מכיוון שאני לא חושב שיש לנו אחת השבוע, היא הלוואי והייתם יכולים להקדים אותה. הלוואי כאדם שיש לו את סיסמת ה-wi-fi, אני יכול פשוט לשלוח אותה לאדם השני כי זה קצת, עד שתלך לשתף זה, האדם כבר מנסה להתחבר, ואני חושב שהרבה אנשים כבר מנסים להבין את הסיסמה כשהם הולכים אל לְחַבֵּר. זה יהיה נחמד אם אני יכול, בתור האדם שיש לו כבר את ה-Wi-Fi, פשוט להקדים אותו ולשלוח לו אותו לפני שהם יגיעו אי פעם לשלב חיבור ה-Wi-Fi. האם זה הגיוני?
דונה קליבלנד: כן. זה יהיה נחמד. אבל זה עדיין, זה תכונה שאני שמח שהם הוסיפו.
דוד אברבך: כן.
דונה קליבלנד: סופר קלה לשימוש.
דוד אברבך: וזה ממש נחמד כי זה קרה לי לפני כמה ימים. כולנו היינו בבית קפה, ולא זכרתי את הסיסמה, אבל התחברתי אליה. הטלפון שלי היה מחובר אליו באותו זמן, וכך יכולתי לחלוק את הסיסמה עם האדם שהיה בעצם שרה.
דונה קליבלנד: בסדר.
דוד אברבך: יכולתי לחלוק את הסיסמה עם שרה אפילו בלי לדעת את הסיסמה. זה ממש שימושי גם בהקשר הזה.
דונה קליבלנד: כן. אז זה חלק מהניוזלטר של הטיפים היומיים שלנו. אם עדיין לא נרשמת, אתה יכול ללכת אל iphonelife.com/dailytips, וזוהי ההצעה החינמית שלנו שמלמדת אותך משהו מגניב שאתה יכול לעשות עם הטלפון שלך תוך פחות מדקה ביום. זה ממש לא כואב, בחינם, וזה תמיד נהדר, וזו דרך מצוינת להכיר את החברה שלנו. אז, עבור אל iphonelife.com/dailytips אם עדיין לא נרשמת.
דונה קליבלנד: אני גם רוצה להקדיש רגע לספר לך על מנוי הפרימיום שלנו, שהוא אייפון Life Insider, וזה השירות החינוכי המלא שלנו שיעזור לך להפיק את המרב מה-iOS שלך מכשירים. אני מאוד ממליץ על זה. אתה מקבל ספרייה מלאה של מדריכי וידאו. יש לנו אחת בגירסאות האחרונות של iOS, כאלה באייפד, אפל ווטש, אייפון 10, כל הדברים השונים האלה שבאמת יעזרו לך להפיק את המרב מהמכשירים שלך. אתה מקבל ארכיון מלא של iPhone Life Magazine, וזה כולל את כל הארכיון המלא של הגרסה הדיגיטלית של iPhone Life Magazine. זה אומר שאתה יכול לקרוא את המגזין שלנו בכל אחד ממכשירי ה-iOS שלנו או במחשב השולחני שלך. יש לנו גם תכונה 'שאל עורך', שבה אתה יכול לשאול שאלות טכניות מותאמות אישית, וכך נעזור לך להוביל אותך לפתרונות לכל אותן בעיות טכניות מטרידות שאתה נתקל בהן. ואתה מקבל את הטיפ היומי, כמובן, ואת גרסת הווידאו של הטיפ היומי, כך שתוכל לעקוב אחריו במכשיר שלך עם הדרכה וידאו. אז, אם אתה הולך אל iphonelife.com/podcastdiscount, אתה יכול לקבל $5 הנחה על מנוי שנתי ל-iPhone Life Insider, וזו הנחה מיוחדת רק למאזיני פודקאסטים.
דיוויד אברבך: והפרק הזה, אם אתה Insider, התוכן המיוחד שלנו Insider הולך להיות אנחנו הולכים לדבר על הציוד האהוב עלינו של אפל. אנחנו הולכים להיכנס לזה קצת יותר לעומק.
דונה קליבלנד: כן. אה, שכחתי לציין שכחלק מהמנוי שלך ל-Insider, אתה מקבל תוכן פרימיום, וגם לא מקבל פרסומות עם הפודקאסט.
דיוויד אברבך: וקצת ממה שצפוי, אחרי החלק הזה בן שני הפרקים שאנחנו עושים, אנחנו הולכים לצלול עמוק לתוך iOS 13 והטלפון החדש. יהיה לנו... זה יהיה ספטמבר. כנראה יהיה לנו פרק Roundup של שמועות אחר כך, ואז נקבל את ההכרזה הטלפונית. ואז, כמובן, iOS 13 יוצא, ואיתו, תצטרך ללמוד מחדש מערכת הפעלה חדשה לגמרי. אז, זה תמיד הזמן, כפי שאתם יודעים מי שהיו בסביבה זמן מה, אנו משחררים מדריך ביום ש- iOS 13 יוצא שמספר לכם את כל מה שאתם צריכים לדעת. אז ודאו שאתם הולכים להירשם מבעוד מועד ב, מה זה?
דונה קליבלנד: Iphonelife.com/podcastdiscount.
דוד אברבך: הנה.
דונה קליבלנד: תודה.
דונה קליבלנד: עוד מעט, בואו נתחיל לדבר על ההיסטוריה של חיי האייפון עם האל.
האל גולדשטיין: בסדר.
דונה קליבלנד: אז, רציתי להתחיל בלשאול אותך, זה רק בתחילת הקריירה שלך, בספר שלך דיברת על איך אתה קיבלת עבודה שאולי נראית לא קשורה, בתור פרופסור לעבודה סוציאלית, ודיברת על הדרך הלא שגרתית שבה קיבלת את זה עבודה. רציתי לראות אם תוכל לספר לנו על כך ואיך אותו עיקרון עזר לך בהמשך הקריירה שלך באייפון לייף.
האל גולדשטיין: בסדר. אז בעצם יש לי רקע מעניין. יש לי שלושה תארים מאסטר בנפש, גוף ורוח. בראש, מדעי המחשב, ובלב אני צריך לומר, עבודה סוציאלית, וברוח, מאוניברסיטת מהרישי הבינלאומית כאן בפיירפילד, איווה. וכך, בימים הראשונים, היה לי תואר בעבודה סוציאלית, והייתי שבור. תמיד אהבתי ללמד, ולכן פשוט החלטתי שאני הולך ללמד עבודה סוציאלית, למרות שבאמת הייתה לי רק שנה של ניסיון בייעוץ. אז קיבלתי את הראיון הזה בלאס קרוס, ניו מקסיקו, והם מאוד אהבו אותי. הם הטיסו אותי למטה, וכן הלאה. והתיידדתי עם שני האנשים האלה שהיו... הייתי עובד עם, וכך הם יכלו לרמז לי על מה שקורה. הם אמרו, "הם לא מתכוונים להציע לך את העבודה כי אין לך את הניסיון".
