אף אחד לא רוצה להתמודד עם אייפון קפוא; הדבר הארור צריך פשוט לעבוד! אבל יש צעדים שצריך לנקוט כאשר האייפון שלך ממשיך לקפוא. אנו נסקור מה לעשות כאשר רק אפליקציה אחת קופאת באייפון ומה לעשות כאשר האייפון כולו קפוא. אם האייפון שלך ממשיך לקפוא עם iOS 14, אנו נציע גם כמה פתרונות קצרי טווח שאמורים לעזור עד שאפל תתקן סוף סוף את בעיות העדכון העדכניות ביותר של iOS. אבל ראשית, נסקור כיצד לבטל את הקפאת האייפון שלך, מכיוון שתצטרך לעשות זאת לפני כל אחד מהטיפים האחרים לפתרון בעיות. בואו נקפוץ פנימה.
קפוץ אל:
- בטל את הקפאת האייפון שלך עם הפעלה מחדש קשה
- כיצד להפעיל מחדש אפליקציה קפואה
- גבה את האייפון שלך כאמצעי זהירות
- טיפים לפתרון בעיות באייפון שלא מפסיק לקפוא
בטל את הקפאת האייפון שלך עם הפעלה מחדש קשה
הפעלה מחדש קשה תכבה את האייפון שלך ותתן לו התחלה חדשה. אבל כל בעיות בסיסיות אקטיביות שגורמות לאייפון שלך לקפוא כנראה עדיין יהיו שם. עם זאת, אם האייפון שלך קפוא וברור שלא מתכוון להתנתק מעצמו, הפעלה מחדש קשה היא התשובה. לאחר הפעלה מחדש קשה של הטלפון שלך, נעבור על טיפים לפתרון בעיות עבור טלפון שקופא באופן כרוני.
אינך יכול להשתמש בכפתורים באייפון שלך כדי לכבות אותו? ייתכן שתצטרך להשתמש בשיטה ספציפית כדי
כבה את הטלפון מבלי להשתמש בלחצנים.כיצד להפעיל מחדש בקושי אייפון 12, 11, X ו-8
- לחץ ושחרר במהירות את כפתור הגברת עוצמת הקול.
- לחץ ושחרר במהירות את לחצן להורדת עוצמת הקול.
- הקש והחזק את לחצן שינה/התעוררות, אשר אפל מתייחסת אליו כעת בשם כפתור צד, עד שהצג נכבה. זה ייקח בערך עשר שניות.
- המשך להחזיק את לחצן הצד עד שהתצוגה שלך תידלק בחזרה עם הלוגו של אפל שמראה שהיא מופעלת.
כיצד להפעיל מחדש את האייפון 7 או 7 פלוס
- לחץ והחזק את שניהם למטה כפתור עוצמת הקול ו לחצן שינה/התעוררות (המכונה גם צד). עד שהצג נכבה.
- המשך להחזיק עד שהמסך שלך נדלק בחזרה והלוגו של אפל יופיע.
כיצד להפעיל מחדש את ה-iPhone 6s או קודם לכן
- לחץ והחזק את שניהם כפתור בית וה לחצן שינה/התעוררות עד שהצג נכבה.
- המשך להחזיק עד שהמסך שלך נדלק בחזרה והלוגו של אפל יופיע.
כיצד להפעיל מחדש אפליקציה קפואה
אם הבעיה שלך קשורה לאפליקציה בודדת קפואה, הנה איך לבטל את ההקפאה:
- פתח את מחליף האפליקציות: לחץ פעמיים על שלך כפתור בית אם לטלפון שלך יש כזה. באייפון X ואילך, החלק למעלה מתחתית המסך כרבע מהדרך. לאחר מכן שחררו ומחליף האפליקציות ייפתח.
- החלק למעלה באפליקציה שהוקפאה כדי לסגור אותה.
אם אפליקציה אחת קופאת בעקביות, ייתכן שתרצה לבדוק אם יש עדכון, למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש, או לדווח למפתחים על ההקפאה המתמדת, כדי שניתן יהיה לפתור אותה בעדכון עתידי.
גבה את האייפון שלך כאמצעי זהירות
כעת, כשהטלפון שלך לא קפוא (בינתיים), נסקור כיצד להגיע לעומקן של בעיות הקפאה כרוניות. עם זאת, לפני שנתקדם עם עצות כלשהן לפתרון בעיות כדי לגרום לאייפון שלך להפסיק לקפוא, מומלץ ליצור גיבוי לאייפון שלך. בדרך זו, אם אתה צריך לשחזר את האייפון שלך, כל הנתונים שלך יישמרו. סקרנו כיצד לגבות את האייפון שלך גם ב-iTunes וגם ב-iCloud:
כיצד לגבות אייפון ל-iCloud
כיצד לגבות אייפון ל-Finder או ל-iTunes
טיפים לפתרון בעיות באייפון שלא מפסיק לקפוא
האם עדכנת לאחרונה ל-iOS חדש?
