כיצד לבטל את הנעילה של מכשיר אפל לאחר התקפת תוכנת כופר [email protected]?

שְׁאֵלָה

בעיה: כיצד לבטל את הנעילה של מכשיר אפל לאחר [מוגן באימייל] מתקפת תוכנת כופר?

מסך האייפון שלי נעול ומבקש לשלוח מייל אל [מוגן באימייל] אני די בטוח שזה וירוס כי התבקשתי לשלם 50 דולר עבור פתיחת הטלפון. האם יש דרך להחזיר את הטלפון שלי בלי לשלם?

תשובה פתורה

[מוגן באימייל] תוכנת כופר היא תוכנה זדונית עם מסך נעילה שמכוונת נגד iOS ו-macOS^[1] מכשירים. דווח כי תוכנות זדוניות מכוונות למכשירי אייפון ומחשבים ניידים של MacBook Air. ברגע שהזיהום נכנס למכשיר, הוא נועל את המסך שבו נוכלים מבקשים ליצור איתם קשר באמצעות [מוגן באימייל] כתובת דוא"ל:

שלום! המכשיר שלך חסום להפעלת המכשיר: שלם 50$ עבור כתובת ביטקוין. הודע לנו על התשלום ואנו נשלח את קוד הגישה.
כל המכשירים שלך ייחסמו תוך 24 שעות אם לא יקבלו תשלום.

פושעים שעומדים מאחורי איום הסייבר הזה דורשים לשלם 50 דולר עבור פתיחת המכשיר. למרות שמדובר בכופר קטן במידה ניכרת, מומחי אבטחה לא ממליצים לשלם אותו.^[2] זה אולי לא רק מניע לפושעי סייבר ליצור פרויקטים בלתי חוקיים נוספים, אלא שהם עשויים לבקש יותר כסף ולעולם לא יפתחו את הנעילה של האייפון, האייפד או ה-MacBook שלך.

מומחי אבטחה טוענים שהאיום הזה פועל בעיקר כנעל מסך ובקושי יכול להזיק למערכת. עם זאת, ייתכן שהוא מסוגל לגנוב אישורי Apple ID ו-iCloud^[3] והפעלת התכונה "מצא את האייפון שלי". כתוצאה מכך, לפושעים יש גישה מלאה למכשיר.

במקום לשלם את הכופר, כדאי לנסות לפתוח את המכשיר בעצמכם ולהפסיק את הווירוס.

שיטות להסרה [מוגן באימייל] וירוס מהמכשיר

כפי שאתה כבר יודע, אתה לא צריך לשלם את הכופר כדי לקבל בחזרה גישה למכשיר שלך. לפיכך, עליך להסיר תוכנה זדונית זו של Apple מהמכשיר על ידי ביצוע השלבים הבאים:

שלב 1. הפעל מחדש או הפעל מחדש את המכשיר

כדי להפעיל מחדש את האייפון או האייפד שלך, בצע את ההוראות הבאות:

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות עד שתראה את המחוון על המסך.
2. לאחר מכן גרור את המחוון לכיבוי.
3. ללחוץ שינה/התעוררות כפתור שוב.

אם [מוגן באימייל] תוכנה זדונית מונעת הפעלה מחדש של המכשיר, אתה יכול לאלץ להפעיל אותו מחדש.

כפה על הפעלה מחדש של iPhone 6 וגרסה מוקדמת יותר של המכשיר:

1. בו זמנית לחץ והחזק לחצן שינה/התעוררות ו בית כפתור למשך כ-10 שניות.
2. שחרר את המקשים כאשר אתה רואה את הלוגו של אפל על המסך.

כפה על הפעלה מחדש של iPhone 7 ו- iPhone 7 Plus:

1. בו זמנית לחץ והחזק שינה/התעוררות ו להנמיך קול כפתורים למשך כ-10 שניות.
2. שחרר את הכפתורים ברגע שאתה רואה את הלוגו של אפל על המסך.

אם ה-MacBook שלך סבל ממנו [מוגן באימייל] וירוס, תוכל לשחזר את המכשיר על ידי הסרת הסוללה והכנסתה שוב.