האל גולדשטיין: אז בן דוד שלי, זה קרה כשהייתי בסוף ימי ההיפים שלי, שנות ה-20 המאוחרות, ובן דוד שלי הלך לקולג'. הייתי באזור שיקגו, אז היא הסיעה אותי למטה. היא נסעה לאריזונה, אז עצרתי בלאס קרוס, נכנסתי למשרדו של הפרופסור ואמרתי, "אני כאן. אני מוכן. אני יודע שאין לך אף אחד. בית הספר מתחיל בשבוע הבא", והוא פשוט היה בהלם כי הוא לא הציע לי את העבודה. הייתה איזו טעות. ואני אמרתי, "ובכן, אני במוטל הזה, ואם תחליט להעסיק אותי, זה יהיה דבר טוב, וזה יהיה דבר טוב לכולם." ולמחרת, קיבלתי את השיחה וקיבלתי את העבודה.
דוד אברבך: וואו.
דונה קליבלנד: כן, אני אוהבת... אני מתכוון שזה מראה על סוג העקשנות שהייתה לך.
האל גולדשטיין: כן, וזה מה שנדרש כדי להקים את העסק הזה, כי בעצם, לא ידעתי כלום על הוצאה לאור. באמת לא ידעתי שום דבר על עסקים, ועבדתי בעבר ב- Hewlett-Packard. האם עלי להיכנס לזה או-
דונה קליבלנד: כן, כן. אנחנו יכולים להיכנס לזה תוך דקה כי זה היה מאוחר יותר שעבדת ב-HP, נכון?
האל גולדשטיין: כן.
דונה קליבלנד: אחרי העבודה הזו?
האל גולדשטיין: כן. כן. כֵּן.
דונה קליבלנד: כן, אז מתי התחילה האהבה שלך לטכנולוגיה כי, כפי שאמרת, הגעת ל-HP קצת מאוחר יותר. מה משך אותך להיות מהנדס תוכנה? מה התחיל את האהבה שלך לטכנולוגיה, שהיא חלק כל כך גדול מחיי האייפון.
דוד אברבך: כן. כן, זה מצחיק. תמיד אהבתי מתמטיקה כשהייתי בבית הספר. פשוט אהבתי מתמטיקה פנאי. ואז אנשים תמיד אמרו, "אתה צריך לחשוב על מדעי המחשב." ואז רק מעשית, לא עשיתי זאת רוצה להיות עובדת סוציאלית הסתבר, אז חזרתי לבית הספר במדעי המחשב באוניברסיטת אילינוי. קיבלתי את התואר הזה, ובסופו של דבר עבדתי עבור Hewlett-Packard. אני אוהב גיזמו, אבל יש מתי, כשהייתי בעצם בהולט-פקארד, כשממש התאהבתי בכל הרעיון הזה של מחשב אישי. הם בדיוק יצאו עם הראשון באותו זמן. קראנו למחשב תואם PC שהיה כמו שולחן עבודה שאתה יכול לקבל לעצמך. כלומר, עכשיו אנחנו לוקחים את זה כל כך כמובן מאליו.
דונה קליבלנד: אני יודעת.
דיוויד אברבך: אבל בשנות ה-70, אני מתכוון, דמיינו שיש לכם מחשב משלכם, והוא יכול לעשות את כל הכוח שאנחנו יכולים לעשות עכשיו. אז זה ממש נרגש. ואז מה שבאמת התעניינתי זה שהם הגיעו עם המחשב הנייד הראשון. זה היה המחשב הנייד הראשון, שנקרא HP Portable, למעשה בסופו של דבר Portable Plus, שבו זה היה כאילו, שוב, זה היה תשעה פאונד, שנשמע כמו-
האל גולדשטיין: זה כל כך קל.
דונה קליבלנד: כי אני מתכוון, כמה הם עכשיו?
האל גולדשטיין: אני יודע, בשבילך, אבל בשבילנו זה היה מדהים. אתה יכול לקחת את הדבר הזה לכל מקום, והוא היה מבוסס... ו-HP כל כך הקדימה את זמנה. היה להם אחסון מובנה במצב מוצק, מה שאיש לא עשה, ולמעשה, בשנות ה-80 וה-90, אנשים הפסיקו לעשות זאת עם הדיסק הקשיח המכני.
דוד אברבך: כן, זה מדהים. זה סיים מעגל עכשיו.
האל גולדשטיין: כן, זה הגיע למעגל, אבל הם חשבו מיד כי חטיבת המחשבונים היא שיצרה את המחשב הנייד הראשון, חטיבת המחשבונים של HP. וכך, אני פשוט... יכולתי לעשות את הגיליונות האלקטרוניים שלי ולכתוב ולשחק משחקים. כלומר, הייתי פשוט מדהים. אתה יודע? ואפילו מאוחר יותר, תקשר עם אחרים ב-CompuServe, שהייתה הרשת.
דוד אברבך: וואו. האם אתה-
דונה קליבלנד: בזמנו, לא להרבה אנשים היו את המחשבים האלה, נכון?
האל גולדשטיין: לא, לא.
דונה קליבלנד: היית מאמצת מוקדמת.
האל גולדשטיין: הייתי נוסע לשדה תעופה, ואנשים היו פשוט בוהים בי כי היה לי את המחשב הנייד שלי ועושה עבודה כמו כולם, ולאף אחד לא היה את זה.
דוד אברבך: כן, כן. וואו. האם אתה זוכר... לפרוטוקול, זה בערך שני פאונד, מחשבים הם בערך שני פאונד עכשיו.
דונה קליבלנד: בסדר.
דוד אברבך: אתה זוכר את המפרט של המחשב הזה? כמה זיכרון RAM? כמה אחסון?
האל גולדשטיין: אה, זה היה כל כך-
דוד אברבך: אני יודע.
האל גולדשטיין: סדרי הגודל פחות, ונראה היה שזה ענק.
דוד אברבך: כן. כֵּן. כֵּן.
האל גולדשטיין: לא, אני לא זוכר כי זה היה 64K. אני לא יודע. אני זוכר דברים מהסוג הזה. ROMs שהיו 128 a K. אני חושב שאנחנו מדברים על ק.
דוד אברבך: כן, כן. כֵּן. לא אני מתכוון-
האל גולדשטיין: אנחנו לא מדברים על מגה בייט.
דוד אברבך: הייתי, בראש... בראש שלי הגדלתי בערך למגה בייט, אבל אתה לגמרי צודק. זה היה קילובייט.
האל גולדשטיין: כן. כֵּן.
דונה קליבלנד: לא אמרת גם שיש לך מדפסת ששוקלת 70 קילו?
האל גולדשטיין: כן. כן, אז כשהגעתי לפיירפילד, להולט-פקארד היה את זה הכי... זו הייתה חברה נהדרת. זה היה האפל של היום בשנות ה-70 וה-80, וזה היה למעשה בשנות ה-80, 81, 82, 83, 84 כשעבדתי עבור HP.
דוד אברבך: בסדר.
האל גולדשטיין: אז כשעזבתי את היולט-פקארד, הייתה להם תוכנית נהדרת לרכישת עובדים, ורכשתי את זה המחשב הנייד שעליו דיברתי, וה-Portable Plus, ומדפסת ה- LaserJet הראשונה, שהייתה בת 70 פאונד.
דוד אברבך: קצת פחות נייד.
דונה קליבלנד: איך העברת את זה, בכלל, לפיירפילד?