דבר ראשון, האם עדכנת לאחרונה ל-iOS 14 באייפון שלך? אם האייפון שלך קופא לאחר שעדכנת ל-iOS 14, אתה עדיין יכול לבצע את הצעדים הבאים כדי להקל על הבעיה. אם אף אחד מאלה לא עוזר, ייתכן ש- iOS 14 בעצמו הוא הבעיה. במקרה כזה, ההימור הטוב ביותר שלך הוא לצאת ממנו. אני יודע שזה מבאס; אבל אם התוכנה שפועלת במכשיר שלך היא הבעיה, סביר להניח שכל מה שתעשה יהיה תיקון זמני.
אם האייפון שלך קופא בגלל עדכון iOS לאחרונה, אני ממליץ בחום לסגור את כל האפליקציות ולחפש את הבעיה בניתוח (ראה למטה), אבל לא הייתי עובר על השלבים המפורטים להלן כדי לאפס את ההגדרות או לשחזר את המכשיר שלך עדיין (אלא אם כן הוא כל כך גרוע שאתה מוכן לנסות כל דבר). אפל תתקן את הבעיות הקשורות ל-iOS 14 באייפון; זה פשוט ייקח יותר זמן ממה שמישהו רוצה. אני מבטיח שהחברה עובדת על זה. בהחלט שמור את העיניים והאוזניים שלך פקוחות לכל עדכונים חדשים שמתמודדים עם בעיית הקפאת האייפון.
ראה אם אתה יכול לזהות את הבעיה ב-Analytics
יתכן שאפליקציה בודדת גורמת לרוב בעיות ההקפאה של האייפון שלך, וייתכן שתוכל להסתכל בניתוח כדי לקבוע אם זה המקרה. הנה איך להסתכל על הניתוחים שהאייפון שלך אסף:
- לִפְתוֹחַ הגדרות.
- בחר פְּרָטִיוּת.
- בֶּרֶז ניתוח ושיפורים
- בחר נתוני אנליטיקס.
- כאן תהיה רשימה ארוכה שעשויה להיראות לך כמו ג'יבריש. רשימה זו כוללת קריסות אפליקציות, ואתה אמור להיות מסוגל לראות אם אפליקציה מסוימת קורסת לעתים קרובות. זה עשוי להיות סימן שמשהו לא בסדר עם האפליקציה או השירות המסוים הזה. אם אתה מוצא כאן מידע מועיל, שקול למחוק את האפליקציה או להשאיר אותה סגורה עד שהיא מקבלת עדכון חדש.
נסה לאפס את כל ההגדרות שלך
למרות שאיפוס כל ההגדרות שלך אינו אידיאלי, זה צעד טוב לעשות אם אתה די בטוח שלהקפאת האייפון שלך אין שום קשר לאפליקציות של צד שלישי שהורדת. איפוס ההגדרות שלך יחזיר את האייפון שלך להגדרות ברירת המחדל מבלי לגעת בנתונים שלך.
- לִפְתוֹחַ הגדרות.
- בחר כללי.
- גלול מטה והקש אִתחוּל.
- בֶּרֶז אפס את כל ההגדרות.
- הכנס את קוד סיסמה כדי לאשר.
מוצא אחרון: שחזר את האייפון שלך
ודא שיש לך גיבוי עדכני לפני שחזור האייפון שלך. כל עוד יש לך את הגיבוי האחרון, לא תאבד שום דבר בעת שחזור האייפון שלך. שחזור האייפון שלך הוא קצת כאב, אבל אני חושב שזה יותר מורט עצבים מכל דבר אחר. כדי לשחזר את האייפון שלך:
- אני חוזר, תוודא שאתה תחילה בצע גיבוי אחרון!
- פתח את ההגדרות ובחר כללי.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בֶּרֶז למחוק את כל התוכן וההגדרות.
- ברגע שהאייפון שלך יעבור תהליך של מחיקת הכל מהאייפון שלך, הוא יכבה ויידלק כאילו היה מכשיר חדש לגמרי.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להגדיר את האייפון שלך. כשמגיע הזמן לשחזר את המכשיר שלך מגיבוי, בחר בשחזור גיבוי של iTunes או iCloud, בהתאם לאופן שבו יצרת את הגיבוי.
- ברגע שהאייפון שלך שוחזר עם הגיבוי, זה אמור להיות בדיוק כמו לפני השחזור, פחות בעיות ההקפאה.
צור קשר עם התמיכה של Apple או בקר בחנות של אפל
אחרון חביב, אם כל זה לא עוזר לבעיות ההקפאה של האייפון שיש לך, עליך לשקול פשוט להיכנס לחנות של אפל ולבקש עזרה בבר Genius. לחילופין, ניתן ליצור קשר תמיכה של אפל באינטרנט.