שלב 2. עצור תהליכים זדוניים ומחק קבצים הקשורים לתוכנות זדוניות

לאחר שתבטל את נעילת המכשיר, עליך לבדוק אם קיימים קבצים ותהליכים הקשורים לווירוסים שעשויים לפעול על המערכת:

1. לִפְתוֹחַ מוֹצֵא, חייב יישומים.
2. לִפְתוֹחַ כלי עזר תיקיה וגישה מעקב פעילות.
   
3. הסתכל בתשומת לב דרך התהליכים הרצים. אם חלק מהערכים נראים זדוניים, סמן את התהליך עם העכבר ולחץ על "אני" כפתור הממוקם בחלק העליון.
4. זה יפתח חלון עם מידע טכני.
   
5. נְקִישָׁה לִטעוֹם לחצן והמתן עד שהקובץ יופק.
   
6. בדוק את הקובץ סך הכל וירוסים סורק מקוון או תוכנת אנטי וירוס. אם הקובץ מזוהה כמסוכן, מחק אותו.

הערה. עליך לבדוק את כל הקבצים שנראים חשודים.

שלב 3. הפעל תוכנת אבטחה

לוודא את זה [מוגן באימייל] וירוס כופר הופסק לחלוטין, עליך לסרוק את המערכת עם תוכנת אבטחה מוכרת ומעודכנת. אנחנו ממליצים MacCleanse אוֹ MacKeeper. אם כמה ערכים זדוניים נשארו במערכת, תוכנת האבטחה שבחרת תסיר אותם.

בטל את נעילת האייפון החטוף על ידי שינוי ה-Apple ID שלך

1. לך ל iforgot.apple.com באמצעות המחשב או מכשיר אחר.
2. בחר "שכחת את Apple ID?" אוֹפְּצִיָה.
3. להזין נדרש פרטים: שם פרטי, שם משפחה וכתובת מייל.
4. נְקִישָׁה לְהַמשִׁיך.
5. הזן את המידע המבוקש ובחר בין שתי אפשרויות כיצד תרצה לאפס את הסיסמה שלך - קבל אימייל או ענה על שאלות אבטחה.
6. עקוב אחר ההוראות הנוספות כדי לאפס את הסיסמה.

מה עליך לעשות אם שום דבר לא עבד?

במקרים מסוימים, תוכנת כופר מונעת הפעלה מחדש ומאלצת הפעלה מחדש של המחשב. אם מצאתם את עצמכם במצב כל כך לא נעים, כדאי לפנות תמיכה של אפל. המומחים יספקו לך הנחיות נוספות כיצד לקבל חזרה גישה למכשיר שלך.

זכור שאין לשקול תשלום כופר! אין ערובה לכך שמחברי תוכנת הכופר יספקו פתרון עובד.

שחזר קבצים ורכיבי מערכת אחרים באופן אוטומטי

כדי לשחזר את הקבצים שלך ורכיבי מערכת אחרים, אתה יכול להשתמש במדריכים בחינם של מומחי ugetfix.com. עם זאת, אם אתה מרגיש שאינך מנוסה מספיק כדי ליישם את כל תהליך ההחלמה בעצמך, אנו ממליצים להשתמש בפתרונות ההתאוששות המפורטים להלן. בדקנו עבורך כל אחת מהתוכניות הללו ואת יעילותן, אז כל מה שאתה צריך לעשות הוא לתת לכלים האלה לעשות את כל העבודה.

- תוכנית תיקון מיוחדת מוגנת בפטנט של Windows. זה יאבחן את המחשב הפגום שלך. זה יסרוק את כל קבצי המערכת, קובצי ה-DLL ומפתחות הרישום שניזוקו מאיומי אבטחה. - תוכנית תיקון מיוחדת מוגנת בפטנט של Mac OS X. זה יאבחן את המחשב הפגום שלך. זה יסרוק את כל קבצי המערכת ומפתחות הרישום שניזוקו מאיומי אבטחה.
תהליך תיקון פטנט זה משתמש במסד נתונים של 25 מיליון רכיבים שיכולים להחליף כל קובץ פגום או חסר במחשב של המשתמש.
כדי לתקן מערכת פגומה, עליך לרכוש את הגרסה המורשית של הכלי להסרת תוכנות זדוניות.

ללחוץ