האל גולדשטיין: אני מניח שזה היה רק בחלק האחורי של המכונית שלנו כי אני לא זוכר. למעשה ירחתי דבש, ירח הדבש שלי היה עוזב את היולט-פקארד בפאלו אלטו, בקליפורניה, ועובר למקום השכוח הזה עם חוות וחזירים ודירה, ופיירפילד, איווה.
דונה קליבלנד: אבל היית מ-
דוד אברבך: המערב התיכון.
דונה קליבלנד:... שזה לא המקום שבו אנחנו חיים.
האל גולדשטיין: כן, הייתי מאזור שיקגו. כן כן כן. אז ירח הדבש שלנו נסע למעשה מפיירפילד... כלומר, מפאלו אלטו, קליפורניה לפיירפילד, איווה.
דונה קליבלנד: כן, רציתי לשאול אותך, אז עבדת ב-HP במשך כמה שנים.
האל גולדשטיין: שלוש שנים, כן.
דונה קליבלנד: החלטת לעבור לפיירפילד, איווה כי היה כאן פרויקט מדיטציה.
האל גולדשטיין: נכון.
דונה קליבלנד: אז מה גרם לך לקחת את הקפיצה הזו, בהתחשב כאילו-
האל גולדשטיין: טירוף.
דונה קליבלנד:... אמרת, הרבה אנשים, בנית את הקריירה הנהדרת הזו בקליפורניה.
האל גולדשטיין: כן. כֵּן. אתה יודע, היה לי-
דונה קליבלנד: מה נתן לך-
האל גולדשטיין: זה כל כך מצחיק. המשפחה שלי, עשיתי את הדבר ההיפי. הייתי עובדת סוציאלית, וסוף סוף קיבלתי את העבודה הזו, העבודה היוקרתית הזו. הרווחתי טוב, ורק הרעיון הזה של... התחלתי לתרגל את תוכנית המדיטציה הטרנסנדנטלית, וזה באמת עשה הבדל גדול בחיי. ההבטחה הזו שאולי אם חבורה שלמה של אנשים יתכנסו ויעשו מדיטציה, נוכל למעשה ליצור השפעה של שלום בעולם. וכך, האידיאליזם הזה, שתמיד היה לי, ויחד עם כל כך הרבה מהאחרים האלה, אשר בסופו של דבר כתבתי בספר הזה, מאות, למעשה אלפי אנשים עברו לפיירפילד, איווה. זה היה לפני האינטרנט, וכדי להיות חלק מפרויקט השלום העולמי הזה, ולצמוח באופן אינדיבידואלי, אישי ולפתח את עצמנו. עם אמא שלך הייתי בבית הספר.
דוד אברבך: כן.
האל גולדשטיין: ואבא שלך, הייתי איתו, ולכן זו קהילה נפלאה, בעצם, עכשיו, כי זה כמו המשפחה הענקית הזו שנמצאת כאן כבר 40 שנה.
דיוויד אברבך: אז הספר שלך, נחזור ל-iPhone Life ואיך התחלת, אבל הספר שלך בעצם מציג פרופיל של כל האנשים שהגיעו לכאן.
האל גולדשטיין: כן, אז מה שקרה זה שרובנו לא עסקנו בחווה. כלומר, בעצם, זה היה חקלאות וייצור.
דונה קליבלנד: נכון.
האל גולדשטיין: זה הבסיס, וזה היה רק 10,000 איש. זה היה לפני האינטרנט, ובאמת לא הייתה עבודה בשבילנו. אז אם רצינו להישאר כאן, כמעט נאלצנו להקים עסקים משלנו.
דונה קליבלנד: נכון.
האל גולדשטיין: ומאות אנשים פתחו את העסקים שלהם, והם היו כמה עסקים מדהימים. כלומר, עסק אחד נמכר ב-350 מיליון דולר. אחר יצא לציבור.
דונה קליבלנד: זה די מדהים.
האל גולדשטיין: כן. כֵּן. אני מתכוון, העסק של אבא שלך.
דונה קליבלנד: ממ-הממ (בחיוב).
האל גולדשטיין: זה רק עסק ש... העסקים היפים האלה של אמנות ויטראז'. פרסומות המידע הראשונות נעשו כאן. למעשה, לטוב ולרע, המצאנו את המונח מידע מסחרי, זה נכון, בפיירפילד, איווה. וכך היו כל החברות המדהימות האלה שפשוט הגיעו מכלום. זה היה הדחף של הספר הוא שפשוט, כמעט באקראי, לקחתי 15, אבל יכולתי לכתוב על אבא שלך, למשל, במקום ה-15 שבחרתי, ופשוט דיברתי.
האל גולדשטיין: אני מלמד קורס באוניברסיטת מהרישי למינהל, שם יש לי את היזמים האלה שנכנסים ומדברים. למעשה, אתם באים כל שנה.
דוד אברבך: אנחנו באים כל שנה. כֵּן.
האל גולדשטיין: כל שנה ותדבר עם הכיתה, וכך אני מתמלל סרטון ומתמלל את כולם. ואז מתוך זה, יצרתי את הספר הזה.
דונה קליבלנד: אז קיבלת את ההחלטה לעבור לפיירפילד, וכפי שאמרת, כל הדברים המדהימים האלה קרו כאן כשאנשים כן עברו לכאן. אבל זה היה קפיצת מדרגה גדולה מאוד של אמונה, כי היה לך הרבה דברים בשבילך בקליפורניה. אני מניח שאני רק תוהה, האם אתה-
האל גולדשטיין: זה היה כמו להופיע בלאס קרוס.
דונה קליבלנד: כן. האם-
האל גולדשטיין: פשוט סמכתי על הבטן שלי, משהו שהרגיש ממש בפנים, ופשוט הלכתי.
דונה קליבלנד: האם אי פעם התחרטת או פקפקת בכך? או שזה משהו שפשוט הרגשת עליו חזק?
האל גולדשטיין: לא. איכשהו אני ואשתי, פשוט ידענו. חלק מהדברים האלה, בדיוק כמו לפתוח את העסק שלנו, זה פשוט איכשהו... זה לא היה הגיוני שנוכל ליצור כאן חברת מגזינים, חברת הוצאה לאור כשלא ידעתי כלום על זה. פשוט ידעתי שזה הדבר הנכון לעשות.
דונה קליבלנד: כן. בואו נזוז קדימה. היית בפיירפילד זמן מה. זה נשמע כאילו אתה נאבק במעבדה, כאילו מה אתה עושה כאן?
האל גולדשטיין: כן.
דוד אברבך: לא חקלאי.
האל גולדשטיין: כן. כֵּן. הייתי-
דונה קליבלנד: איך הגעת לרעיון ל-
האל גולדשטיין: כן, כן. ובכן, הייתי מחשב-
דונה קליבלנד:... הניוזלטר?
האל גולדשטיין: למעשה הייתי מוכר מחשבים של מחשב [crosstalk 00:20:32] מאוטומווה, איווה, ולא הייתי מרוצה. אז, בכל מקרה, מאז שהייתי מהנדס תוכנה, והיה לי את ה- LaserJet במשקל 70 פאונד, היה לי המחשב הנייד הזה במשקל 9 פאונד, והם לא תקשרו זה עם זה, ולמרות שהם היו מ-HP. לא יכולתי לעשות את כל הפונטים המהודרים והדברים, ולכן כתבתי מנהל התקן תוכנה כדי ששניהם יעשו מה שרציתי ב- LaserJet עם המחשב הנייד שלי.
דונה קליבלנד: נכון.
האל גולדשטיין: ואז חשבתי, "איך אני הולך למכור את זה? כלומר, לכמה אנשים בעולם יש לייזר ג'ט ולפטופ, ואיך לעזאזל אוכל להגיע אליהם?"
דונה קליבלנד: נכון, לפני ימי האינטרנט.
האל גולדשטיין: כן, כן. כן, ואז הגיע הרעיון, "טוב, למה שלא אעשה מגזין", או ניוזלטר בזמנו, קראתי לזה, "לאנשים עם המחשב הנייד הזה?" אני אוהב את המחשב הנייד הזה. ידעתי שיש את כל האנשים האלה שרוצים... אלה היו מקצוענים, אנשים ממש מקדימים את העקומה שקנו את המחשב הנייד אבל באמת לא ידעו איך באמת להפיק ממנו את המקסימום. הרעיון פשוט הגיע. אני הולך לעשות את הניוזלטר הזה.
דונה קליבלנד: נשמע כמו הרעיון המוקדם שהיה לנו היום, עדיין, להפיק את המקסימום מהמכשיר שלך למרות שהוא לא...
האל גולדשטיין: כן, זה אותו דבר... פרסמנו את הגיליון הראשון בשנת 1985, דצמבר 1985. זה אותו מגזין. אני שונא להגיד את זה. אני יודע, כמה שאת נפלאה, זה הרבה יותר טוב לעשות, דונה, בזכותך, אבל זה אותו דבר. זה הוראות. תוכנה וציוד הם שגורמים למערכת שלך לעבוד טוב יותר, וזה סיפורי משתמש. זה המקום שבו אנחנו תמיד מאוד ממוקדים במשתמש כשעשינו את המגזין.
דוד אברבך: ובכן, ואני חושב שהדבר הנוסף שעומד במרכזו הוא החובבים שלו.
האל גולדשטיין: כן. כן.
דוד אברבך: אנחנו כותבים עבור האנשים שמתלהבים ללמוד איך להפיק מזה יותר. המוצא הזה היה שם מההתחלה. עכשיו, כמובן, להרבה יותר אנשים יש אייפון, אז יש לנו הרבה חובבים, אבל זה עדיין אותו דבר.
האל גולדשטיין: כן. כן.
דונה קליבלנד: אז איך זה היה, כי כמו שאמרת, לא היה לך שום ניסיון בפרסום, לא ממש ידעת איך להקים את החברה, איך זה הלך לך?
האל גולדשטיין: ובכן, שני דברים שקרו שגרמו לזה לעבוד. ראשית, שלחתי את המייל הזה עם כל הטיפים והטריקים האלה. הו, קיבלתי... היולט-פקארד, תבורכו, הייתה להם הפילוסופיה הנפלאה הזו, והם באמת עזרו להקים את עמק הסיליקון כי כשאנשים היו עוזבים את החברה שלהם, במקום לעשות קשה להם, הם אמרו, "ובכן, אם זה לא יצליח, תחזרו, ונעבוד אתכם." וכך הרבה מהאנשים האלה הקימו חברות משלהם, בעיקר בסיליקון עֶמֶק. אז הקמתי חברה משלי, והם נתנו לי לקבל את כרטיסי הרישום של האנשים האלה שקנו את הנייד. וכך, עם זה, למדתי את כל הקטעים בדיוור ישיר שיכולתי לשים עליהם את היד, ומצאתי את אלה שזה ימשכו אותי, ובסופו של דבר יצרתי קטע בדיוור ישיר. כללתי חבורה שלמה של טיפים וטריקים. וכך אני מקבל את שיחת הטלפון הזו, או לא שיחת טלפון, מכתב בחזרה עם ארבעה עמודים עבים, דו צדדיים, מודפסים, זכרו, עצות וטריקים. לא, אולי הוא עשה את זה עם... אני לא זוכר איך הוא לא עשה את זה, אבל בכל מקרה. אני חושב שהוא השתמש במטוס החשיבה שלו, ובכל מקרה.
האל גולדשטיין: והבחור מאנקני, איווה.
דונה קליבלנד: הו, וואו.
האל גולדשטיין: אני חושב, "אלוהים אדירים. איך אתה יכול להיות מאנקני, איווה?" הוא אומר, "זה נהדר. עוד איוואן שעושה את זה, אבל אני חושב שאני יודע את הדברים האלה. אני לא צריך את זה." מיד התקשרתי לטלפון, התקשרתי אליו ואמרתי, "איך אתה רוצה לכתוב לנו?" והוא אמר, "בטח." ואני אמר, "אה, אבל אני לא יכול לשלם לך." וכך, "בטח". וכך, למעשה, הוא כתב עבורי במשך 15 שנה, כל גיליון על מה שהמשכנו לעשות לַעֲשׂוֹת.
דוד אברבך: וואו.
האל גולדשטיין: ואז אנשים אחרים התחילו להתקשר, ואני מתכוון, זה היה רק אני שעניתי לטלפון כשאנשים רצו להירשם לניוזלטר הזה. התחלנו לדבר על איך הם השתמשו בזה, והם גרמו לתוכנה הזו לעבוד והכל. ואני אמרתי, "נהדר. למה שלא תכתוב את זה? אבל אני לא יכול לשלם לך." וכך התחלנו, במשך שנים רבות, זאת אומרת, אחד השינויים שעשיתם היה להפוך את התוכן לקצת יותר מקצועי מבחינת כתיבה טובה.
דונה קליבלנד: התחילה לשלם לכותבים שלנו.
דוד אברבך: כן, אנחנו משלמים לכותבים שלנו עכשיו, אני אודיע לך.
האל גולדשטיין: כן. כן.
דוד אברבך: זה היה רגע גדול. אני זוכר. זה היה מאוד שנוי במחלוקת כשהחלטנו לשלם לכותבים שלנו.
האל גולדשטיין: כן, כן, כן, כן.
דונה קליבלנד: כולם בצוות המערכת הרגישו יותר חזק לגבי זה. היינו כמו, "אנחנו צריכים לשלם."
דוד אברבך: פחות שנוי במחלוקת במערכת.
האל גולדשטיין: אבל להגנתי, יש לנו את הרופאים, עורכי הדין והאנשים שבאמת היו מסוגלים למנף את העובדה שהם כתבו לפרסום המחשב כדי ליצור חברות ייעוץ משלהם וכן הלאה. אז הרבה אנשים באמת הרוויחו מהיכולת לכתוב עבורנו.
דוד אברבך: אה, בהחלט.
דונה קליבלנד: נכון.
האל גולדשטיין: ובמשך השנים הרבות, עד שהשתלטתם, באמת, אפילו אתר הבלוג שלנו היה כולו כותבים מתנדבים וכו'.
דוד אברבך: כן, המוטו שלנו היה פעם עבור משתמשים, על ידי משתמשים.
האל גולדשטיין: כן. כֵּן.
דונה קליבלנד: אז פעם אחת שלחת את הדיוור הישיר הזה והיו לך מנויים?
האל גולדשטיין: ובכן, תן לי רק לומר לך דבר אחד שהיה מדהים.
דונה קליבלנד: בסדר.
האל גולדשטיין: לא ידעתי. כשאני אומר שלא ידעתי כלום על עסקים, לא ידעתי שום דבר על עסקים, ולא הבנתי שתגובה של אחד או 2% הייתה ממש טובה. אבל היו לי רק 2,000 שמות, ותגובה אחת או 2% לא הייתה עושה כלום.
דונה קליבלנד: כן.
האל גולדשטיין: 20% מהאנשים ששלחתי אליהם בדואר שלחו לי 55$ עבור המגזין הלא קיים הזה באמצע איווה.
דוד אברבך: זה מדהים.
דונה קליבלנד: זה מדהים.
דוד אברבך: זאת אומרת, זה החלק בסיפור שאני תמיד... רק הלסת שלי נופלת כי אתה בהחלט צודק. אחד, 2%, זה היה סיפור הצלחה גדול.
האל גולדשטיין: כן.
דוד אברבך: אלא שזה לא היה בגלל שלא היית מתחיל.
האל גולדשטיין: כן.
דונה קליבלנד: כן, למה אתה מייחס את זה? רק שמצאת את האנשים הנכונים? האם בדיוק זה היה הזמן הנכון לעשות דיוור ישיר? באותה נקודת זמן, זה היה יעיל יותר ממה שהוא?
האל גולדשטיין: כן, זה הכל. זה רק מזל. לא, אלה היו האנשים הנכונים. כלומר, להולט-פקארד היו אלה... אני חושב שחובבי אפל היו לפעמים, חובבי היולט-פקארד היו ממש... כלומר, Hewlett-Packard הייתה ידועה במחיר גבוה אך באיכות גבוהה.
דוד אברבך: גוטצ'ה.
האל גולדשטיין: והם פשוט יצרו את הציוד הגדול ביותר, וזה היה בדיוק התזמון הנכון, וזה היה רק מזל טוב. במקרה אני חושב... אני חושב שלקיום המדיטציה וההוויה בפועל בקהילה הזו עם מטרה זו הייתה השפעה גם כן. כי לא רק אני קרו הדברים המטורפים, המגוחכים והמופלאים האלה. פשוט קראת את הספר הזה, ותראה את כל הדברים שקרו שלא היו צריכים לקרות ולא היה להם שום היגיון.
דונה קליבלנד: אז, כשקיבלת את שיעור התגובה הזה של 20%, אז-
האל גולדשטיין: ואז התחלתי לפדות צ'קים כי כמעט נגמר לנו הכסף.
דונה קליבלנד: אז מה? איך הצלחת ליצור את הגיליון הראשון שלך?
האל גולדשטיין: אז השגתי את כל המאמרים ביני לבין אנשים אחרים, השגתי אותם, אבל הבעיה הייתה שבאמת לא ידעתי את הפריסה וההדפסה בפועל וכל הדברים האלה. אז, חבר טוב שלי, ג'ורג' פוסטר, הוא היה אמן. כלומר, הוא היה אמן ציור, והוא החליט, כדי לשרוד, מוטב שיהפוך לגרפיקאי. אז אמרתי, "היי, ג'ורג', אני חייב ליצור את הניוזלטר הזה. אני חייב לשלוח את זה לאנשים. איך אני עושה את זה? אתה יכול לעשות את זה בשבילי?" וג'ורג' אמר, "בטח. אני יכול לעשות את זה." וכמובן, לג'ורג' לא היה מושג איך לעשות את זה.
האל גולדשטיין: בפועל, אני לא מגזים כאן, הגיליון הראשון בפועל, לקח לנו שלושה וחצי ימים ולילות... לא ישנו. כלומר, פשוט התרסקנו לשעה או שעתיים מדי פעם... להפיק את הגיליון הראשון כי אז זה לא היה יצירת PDF. אלה היו הלוחות האלה, והיה צריך להיות סוג מיוחד עם מכונה מיוחדת.
דוד אברבך: וקנית את כל הציוד הזה?
האל גולדשטיין: לא, לא, לא. יש בחור אחר, רון פלורה, שהיה לו את מכונת הקביעה הזו, ואני כבר הכנסתי את כל המידע למחשב. אפילו לא הצלחת להעביר את זה, אז הוא היה צריך להזין מחדש את כל המידע הזה לגיליון הראשון. ג'ורג' יפרט את הגופנים. הוא מדפיס את הגיליונות הלבנים האלה של נייר מבריק עם הכתב, ואז הוא היה מדביק אותו על הלוח. ואז הוא היה בא אליי ואומר, "זה לא נהדר? ולא יהיו לך תיקונים, נכון?" כל מי שמכיר אותי, תמיד יש לי תיקונים. אני תמיד רוצה לשנות דברים, ולכן ג'ורג' המסכן בעצם, פשוטו כמשמעו, הולך לסל האשפה, מוצא Js שיחליפו את ה-Ts וחוזר לקביעת הכתיבה. הוא היה מדפיס את הדבר הזה כדי שיתאים למקום הקטן הזה, וזו אחת הסיבות לכך שזה לקח שלושה וחצי ימים ולילות.
דונה קליבלנד: וואו.
האל גולדשטיין: אז שלחנו את הגיליון הראשון, וזה היה הגיליון הראשון.
דוד אברבך: ולצד זאת, ג'ורג' המשיך לעשות את השערים של המגזינים. הוא כנראה עשה פריסה לכל זה לזמן מה, נכון?
האל גולדשטיין: כן. הו כן. הוא הניח את זה במשך כארבע או חמש שנים.
דוד אברבך: כן, והוא, עד 2012, 2013, עשה את השערים של המגזינים, בסופו של דבר עשה קריירה בכריכות ספרים.
האל גולדשטיין: כן. כן.
דיוויד אברבך: אז זה הניע גם את הקריירה של ג'ורג'.
האל גולדשטיין: כן, כן, כן, כן. כן כן.
דונה קליבלנד: כן, זה די פרוע. אני מרגיש כאילו שאלה אחת שרציתי לשאול אותך היא השינויים הטכנולוגיים כל כך מהר, ולכן זו תעשייה מאתגרת להיכנס אליה בהרבה דרכים כי אתה צריך להיות מסוגל להסתגל באמת. איך הצלחת, כש-HP התחלת לצאת עם מכשירים שונים, ואז איך הצלחת להסתגל ולשרוד?
האל גולדשטיין: כן. ובכן, לא רק... זה היה שני דברים השינויים. הטכנולוגיה של הוצאה לאור שינתה אותו ללא הרף.
דוד אברבך: אה, כן.
האל גולדשטיין: והדברים שכתבנו עליהם השתנו, וכך האהובה או הנישה שהיינו בה. אחד הדברים שעשינו, תמיד עשינו, זה היה מאוד ייחודי וכולם תמיד היו שואלים, "למה אתה עושה את זה?" כיסינו רק פלטפורמה אחת בכל פעם. אנשים היו אומרים, "ובכן, למה אתה לא..." כנראה אתה מקבל את השאלה, "למה אתה לא מכסה את כל הטלפונים?"
דוד אברבך: אה, כן.
האל גולדשטיין: וכך תמיד הרגשנו בואו ניכנס למשהו עמוק. בואו לא נהיה רק מדריך קונים. בואו באמת נראה לאנשים איך להשתמש במכונות האלה. וכך, מה שקרה היה בסביבות שנת 1990, היולט-פקארד, די יצרתי חברים, והם התקשרו אלי. "אל תספר לאף אחד שאמרתי את זה, אבל אנחנו נפסיק לייצר את המחשב הנייד הזה שכתבת עליו בשביל..."
דונה קליבלנד: אה, לא.
האל גולדשטיין:... במשך חמש שנים, ואנחנו הולכים ליצור כף יד חדשה בגודל כף יד, למעשה בגודל אייפון, צדפה קטנה. התברר שזה משהו שנקרא HP 200LX Palmtop. "אני מצטער. אני לא יודע מה אתה הולך לעשות." ובשבילי, אלו היו חדשות ממש טובות כי במקום שאנשים יצטרכו לקנות מחשב נייד של שלושה עד 4,000 דולר, הם התכוונו לקנות Palmtop של 700 דולר."
דונה קליבלנד: נגישה יותר לאנשים.
האל גולדשטיין: כן, והיינו משיגים הרבה יותר לקוחות. Hewlett-Packard חיבבה אותנו מאוד. הם מאוד אהבו את האיכות של מה שעשינו. אחד הדברים שהצלחנו... הדבר הגדול, הגדול, הגדול, הגדול עבורנו היה שבכל פעם שמישהו קנה מחשב נייד של HP, הייתה חוברת על לנו עבור גיליון חינם, ולכן הם היו מוכנים, בשיחות מסוימות, לעשות את אותו הדבר עבור החדש שלהם כף יד. וכך גדלנו מ-2,000 מנויים ל-20,000 מנויים.
דוד אברבך: וואו.
דונה קליבלנד: וואו.
האל גולדשטיין: כן. כן, וגם היה לנו, אני לא רוצה להיכנס לזה יותר מדי, אבל למעשה היה לנו עסק שקנה ומכיר את המחשבים הניידים האלה, הגדולים האלה... כי אנשים, הם היו יוצאים. Hewlett-Packard תצא עם מחשב נייד נוסף של 3,000 דולר הזה שהיה כל כך טוב יותר מהשני, ואנשים שהיו לפני העקומה כבר קנו את המחשב הנייד הראשון הזה. אז בסופו של דבר קנינו ומכרנו את המחשבים הניידים האלה כחלק מהעסק שלנו. היינו קונים אותם בחזרה מהלקוחות שלנו ואז מוכרים אותם מחדש. אז זה היה עסק שלמעשה עזר לקיים את המגזין בהרבה מובנים.
דונה קליבלנד: גם הזכרת שאתה, משהו על מכירת תוכנה?
האל גולדשטיין: כן. כן. כן. אז אנשים-
דונה קליבלנד: האם היה לך... האם המגזין או הניוזלטר היו מספיקים כדי להתפרנס ממנו?
האל גולדשטיין: לא, לא, לא, לא, לא. השתמשנו בניוזלטר, למעשה, יותר כרכב כדי... למרות שזה היה הלב של מה שעשינו, הלב והנשמה של מה שעשינו, אנשים היו מתקשרים אלינו ואומרים, "יש לי את התוכנה הנהדרת הזו לעבוד עליה... השגתי את מעבד התמלילים הנהדר הזה או בודק האיות הנהדר הזה כדי לעבוד על המחשב הנייד של HP או מאוחר יותר על HP Palmtop." ואז היינו כותבים את זה במגזין, אבל הרבה מהאנשים לא רצו לעבור על כל כאבי ראש. אז היינו יוצרים חבילה קטנה עם התוכנה הזו, עם תקליטורי התוספות והוראות כך שיהיה להם קל להתקין אותה.
דוד אברבך: אוי, וואו.
האל גולדשטיין: וכך בסופו של דבר יצרנו... היו לנו אפליקציות. כלומר, בשלב מסוים, היו לנו 25, 30 אנשים שעבדו עבורנו ועשו דברים שונים.
דונה קליבלנד: מעניין.
האל גולדשטיין: כן.
דונה קליבלנד: כן. אז רציתי לשמוע קצת רק על הערכים שאתה מבסס בזמן שאתה עושה את העסק ואז לשמוע איך מיקרוסופט נכנסה לתמונה ואיך... נסיים עם פטירתה הקרובה של החברה לפני שנתחיל בפרק הבא. אנחנו עדיין נשאיר אותך עם-
האל גולדשטיין: זה הולך להיות צוק.
דונה קליבלנד:... צוק קולב. כֵּן.
דוד אברבך: כן.
דונה קליבלנד: על איך החברה ניצלה מהאפר. אבל, אז, אתה מדבר על איך בשלב מסוים היה לך רגע מרכזי בחברה שבו יכולת ללכת בדרך אחרת, ובחרת בדרך המכובדת יותר.
האל גולדשטיין: כן. כן, זה כנראה הרגע הכי גאה שלי היה זה. זה קרה מאוד בהתחלה, ועשינו את שיעור התגובה הנהדר הזה של 20% מכרטיסי רישום, אבל אנשים עכשיו ו אנשים מעולם לא שלחו את כרטיסי הרישום שלהם בדואר, אז לא יכולנו להשיג מספיק כרטיסי רישום כדי שיהיה לנו באמת עֵסֶק. וזה היה לפני שהתחלנו לקנות ולמכור את הציוד הזה ואת האפליקציות והכל, וכך היו לי חברים בחזרה ב- Hewlett-Packard שהיו תמכו כי למעשה עזרתי בחודש האחרון שלי בטכנולוגיה הטכנית של HP תמיכה. הייתי מיודד עם הבחור שהיה המנהל הכללי של החטיבה ההיא. התקשרתי אליו ואמרתי, "תשמע, יש לי את המגזין הנהדר הזה." והוא אמר, "אה, כן, אני יודע על זה. אני אוהב את זה. זה נהדר." ואני אמרתי, "טוב, בוא נעביר את זה לכל האנשים שלך שמתקשרים לתמיכה." והוא אמר, "אתה יודע, האל, אני באמת רוצה לעזור לך, אבל יש לנו את המדיניות הספציפית הזו שבה אנחנו לא יכולים למסור את השמות והכתובות של האנשים שמתקשרים לתמיכה."
האל גולדשטיין: וכך אמרתי... התחלתי לדבר עם כמה מחבריי שעבדו שם. אני חושב שעכשיו, כשאני נזכר, הייתי בעצם, פיזית בבניין. חזרתי לסן פרנסיסקו, או שזה היה קופרטינו, וביקרתי אותם. דיברתי עם אחד מהחבר'ה שעבדו איתי וסיפרתי לו את המצב. ואז חזרתי לפיירפילד, ואני מקבל את המעטפה הענקית הלא מסומנת של, זה היום הישן עם התדפיסים והכל. ויש כל עמוד הוא... 9,000 שמות של משתמשים ניידים של HP שכולם ייהנו מהמגזין שלנו, לפחות כשהם יודעים על כך. והעניין היה ש-HP הייתה מרוויחה כי כשיש לך לקוחות נלהבים ובעלי ידע, הם לקוחות טובים יותר. כלומר, בדיוק כמו האנשים שמנויים לאייפון לייף, אפל מרוויחה מזה.
האל גולדשטיין: וכך, זה היה כמו... ואז אוכל להעסיק עוד אנשים, וזה היה חלק מהמשימה שלי כאן בפיירפילד כי רציתי שאנשים יהיו חלק מפרויקט השלום העולמי הזה. אז זה היה כמו הדבר הזה של ניצחון/נצח/זכייה. כולם ניצחו, אבל קיבלנו את השמות האלה לא בצורה טובה במיוחד. אשתי ואני דיברנו על זה, ולמעשה, אני נותן קרדיט לאשתי. אני לא יודע אם היה לי את האומץ כמוה, אבל היא אמרה, "אתה יודע, אנחנו לא יכולים לעשות את זה. אתה לא רוצה לפתוח את העסק הזה על סמך חוסר יושרה." ואני לא. וכך יצרנו... היה לנו את הבית הקטן הזה עם שני חדרי שינה, והיה לנו הדבר הזה שנשרף, חבית לשרוף. הדלקנו אש, ורק עמוד אחר עמוד, עשינו את זה בטקס, שרפנו. שמנו את הדפים לשרפה, והרסנו את כל השמות האלה.
דוד אברבך: וואו.
האל גולדשטיין: ולא חשבנו שיהיה לנו עסק, והיה לנו קצת "האם באמת עשינו את הדבר הנכון?"
דוד אברבך: אני יודע. היית צריך פשוט לזרוק הכל פנימה. כל עמוד, זה נשמע קשה.
האל גולדשטיין: אבל אז ההזדמנויות האלה עם מכשירי היד המשומשים והאפליקציות וכל השאר הזה פשוט נוצרו. אבל זה היה הדבר שבאמת מתחשק לי לשים את הבסיס לחברה הזו, ואני כל כך מרוצה מכם, במונחים של אותה תחושת יושרה ועשיית מה שנכון, וגם להיות ממוקדת לקוח, מה שתמיד היה חלק גדול וגדול במה שהיינו מַעֲשֶׂה.
דוד אברבך: ובכן, וזה הדבר השני שרציתי לומר, שמבחינת הערכים של האל ומשהו שהוא תמיד הצטיין בו, זה רק שאתה שומע את זה לאורך כל הסיפור הזה. היה לי חבר כאן. היה לי חבר שם. אתה אחד מאנשי הרשת הכי טובים שפגשתי, ועד היום, כי אני עדיין אכנס ואקבל איזו שיחת שירות לקוחות פה ושם, וכולם מכירים אותך. אנשים אומרים, "אוי, דיברתי עם האל לפני 20 שנה." וזה כמו כולם ב-HP, כולם, כל הלקוחות. הייתה לך את הדרך הזו.
האל גולדשטיין: חלק מהמפרסמים, הספקים שלך.
דוד אברבך: כן, המפרסמים שלנו, הספקים שלנו, הייתה לך דרך כזו להתיידד עם כולם, וזה בגלל היושרה שבאמת התחילה את העסק.
האל גולדשטיין: כן, זה ויחס כוללני. אחת מהפילוסופיות שלי בזמן שעשינו את HP ואחר כך כשעשינו תמיכה מבוססת מיקרוסופט, הייתה שאנחנו רוצים לתמוך בכולם, גם אם זה לא נראה לטובתנו. אז, היינו אפילו... יהיו לנו אתרים אחרים, והיה לנו מקום עבורם באתר האינטרנט שלנו, ולאנשים שלא פרסמו, יהיה לנו מקום עבורם באתר האינטרנט שלנו. למגזין שלנו התיידדתי עם יריבי המגזין שלנו והזמנתי אותם לעשות איתנו דברים. ולכן, תמיד היה לי את זה, המטרה הבסיסית שלנו הייתה לגרום למערכת האקולוגית שכולם להרוויח מקיומנו.
דוד אברבך: כן.
האל גולדשטיין: כן.
דוד אברבך: בהחלט.
דונה קליבלנד: זה די מדהים.
דונה קליבלנד: כן, גם הזכרת בספר שלך שיש לך משהו על הקיר, כמו שלושתך ערכים עיקריים שאמרת שיהיו מבוכה אם לא היית חי לפיהם, אז החלטתם קִיר. מה הם היו ולמה?
האל גולדשטיין: כן, אז היה לי אושר, ידע ועשייה נכונה. והאושר פירושה שאנחנו צריכים להיות... הסביבה של האנשים שעובדים אצלנו צריכה להיות מאושרת, והלקוחות שלנו צריכים להיות מרוצים. ידע, אנחנו חברת הוראה. אנחנו רוצים שהעובדים שלנו ילמדו, ואנחנו רוצים ללמד את הלקוחות שלנו. ולעשות נכון היא היושרה הזו. אנחנו פשוט תמיד עושים את מה שאנחנו יודעים שהוא נכון, אפילו לפני רווחים, ולכן זה היה חלק מפילוסופיית ליבה. היה לי את זה בגדול על הקיר שלי כי קל לדבר עכשיו, אבל כשאתה בקרבות היום-יום ודברים לא מתנהלים כשורה, זה כל כך קל לחתוך פינות.
האל גולדשטיין: אחד הדברים ש... אני חושב שאתם עושים את העבודה הכי טובה שאני עשיתי עם השלושה האלה. אני באמת עושה זאת, במיוחד השמחה שיש בחברה הזו והאחווה שכשאני מגיע לפגישות פעם בשבוע. זה פשוט מרגיש ממש טוב.
דונה קליבלנד: ובכן, לפני שנסיים את הפרק הזה, אני חושבת שכדאי לך...
האל גולדשטיין: לקחת אותך לקצה?
דוד אברבך: כן.
דונה קליבלנד: קח אותנו לקצה. כֵּן. כן, ספר לנו מה קרה אחר כך.
האל גולדשטיין: בסדר, אז Hewlett-Packard, למרות שאנשים אהבו את ה-HP Palmtop הזה, ותאמינו או לא, היום, זו יחידה משנת 1992, עדיין יש לנו עסק צדדי בקנייה ומכירה ותיקון של HP 200LX אלה משטחי דקל.
דוד אברבך: אוי אלוהים. וואו.
האל גולדשטיין: בגלל שהם היו מחשבי ה-DOS האלה שפתרו סוג מסוים של בעיה שעדיין לא נפתרה היום עם אחרים... והן סוללות A כפול. אבל, בכל מקרה, התיידדתי עם ראש החטיבה, Hewlett-Packard עברה מקורוואליס, אורגון, שם חטיבת המחשבים, לסינגפור. אחד הדברים המסודרים היה שיצא לי לנסוע הרבה לסינגפור ודרך אסיה, אבל התיידדתי איתו. הוא אמר, "אתה יודע, הדקלים פשוט לא מצליחים. אנחנו הולכים עם מיקרוסופט כי מיקרוסופט הבינה את זה עם שולחן העבודה ועם מערכת הפעלה שבה כל השחקנים השונים יכולים להיות חלק ממנו. אנחנו הולכים לעשות את אותו הדבר עבור מחשבי כף יד." וכך, הרעיון היה שתהיה מקבילה של Windows עבור מחשבי כף יד, עבור מחשבי כף יד, עבור מה שיהיו בקרוב סמארטפונים.
האל גולדשטיין: אז הם הכירו לי את מיקרוסופט, וכדי לעשות סיפור ארוך מאוד, התחלנו לעשות מגזין על מחשבי Pocket PC וטלפונים חכמים של מיקרוסופט ומחשבי Pocket PC. קפצנו לחברה חדשה לגמרי, לא רק טכנולוגיה חדשה אלא חדשה לגמרי חֶברָה. זה דבר עצום כי אנחנו השחקן הקטן הזה, ופתאום אנחנו מצמידים את העגלה שלנו וצריכים להבין את התרבות ולהיות מסוגלים... בקרוב. ושוב, זה דבר אחר לגמרי, וזה כתוב בספר. אני לא מתכוון להיכנס לזה, אבל בסופו של דבר היה לנו מגזין בשם Smartphone ו-Pocket PC במשך מספר שנים, גם משנת 2000... למעשה, מ-1999 עד 2008, זה יתמוך במשתמשי מיקרוסופט במכשירים אלה.
האל גולדשטיין: ואז נוצר האינטרנט, ורק דבר אחד אמיתי שעשינו שאני כל כך גאה בו הוא שעשינו משהו כל שנה. זה היה לפני שהיו להם חנויות אפליקציות ולפני שהיו להם הרבה ביקורות. זה היה כאשר תוכנה עלתה 80 דולר או 60 דולר עבור אפליקציה.
דוד אברבך: וואו.
האל גולדשטיין: ולא הייתה דרך לסקור את זה. אנשים לא ידעו, ולכן התחלנו את פרסי התוכנה האלה. בכל שנה היו לנו יותר אפליקציות. זה חייב להיות דבר ענק, ענק, אבל עירבנו את כולם. עירבנו מנהלי אתרים אחרים. עירבנו את מיקרוסופט. עירבנו מפתחי אפליקציות, וכולם היו מצביעים. פיתחנו את המערכת הזו שבה אנשים יצביעו עבור התוכנה הטובה ביותר.
דוד אברבך: וואו.
האל גולדשטיין: ונקבל משוב מלקוחות ותשתית שלמה המוקדשת לשופטים שהצביעו. בכל מקרה, אז עשינו את זה. אנחנו מסתדרים די טוב, וזו 2006, והדברים בסדר. 2007, ואז הבחור הזה סטיב ג'ובס עולה על הבמה ואומר, "יש לנו את הכל והסוף". רובנו שהיינו בתעשייה לנצח. והנה העניין, כולם משנות ה-90 אמרו שהדברים האלה יהיו בכל מקום. לכולם יהיה אחד מהמכשירים החכמים האלה-
דונה קליבלנד: סמארטפונים. כֵּן.
האל גולדשטיין:... מכשירים חכמים. בזמנו, הם לא היו טלפונים, אבל הם מכשירים חכמים.
דונה קליבלנד: נכון.
האל גולדשטיין: וכולם ידעו את זה, אבל נראה שאף אחד לא הצליח לשלוף את זה. באמצע שנת 2000 אנשים למעשה התייאשו.
דוד אברבך: כן, כמו טלוויזיות תלת מימד. עכשיו כולנו ויתרנו על טלוויזיות תלת מימד.
האל גולדשטיין: כן, כן, כן, כן. כן, ואז הבחור הזה סטיב ג'ובס בא ואומר, "כן, יש לנו את המכשיר החדש והנהדר הזה. זה הדבר הכי טוב בעולם. כן, אתה לא יכול להסיר את הסוללה. אין חרט." 100 דברים שלא היו בדרך שאנשים חשבו על מה-
דוד אברבך: ומקלדת.
האל גולדשטיין: בלי קלידים. ימין. תודה. כן, כל הדברים האלה שפשוט ידענו שחייבים להיות באלה לא היו בפנים. לא הייתה חנות אפליקציות באותו זמן, אז אפילו לא יכולת להתקין אפליקציות. אז רק פיהקנו קצת, והמשכנו ללכת. והאייפון התחיל לכבוש את העולם בסערה. ואז מגיעה 2008, ו-2008, כזכור, לא הייתה שנה טובה מבחינה כלכלית. אז הנה אנחנו, אנחנו תומכים... ואנשים פשוט הפסיקו לקנות מכשירי מיקרוסופט. הם פשוט הפסיקו, והם התחילו אייפונים. וכך הכלכלה קורסת, השוק שלנו קורס, ומחברה של 15, 20 אנשים, כל הזמן יש לי... ומעולם לא רציתי לשחרר אף אחד. הייתי מאוד... פשוט הייתי מאוד מכוון אנשים. הגענו כמעט לאף אחד, ונכונן בשבוע הבא לראות מה קורה.
דונה קליבלנד: בסדר.
דוד אברבך: ממש מהר לפני... כי זה בעצם שבועיים.
האל גולדשטיין: אה, תכוונו, בעוד שבועיים.
דוד אברבך: אנחנו הולכים לגרום לאנשים לחכות. איך אנשים מקבלים את הספר שלך?
האל גולדשטיין: אוקיי, אז לך לאמזון.
דוד אברבך: בסדר.
האל גולדשטיין: זו הדרך הקלה ביותר.
דונה קליבלנד: מדיטציה של יזמים. יהיה לנו קישור בהערות התוכנית שלנו אם תעבור אל iphonelife.com/podcast.
האל גולדשטיין: ואני חייב לומר, החלק המהנה, זה זמין בדפוס, בספר אלקטרוני, אבל כל היזמים קוראים את הסיפורים שלהם, כמעט כולם. יש לנו עוד יזם מדיטציה שהוא אחד מהקולות הידועים ביותר, ג'פרי הדקוויסט, אנשי קול בעיר, ולכן הוא עזר.
דונה קליבלנד: כן, הוא נהדר.
האל גולדשטיין: כן, עשינו את זה באולפנים שלו, והוא קרא חלק מהמבואות והמסקנות וכמה מהיזמים שלא קראו את שלהם. אז ספר האודיו נהדר, וכך גם כל העניין. וזה מעורר השראה. זה לא קשור למדיטציה. זו הבסיס. כלומר, מדובר במדיטציה במובן שהיא מתחת לפני השטח, אבל זה באמת קשור למה שנדרש כדי להקים עסק מכלום.
דוד אברבך: ממ-הממ (בחיוב). אז נקשר אליו ב-iphonelife.com/podcast. יש לנו שאלת השבוע, איך גילית את אייפון לייף? איך הגעת לזה? חזרת כבר בימי HP? יש לנו אנשים שעדיין אומרים שהם קיימים מאז שנות ה-80. או שנכנסת לזה מאייפון לייף? תודיע לנו. שלח לנו דוא"ל, [email protected]. נשמח לשמוע ממך.
דונה קליבלנד: כן, ולכן נחדש את הסיפור בפרק הבא, ותודה רבה שהצטרפת אלינו.
האל גולדשטיין: כן.